Verfügbarkeit: Vernetztes Betriebssicherheitsmanagement

Vernetztes Betriebssicherheitsmanagement:

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Tenckhoff, Bernhard (VerfasserIn), Siegmann, Silvester (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Berlin ; [Heidelberg] Springer Vieweg [2019]
Ausgabe:	2. Auflage
Schriftenreihe:	VDI-Buch
Schlagwörter:	Integriertes Management Arbeitssicherheit
Links:	http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=ee7bd34c27144fb194e976465156b429&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm https://www.springer.com/de/book/9783662484401 http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=031679896&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
Beschreibung:	Literaturangaben: Seite 317
Umfang:	XX, 329 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 16.8 cm
ISBN:	3662484404 9783662484401

Internformat

MARC


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Datensatz im Suchindex

_version_	1820962657965965312
adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 ZUSAMMENSPIEL VON MENSCH - TECHNIK - UMWELT . 1 1.1 DER WEG VOM ARBEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZ ZUM VERNETZTEN BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENT . I 1.2 DER MENSCH - HUMAN FAKTOR . 2 1.3 BEEINFLUSSUNG DES MENSCHEN DURCH INDIVIDUELLE LEISTUNGSFAKTOREN . 2 1.3.1 PHYSISCHE UND PSYCHISCHE LEISTUNGSFAKTOREN . 4 1.3.2 PSYCHISCHE BELASTUNGEN AM ARBEITSPLATZ . 8 1.4 QUALIFIKATION VON MITARBEITERN . 10 1.5 PRIORITAETEN VON SCHUTZMASSNAHMEN . II 1.5.1 SUBSTITUTION . 12 1.5.2 TECHNISCHE SCHUTZMASSNAHMEN . 12 1.5.3 ORGANISATORISCHE SCHUTZMASSNAHMEN . 12 1.6 PARTIZIPATIVES UND GANZHEITLICHES MANAGEMENT VON SICHERHEIT UND GESUNDHEITSSCHUTZ . . . . 15 L .6.1 DIE MITARBEITER SIND ZU BETEILIGEN . 16 1.6.2 MOTIVATION . 16 1.6.3 MOTIVATION ALS FUEHRUNGSAUFGABE . 17 1.6.4 FUEHRUNG UND PARTIZIPATION BEI PRAEVENTIONSPROJEKTEN . 20 1.6.5 EINFLUSS DER FUEHRUNG AUF DIE ARBEITSFAEHIGKEIT . 21 1.6.6 DIE LOESUNG LIEGT IM GANZHEITLICHEN MANAGEMENT . 23 1.7 INFORMATION UND KOMMUNIKATION . 25 1.8 MODERIERTE TEAMARBEIT . 26 1.9 PRAEVENTIVER ARBEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZ . . . 30 1.10 WIRTSCHAFTLICHER NUTZEN FUER DAS UNTERNEHMEN . 35 LITERATUR . 38 2 VERNETZTES BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENT . . 41 2.1 VON SICHERHEIT UND GESUNDHEIT ZUM BETRIEBSSICHEAEALSMAINIAGEMEIRIIT . . 41 2.2 RISIKOMANAGEMENTSYSTEM . 43 2.3 KRISEN- UND NOTFALLMANAGEMENT . 45 2.4 BETRIEBLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT - BGM - . 46 XLLLLLL XIV INHALTSVERZEICHNIS 2.5 UMWELTMANAGEMENTSYSTEME - UMS - . 