Verfügbarkeit: Controlling im Krankenhaus | Technische Universität München

Controlling im Krankenhaus: eine systematische Einführung in Fallstudien

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Ott, Robert 1974- (VerfasserIn), Maier, Björn 1973- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Stuttgart Schäffer-Poeschel Verlag März 2020
Ausgabe:	1. Auflage
Schlagwörter:	Krankenhaus Controlling Lehrbuch
Links:	http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=a7b5db21ad0844ac8e652627c304cc43&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=031679737&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
Umfang:	357 Seiten Illustrationen, Diagramme
ISBN:	9783791047379 379104737X

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Datensatz im Suchindex

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ......................................................................................... 15 ABKUERZUNGSVERZEICHNIS .................................................................................................................................... 17 1 KRANKENHAUSMANAGEMENT UND CONTROLLING ................................................................................... 19 1.1 RECHTLICHE GRUNDLAGEN FUER KRANKENHAEUSER IN DEUTSCHLAND ............................................................. 19 1.1.1 GRUNDSAETZLICHE GESETZLICHE REGELUNGEN FUER DEUTSCHE KRANKENHAEUSER ............................. 19 1.1.1.1 DEFINITION UND ZULASSUNG ....................................................................................................... 19 1.1.1.2 KRANKENHAUSLEISTUNGEN ........................................................................................................ 20 1.1.1.3 ARTEN VON KRANKENHAEUSERN ................................................................ 21 1.1.1.4 VERSORGUNGSSTUFEN UND FACHKLINIKEN ................................................................................... 21 1.1.1.5 TRAEGERSCHAFTEN UND RECHTSFORMEN ....................................................................................... 22 1.1.2 GRUNDLAGEN DER DEUTSCHEN KRANKENHAUSFINANZIERUNG ...................................................... 23 1.1.2.1 VERGUETUNGSFORMEN ........................................................................................... 23 1.1.2.2 BETRIEBSKOSTENFINANZIERUNG MITTELS DRG ............................................................................ 24 1.1.3 FALLSTUDIE .V. ............................................................................................... 25 1.1.4 AUFGABEN ................................................................................................................................ 26 1.1.4.1 AUFGABE 1: ZIELSETZUNG VON KRANKENHAEUSERN ...................................................................... 26 1.1.4.2 AUFGABE 2: INVESTITIONSKOSTENFINANZIERUNG ........................................................................ 26 1.1.4.3 AUFGABE 3: DRG...................................................................... 26 1.1.4.4 AUFGABE 4: ANDERE ENTGELTFORMEN ......................................................................................... 26 1.1.5 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ...................................................... 26 1.1.5.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1: ZIELSETZUNG VON KRANKENHAEUSERN .................................................... 26 1.1.5.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2: INVESTITIONSKOSTENFINANZIERUNG ......................................................... 28 1.1.5.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3: DRG .................................................................................................... 31 1.1.5.4 LOESUNG ZU AUFGABE 4: ANDERE ENTGELTFORMEN ....................................................................... 34 1.2 CONTROLLING ALS KONZEPT DER UNTERNEHMENSSTEUERUNG IM WANDEL DER ZEIT ................................... 36 1.2.1 EINFUEHRUNG ............................................................................................................................ 36 1.2.1.1 DEFINITION DES CONTROLLINGS ................................................................................................. 36 1.2.1.2 DIMENSIONEN DES CONTROLLINGS ............................................................................................. 37 1.2.1.3 CONTROLLING-FUNKTIONEN ........................................................................................................ 37 1.2.1.4 AUFGABEN DES CONTROLLERS ...................................................................................................... 38 1.2.1.5 ORGANISATIONSFORMEN ............................................................................................................ 39 1.2.1.6 DIGITALISIERUNG IM CONTROLLING .............................................................................................. 40 1.2.2 FALLSTUDIE .............................. 44 1.2.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 45 1.2.3.1 AUFGABE 1: AUFGABENSTELLUNG DES CONTROLLINGS .................................................................... 45 12.3.2 AUFGABE 2: ORGANISATION DES CONTROLLINGS ...................................................... 45 12.3.3 AUFGABE 3: ASPEKTE DER NEUEN ORGANISATIONSEINHEIT ........................................................... 46 1.2.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN .................................................................................................. 46 12.4.1 LOESUNGEN ZU AUFGABE 1: AUFGABENSTELLUNG DES CONTROLLINGS .............................................. 46 7 1.2.4.2 LOESUNGEN ZU AUFGABE 2: ORGANISATION DES CONTROLLINGS ..................................................... 48 1.2.4.3 LOESUNGEN ZU AUFGABE 3: ASPEKTE DER NEUEN ORGANISATIONSEINHEIT ..................................... 