Follow me!: erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Instagram, LinkedIn und Co.
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Format: | Buch |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Bonn
Rheinwerk Verlag
2022
|
Ausgabe: | 6., aktualisierte Auflage |
Schriftenreihe: | Rheinwerk Computing
|
Schlagwörter: | |
Beschreibung: | hier auch später erschienene Nachdrucke |
Umfang: | 502 Seiten Illustrationen, Diagramme |
ISBN: | 9783836279567 |
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505 | 8 | |a Intro -- Über dieses Buch -- 1 Social Media -- Pflicht oder Kür? -- 1.1 Social Media sind Marketing-Must-haves -- 1.1.1 Vom Hype zur Marketingdisziplin -- 1.1.2 Messenger beschleunigen den Kundenservice -- 1.1.3 Nicht ohne meine Social Media -- 1.1.4 Mobile first wird zu Mobile only -- 1.2 Wie Social Media die Medienlandschaft beeinflussen -- 1.2.1 Best Practice: Die Social-Media-Kommandozentrale von Dell -- 1.2.2 Vom Monolog zum vielseitigen Dialog -- 1.3 Das Zeitalter der Selfie-Fotos und -Videos -- 1.3.1 Die Nielsen-Regel | |
505 | 8 | |a 1.4 Markenbekanntheit, Kundengewinnung, Sales -- wofür Sie Social Media einsetzen können -- 1.4.1 Social Media im Marketingmix -- 1.4.2 Social Media für Kommunikationszwecke nutzen -- 1.4.3 Best Practice Coca-Cola: User teilen ihre Coke in Social Media -- 1.4.4 Märkte sind noch immer Gespräche -- 1.4.5 Social Media sind Treiber für Online-Mundpropaganda -- 1.4.6 Die Bedeutung von Social Media in der Consumer Journey -- 1.4.7 Social Media im Vertrieb nutzen -- 1.4.8 Kundenservice in Social Media -- 1.4.9 Crowdsourcing -- auf Trends reagieren und treue Kunden belohnen | |
505 | 8 | |a 1.4.10 Crowdfunding -- die höchste Form der Kundenvernetzung -- 1.5 Was bringen Social Media für Ihr Unternehmen? -- 1.5.1 Steigerung der Markenbekanntheit -- 1.5.2 Best Practice: Episches Marken-Branding von Immowelt -- 1.5.3 Mehr Reichweite durch Influencer Marketing -- 1.5.4 Kunden durch Bewertungen und Empfehlungen gewinnen -- 1.5.5 Das Unternehmensimage verbessern -- 1.5.6 Öffentlichkeitsarbeit -- Journalisten und Blogger/Influencer gewinnen -- 1.5.7 Die Reichweite Ihrer Message erhöhen -- 1.5.8 Durch Social Media die Werbewirkungsdauer erhöhen | |
505 | 8 | |a 1.5.9 Targeting -- Werbung mit geringen Streuverlusten -- 1.5.10 Neue Mitarbeiter gewinnen -- 1.6 Die Marke im Social Web -- 1.6.1 Warum folgen User einer Marke im Social Web? -- 1.6.2 Das Zusammenspiel aus Paid, Owned und Earned Media -- 1.6.3 Storytelling -- Geschichten erzählen im Social Web -- 1.7 Der ROI von Social Media -- 1.7.1 Der ROI von Social Media hat viele Bedeutungen -- 1.7.2 Der ROI ist der Return on Influence -- 1.7.3 Der ROI lautet auch »Risk of Ignoring« -- 1.7.4 Die Krise als Chance nutzen -- 1.7.5 Hat jede Kritik auch eine Reaktion verdient? | |
505 | 8 | |a 1.7.6 Trolle, Flamewars und Shitstorms -- 1.7.7 Wie man richtig reagiert -- das Beispiel Nivea -- 1.8 Fazit -- 2 Social Media mit Strategie -- 2.1 Voraussetzungen für Social Media im Unternehmen -- 2.2 Die Strategie definieren -- 2.2.1 In sieben Schritten zur erfolgreichen Social-Media-Strategie -- 2.3 Schritt 1: Die Vision formulieren -- 2.3.1 Schlau laut sein -- 2.3.2 Warum tun Sie, was Sie tun? -- 2.3.3 Golden Circle von Simon Sinek -- 2.4 Schritt 2: Analysieren Sie Ihre Stakeholder -- 2.4.1 Der Persona-Steckbrief -- 2.4.2 Zielgruppen clustern -- 2.4.3 Generation X | |
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series2 | Rheinwerk Computing |
