Verfügbarkeit: Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst

Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst: Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Dienstbühl, Dorothee 1981- (VerfasserIn), Sommer, Nadja (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Stuttgart ; München ; Hannover ; Berlin ; Weimar ; Dresden Boorberg [2020]
Schlagwörter:	Gewalttätigkeit Verwaltung Öffentlicher Dienst Prävention Klient Notfallpsychologie Arbeitsplatz Mitarbeiter Bedrohung Angriff Arbeitssicherheit Deutschland Extremismus Häusliche Gewalt Sexuelle Gewalt/Belästigung Stalking Sicherheit im Innen- und Außendienst Gewalt am Arbeitsplatz Bedrohungsmanagement Geiselnahmen Amok Krisenkommunikation Krisenintervention Krisenstab Sicherheitsstandards bei Behörden Drohungen Umgang mit Suchterkrankten Persönlichkeitsstörungen Umgang mit agressiven Menschen Terror Sicherheit am Arbeitsplatz Bedrohliche Situationen Schwierige Klienten Konflikt Konflikte Aggression Aggressive Personen Gewalttätige Kunden Bombendrohung Bombenalarm Reichsbürger Eigenschutz
Links:	http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032309449&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
Umfang:	195 Seiten 20.8 cm x 14.5 cm
ISBN:	9783415066083

Internformat

MARC


LEADER	00000nam a22000008c 4500
001	BV046899770
003	DE-604
005	20221121
007	t\|
008	200915s2020 gw \|\|\|\| 00\|\|\| ger d
015			\|a 20,N26 \|2 dnb
016	7		\|a 1212256727 \|2 DE-101
020			\|a 9783415066083 \|c : EUR 26.90 (DE), EUR 27.70 (AT) \|9 978-3-415-06608-3
024	3		\|a 9783415066083
035			\|a (OCoLC)1199061203
035			\|a (DE-599)DNB1212256727
040			\|a DE-604 \|b ger \|e rda
041	0		\|a ger
044			\|a gw \|c XA-DE-BW
049			\|a DE-1050 \|a DE-19 \|a DE-706 \|a DE-2075 \|a DE-M25 \|a DE-1043 \|a DE-12 \|a DE-2070s \|a DE-M483
084			\|a MG 15750 \|0 (DE-625)122818:12196 \|2 rvk
084			\|a PF 500 \|0 (DE-625)135686: \|2 rvk
084			\|a QP 420 \|0 (DE-625)141883: \|2 rvk
084			\|a 340 \|2 sdnb
100	1		\|a Dienstbühl, Dorothee \|d 1981- \|e Verfasser \|0 (DE-588)105431540X \|4 aut
245	1	0	\|a Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst \|b Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln \|c Prof. Dr. Dorothee Dienstbühl, Hochschule für Polizei und öffentliche Verwaltung (HSPV), Nordrhein-Westfalen, Fachbereich Polizei, Nadja Sommer, Dipl. Sozialwirtin, Agentur für Arbeit, Göttingen
264		1	\|a Stuttgart ; München ; Hannover ; Berlin ; Weimar ; Dresden \|b Boorberg \|c [2020]
300			\|a 195 Seiten \|c 20.8 cm x 14.5 cm
336			\|b txt \|2 rdacontent
337			\|b n \|2 rdamedia
338			\|b nc \|2 rdacarrier
650	0	7	\|a Gewalttätigkeit \|0 (DE-588)4157237-3 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Verwaltung \|0 (DE-588)4063317-2 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Öffentlicher Dienst \|0 (DE-588)4043169-1 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Prävention \|0 (DE-588)4076308-0 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Klient \|0 (DE-588)4114228-7 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Notfallpsychologie \|0 (DE-588)4693491-1 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Arbeitsplatz \|0 (DE-588)4002759-4 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Mitarbeiter \|0 (DE-588)4120744-0 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Bedrohung \|0 (DE-588)4144266-0 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Angriff \|0 (DE-588)4142472-4 \|2 gnd \|9 rswk-swf
650	0	7	\|a Arbeitssicherheit \|0 (DE-588)4068817-3 \|2 gnd \|9 rswk-swf
651		7	\|a Deutschland \|0 (DE-588)4011882-4 \|2 gnd \|9 rswk-swf
653			\|a Extremismus
653			\|a Häusliche Gewalt
653			\|a Sexuelle Gewalt/Belästigung
653			\|a Stalking
653			\|a Sicherheit im Innen- und Außendienst
653			\|a Gewalt am Arbeitsplatz
653			\|a Bedrohungsmanagement
653			\|a Geiselnahmen
653			\|a Amok
653			\|a Krisenkommunikation
653			\|a Krisenintervention
653			\|a Krisenstab
653			\|a Sicherheitsstandards bei Behörden
653			\|a Drohungen
653			\|a Umgang mit Suchterkrankten
653			\|a Persönlichkeitsstörungen
653			\|a Umgang mit agressiven Menschen
653			\|a Terror
653			\|a Sicherheit am Arbeitsplatz
653			\|a Bedrohliche Situationen
653			\|a Schwierige Klienten
653			\|a Konflikt
653			\|a Konflikte
653			\|a Aggression
653			\|a Aggressive Personen
653			\|a Gewalttätigkeit
653			\|a Gewalttätige Kunden
653			\|a Bombendrohung
653			\|a Bombenalarm
653			\|a Reichsbürger
