Mediation und Kooperation in der Bau- und Immobilienbranche: wie gute Zusammenarbeit gelingt
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Weitere beteiligte Personen: | , |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Fraunhofer IRB Verlag
[2020]
|
Schlagwörter: | |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
...........................................................................................................
5
1
EINSATZ
DER
MEDIATION
IM
PROJEKTMANAGEMENT
....................................
13
SUSANNE
SEIDEL
1.1
EINFUEHRUNG
...................................................-.................................................
13
1.2
KONFLIKTBEDROHUNG
.......................................................................................
16
1.3
KOMPLEXITAET
....................................................................................................
18
1.4
KOMMUNIKATION
.............................................................................................
20
1.5
MEDIATION
........................................................................................................
22
1.6
MEDIATION
IM
BAUPROJEKT
...........................................................................
22
1.7
MEDIATION
IN
DER
PROJEKTENTWICKLUNG
UND
PLANUNG
.............................
27
1.8
PROZESSBEGLEITUNG
DURCH
MEDIATION
.......................................................
29
1.9
MEDIATION
IN
DER
BAUPRAXIS
.......................................................................
31
1.9.1
VERTRAGSVERHANDLUNG
UND
-GESTALTUNG
............................................................
32
1.9.2
EINBINDUNG
DER
EXTERNEN
PROJEKTBETROFFENEN
...............................................
33
1.9.3
VERHANDLUNG
MIT
BEHOERDEN
UND
POLITISCHEN
GREMIEN
.................................
34
1.9.4
GRUNDLAGENERMITTLUNG
UND
PLANUNG
..............................................................
34
1.9.5
DOKUMENTATION
UND
CONTROLLING
.....................................................................
35
1.9.6
RISIKOMANAGEMENT
..................................................
35
1.9.7
MEILENSTEINE
IM
PROJEKTVERLAUF
.......................................................................
36
1.9.8
AKUTE
PROBLEME
UND
KONFLIKTE
.......................................................................
37
1.10
EINBINDUNG
DER
MEDIATION
IN
DAS
PROJEKTMANAGEMENT
......................
37
1.11
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
..............................................................
39
1.12
EINSATZ
DER
MEDIATION
IM
PROJEKTMANAGEMENT
-
ZWEI
FALLBEISPIELE.
40
1.12.1
BEISPIEL
1:
GEMEINSAM
PLANEN
UND
ENTSCHEIDEN
IM
GROSSPROJEKT
................
40
1.12.2
BEISPIEL
2:
SPANNUNGEN
ZWISCHEN
DEN
PROJEKTBETEILIGTEN
.............................
42
7
2
MEDIATION
IST
NICHT
NEU:
RETROSPEKTIVE,
STATUS
QUO
UND
AUSBLICK
..
45
SIMONE
EMMING
2.1
EINLEITUNG
.........................................................................................................
45
2.2
GRUNDLAGEN
....................................................................................................
46
2.2.1
HERLEITUNG,
GESCHICHTLICHES,
PROMINENTE
BEISPIELE
........................................
46
2.2.2
WIE
KAM
DIE
MEDIATION
(ZURUECK)
NACH
EUROPA?
............................................
47
2.3
UNTERSCHIEDLICHE
METHODEN
ZUR
KONFLIKTREGELUNG
...............................
49
2.4
GRUNDSAETZE
UND
STRUKTUR
VON
MEDIATIONSVERFAHREN
...........................
52
2.4.1
GRUNDSAETZE
VON
MEDIATIONSVERFAHREN
............................................................
52
2.4.2
PHASEN
DER
MEDIATION
.......................................................................................
55
2.4.3
HALTUNG
.............................................................................................................
56
2.5
AKTUELLE
GESETZESLAGE
ZUR
MEDIATION
IN
DEUTSCHLAND
........................
56
2.6
EINSATZBEREICHE
DER
MEDIATION
IN
DEN
BEREICHEN
BAUEN,
PLANEN,
UMWELT
UND
WIRTSCHAFT
..............................................................................
58
2.7
POTENZIALE
VON
MEDIATIONSVERFAHREN
........................................................
59
2.7.1
GRUENDE
FUER
MEDIATION
ALS
LOESUNGSVERFAHREN
.................................................
59
2.7.2
THEORIE
UND
PRAXIS
...........................................................................................
59
2.7.3
UNTERSCHIEDE
ZWISCHEN
DEM
VORGEHEN
BEI
ANWALTLICHER
TAETIGKEIT
UND
BEI
MEDIATION
....................................................................................................
