Verfügbarkeit: Selbstorganisation und Agilität in Großunternehmen

Selbstorganisation und Agilität in Großunternehmen: den Wandel erfolgreich meistern

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Schneider, René (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	München Hanser [2023]
Schlagwörter:	Organisationsentwicklung Unternehmen Organisationswandel Organisationsstruktur Selbstorganisation Führung Großbetrieb Teamwork Agilität > Management Agilität Projektmanagement Strategie FBWIALLG: Management allgemein WIRT2022
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Umfang:	XVI, 520 Seiten Illustrationen, Diagramme
ISBN:	9783446472983 3446472983

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Datensatz im Suchindex

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adam_text	INHALT DEN WANDEL KONKRET VOLLZIEHEN ................................................................ V DANKSAGUNG ................................................................................................. VII EINLEITUNG ......................................... 1 I DIE VOLLSTAENDIGE TRANSFORMATION EINES UNTERNEHMENS IN DIE SELBSTORGANISATION ...................... 3 1 JAHR EINS (PROJEKTSICHT): AM ANFANG STAND DER SCHMERZ ................. 7 1.1 DER VERNICHTENDE IMPULS ..................................................................................... 8 1.2 UNSER TRADITIONELLES ORGANISATIONSDESIGN .......................................................... 9 1.3 START DER INITIATIVE ZUR RADIKALEN WEITERENTWICKLUNG .................................... 11 1.3.1 ANALYSE DER MOEGLICHEN URSACHEN .......................................................... 12 1.3.2 IDEENSUCHE FUER EINE ERSTE ORIENTIERUNG ................................................ 16 1.3.3 UEBERRASCHUNGEN AUS DEN EIGENEN REIHEN ............................................ 21 1.4 MUT ZU ERSTEN ECKPFEILERN UNSERES WANDELS ................................................... 23 1.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ........................................................... 27 2 JAHR EINS (UNTERNEHMENSSICHT): ALLER ANFANG IST EINFACH .............. 29 2.1 DER SCHNELL ABFLACHENDE HYPE .........................................................................30 2.2 EINFACHER ALS GEDACHT - ERSTE KONKRETE ERFOLGE ............................................... 31 2.3 UNSER PROTOTYP DES SERVANT LEADERS ............................................................... 37 2.4 DER PROTOTYP EINER UNTERSTUETZUNGSSTRUKTUR ................................................... 41 2.5 DIE SKALIERUNG DER ERSTEN STRUKTUREN ............................................................. 44 2.6 EINE UNERWARTET FRUEHE UEBERRASCHUNG ............................................................. 46 2.7 DAS UEBERHOLMANOEVER DER NEUEN ORGANISATION ............................................... 48 2.8 EIN UMDENKEN WAR NOTWENDIG .......................................................................... 50 2.9 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ............................................................ 52 3 JAHR ZWEI (PROJEKTSICHT): EIN UNTERNEHMENSWEITES RAHMENWERK. .55 3.1 DAS TRANSFORMATIONSPROJEKT ............................................................................. 56 3.2 EIN TRANSFORMATIONSPROZESS ALS ORIENTIERUNG ................................................ 58 3.2.1 YYDEFINITION OF START -TEAMS ................................................................... 60 3.2.2 YYDEFINITION OF READY -TEAMS ................................................................. 61 3.2.3 YYDEFINITION OF DONE -TEAMS ................................................................... 62 3.2.4 DIE PRUEFUNGEN UND PHASENUEBERGAENGE .............................. 63 3.3 EINE SYSTEMATISIERTE BEGLEITUNG DER TEAMS ...................................................... 64 3.4 DIE ERSTE VERSION EINES NEUEN ORGANISATIONSDESIGNS ..................................... 68 3.5 EINE DEZENTRALE KOMPETENZENTWICKLUNG .......................................................... 73 3.6 EIN NEUER AUSWAHLPROZESS ..................... 76 3.7 ZUSAMMENARBEIT MIT DER INTERESSENVERTRETUNG .............................................. 79 3.8 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ............................................................ 81 4 JAHR ZWEI (UNTERNEHMENSSICHT): SKALIERUNG AUF DEM WEG ZUM SCHEITELPUNKT .................................................................... 83 4.1 DIE ERSTEN FLAECHENDECKENDEN GEHVERSUCHE ...................................................... 84 4.2 DIE HERAUSFORDERUNGEN REIFERER TEAMS ........................................................... 