Neue Entwicklungen in der Forschung zum nachhaltigen und prosozialen Verbraucherverhalten: Vier Studien im Spannungsfeld zwischen altruistischem und egoistischem Konsum
Gespeichert in:
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
BWV Berliner Wissenschafts-Verlag
2022
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| Ausgabe: | 1st ed |
| Links: | https://ebookcentral.proquest.com/lib/hwr/detail.action?docID=7145690 |
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| 505 | 8 | |a Intro -- Danksagung -- Inhaltsverzeichnis -- Kapitel 1: Einleitung -- 1.1 Problemstellung und Zielsetzung -- 1.2 Charakterisierung der Untersuchungsobjekte und theoretische Zugänge zur Thematik -- 1.2.1 Nachhaltiges Konsumentenverhalten -- 1.2.1.1 Zur sozialen Dimension nachhaltigen Konsumentenverhaltens: Konsumentenresistenz als Reaktion auf unternehmerisches Fehlverhalten -- 1.2.1.2 Zur ökologischen Dimension nachhaltigen Konsumentenverhaltens: Sozial erwünschtes Antwortverhalten und Naturbewusstsein -- 1.2.1.3 Zur ökonomischen Dimension nachhaltigen Konsumentenverhaltens: Akzeptanz smarter Service-Innovationen -- 1.2.2 Prosoziales Konsumentenverhalten -- 1.3 Kategorisierung der wissenschaftlichen Beiträge -- 1.3.1 Lokalisierung im Rahmen des Drei-Sektoren Konzeptes -- 1.3.2 Lokalisierung im Spannungsfeld zwischen altruistischem und egoistischem Konsumentenverhalten -- 1.3.3 Lokalisierung im Spannungsfeld zwischen emotional und kognitiv getriebenem Konsumentenverhalten -- 1.4 Forschungslücken im Bereich nachhaltigen und prosozialen Konsumentenverhaltens -- 1.A Referenzen -- Kapitel 2: Zusammenfassung der wissenschaftlichen Beiträge -- 2.1 Beitrag I - The effect of affective response to corporate social irresponsibility on consumer resistance behaviour: Validation of a dualchannel model -- 2.2 Beitrag II - Sozial erwünschte Antworten bei Befragungen von Anspruchsgruppen durch öffentliche Organisationen: Eine Analyse der Effekte der öffentlichen Studienträgerschaft, des Befragungsmodus und der sozialen Erwünschtheitswahrnehmung -- 2.3 Beitrag III - The effects of technology affinity, prior customer journey experience, and brand familiarity on the acceptance of smart service innovations -- 2.4 Beitrag IV - Satisfaction with informal volunteering during the COVID-19 crisis: An empirical study considering a Swiss online volunteering platform | |
| 505 | 8 | |a 2.A Referenzen -- Kapitel 3: Beitrag I - The effect of affective response to corporate social irresponsibility on consumer resistance behaviour -- 3.1 Introduction -- 3.2 Consumer resistance -- 3.2.1 Boycotting behaviour -- 3.2.2 Negative word of mouth (WOM) -- 3.2.3 Protest behaviour -- 3.3 Conceptual framework and hypotheses -- 3.3.1 A dual-channel model of consumer resistance -- 3.3.2 The direct effect of affective response: The affective channel -- 3.3.3 The mediating effect of ethical judgment: The cognitive channel -- 3.3.4 The moderating effect of preference for ethical product alternatives -- 3.4 Methodology -- 3.4.1 Study design -- 3.4.2 Measurement -- 3.4.3 Study results -- 3.4.3.1 Mediation analysis with multiple mediators -- 3.4.3.2 Moderated-mediation analysis -- 3.5 Discussion of study results -- 3.6 Practical implications, study limitations, and future research -- 3.A References -- 3.B Appendix -- Kapitel 4: Beitrag II - Sozial erwünschte Antworten bei Befragungen von Anspruchsgruppen durch öffentliche Organisationen -- 4.1 Problemstellung -- 4.2 Konzeptionelle Überlegungen -- 4.2.1 Individuelle Motivation (USD) -- 4.2.2 Sozialer Kontext (wP) -- 4.2.3 Kognitionen (ΔwTD) -- 4.3 Studiendesign -- 4.3.1 Datenbeschaffung, Messung und experimentelles Design -- 4.3.2 Demografische Merkmale der Stichprobe -- 4.3.3 Manipulationscheck -- 4.4 Explorative Faktorenanalyse -- 4.5 Studienergebnisse -- 4.5.1 Bewusstsein über eine Zerstörung der Meere mit Ursachen und Effekten mittelbar im Meer -- 4.5.2 Bewusstsein über eine Zerstörung der Meere mit Ursachen und Effekten unmittelbar im Meer -- 4.5.3 Allgemeines Naturbewusstsein -- 4.5.4 Einstellung zum Meeresnaturschutz -- 4.5.5 Intention zum Schutz der Biodiversität -- 4.6 Schlussbemerkungen -- 4.A Referenzen -- 4.B Appendix | |