spelling | Grabs, Anne Verfasser (DE-588)1024994767 aut Follow me! erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Instagram, LinkedIn und Co. Anne Grabs, Karim-Patrick Bannour, Elisabeth Vogl 6., aktualisierte Auflage Bonn Rheinwerk Verlag 2022 502 Seiten Illustrationen, Diagramme txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Rheinwerk Computing hier auch später erschienene Nachdrucke Intro -- Über dieses Buch -- 1 Social Media -- Pflicht oder Kür? -- 1.1 Social Media sind Marketing-Must-haves -- 1.1.1 Vom Hype zur Marketingdisziplin -- 1.1.2 Messenger beschleunigen den Kundenservice -- 1.1.3 Nicht ohne meine Social Media -- 1.1.4 Mobile first wird zu Mobile only -- 1.2 Wie Social Media die Medienlandschaft beeinflussen -- 1.2.1 Best Practice: Die Social-Media-Kommandozentrale von Dell -- 1.2.2 Vom Monolog zum vielseitigen Dialog -- 1.3 Das Zeitalter der Selfie-Fotos und -Videos -- 1.3.1 Die Nielsen-Regel 1.4 Markenbekanntheit, Kundengewinnung, Sales -- wofür Sie Social Media einsetzen können -- 1.4.1 Social Media im Marketingmix -- 1.4.2 Social Media für Kommunikationszwecke nutzen -- 1.4.3 Best Practice Coca-Cola: User teilen ihre Coke in Social Media -- 1.4.4 Märkte sind noch immer Gespräche -- 1.4.5 Social Media sind Treiber für Online-Mundpropaganda -- 1.4.6 Die Bedeutung von Social Media in der Consumer Journey -- 1.4.7 Social Media im Vertrieb nutzen -- 1.4.8 Kundenservice in Social Media -- 1.4.9 Crowdsourcing -- auf Trends reagieren und treue Kunden belohnen 1.4.10 Crowdfunding -- die höchste Form der Kundenvernetzung -- 1.5 Was bringen Social Media für Ihr Unternehmen? -- 1.5.1 Steigerung der Markenbekanntheit -- 1.5.2 Best Practice: Episches Marken-Branding von Immowelt -- 1.5.3 Mehr Reichweite durch Influencer Marketing -- 1.5.4 Kunden durch Bewertungen und Empfehlungen gewinnen -- 1.5.5 Das Unternehmensimage verbessern -- 1.5.6 Öffentlichkeitsarbeit -- Journalisten und Blogger/Influencer gewinnen -- 1.5.7 Die Reichweite Ihrer Message erhöhen -- 1.5.8 Durch Social Media die Werbewirkungsdauer erhöhen 1.5.9 Targeting -- Werbung mit geringen Streuverlusten -- 1.5.10 Neue Mitarbeiter gewinnen -- 1.6 Die Marke im Social Web -- 1.6.1 Warum folgen User einer Marke im Social Web? -- 1.6.2 Das Zusammenspiel aus Paid, Owned und Earned Media -- 1.6.3 Storytelling -- Geschichten erzählen im Social Web -- 1.7 Der ROI von Social Media -- 1.7.1 Der ROI von Social Media hat viele Bedeutungen -- 1.7.2 Der ROI ist der Return on Influence -- 1.7.3 Der ROI lautet auch »Risk of Ignoring« -- 1.7.4 Die Krise als Chance nutzen -- 1.7.5 Hat jede Kritik auch eine Reaktion verdient? 1.7.6 Trolle, Flamewars und Shitstorms -- 1.7.7 Wie man richtig reagiert -- das Beispiel Nivea -- 1.8 Fazit -- 2 Social Media mit Strategie -- 2.1 Voraussetzungen für Social Media im Unternehmen -- 2.2 Die Strategie definieren -- 2.2.1 In sieben Schritten zur erfolgreichen Social-Media-Strategie -- 2.3 Schritt 1: Die Vision formulieren -- 2.3.1 Schlau laut sein -- 2.3.2 Warum tun Sie, was Sie tun? -- 2.3.3 Golden Circle von Simon Sinek -- 2.4 Schritt 2: Analysieren Sie Ihre Stakeholder -- 2.4.1 Der Persona-Steckbrief -- 2.4.2 Zielgruppen clustern -- 2.4.3 Generation X 2.4.4 Millennials -- »Lieber einen Monat ohne Frühstück als ohne Smartphone« Soziales Netzwerk (DE-588)4055762-5 gnd rswk-swf Soziale Software (DE-588)7550143-0 gnd rswk-swf Online-Marketing (DE-588)7706419-7 gnd rswk-swf Marketing (DE-588)4037589-4 gnd rswk-swf World Wide Web 2.0 (DE-588)7548364-6 gnd rswk-swf Social Media (DE-588)4639271-3 gnd rswk-swf Online-Community (DE-588)1071012568 gnd rswk-swf Marketing (DE-588)4037589-4 s Social Media (DE-588)4639271-3 s DE-604 Online-Marketing (DE-588)7706419-7 s World Wide Web 2.0 (DE-588)7548364-6 s Online-Community (DE-588)1071012568 s Soziale Software (DE-588)7550143-0 s Soziales Netzwerk (DE-588)4055762-5 s Bannour, Karim-Patrick Verfasser (DE-588)1012537889 aut Vogl, Elisabeth Verfasser (DE-588)142340804 aut Erscheint auch als Online-Ausgabe 978-3-8362-7958-1 |
