Availability: Personalmanagement | Technische Universität München

Personalmanagement: Theorien - Konzepte - Instrumente

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Main Authors:	Stock-Homburg, Ruth 1972- (Author), Groß, Matthias 1981- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Wiesbaden Springer Gabler [2019]
Edition:	4., vollständig überarbeitet und erweiterte Auflage
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Physical Description:	XXIII, 948 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 16.8 cm
ISBN:	9783658260804 3658260807

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS TEIL I KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN DES PERSONALMANAGEMENTS 1 EINLEITUNG .......................................................................................................... 3 1.1 GRUNDLAGEN ................................................................................................ 13 1.1.1 VERSTAENDNIS DES PERSONALMANAGEMENTBEGRIFFS .............................. 13 1.1.2 GEGENSTANDSBEREICHE DES PERSONALMANAGEMENTS .......................... 21 1.2 RAHMENBEDINGUNGEN DES PERSONALMANAGEMENTS ...................................... 23 1.2.1 UEBERGEORDNETE RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN ............................ 25 1.2.2 UNTEMEHMENSSPEZIFISCHE RAHMENBEDINGUNGEN ............................ 30 1.3 ZIELGROESSEN DES PERSONALMANAGEMENTS UND HR ANALYTICS ........................ 35 1.4 STRUKTUR UND GRUNDLEGENDE ORIENTIERUNG DES LEHRBUCHS .......................... 44 LITERATUR .............................................................................................................. 48 2 THEORETISCHE PERSPEKTIVEN DES PERSONALMANAGEMENTS ...................................... 53 2.1 OEKONOMISCHE ANSAETZE ................................................................................ 57 2.1.1 DIE TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE ...................................................... 57 2.1.2 DIE PRINZIPAL-AGENTEN-THEORIE ...................................................... 62 2.1.3 DER RESSOURCENBASIERTE ANSATZ ...................................................... 65 2.1.4 THEORIE DER DYNAMISCHEN FAEHIGKEITEN ............................................ 68 2.1.5 VERGLEICHENDE GEGENUEBERSTELLUNG .................................................. 75 2.2 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE ........................................................ 77 2.2.1 AUSTAUSCHTHEORETISCHE ANSAETZE ...................................................... 77 2.2.2 MOTIVATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE .................................................... 89 LITERATUR ................................................................................................................. 108 TEIL II MITARBEITERFLUSSSYSTEME DES PERSONALMANAGEMENTS 3 GESTALTUNG DER PERSONALBEDARFSPLANUNG ........................................................... 121 3.1 GRUNDLAGEN DER PERSONALBEDARFSPLANUNG ....................................................... 122 3.2 ERMITTLUNG UNTERSCHIEDLICHER ARTEN DES PERSONALBEDARFS ............................... 125 XVII XVIII INHALTSVERZEICHNIS 3.3 QUANTITATIVE VERFAHREN DER PERSONALBEDARFSPLANUNG ..................................... 129 3.3.1 VERGANGENHEITSBEZOGENE VERFAHREN DER PERSONALBEDARFSPLANUNG ... 129 3.3.2 ZUKUNFTSBEZOGENE VERFAHREN DER PERSONALBEDARFSPLANUNG ............ 134 3.3.3 PREDICTIVE ANALYTICS IN DER PERSONALBEDARFSPLANUNG ......................... 140 3.4 QUALITATIVE VERFAHREN DER PERSONALBEDARFSPLANUNG ....................................... 145 3.4.1 DIE STELLENBESCHREIBUNG ................................................................... 146 3.4.2 DAS ANFORDERUNGSPROFIL ..................................................................... 148 3.5 DAS NACHFOLGEMANAGEMENT .................. 152 LITERATUR ................................................................................................................. 156 4 GESTALTUNG DER PERSONALGEWINNUNG ................................................................... 159 4.1 GRUNDLAGEN DER PERSONALGEWINNUNG ............................................................. 160 4.2 STRATEGIEN DER PERSONALGEWINNUNG ............................................................... 164 4.3 ZIELGRUPPEN DER PERSONALGEWINNUNG ............................................................. 176 4.4 PROZESS DER PERSONALGEWINNUNG ................................................................... 181 4.4.1 ANALYSE DES ARBEITSMARKTES ............................................................. 181 4.4.2 KOMMUNIKATION IM RAHMEN DER PERSONALGEWINNUNG ....................... 193 4.4.3 PERSONALAUSWAHL ............................................................................... 208 4.5 EXKURS: SOZIALE MEDIEN IN DER PERSONALGEWINNUNG .................................... 233 LITERATUR ................................................................................................................. 