653			\|a Eigenschutz
689	0	0	\|a Arbeitssicherheit \|0 (DE-588)4068817-3 \|D s
689	0	1	\|a Deutschland \|0 (DE-588)4011882-4 \|D g
689	0	2	\|a Verwaltung \|0 (DE-588)4063317-2 \|D s
689	0	3	\|a Mitarbeiter \|0 (DE-588)4120744-0 \|D s
689	0	4	\|a Angriff \|0 (DE-588)4142472-4 \|D s
689	0	5	\|a Prävention \|0 (DE-588)4076308-0 \|D s
689	0		\|5 DE-604
689	1	0	\|a Deutschland \|0 (DE-588)4011882-4 \|D g
689	1	1	\|a Öffentlicher Dienst \|0 (DE-588)4043169-1 \|D s
689	1	2	\|a Mitarbeiter \|0 (DE-588)4120744-0 \|D s
689	1	3	\|a Angriff \|0 (DE-588)4142472-4 \|D s
689	1	4	\|a Bedrohung \|0 (DE-588)4144266-0 \|D s
689	1	5	\|a Prävention \|0 (DE-588)4076308-0 \|D s
689	1		\|5 DE-604
689	2	0	\|a Arbeitsplatz \|0 (DE-588)4002759-4 \|D s
689	2	1	\|a Klient \|0 (DE-588)4114228-7 \|D s
689	2	2	\|a Gewalttätigkeit \|0 (DE-588)4157237-3 \|D s
689	2	3	\|a Notfallpsychologie \|0 (DE-588)4693491-1 \|D s
689	2		\|5 DE-604
700	1		\|a Sommer, Nadja \|0 (DE-588)1217431780 \|4 aut
710	2		\|a Richard Boorberg Verlag \|0 (DE-588)2019899-1 \|4 pbl
856	4	2	\|m DNB Datenaustausch \|q application/pdf \|u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032309449&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA \|3 Inhaltsverzeichnis
943	1		\|a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-032309449

Datensatz im Suchindex

_version_	1819352378806108160
adam_text	INHALTSVERZEICHNIS I. GRUNDLAGEN.................................................................................. 27 1. UNSER KOERPER ALS ALARMANLAGE ................................................... 27 2. AGGRESSION UND GEWALT ............................................................... 29 3. GEWALT AM ARBEITSPLATZ ............................................................. 31 4. ANGST UND DIE REAKTIONSMUSTER IN GEFAHRDUNGSSITUATIONEN ... 32 5. AGGRESSIONSFOERDEMDE FAKTOREN ..................................... 33 6. AGGRESSIONSVERMEIDENDE/DEESKALIERENDE FAKTOREN .................. 35 7. GENERELL DEESKALIERENDE MASSNAHMEN ...................................... 36 II. SICHERHEIT IM OEFFENTLICHEN DIENST ............................................... 37 1. AUFKOMMEN VON GEWALTTATEN ..................................................... 37 2. UNTERSCHIEDLICHE SICHERHEITSSTANDARDS IN BUNDES-. LANDES- UND KOMMUNALBEHOERDEN ............................................. 38 3. RECHTLICHE GRUNDLAGEN DER GEWALTPRAEVENTION .......................... 40 4. IMPLEMENTIEREN EINES RISIKO- ODER BEDROHUNGSMANAGEMENTS .. 42 5. INDIVIDUELLES SICHERHEITSGEFUEHL ................................................. 44 6. SICHERHEITSGEFUEHL AM ARBEITSPLATZ VERBESSERN .......................... 44 7. ANLEGEN EINES INNERBEHOERDLICHEN NOTFALLORDNERS ...................... 45 8. CHECKLISTE: SICHERHEITSBEDARFE IM INNEN- UND AUSSENDIENST ... 45 A) INNENDIENST ........................................................................... 46 B) AUSSENDIENST ......................................................................... 47 M. BETRUG UND ERSCHLEICHEN VON (SOZIAL-)LEISTUNGEN..................... 48 1. ZUR PSYCHOLOGIE DES BETRUGS ..................................................... 50 2. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 51 3. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 51 IV. UMGANG MIT AGGRESSIVEN UND GEWALTTAETIGEN MENSCHEN ............. 52 1. AGGRESSIVE PERSONEN ................................................................... 52 A) DER ERREGUNGSTYP .................................................................. 53 B) DER EMOTIONALE TYP ............................................................... 53 C) DER INSTRUMENTELLE TYP ......................................................... 54 2. WARNVERHALTEN-TYPOLOGIE .............................................. 57 3. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 59 A) UMGANG MIT EINER EINZELNEN AGGRESSIVEN PERSON .................. 59 B) UMGANG MIT EINER AGGRESSIVEN GRUPPE .................................. 61 C) AGGRESSIONEN MIT VERWENDUNG GEFAEHRLICHER GEGENSTAENDE UND WAFFEN ..................................................... 61 D) UMGANG MIT BELEIDIGUNGEN ................................................... 62 17 4. VERARBEITUNG DER ERLEBNISSE ....................................................... 64 5. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 65 V. UMGANG MIT MENSCHEN MIT PERSOENLICHKEITSSTOERUNGEN .............. 