User Experience in der beruflichen Weiterbildung: Methoden zur teilnehmerorientierten Konzeption von Schulungsangeboten
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel Verlag
2021
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| Ausgabe: | 1. Auflage |
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| Umfang: | 1 Online-Ressource (166 Seiten) |
| ISBN: | 9783791051512 |
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| 505 | 8 | |a Intro -- Inhaltsverzeichnis -- Hinweis zum Urheberrecht -- Impressum -- Vorwort -- 1 Zu diesem Buch -- 1.1 Forschungsprojekt: Welche Forschung liegt diesem Handbuch zugrunde? -- 1.2 Zielgruppe: Welche Weiterbildungsplaner sprechen wir an? -- 1.3 Mehrwert: Wozu nutzerorientierte Entwicklung eines Weiterbildungsangebotes? -- 1.4 User Experience: Was heißt das bei Weiterbildungsangeboten? -- 1.5 Vorgehen -- 1.5.1 Wie funktioniert nutzerorientierte Angebotsentwicklung? -- 1.5.2 Wann hilft Design Thinking bei der Entwicklung von Weiterbildungsangeboten? | |
| 505 | 8 | |a 1.5.3 Wie erproben wir den Transfer der nutzerorientierten Methoden auf Weiterbildungsangebote? -- 2 Ermittlung der Projektanforderungen -- 2.1 Definition: Was verstehen wir unter einem Question-Zero-Workshop? -- 2.2 Mehrwert: Wozu dient ein Question-Zero-Workshop? -- 2.3 Vorgehen: Wie ermittle ich die Erwartungen der Projektbeteiligten im Question-Zero-Workshop? -- 2.3.1 Wie terminiere ich einen solchen Workshop? -- 2.3.2 Wer sind die Teilnehmer des Workshops? -- 2.3.3 Wie bereite ich die Question-Zero-Fragen vor? -- 2.3.4 Wie bereite ich den Workshop-Ablauf vor? | |
| 505 | 8 | |a 2.3.5 Wie führe ich den Workshop durch? -- 2.3.6 Wie arbeite ich mit den Workshop-Ergebnissen weiter? -- 2.4 Reflexion: Was bringt ein Question-Zero-Workshop? -- 2.5 Zusammenfassung: Planung und Umsetzung eines Question-Zero-Workshops -- 3 Ermittlung von Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnissen -- 3.1 Definition: Was verstehen wir unter Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnissen? -- 3.2 Mehrwert: Wozu dient die Ermittlung der Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnisse? -- 3.3 Vorgehen: Wie erfasse ich Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnisse? -- 3.3.1 Wie bereite ich die Untersuchung vor? | |
| 505 | 8 | |a 3.3.2 Mit welcher Stichprobe erfasse ich die Teilnehmererwartungen und -bedürfnisse? -- 3.3.3 Wie gewinne ich die Teilnehmer für die Interviews? -- 3.3.4 Wer sollte die Untersuchung durchführen? -- 3.3.5 Wie baue ich ein Interviewgespräch auf? -- 3.3.6 Wie führe ich die Untersuchung durch? -- 3.3.7 Wie ermittle ich Key Learnings aus den Protokollen? -- 3.3.8 Wie erstelle ich Personensteckbriefe? -- 3.4 Reflexion: Was bringt die Ermittlung von Teilnehmererwartungen und -bedürfnissen? -- 3.5 Zusammenfassung: Planung, Umsetzung und Auswertung der Teilnehmeruntersuchungen | |
| 505 | 8 | |a 4 Ermittlung von Experteneinschätzungen -- 4.1 Definition: Was verstehen wir unter Experteneinschätzungen? -- 4.2 Mehrwert: Wozu dient die Ermittlung der Experteneinschätzungen? -- 4.3 Vorgehen: Wie erfasse ich Experteneinschätzungen? -- 4.3.1 Mit welcher Stichprobe erfasse ich die Experteneinschätzungen? -- 4.3.2 Wie gewinne ich die Teilnehmer für die Interviews? -- 4.3.3 Wie bereite ich die Untersuchung vor? -- 4.3.4 Wie führe ich die Experteninterviews durch? -- 4.3.5 Wie bereite ich die Ergebnisse auf? -- 4.4 Reflexion: Feedback zum Vorgehen | |