60
2.8
WARUM
OFTMALS
(NOCH)
DER
GERICHTLICHE
WEG
DER
MEDIATION
VORGEZOGEN
WIRD
...........................................................................................
63
2.9
AUSBLICK
...........................................................................................................
65
3
MEDIATION
ALS
SCHLUESSEL
ZU
BESSERER
KOMMUNIKATION
UND
ZUSAMMENARBEIT
SOWIE
ZUR
ENTWICKLUNG
MODERNER
UNTERNEHMENSKULTUREN
..............................................................................
67
SYLVIA
KUPERS
3.1
EINLEITUNG
.........................................................................................................
67
3.2
KOMMUNIKATION
.............................................................................................
68
3.2.1
4K
-
DIE
KERNKOMPETENZEN
IM
21.
JAHRHUNDERT
........................................
68
3.2.2
KOMMUNIKATIONSKANAELE
..................................................................................
69
3.2.3
SENDER
UND
EMPFAENGER
....................................................................................
70
3.2.4
MEDIATIVE
KOMMUNIKATION
..............................................................................
71
3.3
UNTERNEHMENSKULTUR
.......................
73
3.3.1
MISSION
STATEMENT
...........................................................................................
73
3.3.2
FUEHRUNGSKULTUR
..................................................................................................
74
3.3.3
FEHLERKULTUR
......................................................................................................
76
3.3.4
LERNKULTUR
...........................................................................................................
77
3.4
FAZIT
.................................................................................................................
79
8
4
UNTERNEHMERISCHER
MEHRWERT
DURCH
EFFIZIENTE
KOMMUNIKATION.
..
81
CHARLOTTTE
BAUMANN-LOTZ
4.1
EINLEITUNG
........................................................................................................
81
4.2
AUSGANGSSITUATION
.........................................................................................
81
4.3
DER
THINKING
CIRCLE
.......................................................................................
83
4.4
DYNAMIC
FACILITATION
....................................................................................
84
4.5
DIE
GRUNDHALTUNG
UND
IHRE
POSITIVEN
EFFEKTE
AUF
DIE
MENSCHEN
IM
UNTERNEHMEN
...........................................................................................
87
5
UNTERSTUETZUNG
KOOPERATIVER
VERFAHREN
DURCH
EXTERNE
MEDIATOREN
-
VORTEILE
GEGENUEBER
EINER
INHOUSE-LOESUNG
............................................
89
KATRIN
SPITZNER
5.1
EINLEITUNG
........................................................................................................
89
5.2
BERATUNG,
BETEILIGUNG
UND
MEDIATION
.....................................................
90
5.2.1
NOTWENDIGKEIT
DER
MODERATION
KOLLEKTIVER
VERAENDERUNGSPROZESSE
...........
90
5.2.2
POLITISCH
MOTIVIERTE
FOERDERUNG
.......................................................................
91
5.2.3
BERATUNG,
BETEILIGUNG,
MEDIATION
..................................................................
91
5.3
EXTERNE
UND
INTERNE
VERFAHRENSSTEUERUNG
............................................
94
5.4
ERFAHRUNGEN
AUS
DER
PRAXIS
.........................................................................
95
5.5
SYNTHESE
UND
HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN
.................................................
96
6
WARUM
VIELE
PROJEKTE
SCHEITERN
UND
WAS
DAGEGEN
GETAN
WERDEN
KANN
..................................................................................................
99
WALTER
WIESE
6.1
PROJEKTBETEILIGTE
...........................................................................................
99
6.2
PROJEKTSTRUKTUR
UND-SYSTEM
.......................................................................
100
6.3
PROJEKTKOMPLEXITAET
......................................................................................
101
6.4
PROJEKTBEISPIEL:
WER
SPRICHT
MIT
WEM,
WORUEBER?
.............................
102
6.4.1
AUSGANGSSITUATION
...........................................................................................
102
6.4.2
FESTSTELLUNGEN
..................................................................................................
102
6.4.3
BEAUFTRAGUNG
....................................................................................................
102
6.4.4
UMSETZUNG
........................................................................................................
103
6.4.5
BEISPIELHAFTE
AKTION
AUF
DIESER
BAUSTELLE
.......................................................
103
6.4.6
ERGEBNIS
UND
PROJEKTERFOLG
..............................................................................
104
7
IDENTIFIKATION
DURCH
PARTIZIPATION!
..........................................................