| 505 | 8 | |a Kapitel 5: Beitrag III - The effects of technology affinity, prior customer journey experience, and brand familiarity on the acceptance of smart service innovations -- 5.1 Introduction -- 5.2 Conceptual framework and hypotheses -- 5.2.1 A smart service innovation (SSI) acceptance model -- 5.2.2 Effects of technology affinity -- 5.2.3 Effects of prior customer journey experience -- 5.2.4 Effects of attitude towards the adoption of smart service innovations -- 5.2.5 Effects of brand familiarity -- 5.3 Study -- 5.3.1 Data and method -- 5.3.2 Reliability, validity, and method bias -- 5.3.3 Hypotheses tests -- 5.3.4 Conditional, indirect, and total effects -- 5.4 Discussion of the study results -- 5.5 Conclusions -- 5.A References -- 5.B Appendix -- Kapitel 6: Beitrag IV - Satisfaction with informal volunteering during the COVID-19 crisis -- 6.1 Introduction -- 6.2 Conceptual model -- 6.3 Study design and measurement -- 6.4 Results -- 6.5 Discussion and conclusion -- 6.A References -- 6.B Appendix -- Kapitel 7: Schlussbemerkungen, Handlungsimplikationen und Ansatzpunkte für die zukünftige Forschung -- 7.1 Zusammenfassung der Studienergebnisse -- 7.2 Handlungsimplikationen -- 7.3 Ansatzpunkte für die zukünftige Forschung -- 7.A Referenzen | |
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The effect of affective response to corporate social irresponsibility on consumer resistance behaviour: Validation of a dualchannel model -- 2.2 Beitrag II - Sozial erwünschte Antworten bei Befragungen von Anspruchsgruppen durch öffentliche Organisationen: Eine Analyse der Effekte der öffentlichen Studienträgerschaft, des Befragungsmodus und der sozialen Erwünschtheitswahrnehmung -- 2.3 Beitrag III - The effects of technology affinity, prior customer journey experience, and brand familiarity on the acceptance of smart service innovations -- 2.4 Beitrag IV - Satisfaction with informal volunteering during the COVID-19 crisis: An empirical study considering a Swiss online volunteering platform 2.A Referenzen -- Kapitel 3: Beitrag I - The effect of affective response to corporate social irresponsibility on consumer resistance behaviour -- 3.1 Introduction -- 3.2 Consumer resistance -- 3.2.1 Boycotting behaviour -- 3.2.2 Negative word of mouth (WOM) -- 3.2.3 Protest behaviour -- 3.3 Conceptual framework and hypotheses -- 3.3.1 A dual-channel model of consumer resistance -- 3.3.2 The direct effect of affective response: The affective channel -- 3.3.3 The mediating effect of ethical judgment: The cognitive channel -- 3.3.4 The moderating effect of preference for ethical product alternatives -- 3.4 Methodology -- 3.4.1 Study design -- 3.4.2 Measurement -- 3.4.3 Study results -- 3.4.3.1 Mediation analysis with multiple mediators -- 3.4.3.2 Moderated-mediation analysis -- 3.5 Discussion of study results -- 3.6 Practical implications, study limitations, and future research -- 3.A References -- 3.B Appendix -- Kapitel 4: Beitrag II - Sozial erwünschte Antworten bei Befragungen von Anspruchsgruppen durch öffentliche Organisationen -- 4.1 Problemstellung -- 4.2 Konzeptionelle Überlegungen -- 4.2.1 Individuelle Motivation (USD) -- 4.2.2 Sozialer Kontext (wP) -- 4.2.3 Kognitionen (ΔwTD) -- 4.3 Studiendesign -- 4.3.1 Datenbeschaffung, Messung und experimentelles Design -- 4.3.2 Demografische Merkmale der Stichprobe -- 4.3.3 Manipulationscheck -- 4.4 Explorative Faktorenanalyse -- 4.5 Studienergebnisse -- 4.5.1 Bewusstsein über eine Zerstörung der Meere mit Ursachen und Effekten mittelbar im Meer -- 4.5.2 Bewusstsein über eine Zerstörung der Meere mit Ursachen und Effekten unmittelbar im Meer -- 4.5.3 Allgemeines Naturbewusstsein -- 4.5.4 Einstellung zum Meeresnaturschutz -- 4.5.5 Intention zum Schutz der Biodiversität -- 4.6 Schlussbemerkungen -- 4.A Referenzen -- 4.B Appendix Kapitel 5: Beitrag III - The effects of technology affinity, prior customer journey experience, and brand familiarity on the acceptance of smart service innovations -- 5.1 Introduction -- 5.2 Conceptual framework and hypotheses -- 5.2.1 A smart service innovation (SSI) acceptance model -- 5.2.2 Effects of technology affinity -- 5.2.3 Effects of prior customer journey experience -- 5.2.4 Effects of attitude towards the adoption of smart service innovations -- 5.2.5 Effects of brand familiarity -- 5.3 Study -- 5.3.1 Data and method -- 5.3.2 Reliability, validity, and method bias -- 5.3.3 Hypotheses tests -- 5.3.4 Conditional, indirect, and total effects -- 5.4 Discussion of the study results -- 5.5 Conclusions -- 5.A References -- 5.B Appendix -- Kapitel 6: Beitrag IV - Satisfaction with informal volunteering during the COVID-19 crisis -- 6.1 Introduction -- 6.2 Conceptual model -- 6.3 Study design and measurement -- 6.4 Results -- 6.5 Discussion and conclusion -- 6.A References -- 6.B Appendix -- Kapitel 7: Schlussbemerkungen, Handlungsimplikationen und Ansatzpunkte für die zukünftige Forschung -- 7.1 Zusammenfassung der Studienergebnisse -- 7.2 Handlungsimplikationen -- 7.3 Ansatzpunkte für die zukünftige Forschung -- 7.A Referenzen Erscheint auch als Druck-Ausgabe Trautwein, Stefan Neue Entwicklungen in der Forschung zum nachhaltigen und prosozialen Verbraucherverhalten Stuttgart : BWV Berliner Wissenschafts-Verlag,c2022 |
| spellingShingle | Trautwein, Stefan Neue Entwicklungen in der Forschung zum nachhaltigen und prosozialen Verbraucherverhalten Vier Studien im Spannungsfeld zwischen altruistischem und egoistischem Konsum Intro -- Danksagung -- Inhaltsverzeichnis -- Kapitel 1: Einleitung -- 1.1 Problemstellung und Zielsetzung -- 1.2 Charakterisierung der Untersuchungsobjekte und theoretische Zugänge zur Thematik -- 1.2.1 Nachhaltiges Konsumentenverhalten -- 1.2.1.1 Zur sozialen Dimension nachhaltigen Konsumentenverhaltens: Konsumentenresistenz als Reaktion auf unternehmerisches Fehlverhalten -- 1.2.1.2 Zur ökologischen Dimension nachhaltigen Konsumentenverhaltens: Sozial erwünschtes Antwortverhalten und Naturbewusstsein -- 1.2.1.3 Zur ökonomischen Dimension nachhaltigen Konsumentenverhaltens: Akzeptanz smarter Service-Innovationen -- 1.2.2 Prosoziales Konsumentenverhalten -- 1.3 Kategorisierung der wissenschaftlichen Beiträge -- 1.3.1 Lokalisierung im Rahmen des Drei-Sektoren Konzeptes -- 1.3.2 Lokalisierung im Spannungsfeld zwischen altruistischem und egoistischem Konsumentenverhalten -- 1.3.3 Lokalisierung im Spannungsfeld zwischen emotional und kognitiv getriebenem Konsumentenverhalten -- 1.4 Forschungslücken im Bereich nachhaltigen und prosozialen Konsumentenverhaltens -- 1.A Referenzen -- Kapitel 2: Zusammenfassung der wissenschaftlichen Beiträge -- 2.1 Beitrag I - The effect of affective response to corporate social irresponsibility on consumer resistance behaviour: Validation of a dualchannel model -- 2.2 