52 1.3 BESONDERHEITEN DES CONTROLLINGS IM KRANKENHAUS ........................................................................... 54 1.3.1 EINFUEHRUNG ............................................................................................................................. 54 1.3.1.1 RELEVANZ DES THEMAS ........................................................................................................... 54 1.3.1.2 CONTROLLING IN KRANKENHAEUSERN .............................................................................................. 54 1.3.1.3 MEDIZINCONTROLLING .................................................................................................................. 55 1.3.1.4 OPERATIVES MEDIZINCONTROLLING ............................................................................................ 56 1.3.1.5 STRATEGISCHES MEDIZINCONTROLLING .......................................................................................... 56 1.3.1.6 ENTWICKLUNGEN ...................................................................................................................... 57 1.3.1.7 GRENZEN .................................................................................................................................. 57 1.3.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 58 1.3.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 59 1.3.3.1 AUFGABE 1 ................................................................................................................................ 59 1.3.3.2 AUFGABE 2 ................................................................................................................................ 62 1.3.3.3 AUFGABE 3 ................................................................................................................................ 62 1.3.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN .................................................................................................. 64 1.3.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1 .................................... 64 1.3.4.2 LOESUNGEN ZU AUFGABE 2 .......................................................................................................... 65 1.3.4.3 LOESUNGEN ZU AUFGABE 3 .......................................................................................................... 68 2 INFORMATIONSVERSORGUNG: EXTERNES UND INTERNES RECHNUNGSWESEN ............................................. 71 2.1 KHBVUND JAHRESABSCHLUSSANALYSE IM KRANKENHAUS .......................................... 71 2.1.1 GRUNDLAGEN ............................................................................................................................. 71 2.1.1.1 KHBV ....................................................................................................................................... 71 2.1.1.2 GRUNDLEGENDER AUFBAU UND ADRESSATEN .............................................................................. 72 2.1.1.3 BILANZANALYSE ........................................................................................................................ 73 2.1.1.4 RELEVANTE ANALYSEN IM KRANKENHAUS ................................................................................... 74 2.1.1.5 GRENZEN DER ANWENDUNG ..................................................................................................... 79 2.1.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 82 2.1.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 82 2.1.3.1 AUFGABE 1: KENNZAHLEN UND EBITDAR-SCHEMA .................................................................... 82 2.1.3.2 AUFGABE 2: VERBUCHUNG VON FOERDERMITTELN .......................................................................... 86 2.1.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ................................................................................................... 86 2.1.4.1 LOESUNG ZUR AUFGABE 1: KENNZAHLEN UND EBITDAR-SCHEMA ................................................ 86 2.1.4.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2: VERBUCHUNG VON FOERDERMITTELN ......................................................... 91 2.2 ANWENDUNGSFAELLE DES INTERNEN RECHNUNGSWESENS IM KRANKENHAUS .............................................. 95 2.2.1 GRUNDLAGEN DER KOSTENRECHNUNG FUER KRANKENHAEUSER ......................................................... 95 2.2.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 99 2.2.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 103 2.2.3.1 AUFGABE 1: KOSTENRECHNUNGSSYSTEMATIK ............................................................................. 103 2.23.2 AUFGABE 2: MEHRSTUFIGE DB-RECHNUNG ................................................................................ 103 2.2.3.3 AUFGABE 3: KOSTENSTELLENVERRECHNUNG ................................................................................... 103 8 2.23.4 AUFGABE 4: KOSTENVERGLEICH MIT INEK-MATRIX ........................................................................ 103 2.23.5 AUFGABE 5: BREAK-EVEN-POINT ................................................................................................. 105 2.2.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ................................................................................................... 105 2.2.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1: KOSTENRECHNUNGSSYSTEMATIK .................... 105 2.2.4.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2: MEHRSTUFIGE DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG ........................................ 109 2.2.4.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3: KOSTENSTELLENVERRECHNUNG ................................................................ 112 2.2.4.4 LOESUNG ZU AUFGABE 4: KOSTENVERGLEICH MIT INEK-MATRIX ....................................................... 115 2.2.4.5 LOESUNG ZU AUFGABE 5: BREAK-EVEN-POINT ............................... 