Erfolgreiche Gesprächsführung in der Schule: Grenzen ziehen, Konflikte lösen, beraten
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| Format: | Buch |
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Berlin
Cornelsen
2019
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| adam_text | Inhalt Einleitung ........................ 1 5 5 Grundlagen ........................ 7 1.1 1.2 Gesprächstypen ............................. Wertschätzende Haltung............... 7 12 1.3 Lösungs-und Ressourcenorientierung ................ 12 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 6 Allgemeines Beratungsgespräch ................ 14 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Anlässe ........................................... Ziele der Lehrkraft......................... Vorbereitung des Gesprächs......... Gesprächsphasen ........................... Nachbereitung ............................... Leitfaden......................................... 14 15 15 16 20 22 3 Entwicklungsgespräch und Lernberatung .................. Anlässe ........................................... Ziele der Lehrkraft......................... Vorbereitung des Gesprächs......... Gesprächsphasen ........................... Nachbereitung ............................... Gelingensbedingungen ................. Leitfaden......................................... 2 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 4 4-І ^•2 4.3 4-4 4-5 4-6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 7 25 25 25 26 27 34 35 37 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 Kritikgespräch ........................ Anlässe ........................................... Ziele der Lehrkraft......................... Vorbereitung des Gesprächs......... Gesprächsphasen ........................... Nachbereitung ............................... Leitfaden......................................... 40 40 43 43 44 47 48 7.7 7.8 Informationsgespräch ........................ Anlässe ........................................... Ziele der
Lehrkraft......................... Vorbereitung des Gesprächs ......... Gesprächsphasen ........................... Nachbereitung ............................... Leitfaden......................................... Konflikt- und Vermittlungsgespräch............ Anlässe ........................................... Ziele der Lehrkraft......................... Vorbereitung des Gesprächs......... Gesprächsphasen ............................ Gelingensbedingung: Kränkungen verstehen und anerkennen.......... Leitfaden......................................... Elterngespräche ........................ Eltern und Lehrkräfte - es ist nicht immer leicht ........................ Vorbereitung eines Elterngesprächs.................... Gesprächsphasen ............................ Nachbereitung ................................ Umgang mit Beschwerden............. Umgang mit persönlichen Vorwürfen und Angriffen............ Überbringen schlechter Nachrichten ................ Leitfaden.......................................... 50 50 51 51 53 54 56 58 58 59 59 60 65 67 69 69 70 72 78 78 80 80 83
8 Stolpersteine 85 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 „Zwischen Tür und Angel Gespräche ohne Plan .................... 85 „Nur mal reden Gespräche ohne Zielklärung........ 86 „Große Sprünge statt kleiner Schritte - Gespräche ohne Geduld ............................................ 87 „Reden ist Silber, Handeln ist Gold ֊ Gespräche ohne Folgen . . 87 „Wenn Reden nicht ankommt Gespräche als ungeeigneter Zugang............................................ 89 9 Kollegiale Fallberatung 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 .......................... 90 Anlässe ........................................... 90 Ziele ................................................. 90 Grundsätze ..................................... 91 Organisatorische Bedingungen ... 91 Kommunikationsregeln ................. 92 Ablaufstruktur............................... 92 Leitfaden......................................... 98 10 Vorlagen .......................... 99 10.1 Techniken der Gesprächsführung 99 10.2 Dokumentation von Gesprächen . 107 10.3 Vorbereitung von Elterngesprächen ............................ 109 . Glossar ................................. 115 Literatur................................... 120
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