spellingShingle | Grabs, Anne Bannour, Karim-Patrick Vogl, Elisabeth Follow me! erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Instagram, LinkedIn und Co. Intro -- Über dieses Buch -- 1 Social Media -- Pflicht oder Kür? -- 1.1 Social Media sind Marketing-Must-haves -- 1.1.1 Vom Hype zur Marketingdisziplin -- 1.1.2 Messenger beschleunigen den Kundenservice -- 1.1.3 Nicht ohne meine Social Media -- 1.1.4 Mobile first wird zu Mobile only -- 1.2 Wie Social Media die Medienlandschaft beeinflussen -- 1.2.1 Best Practice: Die Social-Media-Kommandozentrale von Dell -- 1.2.2 Vom Monolog zum vielseitigen Dialog -- 1.3 Das Zeitalter der Selfie-Fotos und -Videos -- 1.3.1 Die Nielsen-Regel 1.4 Markenbekanntheit, Kundengewinnung, Sales -- wofür Sie Social Media einsetzen können -- 1.4.1 Social Media im Marketingmix -- 1.4.2 Social Media für Kommunikationszwecke nutzen -- 1.4.3 Best Practice Coca-Cola: User teilen ihre Coke in Social Media -- 1.4.4 Märkte sind noch immer Gespräche -- 1.4.5 Social Media sind Treiber für Online-Mundpropaganda -- 1.4.6 Die Bedeutung von Social Media in der Consumer Journey -- 1.4.7 Social Media im Vertrieb nutzen -- 1.4.8 Kundenservice in Social Media -- 1.4.9 Crowdsourcing -- auf Trends reagieren und treue Kunden belohnen 1.4.10 Crowdfunding -- die höchste Form der Kundenvernetzung -- 1.5 Was bringen Social Media für Ihr Unternehmen? -- 1.5.1 Steigerung der Markenbekanntheit -- 1.5.2 Best Practice: Episches Marken-Branding von Immowelt -- 1.5.3 Mehr Reichweite durch Influencer Marketing -- 1.5.4 Kunden durch Bewertungen und Empfehlungen gewinnen -- 1.5.5 Das Unternehmensimage verbessern -- 1.5.6 Öffentlichkeitsarbeit -- Journalisten und Blogger/Influencer gewinnen -- 1.5.7 Die Reichweite Ihrer Message erhöhen -- 1.5.8 Durch Social Media die Werbewirkungsdauer erhöhen 1.5.9 Targeting -- Werbung mit geringen Streuverlusten -- 1.5.10 Neue Mitarbeiter gewinnen -- 1.6 Die Marke im Social Web -- 1.6.1 Warum folgen User einer Marke im Social Web? -- 1.6.2 Das Zusammenspiel aus Paid, Owned und Earned Media -- 1.6.3 Storytelling -- Geschichten erzählen im Social Web -- 1.7 Der ROI von Social Media -- 1.7.1 Der ROI von Social Media hat viele Bedeutungen -- 1.7.2 Der ROI ist der Return on Influence -- 1.7.3 Der ROI lautet auch »Risk of Ignoring« -- 1.7.4 Die Krise als Chance nutzen -- 1.7.5 Hat jede Kritik auch eine Reaktion verdient? 1.7.6 Trolle, Flamewars und Shitstorms -- 1.7.7 Wie man richtig reagiert -- das Beispiel Nivea -- 1.8 Fazit -- 2 Social Media mit Strategie -- 2.1 Voraussetzungen für Social Media im Unternehmen -- 2.2 Die Strategie definieren -- 2.2.1 In sieben Schritten zur erfolgreichen Social-Media-Strategie -- 2.3 Schritt 1: Die Vision formulieren -- 2.3.1 Schlau laut sein -- 2.3.2 Warum tun Sie, was Sie tun? -- 2.3.3 Golden Circle von Simon Sinek -- 2.4 Schritt 2: Analysieren Sie Ihre Stakeholder -- 2.4.1 Der Persona-Steckbrief -- 2.4.2 Zielgruppen clustern -- 2.4.3 Generation X 2.4.4 Millennials -- »Lieber einen Monat ohne Frühstück als ohne Smartphone« Soziales Netzwerk (DE-588)4055762-5 gnd Soziale Software (DE-588)7550143-0 gnd Online-Marketing (DE-588)7706419-7 gnd Marketing (DE-588)4037589-4 gnd World Wide Web 2.0 (DE-588)7548364-6 gnd Social Media (DE-588)4639271-3 gnd Online-Community (DE-588)1071012568 gnd |
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