66 1. ALLGEMEINES ZU PERSOENLICHKEITSSTOERUNGEN .................................. 67 2. AUSGEWAEHLTE PERSOENLICHKEITSSTOERUNGEN ...................................... 68 A) HAUPTGRUPPE 1 ....................................................................... 69 B) HAUPTGRUPPE 2 ....................................................................... 71 C) HAUPTGRUPPE 3 ................................... 75 3. UMGANG MIT BETROFFENEN ............................................................. 77 4. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 78 5. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 79 VI. UMGANG MIT SUIZIDALEN PERSONEN .............................................. 80 1. RISIKOEINSCHAETZUNG ..................................................................... 80 A) GEFAEHRDUNGSKRITERIEN UND ERKENNUNGSMERKMALE ................ 81 B) GEFAEHRDUNGSRISIKEN ............................................................... 82 C) ERKENNUNGSMERKMALE ........................................................... 83 D) HINWEISE FUER DAS GESPRAECH MIT SUIZIDGEFAEHRDETEN MENSCHEN ............................................................................... 83 2. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 84 3. VERARBEITUNG ............................................................................... 86 4. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 86 VH. UMGANG MIT PERSONEN MIT SUCHTPROBLEMATIK ............................. 87 1. HINWEISE AUF EIN SUCHTPROBLEM ................................................. 87 2. SUCHT AM ARBEITSPLATZ ............................................................... 88 3. FORMEN DER ABHAENGIGKEIT ........................................................... 88 4. UMGANG MIT SUCHTERKRANKTEN ..................................................... 89 A) SUCHTERKRANKUNGEN THEMATISIEREN ........................................ 89 B) PRAEVENTION UND INTERVENTION AM ARBEITSPLATZ ...................... 90 5. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 90 VO. UMGANG MIT QUERULATORISCHEN PERSOENLICHKEITEN UND KOLLEGEN. . 91 1. BEGRIFF UND ALLGEMEINES ............................................................. 91 2. TYPOLOGIE ..................................................................................... 92 A) RECHTSQUERULANTEN ................................................................. 92 B) KARRIEREQUERULANTEN ............................................................. 93 C) ALTRUISTISCHE QUERULANTEN ................................................... 93 D) KOLLEKTIV-QUERULANTEN ......................................................... 94 E) EHEQUERULANTEN ..................................................................... 95 F) HAFTQUERULANTEN ................... 95 18 3. GENERELLE MERKMALE UND VERHALTENSWEISEN VON QUERULANTEN ............................................................................... 95 4. MOEGLICHKEITEN UND GRENZEN IM UMGANG .................................... 96 5. AGGRESSIONSPOTENTIAL VON QUERULANTEN ...................................... 97 6. ZUSAMMENFASSUNG ..................................... 97 IX. PRAEVENTION TERROR UND AMOK ................. 98 1. TERRORISTISCHE ANSCHLAEGE ........................................................... 98 2. AMOK ........................................................................................... 101 3. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 105 A) SICHERUNGSTECHNIK, VORKEHRUNGEN UND ALARMIERUNG .......... 106 B) PRAEVENTIVES TAETERPROFILING ..................................................... 107 C) LEAKING ................................................................................... 107 4. VERHALTEN IM ALARMFALL ............................................................... 109 5. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 111 X GEISELNAHMEN ................................................ 112 1. PRAEVENTION ........................................................... 112 2. UMGANG MIT DEM TAETER/DEN TAETERN ........................................... 113 3. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 114 XI. BOMBENDROHUNGEN UND BOMBENALARM ..................................... 115 1. ENTGEGENNAHME DER BOMBENDROHUNG ....................................... 116 2. EVAKUIERUNGSALARM UND VERHALTEN DER BESCHAEFTIGTEN ................ 116 3. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 117 XII. EXTREMISMUS............................................................................... 118 1. FORMEN UND ERKENNUNGSMERKMALE ........................................... 119 2. GRUENDE FUER DIE ENTSTEHUNG VON EXTREMISMUS ............................ 121 3. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 122 4. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 123 XIII. RADIKALISIERUNG ........................................................................ 124 1. RADIKALISIERUNGSPROZESSE ........................................................... 124 2. ERKENNEN VON RADIKALISIERUNGSPROZESSEN ................... 127 3. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 128 4. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 129 XIV. UMGANG MIT REICHSBUERGERN ....................................................... 130 1. ALLGEMEINES ZUM PHAENOMEN REICHSBUERGER ................................ 130 2. AKTUELLE ENTWICKLUNGEN ............................................................. 131 3. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 134 4. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 135 19 XV. UMGANG MIT VANDALISMUS UND SACHBESCHAEDIGUNG .................... 137 1. BEDROHIMGSMANAGEMENT ........................................................... 137 2. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 138 XVI. SEXUELLE GEWALT UND SEXUELLE BELAESTIGUNG ................................ 139 1. DEFINITION UND ABGRENZUNG ....................................................... 139 2. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 140 3. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 143 XVII. HAEUSLICHE GEWALT ....................................................................... 145 1. ALLGEMEINES ZU HAEUSLICHER GEWALT ............................................ 145 2. KENNZEICHEN HAEUSLICHER GEWALT ................................................ 146 3. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 147 4. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 148 XVIH. STALKING ....................................................................................... 150 1. WESEN UND RECHTLICHE EINORDNUNG .............................................. 150 2. STALKERTYPOLOGIEN ....................................................................... 151 3. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 152 4. NACHSTELLUNG UND VERFOLGUNG GEGEN MITARBEITER ........................ 155 5. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 155 XIX. ZUM UMGANG MIT DROHUNGEN ................................................... 156 1. RISIKOEINSCHAETZUNG VON DROHUNGEN .......................................... 156 2. BEDROHUNGSMANAGEMENT ........................................................... 158 3. UMGANG MIT ANONYMEN BEDROHUNGEN ........................................ 159 4. ZUSAMMENFASSUNG ..................................................................... 159 XX. KRISENINTERVENTION UND AUFBAU EINES KRISENSTABES .................. 161 1. VORGEHEN NACH LAGE ................................................................... 162 2. AUFBAU EINES KRISENSTABES ......................................................... 163 3. INFRASTRUKTUR EINES KRISENRAUMES ............................................... 164 4. INTERVENIERENDE KRISENKOMMUNIKATION ...................................... 164 XXI WENN *ES PASSIERT IST ................................................................ 166 1. KRISENKOMMUNIKATION NACH EINER TAT ........................................ 166 2. DER PROZESS DER VIKTIMISIERUNG AUS KRIMINOLOGISCHER PERSPEKTIVE ................................................................................. 166 3. FOLGEN FUER UNMITTELBARE UND MITTELBARE OPFER .......................... 167 4. AUFGABEN DER LEITUNG ................................................................. 168 20 XXII. ZUSAMMENFASSUNG: GENERELLE ANFORDERUNGEN AN EINEN SICHEREN ARBEITSPLATZ ................................................................................. 169 XXHI. SCHRIFTLICHE REAKTION/VORLAGEN ................................................. 171 1. UMGANG MIT BESCHWERDEBRIEFEN ............................................... 171 A) UMGEHENDE EINGANGSBESTAETIGUNG .......................................... 171 B) UNTERSCHIEDLICHE ARTEN VON BESCHWERDEN .......................... 