86 4.3 DIE ERSTEN ANSAETZE FUER DIE ARBEIT AM SYSTEM .................................................. 90 4.4 DAS MANGELNDE VERSTAENDNIS DER AUFTRAGGEBER ................................................ 92 4.5 ONBOARDING NEUER MITARBEITER UND TEAMS ...................................................... 96 4.6 DIE SCHAEDLICHEN MYTHEN ................................................................................... 99 4.7 DIE ORGANISATION UEBERRENNT DAS PROJEKT ........................................................ 103 4.8 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ......................................................... 106 5 JAHRE DREI BIS VIER (PROJEKTSICHT): DER DURCHBRUCH DES TRANSFORMATIONSPROJEKTES .............................................. 109 5.1 DRINK YOUR OWN CHAMPAGNE ........................................................................... 110 5.2 TRANSPARENZ UEBER DIE NEUE ORGANISATION ..................................................... 114 5.3 DAS UPDATE DES TRANSFORMATIONSPROZESSES .................................................... 117 5.3.1 UPDATE - YYDEFINITION OF START TEAMS .................................................. 118 5.3.2 UPDATE - YYDEFINITION OF READY -TEAMS .............................................. 120 5.3.3 UPDATE - YYDEFINITION OF DONE -TEAMS ......................................... .121 5.4 DER TRANSFORMATIONSPROZESS FUER UNTERSTUETZUNGSSTRUKTUREN ....................... 123 5.4.1 YYDEFINITION OF START -EINHEIT (ERSTE AGGREGATIONSEBENE) ................... 123 5.4.2 YYDEFINITION OF READY EINHEIT (ERSTE AGGREGATIONSEBENE) ................ 124 5.4.3 YYDEFINITION OF DONE -EINHEIT (ERSTE AGGREGATIONSEBENE) .................. 126 5.4.4 YYDEFINITION OF START -CLUSTER (ZWEITE AGGREGATIONSEBENE) ................ 127 5.4.5 YYDEFINITION OF READY -CLUSTER (ZWEITE AGGREGATIONSEBENE) .............. 128 5.4.6 YYDEFINITION OF DONE -CLUSTER (ZWEITE AGGREGATIONSEBENE) ................ 129 5.5 DIE STANDARDISIERTEN ABNAHMEPRUEFUNGEN IM TRANSFORMATIONSPROZESS ... 130 5.6 DAS UPDATE DES ORGANISATIONSDESIGNS ........................................................... 133 5.7 DIE WERTSCHOEPFUNGSKETTEN ............................................................................. 136 5.8 DIE ZERTIFIZIERUNG FUER AGILITY MASTER UND PRODUCT OWNER ........................... 140 5.9 DER UMGANG MIT REGULARIEN UND DER NEUEN ARBEITSWELT ............................. 142 5.10 DAS GEHALTSNIVEAU IN DER NEUEN ARBEITSWELT ............................................... 144 5.11 DIE UEBERNAHME EINES ZWEITEN TEAMS ........................................................... 147 5.12 DER ABSCHIED VON TRADITIONELLEN FAUSTREGELN ............................................... 148 5.13 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ........................................................ 150 6 JAHRE DREI BIS VIER (UNTERNEHMENSSICHT): DER TANKER DREHT SICH. .153 6.1 DIE VERAENDERUNG WIRD SPUERBAR ....................................................................... 154 6.2 DIE STANDARDISIERUNG MIT DEM MUT ZUR REDUNDANZ ..................................... 157 6.3 DIE SELBSTORGANISATION LOEST SICH SELBST AUF ................................................... 159 6.4 DIE HERAUSFORDERUNGEN IN DEN EINHEITEN ..................................................... 162 6.4.1 DIE ZUNEHMEND GENERISCHE AGGREGATION DER TEAMS ......................... 163 6.4.2 LEERE HUELLEN IN DER SELBSTORGANISATION .............................................. 164 6.4.3 DER FEHLENDE MEHRWERT EINER EINHEIT ................................................ 165 6.4.4 AUSWAHLPROZESSE NACH GERINGSTMOEGLICHEM WIDERSTAND ................... 167 6.5 DER ERSTE CLUSTER ALS ZWEITE AGGREGATIONSEBENE ........................................... 169 6.6 DER AUFTRAG ZUM WARTEN AUF GODOT ............................................................... 171 6.7 DIE OPTIMIERTE WERTSCHOEPFUNG BLIEB EINE VISION ......................................... 173 6.8 DER NOTWENDIGE SCHLAG INS KONTOR ................................................................. 175 6.9 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ......................................................... 176 7 JAHRE FUENF BIS SECHS (PROJEKTSICHT): DIE PROFESSIONALISIERUNG DER TRANSFORMATION ........................................................................... 179 7.1 DIE STEUERUNG DES TRANSFORMATIONSPROZESSES ............................................. 180 7.2 DER NEUAUFSATZ DER UNTERSTUETZUNGSSTRUKTUREN ............................................. 183 7.2.1 DIE ORIENTIERUNGSHUELLE UND DIE BESETZUNG ......................................... 