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| contents | Intro -- Inhaltsverzeichnis -- Hinweis zum Urheberrecht -- Impressum -- Vorwort -- 1 Zu diesem Buch -- 1.1 Forschungsprojekt: Welche Forschung liegt diesem Handbuch zugrunde? -- 1.2 Zielgruppe: Welche Weiterbildungsplaner sprechen wir an? -- 1.3 Mehrwert: Wozu nutzerorientierte Entwicklung eines Weiterbildungsangebotes? -- 1.4 User Experience: Was heißt das bei Weiterbildungsangeboten? -- 1.5 Vorgehen -- 1.5.1 Wie funktioniert nutzerorientierte Angebotsentwicklung? -- 1.5.2 Wann hilft Design Thinking bei der Entwicklung von Weiterbildungsangeboten? 1.5.3 Wie erproben wir den Transfer der nutzerorientierten Methoden auf Weiterbildungsangebote? -- 2 Ermittlung der Projektanforderungen -- 2.1 Definition: Was verstehen wir unter einem Question-Zero-Workshop? -- 2.2 Mehrwert: Wozu dient ein Question-Zero-Workshop? -- 2.3 Vorgehen: Wie ermittle ich die Erwartungen der Projektbeteiligten im Question-Zero-Workshop? -- 2.3.1 Wie terminiere ich einen solchen Workshop? -- 2.3.2 Wer sind die Teilnehmer des Workshops? -- 2.3.3 Wie bereite ich die Question-Zero-Fragen vor? -- 2.3.4 Wie bereite ich den Workshop-Ablauf vor? 2.3.5 Wie führe ich den Workshop durch? -- 2.3.6 Wie arbeite ich mit den Workshop-Ergebnissen weiter? -- 2.4 Reflexion: Was bringt ein Question-Zero-Workshop? -- 2.5 Zusammenfassung: Planung und Umsetzung eines Question-Zero-Workshops -- 3 Ermittlung von Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnissen -- 3.1 Definition: Was verstehen wir unter Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnissen? -- 3.2 Mehrwert: Wozu dient die Ermittlung der Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnisse? -- 3.3 Vorgehen: Wie erfasse ich Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnisse? -- 3.3.1 Wie bereite ich die Untersuchung vor? 3.3.2 Mit welcher Stichprobe erfasse ich die Teilnehmererwartungen und -bedürfnisse? -- 3.3.3 Wie gewinne ich die Teilnehmer für die Interviews? -- 3.3.4 Wer sollte die Untersuchung durchführen? -- 3.3.5 Wie baue ich ein Interviewgespräch auf? -- 3.3.6 Wie führe ich die Untersuchung durch? -- 3.3.7 Wie ermittle ich Key Learnings aus den Protokollen? -- 3.3.8 Wie erstelle ich Personensteckbriefe? -- 3.4 Reflexion: Was bringt die Ermittlung von Teilnehmererwartungen und -bedürfnissen? -- 3.5 Zusammenfassung: Planung, Umsetzung und Auswertung der Teilnehmeruntersuchungen 4 Ermittlung von Experteneinschätzungen -- 4.1 Definition: Was verstehen wir unter Experteneinschätzungen? -- 4.2 Mehrwert: Wozu dient die Ermittlung der Experteneinschätzungen? -- 4.3 Vorgehen: Wie erfasse ich Experteneinschätzungen? -- 4.3.1 Mit welcher Stichprobe erfasse ich die Experteneinschätzungen? -- 4.3.2 Wie gewinne ich die Teilnehmer für die Interviews? -- 4.3.3 Wie bereite ich die Untersuchung vor? -- 4.3.4 Wie führe ich die Experteninterviews durch? -- 4.3.5 Wie bereite ich die Ergebnisse auf? -- 4.4 Reflexion: Feedback zum Vorgehen |
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ind1="8" ind2=" "><subfield code="a">2.3.5 Wie führe ich den Workshop durch? -- 2.3.6 Wie arbeite ich mit den Workshop-Ergebnissen weiter? -- 2.4 Reflexion: Was bringt ein Question-Zero-Workshop? -- 2.5 Zusammenfassung: Planung und Umsetzung eines Question-Zero-Workshops -- 3 Ermittlung von Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnissen -- 3.1 Definition: Was verstehen wir unter Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnissen? -- 3.2 Mehrwert: Wozu dient die Ermittlung der Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnisse? -- 3.3 Vorgehen: Wie erfasse ich Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnisse? -- 3.3.1 Wie bereite ich die Untersuchung vor?