105
HELMUT
KOWALEWSKI
7.1
SYSTEMISCHES
INTEGRATIONS-MODELL
UND
EISBERGMODELL
ALS
AUGEN
OEFFNER
................................................................................................
106
7.2
PARTIZIPATIVER
ANSATZ
MIT
DEN
PRINZIPIEN
AUS
SYSTEMISCHER
BERATUNG
UND
FACILITATING
...........................................................................
107
9
7.2.1
PROZESSBEGLEITER
ALS
SCHNITTSTELLE
ZWISCHEN
MANAGEMENTEBENE
UND
PILOTGRUPPE
................................................................................................
107
7.2.2
SPEED
WORKSHOPS
ALS
MOEGLICHER
AUFTAKT
DES
PARTIZIPATIVEN
ANSATZES
....
108
7.2.3
ENTWICKELN
STATT
REGELN
VORGEBEN
IN
DEN
COLABS
KOLLABORATION
UND
WERTESYSTEM
.................................................................................
109
7.2.4
AM
ANFANG
STAND
DIE
SKEPSIS
.................................................................
109
7.2.5
AENDERT
SICH
DIE
STRATEGIE,
AENDERT
SICH
DIE
KULTUR
..................................
110
7.2.6
WANDEL
BEGINNT
IN
DEN
KOEPFEN
...............................................................
111
7.2.7
DIE
ERSTE
WORKSHOP-PHASE:
QUO
VADIS
FABRIKPLANUNG?
.......................
112
7.2.8
DIE
ZWEITE
WORKSHOP-PHASE:
OFFICE
GUIDELINE
FUER
DAS
PLANQUADRAT
....
112
7.2.9
DER
TRANSFER
IN
DIE
GESAMTE
BELEGSCHAFT
...............................................
113
7.2.10
NACHHALTIGE
VERAENDERUNGEN
BRAUCHEN
ZEIT
...................................................
114
7.2.11
LESSONS
LEARNED
-
DIE
ERFOLGSFAKTOREN
BEIM
PLANQUADRAT
........................
115
7.2.12
INTERVIEW:
NOCH
NIE
EINEN
SO
HARMONISCHEN
UMZUG
ERLEBT
....................
116
8
WANN
GELINGEN
BAU-MEDIATIONEN?
..........................................................
119
CHRISTOPH
BUBERT
8.1
EINLEITUNG
........................................................................................................
119
8.2
ALLGEMEINE
ARBEITSGRUNDSAETZE
................................................................
119
8.2.1
KOMPLEXE
ANSPRUCHSSITUATION
.........................................................................
119
8.2.2
LAENGERE
GESCHAEFTSBEZIEHUNG
.........................................................................
120
8.2.3
UEBERSETZUNGSTECHNIK
.......................................................................................
120
8.2.4
ZAHLREICHE
NACHTRAEGE
.......................................................................................
120
8.2.5
ABSCHLIESSENDE
LOESUNGEN
................................................................................
120
8.3
DREI
PRAXISFAELLE
.................................................................................................
120
8.3.1
SHUTTLE-ODER
PENDEL-MEDIATION
.....................................................................
120
8.3.2
KURZZEIT-MEDIATION
...........................................................................................
125
8.3.3
WENN
ES
NUR
UMS
GELD
GEHT
...........................................................................
127
8.4
FAZIT
...................................................................................................................
129
9
TYPISCHE
KONFLIKTFELDER
BEI
TRANSAKTIONEN
IN
DER
GEWERBLICHEN
IMMOBILIENWIRTSCHAFT
..................................................................................
131
ANNE
BRAUN
9.1
EINLEITUNG
........................................................................................................
131
9.2
IMMOBILIENTRANSAKTIONEN
...........................................................................
132
9.2.1
KONFLIKTE
IM
RAHMEN
VON
IMMOBILIENTRANSAKTIONEN
....................................
133
9.2.2
LOESUNGSANSAETZE
................................................................................................
133
9.3
UNTERNEHMENSKAUF
IM
IMMOBILIENSEKTOR
AM
BEISPIEL
VON
PROPERTY-
MANAGEMENT-OUTSOURCING
.........................................................................
134
9.3.1
KONFLIKTE
IM
RAHMEN
VON
PROPERTY-MANAGEMENT-OUTSOURCING
..................
136
9.3.2
LOESUNGSANSAETZE
...............................................................................................
138
9.4
ZUSAMMENFASSUNG
.........................................................................................