47 2.6 QUALITAETSMANAGEMENTSYSTEM - QMS - . 47 2.7 DATENSCHUTZMANAGEMENTSYSTEM - DSMS - . 48 2.8 FACILITY MANAGEMENT - FM - . 48 2.8.1 STRATEGISCHES UND OPERATIVES FACILITY MANAGEMENT . 49 2.8.2 STRATEGIE IM FACILITY MANAGEMENT . 49 2.8.3 OPERATIVES MANAGEMENT . 50 2.8.4 AUS-UND WEITERBILDUNG . 51 2.9 VERNETZUNG DER MANAGEMENTSYSTEME ZUR NUTZUNG VON SYNERGIEN (ABB. 2.1) . 51 2.10 KONZEPTION DES BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENTS . 52 2.10.1 WARUM BRAUCHT EIN UNTERNEHMEN EIN BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENT? . 53 2.10.2 WELCHE ZIELE ERREICHEN WIR MIT DEM BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENT? . 54 2.10.3 WAS BIETET EIN BETRIEBSSICHERHEITSHANDBUCH? . 54 2.10.4 WIE ERFOLGT DIE EFFEKTIVE BEHERRSCHUNG VON RISIKEN? . 55 2.10.5 WAS BEWIRKT EINE KONSEQUENTE STEUERUNG VON PROZESSEN? . 56 2.10.6 PROZESSORIENTIERTES BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENT-SYSTEM - LENKUNGSKREIS - . 56 2.11 WIE BEDEUTEND IST EINE VERBESSERUNG DES WIRTSCHAFTLICHEN NUTZENS? . 63 2.12 WEM DIENT DIE SCHAFFUNG VON RECHTSSICHERHEIT? . 65 2.12.1 WELCHE VERSICHERUNGSRECHTLICHEN KONSEQUENZEN SIND ZU ERWARTEN? 66 2.13 EINFUEHRUNG EINES BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENTS . 66 2.13.1 GESELLSCHAFTLICHE ANFORDERUNGEN . 67 2.13.2 VERNETZUNG VON MANAGEMENTSYSTEMEN . 67 2.13.3 GANZHEITLICHES SYSTEMISCH-EVOLUTIONAERES BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENT (ABB. 2.7 ) . 68 2.13.4 EINGLIEDERUNG DES BETRIEBSSICHERHEITSMANAGERS IN DIE HIERARCHIE (ABB. 2.8) . 69 2.14 DIE ENTSTEHUNG DES BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENTS . 70 2.14.1 INTEGRATION DES BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENTS IN DIE OBERSTE LEITUNG EINER GROSSBAUSTELLE (ABB. 2.9) . 71 2.14.2 EINFUEHRUNG DES BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENTS AUF KONZERNEBENE . 72 2.14.3 EINBINDUNG IN DIE KONZERNSTRUKTUR . 73 2.14.4 UNTEMEHMENSLEITLINIEN BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENT . 74 2.14.5 EINFUEHRUNG EINES BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENTS IN KLEIN- UND MITTELBETRIEBEN (KMU) . 74 2.15 DER MASTER-STUDIENGANG BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENT AN DER TFH GEORG AGRICOLA ZU BOCHUM (TFH) . 76 2.15.1 AUFBAU UND INHALTE . 76 INHALTSVERZEICHNIS XV 2.15.2 VORAUSSETZUNGEN ZUR AUFNAHME DES STUDIUMS . 77 2.15.3 PERSPEKTIVEN NACH DEM STUDIUM . 77 2.16 VDI 4055 BETRIEBSSICHERHEITSMANAGEMENTSYSTEM (BSM) . 78 WEITERFUEHRENDE LITERATUR . 81 3 GRUNDLAGEN INTEGRIERTER MANAGEMENTSYSTEME . 83 3.1 GESCHICHTLICHE ENTWICKLUNG . 