237 5 GESTALTUNG DER PERSONALENTWICKLUNG ................................................................. 245 5.1 GRUNDLAGEN DER PERSONALENTWICKLUNG ........................................................... 246 5.1.1 BEGRIFF DER PERSONALENTWICKLUNG ....................................................... 248 5.1.2 ZIELE, CHANCEN UND RISIKEN DER PERSONALENTWICKLUNG .................... 254 5.2 GESTALTUNG DER AUSBILDUNG ........................................................................... 258 5.2.1 DIE BERUFSAUSBILDUNG IM DUALEN SYSTEM ........................................ 259 5.2.2 DAS DUALE STUDIUM ............................................................................. 263 5.2.3 DAS TRAINEE-PROGRAMM ..................................................................... 266 5.3 GESTALTUNG DER WEITERBILDUNG ....................................................................... 270 5.3.1 EDUKATIONSBASIERTE METHODEN DER WEITERBILDUNG ............................ 274 5.3.2 ERFAHRUNGSBASIERTE METHODEN DER WEITERBILDUNG ............................ 286 5.3.3 FEEDBACKBASIERTE METHODEN DER WEITERBILDUNG .............................. 296 5.3.4 EVALUATION DER WEITERBILDUNG ........................................................... 309 5.4 GESTALTUNG DER FOERDERUNG ............................................................................. 312 5.4.1 BEGRIFF UND FORMEN DER BERUFLICHEN KARRIERE .................................. 313 5.4.2 KARRIEREPLANUNG UNTER BERUECKSICHTIGUNG UNTERSCHIEDLICHER KARRIERETYPEN ................................................................................... 320 LITERATUR ................................................................................................................... 328 6 GESTALTUNG DER PERSONALFREISETZUNG .......................................... 337 6.1 GRUNDLAGEN DER PERSONALFREISETZUNG ............................................................. 338 6.2 FORMEN DER PERSONALFREISETZUNG ..................................................................... 340 INHALTSVERZEICHNIS XIX 6.2.1 DIFFERENZIERUNG NACH DEM INHALT DER PERSONALFREISETZUNG ............ 340 6.2.2 DIFFERENZIERUNG NACH DEM ZEITLICHEN HORIZONT DER PERSONALFREISETZUNG ........................................................................... 342 6.2.3 DIFFERENZIERUNG NACH DER URSACHE DER PERSONALFREISETZUNG .......... 343 6.2.4 DIFFERENZIERUNG NACH DER RICHTUNG DER PERSONALFREISETZUNG .......... 346 6.3 MASSNAHMEN DER PERSONALFREISETZUNG ............................................................. 347 6.3.1 PERSONALFREISETZUNGSMASSNAHMEN OHNE EINFLUSS AUF DEN PERSONALBESTAND ................................................................................. 347 6.3.2 PERSONALFREISETZUNGSMASSNAHMEN MIT REDUZIERENDEM EINFLUSS AUF DEN PERSONALBESTAND ................................................................... 352 6.4 KOMMUNIKATION DER PERSONALFREISETZUNG ..................................................... 361 LITERATUR ................................................................................................................... 372 7 INTERNATIONALE GESTALTUNG DER MITARBEITERFLUSSSYSTEME .................................. 375 7.1 GRUNDLAGEN DES INTERNATIONALEN PERSONALEINSATZES ...................................... 375 7.2 ZENTRALE RAHMENBEDINGUNGEN ....................................................................... 383 7.2.1 STRATEGISCHE AUSRICHTUNG ................................................................... 383 7.2.2 KULTURELLE VERANKERUNG ..................................................................... 385 7.3 INTERNATIONALE GESTALTUNG AUSGEWAEHLTER MITARBEITERFLUSSSYSTEME .............. 389 7.3.1 INTERNATIONALE GESTALTUNG DER PERSONALBEDARFSPLANUNG ..................... 391 7.3.2 INTERNATIONALE GESTALTUNG DER PERSONALGEWINNUNG ........................... 394 7.3.3 INTERNATIONALE GESTALTUNG DER PERSONALENTWICKLUNG ......................... 399 LITERATUR ................................................................................................................... 407 TEIL III BELOHNUNGSSYSTEME DES PERSONALMANAGEMENTS 8 GESTALTUNG DER PERSONALBEURTEILUNG .................................................................. 413 8.1 GRUNDLAGEN DER PERSONALBEURTEILUNG ............................................................ 414 8.2 DIE BEURTEILENDEN PERSONEN BZW. LERNENDEN ALGORITHMEN .......................... 418 8.3 ZIELGRUPPEN DER PERSONALBEURTEILUNG .......................................................... 429 8.4 INHALTE DER PERSONALBEURTEILUNG .................................................................... 431 8.5 KRITERIEN DER PERSONALBEURTEILUNG ................................................................ 433 8.5.1 ZEITLICHER HORIZONT VON PERSONALBEURTEILUNGEN .............................. 433 8.5.2 GRAD DER QUANTIFIZIERUNG VON PERSONALBEURTEILUNGEN .................... 435 8.5.3 BEZUGSGROESSEN DER PERSONALBEURTEILUNG ............................................ 