117 3 INFORMATIONSVERMITTLUNG ................................................................................................................... 119 3.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHE KENNZAHLEN UND BALANCED SCORECARD ........................................................... 119 3.1.1 EINFUEHRUNG ......................................................................................... 119 3.1.1.1 KENNZAHLENSYSTEME ................................................................................................................ 121 3.1.1.2 ANWENDUNG DER BSC .............................................................................................................. 123 3.1.1.3 VIER PERSPEKTIVEN DER BSC ..................................................................................................... 124 3.1.1.4 GRENZEN VON KENNZAHLEN UND KENNZAHLENSYSTEMEN .................................... 125 3.1.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 126 3.1.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 129 3.1.3.1 AUFGABE 1: STRATEGISCHE ZIELE, MESSGROESSEN UND MASSNAHMEN ............................................ 129 3.1.3.2 AUFGABE 2: BERECHNUNG UND BEURTEILUNG VON KENNZAHLEN ................................................. 129 3.1.3.3 AUFGABE 3: STRATEGISCHE VERAENDERUNG EINER BALANCED SCORECARD ...................................... 130 3.1.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN .................................................................................................. 130 3.1.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1: STRATEGISCHE ZIELE, MESSGROESSEN UND MASSNAHMEN .......................... 130 3.1.4.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2: BERECHNUNG UND BEURTEILUNG VON KENNZAHLEN ............................... 134 3.1.4.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3: STRATEGISCHE VERAENDERUNG EINER BALANCED SCORECARD .................... 138 3.2 BERICHTSWESEN UND REPORTING IM KRANKENHAUS ............................................................................... 140 3.2.1 EINFUEHRUNG ............................................................................................................................ 140 3.2.1.1 BERICHTSWESEN ......................................................................................................................... 140 3.2.1.2 IDEALTYPISCHE PROZESSSCHRITTE IM REPORTING-PROZESS .......................................................... 140 3.2.1.3 BERICHTSZWECK ......................................................................................................................... 141 3.2.1.4 FUENF DIMENSIONEN DER BERICHTERSTATTUNG ............................................................................. 141 3.2.1.5 BERICHTSARTEN .......................................................................................................................... 142 3.2.1.6 BERICHTSSYSTEME ..................................................................................................................... 143 3.2.1.7 ANFORDERUNGEN AN EIN EFFIZIENTES BERICHTSWESEN ............................... 144 3.2.1.8 ENTWICKLUNG DES BERICHTSWESENS .......................................................................................... 145 3.2.1.9 GRENZEN DER ANWENDUNG ...................................................................................................... 145 3.2.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 146 3.2.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 148 3.2.3.1 AUFGABE 1 .............................................................................................................................. 148 3.23.2 AUFGABE 2 .............................................................................................................................. 149 3.2.33 AUFGABE 3 .............................................................................................................................. 149 3.23.4 AUFGABE 4 ................................................................................................................................ 150 3.2.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ................................................................................................... 150 9 3.2.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1 ................................................... 150 Z.2.4.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2 .............................................................................................................. 153 3.2.4.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3 .............................................................................................................. 154 3.2.4.4 LOESUNG ZU AUFGABE 4 .............................................................................................................. 156 4 INSTRUMENTE DES OPERATIVEN CONTROLLINGS ......................................................................................... 159 4.1 GRUNDLAGEN DES OPERATIVEN CONTROLLINGS IM KRANKENHAUS ............................................................... 159 4.1.1 VON DER STRATEGIE ZUM OPERATIVEN HANDELN ......................................................................... 159 4.1.2 DIE EXTERNE UND INTERNE BUDGETIERUNG IM KRANKENHAUS ................................................... 162 4.1.2.1 GRUNDLAGEN DER EXTERNEN BUDGETIERUNG .............................................................................. 162 4.1.2.2 GRUNDLAGEN DER INTERNEN BUDGETIERUNG ............................................................................... 162 4.1.3 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 164 4.1.4 AUFGABEN ................................................................................................................................ 166 4.1.4.1 AUFGABE 1: VERHANDLUNG DES EXTERNEN BUDGETS .................................................................... 