83 3.2 ISO NORMENREIHE 9000 FF . 87 3.3 VDI-RICHTLINIE 4060 INTEGRIERTE MANAGEMENTSYSTEME . 88 3.4 INTEGRIERTES MANAGEMENT . 90 3.4.1 DAS ST. GALIER MANAGEMENTMODELL . 91 3.4.2 ERWEITERUNG NACH BLEICHER . 92 3.4.3 AMELI ERLAEUTERT IN IHRER ARBEIT BLEICHERS ERWEITERUNG . 92 WEITERFUEHRENDE LITERATUR . 95 4 VERMEIDUNG VON RECHTSFOLGEN . 97 4.1 UNTERNEHMERPFLICHTEN UND HAFTUNGSRISIKEN . 97 4.2 WAHRNEHMUNG VON BETREIBERVERANTWORTUNG . 98 4.3 PRUEFPFLICHT NACH § 15 BETRIEBSSICHERHEITSVERORDNUNG VOM 1. JUNI 2015 -BETRSICHV- . 98 4.4 BETREIBER . 99 4.4.1 UEBERTRAGUNG DER BETREIBERPFLICHTEN . 99 4.5 TECHNISCHE REGELN FUER BETRIEBSSICHERHEIT -TRBS 1151- . 100 4.6 MOEGLICHE RECHTSFOLGEN UND DEREN VERMEIDUNG . 100 4.6.1 EINFACHE FAHRLAESSIGKEIT . 101 4.6.2 GROBE FAHRLAESSIGKEIT . 102 4.7 VERWARNGELD . 103 4.8 GELDBUSSEN . 103 4.9 STRAFE . 103 4.10 ZIVILRECHTLICHE HAFTUNG . 104 4.11 ARBEITSRECHTLICHE MASSNAHMEN . 104 4.12 VERHALTEN BEI ERMITTLUNGEN . 104 4.12.1 AUFGABEN UND KOMPETENZEN BEI ERMITTLUNGEN . 105 4.12.2 VORGEHENSWEISE BEI EINER STAATSANWALTSCHAFTLICHEN ERMITTLUNG . . 106 4.13 CHECKLISTEN . 108 4.13.1 FRAGEN DER ERMITTLER AM SCHADENSORT . 108 4.13.2 RECHTE UND PFLICHTEN DER BESCHULDIGTEN . 109 4.13.3 RECHTE UND PFLICHTEN DER ZEUGEN . 109 WEITERFUEHRENDE LITERATUR . 110 XVI INHALTSVERZEICHNIS 5 QUALITAETSMANAGEMENT NACH DIN EN ISO 9000 FF. . 111 5.1 DIE DIN ES ISO 9000 FF . 111 5.2 DIE DIN EN ISO 9001:2015 . 113 5.3 ZIELE DER DIN EN ISO 9001 . 114 5.4 WESENTLICHE INHALTE DER NORMUNG . 115 5.4.1 KUNDENORIENTIERUNG . 115 5.4.2 QUALITAETSPOLITIK UND-ZIELE . 115 5.4.3 QUALITAETSPLANUNG . 115 5.5 INTERNE KOMMUNIKATION . 116 5.6 BEWERTUNG DES QM-SYSTEMS . 116 5.7 CONTROLLING IM QUALITAETSMANAGEMENT . 118 LITERATUR . 120 6 RISIKOMANAGEMENT . 123 6.1 DER BEGRIFF DES RISIKOS . 124 6.2 DIE HAFTUNG VON VORSTAENDEN, GESCHAEFTSFUEHRERN UND BETRIEBSLEITERN . 127 6.3 DAS KONTRAG . 128 6.4 ORGANISATION . 128 6.5 RECHTLICHE GRUNDLAGEN DER HAFTUNG . 129 6.5.1 CORPORATE GOVERNANCE KODEX . 129 6.5.2 AKTIENGESETZ . 129 6.5.3 GMBH-GESETZ . 129 6.5.4 STRAFRECHTLICHE VERANTWORTUNG . 130 6.5.5 VERBANDSGELDBUSSE NACH § 30 OWIG . 132 6.5.6 UMWELTHG . 133 6.5.7 SARBANES-OXLEY ACT (FUER UNTERNEHMEN, DIE AN DER US-BOERSE GEHANDELT WERDEN) . 134 6.6 BETRIEBSBEAUFTRAGTE . 134 6.7 OEFFENTLICH RECHTLICHE VORGABEN . 135 6.8 OEKONOMISCHE GRUENDE FUER EIN RISIKOMANAGEMENTSYSTEM . 136 6.8.1 KALKULATION DER KREDITZINSEN NACH BASEL II . 136 6.9 EINFLUSS DER BETRIEBSRISIKEN AUF DIE KREDITKOSTEN . 140 6.10 BASEL II ALS HERAUSFORDERUNG? . 142 6.11 BASEL III . 143 6.12 WELCHE RISIKOFELDER SOLLTEN BETRACHTET WERDEN? . 