172 C) UMGANG MIT UNSACHLICHEN UND UNGERECHTFERTIGTEN BESCHWERDEN ......................................................................... 173 D) BELEIDIGUNGEN ....................................................................... 174 2. BESONDERE KONSTELLATIONEN ......................................................... 174 A) VERSAGEN DER BEHOERDE ........................................................... 174 B) UNSACHLICHES VERHALTEN DER BEHOERDE .................................... 175 3. ERTEILUNG VON HAUSVERBOTEN ....................................................... 176 GLOSSAR ................................................................................................... 178 KONTAKTE................................................................................................. 184 STICHWORTVERZEICHNIS............................................................................. 193 21
any_adam_object	1
author	Dienstbühl, Dorothee 1981- Sommer, Nadja
author_GND	(DE-588)105431540X (DE-588)1217431780
author_facet	Dienstbühl, Dorothee 1981- Sommer, Nadja
author_role	aut aut
author_sort	Dienstbühl, Dorothee 1981-
author_variant	d d dd n s ns
building	Verbundindex
bvnumber	BV046899770
classification_rvk	MG 15750 PF 500 QP 420
ctrlnum	(OCoLC)1199061203 (DE-599)DNB1212256727
discipline	Rechtswissenschaft Politologie Wirtschaftswissenschaften
format	Book
fullrecord	<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>04513nam a22011298c 4500</leader><controlfield tag="001">BV046899770</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20221121 </controlfield><controlfield tag="007">t\|</controlfield><controlfield tag="008">200915s2020 gw \|\|\|\| 00\|\|\| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">20,N26</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1212256727</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783415066083</subfield><subfield code="c">: EUR 26.90 (DE), EUR 27.70 (AT)</subfield><subfield code="9">978-3-415-06608-3</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783415066083</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)1199061203</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1212256727</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rda</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-BW</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-2075</subfield><subfield code="a">DE-M25</subfield><subfield code="a">DE-1043</subfield><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield><subfield code="a">DE-M483</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">MG 15750</subfield><subfield code="0">(DE-625)122818:12196</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">PF 500</subfield><subfield code="0">(DE-625)135686:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 420</subfield><subfield code="0">(DE-625)141883:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">340</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Dienstbühl, Dorothee</subfield><subfield code="d">1981-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)105431540X</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst</subfield><subfield code="b">Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln</subfield><subfield code="c">Prof. Dr. Dorothee Dienstbühl, Hochschule für Polizei und öffentliche Verwaltung (HSPV), Nordrhein-Westfalen, Fachbereich Polizei, Nadja Sommer, Dipl. Sozialwirtin, Agentur für Arbeit, Göttingen</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Stuttgart ; München ; Hannover ; Berlin ; Weimar ; Dresden</subfield><subfield code="b">Boorberg</subfield><subfield code="c">[2020]</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">195 Seiten</subfield><subfield code="c">20.8 cm x 14.5 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Gewalttätigkeit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4157237-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Verwaltung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4063317-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Öffentlicher Dienst</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043169-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Prävention</subfield><subfield code="0">(DE-588)4076308-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Klient</subfield><subfield code="0">(DE-588)4114228-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Notfallpsychologie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4693491-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Arbeitsplatz</subfield><subfield