166 4.1.4.2 AUFGABE 2: BERECHNUNG FIXKOSTENDEGRESSIONSABSCHLAG ..................................................... 167 4.1.4.3 AUFGABE 3: ERMITTLUNG CM UND CMI ........................................................................................ 167 4.1.4.4 AUFGABE 4: ERMITTLUNG MEHRERLOESAUSGLEICH ........................................................................... 167 4.1.4.5 AUFGABE 5: AUFSTELLUNG INTERNES BUDGET ............................................................................. 167 4.1.5 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ................................................................................................... 167 4.1.5.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1: VERHANDLUNG DES EXTERNEN BUDGETS .................................................. 167 4.1.5.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2: BERECHNUNG FIXKOSTENDEGRESSIONSABSCHLAG ................................... 170 4.1.5.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3: BERECHNUNG CM UND CMI ................................................................ 171 4.1.5.4 LOESUNG ZU AUFGABE 4: ERMITTLUNG MEHRERLOESAUSGLEICH ............................. 172 4.1.5.5 LOESUNG ZU AUFGABE 5: AUFSTELLUNG INTERNES BUDGET .............................................................. 173 4.2 ERFOLGSBEITRAEGE UND MEHRSTUFIGE BEREICHSERGEBNISRECHNUNG ......................................................... 176 4.2.1 EINFUEHRUNG ............................................................................................................................. 176 4.2.1.1 MEHRSTUFIGE DBR..................................................................................................................... 176 4.2.1.2 MEHRSTUFIGE BEREICHSERGEBNISRECHNUNG ............................................................................... 177 4.2.2 FALLSTUDIE .......................................................... 181 4.2.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 182 4.2.3.1 AUFGABE 1 ............................................................................................................................... 182 4.2.3.2 AUFGABE 2 ................................................................................................................................ 182 4.2.3.3 AUFGABE 3 ................................................................................................................................ 182 4.2.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN .................................................................................................. 183 4.2.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1 .............................................................................................................. 183 4.2.4.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2 .............................................................................................................. 184 4.2.4.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3 .............................................................................................................. 186 4.3 BENCHMARKING ...................................................................................................................................... 187 4.3.1 GRUNDLAGEN BENCHMARKING ................................................................................................... 187 4.3.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 189 4.3.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 191 4.3.3.1 AUFGABE 1 ............................................................................................................................... 191 4.3.3.2 AUFGABE 2 ................................................................................................................................ 191 10 4.3.3.S AUFGABE 3 .............................................................................................................................. 191 4.3.3.4 AUFGABE 4 ................................................................................................................................ 193 4.3.3.5 AUFGABE 5 ................................................................................................................................ 193 4.3.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ............................... 193 4.3.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1 .............................................................................................................. 193 4.3.4.2 LOESUNGEN ZU AUFGABE 2 .......................................................................................................... 195 4.3.4.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3 .............................................................................................................. 200 4.3.4.4 LOESUNG ZU AUFGABE 4 ................................................................ 204 4.3.4.5 LOESUNG ZU AUFGABE 5 .............................................................................................................. 205 5 INSTRUMENTE DES STRATEGISCHEN CONTROLLINGS ..................................................................................... 207 5.1 ANWENDUNG DES STRATEGISCHEN CONTROLLINGS IM KRANKENHAUS ....................... 207 5.1.1 EINFUEHRUNG ............................................................................................................................. 207 5.1.1.1 STRATEGISCHES CONTROLLING IN KRANKENHAEUSERN ...................................................................... 207 5.1.1.2 INSTRUMENTE DES STRATEGISCHEN CONTROLLINGS ........................................................................ 207 5.1.1.3 GRENZEN DER ANWENDUNG .................................................................................. 213 5.1.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 214 5.1.