143 6.13 NORMEN/REGELN ZUM RISIKOMANAGEMENT . 144 LITERATUR . 147 7 SICHERHEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZMANAGEMENT . 149 7.1 ARBEITSSCHUTZMANAGEMENT . 149 7.2 ARBEITSSCHUTZMANAGEMENTSYSTEME . 150 7.2.1 OHSAS 18001 UND ISO 45001 . 152 INHALTSVERZEICHNIS XVII 7.2.2 DIE ENTWICKLUNG DER ISO 45001 . 153 7.2.3 INHALTE DER ISO 45001:2018 . 154 7.2.4 OCCUPATIONAL HEALTH-AND RISK-MANAGEMENTSYSTEM (OHRIS) . 155 7.2.5 LAENDERAUSSCHUSS FUER ARBEITSSCHUTZ UND SICHERHEITSTECHNIK (LASI) 155 7.2.6 GUIDELINES ON OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH MANAGEMENT SY STEMS . 155 7.2.7 SCC - SICHERHEITS CERTIFIKAT CONTRAKTOREN . 157 7.2.8 MAAS-BGW . 159 7.3 GESUNDHEITSSCHUTZMANAGEMENT . 161 7.3.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG VON GESUNDHEIT . 162 7.3.2 GESUNDHEITSMODELLE DER PATHOGENESE UND SALUTOGENESE . 162 7.4 VERSCHIEDENE MODELLE ZUM ZUSAMMENHANG ZWISCHEN ARBEIT UND GESUNDHEIT . 163 7.4.1 DAS BELASTUNGS-BEANSPRUCHUNGS-MODELL AM BEISPIEL DER PSYCHISCHEN ERKRANKUNGEN . 165 7.5 AKTUELLE TENDENZEN IN DER ARBEITSWELT . 166 7.6 VERAENDERUNG DES KRANKHEITSSPEKTRUMS . 168 7.7 KOSTEN VON FEHLZEITEN UND PRAESENTISMUS . 170 7.8 DEMOGRAFISCHER WANDEL . 172 7.8.1 LEISTUNGSFAEHIGKEIT AELTERER BESCHAEFTIGTER: KOMPETENZ STATT DEFIZIT 173 7.8.2 ERMITTLUNG DES BETRIEBLICHEN HANDLUNGSBEDARFES . 174 7.8.3 ALTERSSTRUKTURANALYSE . 175 7.8.4 HANDLUNGSFELDER . 175 7.8.5 DIE BEDEUTUNG DES FUEHRUNGSVERHALTENS IM DEMOGRAFISCHEN WANDEL . 175 7.8.6 DEMOGRAFISCHER WANDEL UND PERSONALMANAGEMENT . 177 7.9 BETRIEBLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT (BGM) . 178 7.9.1 KERNELEMENTE DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS . 179 7.9.2 BGMVS.BGF . 180 7.9.3 OEKONOMISCHER NUTZEN VON BGM UND BGF . 181 7.9.4 DIN SPEC 91020:2012-07 BETRIEBLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT . 182 7.10 ARBEITSMEDIZINISCHE VORSORGE . 184 7.11 BETRIEBLICHES EINGLIEDERUNGSMANAGEMENT (BEM) . 185 7.11.1 ASPEKTE DES DATENSCHUTZES BEIM BEM . 189 7.11.2 AUFBEWAHRUNG DER DATEN . 189 7.11.3 FUER DIE DURCHFUEHRUNG VERANTWORTLICHE ORGANISATIONSEINHEIT . 190 7.11.4 AUFBEWAHRUNGSDAUER . 191 7.11.5 REGELUNG DURCH BETRIEBS VEREINBARUNG . 191 7.12 MITARBEITER UND ARBEITSUNFAEHIGKEITSBESCHEINIGUNG . 191 7.13 BEURTEILUNG DER ARBEITSBEDINGUNGEN ALS ZENTRALES INSTRUMENT DES ARBEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZES . 192 XVIII INHALTSVERZEICHNIS 7.13.1 PRAKTISCHE DURCHFUEHRUNG . 193 7.13.2 DOKUMENTATION . 193 7.13.3 BEGRIFFLICHKEITEN . 195 7.14 EINBINDUNG DES BETRIEBSARZTES IN DIE ARBEITSPLATZBEURTEILUNG . 197 7.14.1 RECHTLICHE FORDERUNG . 