184 7.2.2 DIE NEUGESTALTUNG DER EXTERNEN REFLEXION ................................. .186 7.2.3 DAS SPARRINGSMODELL ............................... 188 7.2.4 DER FLUCH UND SEGEN DER REIFSTEN AGGREGATIONSSTRUKTUR ................... 189 7.3 DAS NEUE FUEHRUNGSMODELL DES UNTERNEHMENS ............................................. 191 7.4 DIE REDUKTION DER QUERSCHNITTSFUNKTIONEN ................................................... 194 7.5 DIE GOVERNANCE-STRUKTUREN ............................................................................. 197 7.6 EINE LERNENDE GESAMTBETRIEBSVEREINBARUNG ................................................. 202 7.7 DIE VORERST FINALE ORGANISATIONSSTRUKTUR ....................................................... 203 7.8 DER PROJEKTABSCHLUSS UND WIE ES WEITERGING ............................................... 206 7.9 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ......................................................... 208 8 JAHRE VIER BIS SECHS: DIE NEUE ARBEITSWELT UND DER NEUE ALLTAG . .209 8.1 DIE HERAUSFORDERUNGEN EINES CLUSTERS ......................................................... 210 8.2 DIE SELBSTORGANISIERTEN FUEHRUNGSSTRUKTUREN ............................................... 213 8.3 DIE UEBERLASTUNG DES GESAMTSYSTEMS ............................................................. 217 8.4 DIE STRATEGISCHE NEUAUSRICHTUNG IN MEHREREN ANLAEUFEN ............................. 221 8.5 DAS SCHLECHTE BAUCHGEFUEHL DER NEUEN FUEHRUNGSROLLE ................................. 224 8.6 DIE SKALIERFAEHIGKEIT AUF DEM PRUEFSTAND ......................................................... 230 8.7 PHAENOMENE DER SELBSTORGANISATION ............................................................... 231 8.8 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ...................... 235 9 EIN RUECKBLICK UND AUSBLICK ............................................................. 237 9.1 EIN RUECKBLICK .................................................................................................. 238 9.2 EIN AUSBLICK ........................................................ 245 9.3 ABSCHLUSS DES ERSTEN SEGMENTS .................................................................... 249 II KERNELEMENTE DES ERFOLGS .............................................................. 251 10 DER MODUS DER KONTINUIERLICHEN WEITERENTWICKLUNG ................. 255 10.1 DIE WICHTIGSTEN STRUKTURELEMENTE UND DEREN HANDLUNGSFELDER DER WEITERENTWICKLUNG ....................................................................... 255 10.1.1 DIE WICHTIGSTEN STRUKTURELEMENTE ...................................................... 256 10.1.2 HANDLUNGSFELDER ZUR WEITERENTWICKLUNG ............................................ 259 10.2 DIE VORAUSSETZUNGEN DER KONTINUIERLICHEN WEITERENTWICKLUNG ................ 263 10.3 DIE KONTINUIERLICHE REFLEXION, DIE RETROSPEKTIVE ........................................ 270 10.4 DIE SYSTEMATISCHE ENTWICKLUNG DER SELBSTORGANISATION INNERHALB EINES ELEMENTS ..................................................................................... 274 10.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ....................................................... 281 11 DAS TEAM ALS UNTERNEHMEN IM UNTERNEHMEN ............................. 283 11.1 DAS UNTERNEHMEN IM UNTERNEHMEN ........................................................... 283 11.2 DAS GRUNDLEGENDE SET-UP UND DER ARBEITSMODUS ........................................ 287 11.3 DIE PRINZIPIEN ZUR AUSWAHL DER TEAMMITGLIEDER ........................................ 292 11.4 DER WEG IN DIE SELBSTORGANISATION ..................... 295 11.4.1 PHASE 1 - SPIELEN DER SELBSTORGANISATION .......................................... 297 11.4.2 PHASE 2 - VERSUCH DER SELBSTORGANISATION .......................................... 298 11.4.3 PHASE 3 - ABLEHNUNG DER SELBSTORGANISATION .................................... 299 11.4.4 PHASE 4 - WEG IN DIE SELBSTORGANISATION ............................................ 301 11.4.5 PHASE 5 - SELBSTORGANISATION .............................................................. 302 11.4.6 RESUEMEE ZUM MODELL ............................................................................ 303 11.5 DIE UNTERSTUETZENDEN SYSTEME FUER DIE UNTERNEHMEN IM UNTERNEHMEN .. .304 11.6 DIE EIGENEN HIGH-PERFORMANCE-TEAMS ALS ORIENTIERUNG ............................ 306 11.7 DIE STANDORTBESTIMMUNG DES REIFEGRADS EINES TEAMS .............................. 308 11.7.1 DIE STANDORTBESTIMMUNG DES UMSETZUNGSTEAMS ............................. 309 11.7.2 DIE STANDORTBESTIMMUNG DES AGILITY MASTERS ................................. 314 11.7.3 DIE STANDORTBESTIMMUNG DES PRODUCT OWNERS ................................. 