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 215 5.1.3.1 AUFGABE 1 ................................................................................................................................ 215 5.1.3.2 AUFGABE 2 ................................................................................................................................ 215 5.1.3.3 AUFGABE 3 ................................................................................................................................ 217 5.1.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ................................................... 218 5.1.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1 ............................... 218 5.1.4.2 LOESUNGEN ZU AUFGABE 2 .......................................................................................................... 221 5.1.4.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3 .............................................................................................................. 226 5.2 WERTSCHOEPFUNGSKETTENANALYSE UND-OPTIMIERUNG ........................................................................... 230 5.2.1 GRUNDLAGEN DES PROZESSORGANISATION .................................................................................. 231 5.2.1.1 DEFINITION UND BESTANDTEILE DER ABLAUFORGANISATION IM KRANKENHAUS ............................... 231 5.2.1.2 UNTERSCHEIDUNG VON PRIMAER-, SEKUNDAER- UND TERTIAERPROZESSEN IM KRANKENHAUS .............. 232 5.2.1.3 PROZESSORIENTIERUNG UND-OPTIMIERUNG ................................................................................. 232 5.2.2 QUALITAETSMANAGEMENT .......................................................................................................... 233 5.2.2.1 RECHTLICHE GRUNDLAGEN DES QUALITAETSMANAGEMENTS IN KRANKENHAEUSERN .......................... 233 5.2.2.2 DEFINITION VON QUALITAET .......................................................................................................... 233 5.2.2.3 QUALITAETSMANAGEMENT IM KRANKENHAUS ............................................... 234 5.2.2.4 QUALITAETSMANAGEMENTSYSTEME ............................................................................................. 234 5.2.3 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 235 5.2.4 AUFGABEN ................................................................................................................................ 236 5.2.4.1 AUFGABE 1: PROZESSVISUALISIERUNG .......................................................................................... 236 5.2.4.2 AUFGABE 2: INSTRUMENTE ZUR PROZESSOPTIMIERUNG ................................................................ 237 5.2.4.3 AUFGABE 3: LEAN MANAGEMENT ............................................................................................... 237 5.2.4.4 AUFGABE 4: QUALITAETSMANAGEMENTSYSTEME ........................................................................... 237 5.2.5 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ................................................................................................... 237 5.2.5.1 LOESUNG ZUR AUFGABE 1: PROZESSVISUALISIERUNG .................................................................... 237 11 S.2.5.2 LOESUNG ZUR AUFGABE 2: INSTRUMENTE ZUR PROZESSOPTIMIERUNG ............................................. 239 5.2.53 LOESUNG ZUR AUFGABE 3: LEAN MANAGEMENT .......................................................................... 241 S.2.5.4 LOESUNG ZUR AUFGABE 4: QUAIITAETSMANAGEMENTSYSTEME ...................................................... 242 5.3 INVESTITIONSRECHENVERFAHREN UND -CONTROLLING ................................................................................... 244 5.3.1 EINFUEHRUNG ............................................................................................................................. 244 5.3.1.1 ZIELSETZUNG UND RELEVANZ ..................................................................................................... 244 5.3.1.2 BEGRIFFSERKLAERUNG .................................................................................................................... 245 5.3.1.3 PHASEN DES INVESTITIONSPROZESSES ........................................................................ 246 5.3.1.4 METHODEN DER INVESTITIONSRECHNUNG .................................................................................... 247 5.3.1.5 BETEILIGTE DER INVESTITIONSRECHNUNG ...................................................................................... 250 5.3.1.6 GRENZEN DER ANWENDUNG/PROBLEME ..................................................................................... 250 5.3.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 252 5.3.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 253 5.3.3.1 AUFGABE 1 ................................................................................................................................ 253 5.33.2 AUFGABE 2 .............................................................................................................................. 255 5.3.33 AUFGABE 3 ................................................................................................................................ 256 5.33.4 AUFGABE 4 ................................................................................................................................ 257 53.3.5 AUFGABE 5 ...................................................... 257 5.33.6 AUFGABE 6 ................................................................................................................................ 258 5.3.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ................................................................................................... 258 53.4.1 LOESUNGEN ZU AUFGABE 1 .......................................................................................................... 259 53.4.