</subfield></datafield><datafield tag="505" ind1="8" ind2=" "><subfield code="a">3.3.2 Mit welcher Stichprobe erfasse ich die Teilnehmererwartungen und -bedürfnisse? -- 3.3.3 Wie gewinne ich die Teilnehmer für die Interviews? -- 3.3.4 Wer sollte die Untersuchung durchführen? -- 3.3.5 Wie baue ich ein Interviewgespräch auf? -- 3.3.6 Wie führe ich die Untersuchung 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| spelling | Engeln, Arnd 1967- Verfasser (DE-588)12315247X aut User Experience in der beruflichen Weiterbildung Methoden zur teilnehmerorientierten Konzeption von Schulungsangeboten Arnd Engeln, Sabine Högsdahl, Dominique Stimm 1. Auflage Stuttgart Schäffer-Poeschel Verlag 2021 1 Online-Ressource (166 Seiten) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Intro -- Inhaltsverzeichnis -- Hinweis zum Urheberrecht -- Impressum -- Vorwort -- 1 Zu diesem Buch -- 1.1 Forschungsprojekt: Welche Forschung liegt diesem Handbuch zugrunde? -- 1.2 Zielgruppe: Welche Weiterbildungsplaner sprechen wir an? -- 1.3 Mehrwert: Wozu nutzerorientierte Entwicklung eines Weiterbildungsangebotes? -- 1.4 User Experience: Was heißt das bei Weiterbildungsangeboten? -- 1.5 Vorgehen -- 1.5.1 Wie funktioniert nutzerorientierte Angebotsentwicklung? -- 1.5.2 Wann hilft Design Thinking bei der Entwicklung von Weiterbildungsangeboten? 1.5.3 Wie erproben wir den Transfer der nutzerorientierten Methoden auf Weiterbildungsangebote? -- 2 Ermittlung der Projektanforderungen -- 2.1 Definition: Was verstehen wir unter einem Question-Zero-Workshop? -- 2.2 Mehrwert: Wozu dient ein Question-Zero-Workshop? -- 2.3 Vorgehen: Wie ermittle ich die Erwartungen der Projektbeteiligten im Question-Zero-Workshop? -- 2.3.1 Wie terminiere ich einen solchen Workshop? -- 2.3.2 Wer sind die Teilnehmer des Workshops? -- 2.3.3 Wie bereite ich die Question-Zero-Fragen vor? -- 2.3.4 Wie bereite ich den Workshop-Ablauf vor? 2.3.5 Wie führe ich den Workshop durch? -- 2.3.6 Wie arbeite ich mit den Workshop-Ergebnissen weiter? -- 2.4 Reflexion: Was bringt ein Question-Zero-Workshop? -- 2.5 Zusammenfassung: Planung und Umsetzung eines Question-Zero-Workshops -- 3 Ermittlung von Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnissen -- 3.1 Definition: Was verstehen wir unter Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnissen? -- 3.2 Mehrwert: Wozu dient die Ermittlung der Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnisse? -- 3.3 Vorgehen: Wie erfasse ich Teilnehmerwahrnehmungen und -bedürfnisse? -- 3.3.1 Wie bereite ich die Untersuchung vor? 3.3.2 Mit welcher Stichprobe erfasse ich die Teilnehmererwartungen und -bedürfnisse? -- 3.3.3 Wie gewinne ich die Teilnehmer für die Interviews? -- 3.3.4 Wer sollte die Untersuchung durchführen? -- 3.3.5 Wie baue ich ein Interviewgespräch auf? -- 3.3.6 Wie führe ich die Untersuchung durch? -- 3.3.7 Wie ermittle ich Key Learnings aus den Protokollen? -- 3.3.8 Wie erstelle ich Personensteckbriefe? -- 3.4 Reflexion: Was bringt die Ermittlung von Teilnehmererwartungen und -bedürfnissen? -- 3.5 Zusammenfassung: Planung, Umsetzung und Auswertung der Teilnehmeruntersuchungen 4 Ermittlung von Experteneinschätzungen -- 4.1 Definition: Was verstehen wir unter Experteneinschätzungen? -- 4.2 Mehrwert: Wozu dient die Ermittlung der Experteneinschätzungen? -- 4.3 Vorgehen: Wie erfasse ich Experteneinschätzungen? -- 4.3.1 Mit welcher Stichprobe erfasse ich die Experteneinschätzungen? -- 4.3.2 Wie gewinne ich die Teilnehmer für die Interviews? -- 4.3.3 Wie bereite ich die Untersuchung vor? -- 4.3.4 Wie führe ich die Experteninterviews durch? -- 4.3.5 Wie bereite ich die Ergebnisse auf? -- 4.4 Reflexion: Feedback zum Vorgehen Berufliche Fortbildung (DE-588)4005910-8 gnd rswk-swf Benutzererlebnis (DE-588)1232346071 gnd rswk-swf Design Thinking (DE-588)1052824455 gnd rswk-swf Schulung (DE-588)4136792-3 gnd rswk-swf Bildungsangebot (DE-588)4121028-1 gnd rswk-swf Berufliche Fortbildung (DE-588)4005910-8 s Bildungsangebot (DE-588)4121028-1 s Schulung (DE-588)4136792-3 s Benutzererlebnis (DE-588)1232346071 s Design Thinking (DE-588)1052824455 s DE-604 Högsdahl, Sabine Verfasser aut Stimm, Dominique Verfasser (DE-588)1128091062 aut Erscheint auch als Online-Ausgabe, ePDF 978-3-7910-5152-9 Erscheint auch als Druck-Ausgabe 978-3-7910-5150-5 |
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