code="0">(DE-588)4002759-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Mitarbeiter</subfield><subfield code="0">(DE-588)4120744-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Bedrohung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4144266-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Angriff</subfield><subfield code="0">(DE-588)4142472-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Arbeitssicherheit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4068817-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Extremismus</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Häusliche Gewalt</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Sexuelle Gewalt/Belästigung</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Stalking</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Sicherheit im Innen- und Außendienst</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Gewalt am Arbeitsplatz</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Bedrohungsmanagement</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Geiselnahmen</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Amok</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Krisenkommunikation</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Krisenintervention</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Krisenstab</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Sicherheitsstandards bei Behörden</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Drohungen</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Umgang mit Suchterkrankten</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Persönlichkeitsstörungen</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Umgang mit agressiven Menschen</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Terror</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Sicherheit am Arbeitsplatz</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Bedrohliche Situationen</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Schwierige Klienten</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Konflikt</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Konflikte</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Aggression</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Aggressive Personen</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Gewalttätigkeit</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Gewalttätige Kunden</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Bombendrohung</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Bombenalarm</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Reichsbürger</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Eigenschutz</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Arbeitssicherheit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4068817-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Verwaltung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4063317-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">Mitarbeiter</subfield><subfield code="0">(DE-588)4120744-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="4"><subfield code="a">Angriff</subfield><subfield code="0">(DE-588)4142472-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="5"><subfield code="a">Prävention</subfield><subfield code="0">(DE-588)4076308-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Öffentlicher Dienst</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043169-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Mitarbeiter</subfield><subfield code="0">(DE-588)4120744-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="3"><subfield code="a">Angriff</subfield><subfield code="0">(DE-588)4142472-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="4"><subfield code="a">Bedrohung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4144266-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="5"><subfield code="a">Prävention</subfield><subfield code="0">(DE-588)4076308-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="0"><subfield code="a">Arbeitsplatz</subfield><subfield code="0">(DE-588)4002759-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="1"><subfield code="a">Klient</subfield><subfield code="0">(DE-588)4114228-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="2"><subfield