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2 .............................................................................................................. 263 5.3.43 LOESUNG ZU AUFGABE 3 .............................................................................................................. 269 53.4.4 LOESUNG ZU AUFGABE 4 .............................................................................................................. 271 53.4.5 LOESUNG ZU AUFGABE 5 .............................................................................................................. 276 53.4.6 LOESUNG ZU AUFGABE 6 ......................................................................................... 277 5.4 CENTER-STRUKTUREN IM KRANKENHAUS .................................................................................................... 279 5.4.1 GRUNDLAGEN DER ORGANISATIONSSTRUKTUREN IN KRANKENHAEUSERN .......................................... 280 5.4.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 281 5.4.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 283 5.43.1 AUFGABE 1: GRUNDSAETZLICHE MOEGLICHKEITEN VON CENTER-STRUKTUREN ..................................... 283 5.43.2 AUFGABE 2: VERRECHNUNGSPREISE ............................................................................................. 283 5.4.33 AUFGABE 3: CENTER-STRUKTUR AUS KOSTENSTELLEN ...................................................................... 283 5.43.4 AUFGABE 4: KOSTENVERRECHNUNG AUF PROFITCENTER .................................................................. 284 5.4.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ................................................................................................... 284 5.4.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1: GRUNDSAETZLICHE MOEGLICHKEITEN VON CENTER-STRUKTUREN .................... 284 5.4.4.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2: VERRECHNUNGSPREISE ........................................................................... 287 5.4.43 LOESUNG ZU AUFGABE 3: CENTER-STRUKTUR AUS KOSTENSTELLEN ................................................... 289 5.4.4.4 LOESUNG ZU AUFGABE 4: KOSTENVERRECHNUNG AUF PROFITCENTER ................................................ 290 6 CONTROLLING VON SPEZIELLEN PROZESSEN ............................................................................................... 293 6.1 WERTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFUEHRUNG IN EINEM DEUTSCHEN KRANKENHAUS .................................... 293 6.1.1 GRUNDLAGEN DER WERTORIENTIERTEN UNTERNEHMENSFUEHRUNG ................................................. 293 12 6.1.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 296 6.1.2.1 ANGABEN ZUM KLINIKKONZERN ................................................................................................. 296 6.1.2.2 KENNZAHLEN ZUR WERTORIENTIERTEN UNTERNEHMENSFUEHRUNG .................................................. 297 6.1.2.3 JAHRESABSCHLUSS DES KRANKENHAUSES NORDSEEINSEL ....................... 297 6.1.2.4 LAGEBERICHT KRANKENHAUS NORDSEEINSEL ............................................................................... 300 6.1.3 AUFGABEN ............................................................................................................................... 301 6.1.3.1 AUFGABE 1: ALLGEMEINE BEURTEILUNG DES ANSATZES WERTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFUEHRUNG .......................................................... 301 6.1.3.2 AUFGABE 2: AUFSTELLUNG EINER BEREINIGTEN BILANZ .................................................................. 302 6.1.3.3 AUFGABE 3: BERECHNUNG INVESTIERTES KAPITAL ......................................................................... 302 6.1.3.4 AUFGABE 4: BESTIMMUNG DER GEWICHTETEN KAPITALKOSTEN ................................................... 302 6.1.3.5 AUFGABE 5: BERECHNUNG GESCHAFFENER WERTBEITRAG ............................. 302 6.1.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN .................................................................................................. 302 6.1.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1: ALLGEMEINE BEURTEILUNG DES ANSATZES WERTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFUEHRUNG ........................................................................................................ 302 6.1.4.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2: AUFSTELLUNG EINER BEREINIGTEN BILANZ ................................................ 304 6.1.4.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3: BERECHNUNG INVESTIERTES KAPITAL ....................................................... 306 6.1.4.4 LOESUNG ZU AUFGABE 4: BESTIMMUNG DER GEWICHTETEN KAPITALKOSTEN ................................... 306 6.1.4.5 LOESUNG ZU AUFGABE 5: BERECHNUNG GESCHAFFENER WERTBEITRAG ........................................... 308 6.2 GOVERNANCE, RISK UND COMPLIANCE IM KRANKENHAUS ........................................................................ 310 6.2.1 GRUNDLAGEN GRC .................................................................................................. 310 6.2.1.1 CORPORATE GOVERNANCE .......................................................... 310 6.2.1.2 RISIKOMANAGEMENT ................................ 311 6.2.1.3 COMPLIANCE ..................................................................... 315 6.2.2 FALLSTUDIE ............................................................................................................................... 316 6.2.2.1 JAHRESABSCHLUSS .................................................................................................................... 316 6.2.2.2 LAGEBERICHT ............................................................................................................................ 318 6.2.3 AUFGABEN ............................................................................................................................... 