140
10
10
MEDIATION
ZWISCHEN
EINER
OEFFENTLICHEN
VERWALTUNG
UND
EINEM
OBJEKTPAECHTER
..................................................................................
141
MARTINA
LAUENROTH
UND
ROBERT
GERMUND
10.1
AUSGANGSSITUATION
ZUM
FALLBEISPIEL
..........................................................
141
10.2
KONFLIKT
UND
HINTERGRUND
...........................................................................
142
10.3
INTERESSEN-
UND
OPTIONSFINDUNG
..............................................................
145
10.4
DIE
ABSCHLUSSVEREINBARUNG
.......................................................................
146
10.5
BESONDERHEIT
DES
VERFAHRENS
.....................................................................
146
11
WIE
ES
GELINGT,
WIDERSTREITENDE
INTERESSEN
MITHILFE
DES
MEDIATIVEN
KONZEPTS
INTEAMCONCEPT
ZU
UEBERWINDEN
...........
149
RAINER
MARIA
SCHAEFER
11.1
ARBEITSTEILUNG
IN
DER
BAU-
UND
IMMOBILIENWIRTSCHAFT
........................
149
11.2
PREISBILDUNG
FUER
BAU-
UND
PLANUNGSLEISTUNGEN
......................................
150
11.2.1
HERKOEMMLICHE
PREISBILDUNGSMECHANISMEN
...................................................
150
11.2.2
AUSSER
KRAFT
GESETZTE
PREISBILDUNGSMECHANISMEN
IN
KONZERNSTRUKTUREN.
..
151
11.3
INTEAMCONCEPT
...............................................................................................
151
11.3.1
STRABAG-NEUORDNUNG
IN
DEUTSCHLAND
SCHAFFT
GRUNDLAGE
FUER
INTEAMCONCEPT
...........................................................................................
151
11.3.2
ERSTE
APPELLE,
ERSTE
MODELLE
.........................................................................
152
11.3.3
VORTEILSGEWINNUNG
DURCH
SYSTEMATISCHES
PARTNERING
...................................
152
11.4
ARBEITSTEILUNG
IM
PROJEKT-LEBENSLAUF
.....................................................
153
11.4.1
BILDUNG
DES
PROJEKTTEAMS
...............................................................................
154
11.4.2
AUSWAHL
DER
FACHPLANER
..................................................................................
154
11.4.3
REGELUNG
DER
VORKOSTEN
..................................................................................
154
11.4.4
AUFTEILUNG
VON
RISIKEN
....................................................................................
155
11.5
FOERDERUNG
DER
ARBEITSTEILUNG
IN
DER
PROJEKTENTWICKLUNG
..................
156
11.5.1
INTEAMCONCEPT
ALS
PROZESS
..............................................................................
156
11.5.2
TEAMAUFBAU
....................................................................................................
156
11.5.3
KONFLIKTSCHLICHTUNG
...........................................................................................
156
11.5.4
WIN-WIN
DANK
INTEAMCONCEPT
.........................................................................
157
11.6
GEOEFFNETES
PARTNERING
................................................................................
157
11.6.1
ZWEISTUFIGES
VERTRAGSMODELL
...........................................................................
158
11.6.2
OPEN
TOOLS
........................................................................................................
160
11.6.3
PREISBILDUNG
IM
TEAM:
VERTRAGSMODELLE
.........................................................
160
11.7
ABSCHLUSSBEWERTUNG
UND
UEBERTRAGBARKEIT
............................................
161
12
KEINE
SCHEU
UND
ES
WIRD
KLAPPEN.
WIR
WOLLEN
MIT
UNSEREN
VORTRAEGEN
UND
MIT
DIESEM
BUCH
MUT
ZUR
MEDIATION
MACHEN.
....
163
INTERVIEW
MIT
DEN
HERAUSGEBERINNEN,
GEFUEHRT
VON
JANA
BETSCHER
11
ANHANG
.............................................................................................................
167
WICHTIGE
BEGRIFFE
AUF
DEN
PUNKT
GEBRACHT
............................................
167
STECKBRIEFE
......................................................................................................
171
DIE
HERAUSGEBERINNEN
....................................................................................
171
AUTORINNEN-
UND
AUTORENVERZEICHNIS
............................................................
172
SACHWORTVERZEICHNIS
....................................................................................
176
12
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Inhaltsverzeichnis
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Teilbibliothek Stammgelände
Signatur: |
0002 BAU 075 2020 A 3026
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Exemplar 1 | Ausleihbar Ausgeliehen – Rückgabe bis: 07.04.2025 |