198 7.15 PROZESSORIENTIERTER ANSATZ DER ARBEITSPLATZBEURTEILUNG . 198 7.16 GEMEINSAME DEUTSCHE ARBEITSSCHUTZSTRATEGIE . 199 7.17 UNTERWEISUNG . 203 7.18 ZUSAMMENARBEIT DER ARBEITSSCHUTZAKTEURE (TAB. 7.11) . 206 7.18.1 GEMEINSAME BEGEHUNG DER ARBEITSPLAETZE . 209 7.19 DIE ROLLE DES BETRIEBSRATES IM ARBEITSSCHUTZ . 210 7.20 DER ARBEITSSCHUTZAUSSCHUSS (ASA) ALS KOMMUNIKATIONSPLATTFORM AUCH IM ARBEITSSCHUTZMANAGEMENT . 211 7.20.1 GESCHAEFTSORDNUNG ARBEITSSCHUTZAUSSCHUSS . 212 7.20.2 ZIEL UND AUFGABEN . 212 7.20.3 RECHTLICHE GRUNDLAGE . 213 7.20.4 FORMBLATT: ASA-PROTOKOLL . 213 7.21 DIE ROLLE DER SICHERHEITSBEAUFTRAGTEN UND IHRE ZUKUENFTIGE ENTWICKLUNG 215 7.21.1 ENTWICKLUNG . 215 7.21.2 GRUNDSAETZLICHE AUFGABEN .216 7.21.3 FREIWILLIGER AUFTRAG . 218 7.21.4 BETEILIGUNGSRECHT BEI DER BESTELLUNG . 218 7.21.5 SCHUTZ VOR HAFTUNG . 219 7.21.6 ROLLENBILD UND ZUKUENFTIGE ENTWICKLUNG DER SICHERHEITSBEAUFTRAGTEN . 220 LITERATUR . 223 8 UMWELTSCHUTZMANAGEMENT . 225 8.1 ENERGIEVERBRAUCH UND UMWELTSCHUTZ . 226 8.2 KLIMASCHUTZ UND ENERGIEEFFIZIENZ .226 8.2.1 WAS FORDERT DIE NORM? . 228 8.2.2 ANFORDERUNGEN AN EIN UMWELTMANAGEMENTSYSTEM NACH DIN EN ISO 14001 . 229 8.2.3 NEUE FASSUNG DER ISO 14001 . 231 8.2.4 EMAS-VERORDNUNG . 232 8.2.5 UMWELTERKLAERUNG NACH EMAS . 234 8.3 NACHHALTIGKEIT IM UMWELTSCHUTZ . 235 8.4 UMWELTHAFTUNG .236 8.5 ZERTIFIZIERUNG EINES UMWELTMANAGEMENTSYSTEMS . 236 8.6 MANAGEMENT DES KONTROLLIERTEN, SELEKTIVEN RUECKBAUS VON ANLAGE UND GEBAEUDEN . 238 INHALTSVERZEICHNIS XIX 8.7 ERSCHEINUNGSBILD VON BAU- UND ABBRUCHABFAELLEN UND IHRE ZEITLICHE ENTWICKLUNG . 239 8.7.1 DIE DEKLARATION VON BAU- UND ABBRUCHABFAELLEN UND DIE GESCHICHTE DER ABFALLKATALOGE (ABB. 8.3) 239 8.7.2 DIE DEKLARATION VON BAU- UND ABBRUCHABFAELLEN UNTER BERUECKSICHTIGUNG DER SPIEGELEINTRAEGE . 240 8.8 VERBINDLICHKEIT ZUR ERSTELLUNG EINES RUECKBAU- UND ENTSORGUNGSKONZEPTES 241 8.8.1 SCHADSTOFFKARTIERUNG UND RUECKBAUKONZEPT . 242 8.9 DOKUMENTATION DER BAUMASSNAHME UND ABFALLBILANZ . 243 8.9.1 PRAKTISCHE DURCHFUEHRUNG . 244 8.10 ABFALLBILANZEN . 246 8.10.1 DEFINITION DES ABFALLERZEUGERS . 247 WEITERFUEHRENDE LITERATUR . 248 9 DATENSCHUTZMANAGEMENT . 249 9.1 BETRIEBSAERZTLICHE TAETIGKEIT KEINE AUFTRAGSDATENVERARBEITUNG .250 9.2 GRUNDPRINZIPIEN BEIM UMGANG MIT PERSONENBEZOGENEN DATEN . 250 9.2.1 PFLICHTEN DES UNTERNEHMERS . 250 9.2.2 PFLICHTEN DER MITARBEITER . 251 9.3 RECHTE DER BETROFFENEN . 251 9.3.1 VERZEICHNIS VERARBEITUNGSTAETIGKEITEN (VVT) . 252 9.3.2 DIE EINWILLIGUNG DES BETROFFENEN . 252 9.4 KONSEQUENZEN VON DATENSCHUTZVERLETZUNGEN . 253 9.5 KONKRETE BEDROHUNGEN FUER UNTERNEHMEN . 253 9.5.1 VERTRAULICHKEIT . 255 9.5.2 INTEGRITAET . 