code="a">Gewalttätigkeit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4157237-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="3"><subfield code="a">Notfallpsychologie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4693491-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Sommer, Nadja</subfield><subfield code="0">(DE-588)1217431780</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="710" ind1="2" ind2=" "><subfield code="a">Richard Boorberg Verlag</subfield><subfield code="0">(DE-588)2019899-1</subfield><subfield code="4">pbl</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032309449&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-032309449</subfield></datafield></record></collection>
geographic	Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd
geographic_facet	Deutschland
id	DE-604.BV046899770
illustrated	Not Illustrated
indexdate	2024-12-20T19:04:08Z
institution	BVB
institution_GND	(DE-588)2019899-1
isbn	9783415066083
language	German
oai_aleph_id	oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-032309449
oclc_num	1199061203
open_access_boolean
owner	DE-1050 DE-19 DE-BY-UBM DE-706 DE-2075 DE-M25 DE-1043 DE-12 DE-2070s DE-M483
owner_facet	DE-1050 DE-19 DE-BY-UBM DE-706 DE-2075 DE-M25 DE-1043 DE-12 DE-2070s DE-M483
physical	195 Seiten 20.8 cm x 14.5 cm
publishDate	2020
publishDateSearch	2020
publishDateSort	2020
publisher	Boorberg
record_format	marc
spellingShingle	Dienstbühl, Dorothee 1981- Sommer, Nadja Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln Gewalttätigkeit (DE-588)4157237-3 gnd Verwaltung (DE-588)4063317-2 gnd Öffentlicher Dienst (DE-588)4043169-1 gnd Prävention (DE-588)4076308-0 gnd Klient (DE-588)4114228-7 gnd Notfallpsychologie (DE-588)4693491-1 gnd Arbeitsplatz (DE-588)4002759-4 gnd Mitarbeiter (DE-588)4120744-0 gnd Bedrohung (DE-588)4144266-0 gnd Angriff (DE-588)4142472-4 gnd Arbeitssicherheit (DE-588)4068817-3 gnd
subject_GND	(DE-588)4157237-3 (DE-588)4063317-2 (DE-588)4043169-1 (DE-588)4076308-0 (DE-588)4114228-7 (DE-588)4693491-1 (DE-588)4002759-4 (DE-588)4120744-0 (DE-588)4144266-0 (DE-588)4142472-4 (DE-588)4068817-3 (DE-588)4011882-4
title	Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln
title_auth	Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln
title_exact_search	Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln
title_full	Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln Prof. Dr. Dorothee Dienstbühl, Hochschule für Polizei und öffentliche Verwaltung (HSPV), Nordrhein-Westfalen, Fachbereich Polizei, Nadja Sommer, Dipl. Sozialwirtin, Agentur für Arbeit, Göttingen
title_fullStr	Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln Prof. Dr. Dorothee Dienstbühl, Hochschule für Polizei und öffentliche Verwaltung (HSPV), Nordrhein-Westfalen, Fachbereich Polizei, Nadja Sommer, Dipl. Sozialwirtin, Agentur für Arbeit, Göttingen
title_full_unstemmed	Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln Prof. Dr. Dorothee Dienstbühl, Hochschule für Polizei und öffentliche Verwaltung (HSPV), Nordrhein-Westfalen, Fachbereich Polizei, Nadja Sommer, Dipl. Sozialwirtin, Agentur für Arbeit, Göttingen
title_short	Sicherheit für Mitarbeiter im Öffentlichen Dienst
title_sort	sicherheit fur mitarbeiter im offentlichen dienst gefahrensituationen erkennen schutzkonzepte entwickeln
title_sub	Gefahrensituationen erkennen, Schutzkonzepte entwickeln
topic	Gewalttätigkeit (DE-588)4157237-3 gnd Verwaltung (DE-588)4063317-2 gnd Öffentlicher Dienst (DE-588)4043169-1 gnd Prävention (DE-588)4076308-0 gnd Klient (DE-588)4114228-7 gnd Notfallpsychologie (DE-588)4693491-1 gnd Arbeitsplatz (DE-588)4002759-4 gnd Mitarbeiter (DE-588)4120744-0 gnd Bedrohung (DE-588)4144266-0 gnd Angriff (DE-588)4142472-4 gnd Arbeitssicherheit (DE-588)4068817-3 gnd
topic_facet	Gewalttätigkeit Verwaltung Öffentlicher Dienst Prävention Klient Notfallpsychologie Arbeitsplatz Mitarbeiter Bedrohung Angriff Arbeitssicherheit Deutschland
url	http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032309449&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
work_keys_str_mv	AT dienstbuhldorothee sicherheitfurmitarbeiterimoffentlichendienstgefahrensituationenerkennenschutzkonzepteentwickeln AT sommernadja sicherheitfurmitarbeiterimoffentlichendienstgefahrensituationenerkennenschutzkonzepteentwickeln AT richardboorbergverlag sicherheitfurmitarbeiterimoffentlichendienstgefahrensituationenerkennenschutzkonzepteentwickeln

Verfügbarkeit

‌

Inhaltsverzeichnis