Beitrag II - Sozial erwünschte Antworten bei Befragungen von Anspruchsgruppen durch öffentliche Organisationen: Eine Analyse der Effekte der öffentlichen Studienträgerschaft, des Befragungsmodus und der sozialen Erwünschtheitswahrnehmung -- 2.3 Beitrag III - The effects of technology affinity, prior customer journey experience, and brand familiarity on the acceptance of smart service innovations -- 2.4 Beitrag IV - Satisfaction with informal volunteering during the COVID-19 crisis: An empirical study considering a Swiss online volunteering platform 2.A Referenzen -- Kapitel 3: Beitrag I - The effect of affective response to corporate social irresponsibility on consumer resistance behaviour -- 3.1 Introduction -- 3.2 Consumer resistance -- 3.2.1 Boycotting behaviour -- 3.2.2 Negative word of mouth (WOM) -- 3.2.3 Protest behaviour -- 3.3 Conceptual framework and hypotheses -- 3.3.1 A dual-channel model of consumer resistance -- 3.3.2 The direct effect of affective response: The affective channel -- 3.3.3 The mediating effect of ethical judgment: The cognitive channel -- 3.3.4 The moderating effect of preference for ethical product alternatives -- 3.4 Methodology -- 3.4.1 Study design -- 3.4.2 Measurement -- 3.4.3 Study results -- 3.4.3.1 Mediation analysis with multiple mediators -- 3.4.3.2 Moderated-mediation analysis -- 3.5 Discussion of study results -- 3.6 Practical implications, study limitations, and future research -- 3.A References -- 3.B Appendix -- Kapitel 4: Beitrag II - Sozial erwünschte Antworten bei Befragungen von Anspruchsgruppen durch öffentliche Organisationen -- 4.1 Problemstellung -- 4.2 Konzeptionelle Überlegungen -- 4.2.1 Individuelle Motivation (USD) -- 4.2.2 Sozialer Kontext (wP) -- 4.2.3 Kognitionen (ΔwTD) -- 4.3 Studiendesign -- 4.3.1 Datenbeschaffung, Messung und experimentelles Design -- 4.3.2 Demografische Merkmale der Stichprobe -- 4.3.3 Manipulationscheck -- 4.4 Explorative Faktorenanalyse -- 4.5 Studienergebnisse -- 4.5.1 Bewusstsein über eine Zerstörung der Meere mit Ursachen und Effekten mittelbar im Meer -- 4.5.2 Bewusstsein über eine Zerstörung der Meere mit Ursachen und Effekten unmittelbar im Meer -- 4.5.3 Allgemeines Naturbewusstsein -- 4.5.4 Einstellung zum Meeresnaturschutz -- 4.5.5 Intention zum Schutz der Biodiversität -- 4.6 Schlussbemerkungen -- 4.A Referenzen -- 4.B Appendix Kapitel 5: Beitrag III - The effects of technology affinity, prior customer journey experience, and brand familiarity on the acceptance of smart service innovations -- 5.1 Introduction -- 5.2 Conceptual framework and hypotheses -- 5.2.1 A smart service innovation (SSI) acceptance model -- 5.2.2 Effects of technology affinity -- 5.2.3 Effects of prior customer journey experience -- 5.2.4 Effects of attitude towards the adoption of smart service innovations -- 5.2.5 Effects of brand familiarity -- 5.3 Study -- 5.3.1 Data and method -- 5.3.2 Reliability, validity, and method bias -- 5.3.3 Hypotheses tests -- 5.3.4 Conditional, indirect, and total effects -- 5.4 Discussion of the study results -- 5.5 Conclusions -- 5.A References -- 5.B Appendix -- Kapitel 6: Beitrag IV - Satisfaction with informal volunteering during the COVID-19 crisis -- 6.1 Introduction -- 6.2 Conceptual model -- 6.3 Study design and measurement -- 6.4 Results -- 6.5 Discussion and conclusion -- 6.A References -- 6.B Appendix -- Kapitel 7: Schlussbemerkungen, Handlungsimplikationen und Ansatzpunkte für die zukünftige Forschung -- 7.1 Zusammenfassung der Studienergebnisse -- 7.2 Handlungsimplikationen -- 7.3 Ansatzpunkte für die zukünftige Forschung -- 7.A Referenzen |
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