318 11.8 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ....................................................... 321 12 DAS FUEHRUNGSTANDEM ................................................... 323 12.1 ZWEI SIND BESSER ALS EINER ........................................... 324 12.2 DIE AKTIVE GESTALTUNG DER ARBEITSBEZIEHUNG IST EINE HAUPTAUFGABE DES TANDEMS .......................................................................................... 327 12.3 DIE FAEHIGKEITEN EINES SERVANT LEADERS ....................................................... 331 12.4 DIE MERKMALE FUER EIN DYSFUNKTIONALES TANDEM ......................................... 335 12.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ....................................................... 337 13 DAS KONSEQUENZMANAGEMENT ........................................................ 339 13.1 DIE KONSEQUENZ IN DER INKONSEQUENZ ......................................................... 340 13.2 DER INITIATOR UND DIE ANSATZPUNKTE ............................................................. 343 13.3 DIE KONSEQUENZPYRAMIDE ............................................................................. 347 13.4 DAS UNTERNEHMERISCHE HANDELN IN DER SELBSTORGANISATION IST EINE ILLUSION ...................................................................................... 353 13.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ....................................................... 356 14 UNTERSTUETZUNGSSTRUKTUREN STATT HIERARCHIEN ............................... 357 14.1 DER AUFBAU DER UNTERSTUETZUNGSSTRUKTUREN UND DESSEN FUNKTION ........... .358 14.2 DIE FUNKTIONSWEISE DES ORGANISATIONSSYSTEMS .......................................... 364 14.3 DIE ARBEIT AM SYSTEM ................................................................................... 370 14.4 DIE ARBEIT AM SYSTEM DER SYSTEME ............................................................. 375 14.5 DIE ARBEIT AM SYSTEM DER SYSTEME DER SYSTEME ........................................ 378 14.6 DIE ROLLE DER GESCHAEFTSFUEHRUNG ................................................................... 382 14.7 DIE ESKALATION - EINE ANDERE ART DER KOMMUNIKATION .............................. 385 14.8 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ..... ................................................. 389 15 QUERSCHNITT UND PROZESSE IM NEUEN GEWAND ............................. 391 15.1 WEITERENTWICKLUNG DER QUERSCHNITTSFUNKTIONEN ....................................... 392 15.2 NEUES SCHEMA FUER PROZESSE UND GOVERNANCE ............................................. 400 15.3 AUDITS UND ZERTIFIZIERUNGEN ......................................................................... 405 15.4 UNTERSTUETZTE WEITERENTWICKLUNG DER MITARBEITER ....................................... 406 15.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ....................................................... 408 16 AM KUNDEN AUSGERICHTETE WERTSCHOEPFUNGEN ............................. 411 16.1 ZUSAMMENARBEIT MIT KLASSISCHEN STRUKTUREN ............................................. 412 16.2 OPTIMIERUNG DER ZUSAMMENARBEIT AUSGERICHTET AM AUFTRAGGEBER ............ 415 16.3 WERTSCHOEPFUNGEN ALS WEITERENTWICKLUNG DER GEFUEHRTEN ZUSAMMENARBEIT ..419 16.4 ADAPTIVE ORGANISATIONSSTRUKTUREN .............................................................. 425 16.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ....................................................... 429 17 GRUNDLEGENDE ORDNUNGSKRITERIEN DER SELBSTORGANISATION ........ 431 17.1 DER SCHUTZRAUM UND EINHEITLICHE ANKER ..................................................... 432 17.2 GRUNDLEGENDE ORDNUNGSKRITERIEN DER SELBSTORGANISATION .......................... 434 17.2.1 OWNERSHIP, COMMITMENT UND KONSEQUENZEN .................................. 435 17.2.2 TEAMCOMMITMENT UND VERTRAUENSVOLLE ZUSAMMENARBEIT ................ 436 17.2.3 INFORMATIONEN UNTERLIEGEN EINER HOLSCHULD ...................................... 438 17.2.4 PROBLEME ERST LOESEN, WENN SIE ENTSTEHEN .......................................... 439 17.2.5 TRENNEN VON MEINUNGEN UND VALIDEN EINWAENDEN ............................ 442 17.2.6 STRUKTUREN AUFBAUEN, UM SICH SELBST ABZUSCHAFFEN .......................... 443 17.2.7 TAKTUNG IN JEDEM STRUKTURELEMENT .................................................... 445 17.2.8 GENERALISIERUNG STATT SPEZIALISIERUNG ................................................ 446 17.3 GRUNDLEGENDE ANSAETZE ZUR UNTERSTUETZUNG DES WANDELS ............................ 447 17.3.1 INSPECT AND ADAPT ............................................................................... 