321 6.2.3.1 AUFGABE 1 ............................................................................................................................... 321 6.2.3.2 AUFGABE 2 ................................................................................................................................ 321 6.2.3.3 AUFGABE 3 ............................................. 321 6.2.3.4 AUFGABE 4 ................................................................................................................................ 321 6.2.3.5 AUFGABE 5 ................................................................................................................................ 321 6.2.4 LOESUNGEN ZU DEN AUSGABEN ................................................................................................ 322 6.2.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1 ................................................................................................ 322 6.2.4.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2 .............................................................................................................. 322 6.2.4.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3 ........................................................................................................... 323 6.2.4.4 LOESUNG ZU AUFGABE 4 .............................................................................................................. 326 6.2.4.5 LOESUNG ZU AUFGABE 5 .............................................................................................................. 326 6.3 PERSONALCONTROLLING ............................................................................................................................ 327 6.3.1 EINFUEHRUNG ............................................................................................................................ 327 6.3.1.1 ZIELSETZUNG UND FUNKTIONEN DES PERSONALCONTROLLINGS ....................................................... 327 6.3.1.2 AUFBAU UND ABLAUF DES PERSONALCONTROLLINGS ....................................................................... 329 13 6.3.1.3 AUFGABEN UND INSTRUMENTE DES PERSONALCONTROLLINGS ......................................................... 330 6.3.1.4 GRENZEN DES PERSONALCONTROLLINGS UND AKTUELLE ENTWICKLUNGEN ......................................... 333 6.3.2 FALLSTUDIE........ .................................................................................................................. 334 6.3.3 AUFGABEN ................................................................. 336 6.3.3.1 AUFGABE 1 ................................................................................................................................ 336 6.3.3.2 AUFGABE 2 ................................................................................................................................. 336 6.3.3.3 AUFGABE 3: OBERZIELE DES KRANKENHAUSES UND UNTERZIELE DES PERSONALCONTROLLINGS ........ 337 6.3.3.4 AUFGABE 4: KENNZAHLEN ........................................................................................................... 337 6.3.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN ................................................................................................... 337 6.3.4.1 LOESUNGEN ZU AUFGABE 1 .......................................................................................................... 337 6.3.4.2 LOESUNGEN ZU AUFGABE 2 ........................................................................................ 339 6.3.4.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3: OBERZIELE DES KRANKENHAUSES UND UNTERZIELE DES PERSPNALCONTROLLINGS .............................................................................................................. 342 6.3.4.4 LOESUNG ZU AUFGABE 4: KENNZAHLEN ......................................................................................... 343 6.4 SACHKOSTENCONTROLLING ......................................................................................................................... 344 6.4.1 GRUNDLAGEN DES SACHKOSTENCONTROLLINGS ............................................................................. 344 6.4.1.1 DEFINITION UND BESTANDTEILE DER SACHKOSTEN IM KRANKENHAUS ............................................ 344 6.4.1.2 MOEGLICHKEITEN DES SACHKOSTENCONTROLLINGS .......................................................................... 347 6.4.2 FALLSTUDIE ................................................................................................................................ 348 6.4.3 AUFGABEN ................................................................................................................................ 349 6.4.3.1 AUFGABE 1: OPERATIVER UND STRATEGISCHER EINKAUF ................................................................. 349 6.4.3.2 AUFGABE 2: OPTIMIERUNGSANSAETZE .......................................................................................... 349 6.4.3.3 AUFGABE 3: SACHKOSTENBERICHT ................................................................................................ 350 6.4.3.4 AUFGABE 4: BENCHMARK ........................................................................................................... 350 6.4.3.5 AUFGABE 5: ABC-ANALYSE ......................................................................................................... 350 6.4.4 LOESUNGEN ZU DEN AUFGABEN .................................................................... 350 6.4.4.1 LOESUNG ZU AUFGABE 1: OPERATIVER UND STRATEGISCHER EINKAUF ............................................. 350 6.4.4.2 LOESUNG ZU AUFGABE 2: OPTIMIERUNGSANSAETZE ........................................................................ 351 6.4.4.3 LOESUNG ZU AUFGABE 3: SACH KOSTEN BERICHT ..................................................... 353 6.4.4.4 LOESUNG ZU AUFGABE 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