255 9.5.3 VERFUEGBARKEIT . 255 9.5.4 AUTHENTIZITAET . 255 9.5.5 ZURECHENBARKEIT . 255 9.5.6 REVISIONSFAEHIGKEIT UND RECHTSSICHERHEIT . 255 9.5.7 VERBINDLICHKEIT . 256 9.6 DER BETRIEBLICHE DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE (DSB) . 256 9.7 DATENSCHUTZ BEI TELEARBEITSPLAETZEN . 257 9.7.1 ORGANISATORISCHE SCHUTZMASSNAHMEN - INFRASTRUKTURELLE SICHERHEIT DES TELEARBEITSPLATZES . 257 9.7.2 ORGANISATION DER TELEARBEIT . 258 9.7.3 TECHNISCHE SCHUTZMASSNAHMEN - SICHERHEIT DES TELEARBEITSRECHNERS . 258 9.7.4 SICHERE KOMMUNIKATION ZWISCHEN TELEARBEITSPLATZ UND SERVER . . 259 9.7.5 SICHERHEIT DES SERVERS AN DER ARBEITSSTELLE . 259 9.8 DATENARCHIVIERUNG . 261 9.9 BETRIEBSRAT UND DATENSCHUTZ . 263 XX INHALTSVERZEICHNIS 9.9.1 STELLUNG BETRIEBSRAT UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER . 263 9.9.2 DATENSCHUTZ BEI DER VERARBEITUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN .264 9.9.3 SINNVOLLE REGELUNGEN INNERHALB DES BETRIEBSRATES .264 9.10 VERBOTSPRINZIP UND BETRIEBSVEREINBARUNGEN . 265 9.11 INFORMATIONSRECHT (BEI PERSONALAKTENEINSICHT) . 265 9.12 UEBERTRAGUNG DER KONTROLLE VON MITARBEITERN UND BESUCHERN AUF EINEN EXTERNEN SICHERHEITSDIENST . 265 9.13 GRUNDLEGENDE STANDARDS ZUM IT-SICHERHEITSMANAGEMENT . 267 9.14 DATENSCHUTZ UND SOCIAL MEDIA . 268 LITERATUR . 270 10 KRISENMANAGEMENT . 271 10.1 KRISE - GEFAHR UND CHANCE ZUGLEICH - . 271 10.2 WAS IST EINE UNTERNEHMENSKRISE? . 272 10.3 WEN KANN DIE KRISE TREFFEN? . 273 10.4 URSACHEN VON UNTERNEHMENSKRISEN . 273 10.5 AUSWIRKUNGEN BEI UNTERNEHMENSKRISEN . 274 10.6 KRISENKOMMUNIKATION UND DER EINFLUSS DER MEDIEN . 277 10.7 LUECKE BEI DER KRISENPRAEVENTION . 279 10.8 EINFACHES KRISENMANAGEMENTSYSTEM . 281 10.8.1 AKTIVES/ANTIZIPATIVES KRISENMANAGEMENT . 282 10.8.2 PRAEVENTIVES KRISENMANAGEMENT . 282 10.8.3 REAKTIVES/REPULSIVES KRISENMANAGEMENT .282 10.8.4 LIQUIDATIVES KRISENMANAGEMENT . . .282 10.9 DER KRISENSTAB . 283 10.10 BRANDSCHUTZ . 289 10.11 BRANDSCHADENSANIERUNG (VDS 2357) . 298 10.12 ORGANISATION DER BETRIEBLICHEN ERSTEN-HILFE . 301 10.13 KRISENPRAEVENTION BEI AUSLANDSEINSAETZEN . 304 10.14 INFLUENZA PANDEMIE-PLANUNG IM RAHMEN DES KRISENMANAGEMENTS . 304 10.15 CHANCENPOTENZIALE NUTZEN (ABB. 10.10) . 307 10.16 BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT (BCM), BUSINESS CONTINUITY PLANNING (BCP), SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) . 308 10.17 KRISENKOMMUNIKATION UND SOCIAL MEDIA . 310 10.18 HOMEPAGES UND DARK SITES . 311 LITERATUR . 313 11 SCHLUSSWORT . 315 WEITERFUEHRENDE LITERATUR . 317 STICHWORTVERZEICHNIS . 319
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