448 17.3.2 TRENNUNG VON YYWAS UND YYWIE .......................................................... 449 17.3.3 SELBSTORGANISIERTES ARBEITEN ................................................................ 450 17.3.4 GLEICHVERTEILUNG IN DEN TEAMS ............................................................ 451 17.3.5 SINNSTIFTUNG IN DEN AUFGABEN .............................................................. 452 17.4 GRENZEN DER SELBSTORGANISATION: WANN GREIFE ICH EIN? ................................ 455 17.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ...................................................... 458 18 DIE STEUERUNG DER TRANSFORMATION ............................................... 459 18.1 DIE SYSTEMATIK UND DIE PRINZIPIEN EINES WANDELS ..................................... 460 18.2 DIE NOTWENDIGE ORIENTIERUNG FUER DAS UNTERNEHMEN ................................. 463 18.3 WIE KANN MAN DEN WANDEL MESSEN UND STEUERN ....................................... 468 18.3.1 EIN GRUNDPRINZIP DER STEUERUNG IN DER SELBSTORGANISATION ............ 468 18.3.2 DIE QUANTITATIVEN STEUERGROESSEN .......................................................... 471 18.3.3 DIE QUALITATIVEN KRITERIEN .................................................................... 473 18.4 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ...................................................... 474 III SELBSTORGANISATION IN GROSSUNTERNEHMEN ...................................... 475 19 WO FAENGT MAN AN? ............................................................................ 479 19.1 GESCHLOSSENE SYSTEME TRANSFORMIEREN ....................................................... 480 19.2 WELCHES PROBLEM WILL MAN UEBERHAUPT LOESEN? ............................................. 481 19.3 WIE KOMMT MAN ZUR STARTLINIE UND WO KANN MAN UNTERSTUETZEN? . ............ 483 19.4 WO STEHE ICH AKTUELL MIT MEINEM UNTERNEHMEN? ....................................... 486 19.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ....................................................... 491 20 PERSOENLICHE ORIENTIERUNG IN DER SELBSTORGANISATION ................... 493 20.1 SICHT DER MITARBEITER ..................................................................................... 493 20.2 SICHT DES MANAGEMENTS .............................................................. 496 20.3 SICHT BEIM BERUFSEINSTIEG ............................................................................. 498 20.4 SICHT EINER GESCHAEFTSFUEHRUNG ....................................................................... 499 20.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ....................................................... 501 21 MYTHEN, VORURTEILE UND KRITIK ........................................................ 503 21.1 MYTHEN UND VORURTEILE ................................................................................. 503 21.1.1 STABILES VERSUS ADAPTIVES SYSTEM ........................................................ 504 21.1.2 GESETZLICHE HINDERUNGSGRUENDE .......................................................... 504 21.1.3 DEN KOENIG MACHEN IMMER DIE ANDEREN .............................................. 505 21.1.4 UEBERFORDERUNG ...................................................................................... 506 21.1.5 STANDARDISIERUNG .................................................................................. 507 21.1.6 ALLES GEMEINSAM MACHEN .................................................................... 507 21.1.7 REMOTE-ARBEIT ........................................................................................ 508 21.2 KRITIK UND AUSBAUFELDER ............................................................................... 508 21.2.1 EIN HAERTERES SYSTEM .............................................................................. 508 21.2.2 LIMIT DER PERSOENLICHEN WEITERENTWICKLUNG ..................................... .509 21.2.3 FEHLENDE AUSBILDUNGSINHALTE .............................................................. 510 21.2.4 ZUSAMMENARBEIT MIT TRADITIONELLEN STRUKTUREN ................................ 511 21.2.5 GENERISCHE ROLLEN ................................................................................ 512 21.3 ZUSAMMENFASSUNG UND KEY LEARNINGS ....................................................... 513 RESUEMEE ...................................................................................................... 515 LITERATUR ...................................................................................................... 519 DER AUTOR ...................................................................................................... 521
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