Gestión de la reputación corporativa: convierte lo que piensan y dicen de ti en tu mejor activo
Muchas empresas han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya que incide directamente en sus resultados. A pesar de que algunas organizaciones tengan los mejores productos, servicios o colaboradores, nada será de utilidad si son incapaces de gestionar su reputación. Este libro exp...
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | Spanisch |
| Veröffentlicht: |
Barcelona
Libros de Cabecera
2013
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| Ausgabe: | 1a. edición. |
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| Zusammenfassung: | Muchas empresas han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya que incide directamente en sus resultados. A pesar de que algunas organizaciones tengan los mejores productos, servicios o colaboradores, nada será de utilidad si son incapaces de gestionar su reputación. Este libro explica qué es la reputación, cómo evaluarla, cómo gestionar una crisis reputacional y cómo vincular la reputación a la estrategia empresarial. Además, cuenta con un encuesta de reputación corporativa y casos prácticos. |
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