An evaluation of the military onesource call center in select groups of callers: call quality, call outcomes, and caller satisfaction
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen: Bloom, Erika Litvin (VerfasserIn), Jaycox, Lisa H. (VerfasserIn), Trail, Thomas E. (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:Englisch
Veröffentlicht: Santa Monica, Calif. RAND Corporation [2021]
Schriftenreihe:Research reports RR-A1039-1
Links:https://doi.org/10.7249/RR-A1039-1
Umfang:1 Online-Ressource (xvii, 67 Seiten)
ISBN:197740653X
9781977406538
DOI:10.7249/RR-A1039-1