435 8.5.4 BEZUGSOBJEKTE DER PERSONALBEURTEILUNG ............................................ 443 8.6 PROZESS DER PERSONALBEURTEILUNG .................................................................. 446 8.7 VERGLEICHENDE GEGENUEBERSTELLUNG DER VERFAHREN DER PERSONALBEURTEILUNG ... 450 LITERATUR ................................................................................................................ 451 9 GESTALTUNG DER PERSONALVERGUETUNG .................................................................... 455 9.1 GRUNDLAGEN DER PERSONALVERGUETUNG .............................................................. 455 9.2 STRATEGISCHE AUSRICHTUNG DER PERSONALVERGUETUNG ........................................ 458 XX INHALTSVERZEICHNIS 9.3 GRUNDLEGENDE KOMPONENTEN DER PERSONAL VERGUETUNG .................................. 463 9.4 VERHAELTNIS ZWISCHEN FIXER UND VARIABLER VERGUETUNG ...................................... 474 9.5 ZUSAMMENHANG ZWISCHEN LEISTUNG UND VERGUETUNG...................................... 477 LITERATUR ................................................................................................................. 482 10 INTERNATIONALE GESTALTUNG DER BELOHNUNGSSYSTEME .......................................... 487 10.1 INTERNATIONALE GESTALTUNG DER PERSONALBEURTEILUNG .................................... 488 10.1.1 DIE INTERNATIONALE BEURTEILUNGSKOMPETENZ .................................. 490 10.1.2 KONSTELLATIONEN INTERNATIONALER BEURTEILUNGEN ............................ 492 10.1.3 KRITERIEN INTERNATIONALER BEURTEILUNGEN ...................................... 493 10.1.4 DURCHFUEHRUNG INTERNATIONALER BEURTEILUNGEN .............................. 496 10.2 INTERNATIONALE GESTALTUNG DER PERSONALVERGUETUNG ...................................... 498 10.2.1 DIE ETHNOZENTRISCHE VERGUETUNGSSTRATEGIE ..................................... 499 10.2.2 DIE POLYZENTRISCHE VERGUETUNGSSTRATEGIE ....................................... 500 10.2.3 DIE GEOZENTRISCHE VERGUETUNGSSTRATEGIE ......................................... 502 10.2.4 DIE REGIOZENTRISCHE VERGUETUNGSSTRATEGIE ....................................... 503 LITERATUR ................................................................................................................. 504 TEIL IV FUEHRUNG VON MITARBEITERN UND TEAMS 11 GRUNDLAGEN UND THEORETISCH-KONZEPTIONELLE ANSAETZE DER MITARBEITERFUEHRUNG ............................................................................................. 511 11.1 GRUNDLAGEN DER MITARBEITERFUEHRUNG ........................................................... 512 11.2 THEORETISCH-KONZEPTIONELLE ANSAETZE DER MITARBEITERFUEHRUNG .................... 515 11.2.1 EIGENSCHAFTSORIENTIERTE ANSAETZE DER MITARBEITERFUEHRUNG .......... 516 11.2.2 VERHALTENSORIENTIERTE ANSAETZE DER MITARBEITERFUEHRUNG .............. 539 11.2.3 SITUATIVE ANSAETZE DER MITARBEITERFUEHRUNG .................................... 547 11.2.4 NEUERE ANSAETZE ZUR MITARBEITERFUEHRUNG ...................................... 559 LITERATUR ................................................................................................................. 582 12 INSTRUMENTE DER MITARBEITERFUEHRUNG ................................................................. 593 12.1 KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE DER MITARBEITERFUEHRUNG .............................. 596 12.1.1 DIE ANERKENNUNG UND DIE KRITIK ................................................... 596 12.1.2 DAS FEEDBACKGESPRAECH ................................................................. 597 12.1.3 DIE MITARBEITERBESPRECHUNG ......................................................... 600 12.1.4 DER EINSATZ DER KOMMUNIKATIONSMATRIX ...................................... 602 12.1.5 STORY TELLING ................................................................................... 604 12.2 KOORDINATIONSINSTRUMENTE DER MITARBEITERFUEHRUNG .................................... 606 12.2.1 DAS FUEHREN DURCH ZIELE ............................................................... 606 12.2.2 DAS FUEHREN DURCH DELEGATION ....................................................... 610 12.2.3 DAS FUEHREN DURCH PARTIZIPATION ................................................... 612 LITERATUR ................................................................................................................. 614 INHALTSVERZEICHNIS XXI 13 GRUNDLAGEN DER TEAMFIIHRUNG ........................................................................... 617 13.1 BESONDERHEITEN DER FUEHRUNG VON TEAMS .................................................... 618 13.2 FUEHRUNG VERSCHIEDENER TYPEN VON TEAMS .................................................. 621 13.3 FUEHRUNG VERSCHIEDENER ARTEN VON TEAMS ................................................... 623 13.4 INTENSITAET DER FUEHRUNG VON TEAMS ............................................................... 629 LITERATUR ................................................................................................................. 633 14 THEORETISCH-KONZEPTIONELLE ANSAETZE DER TEAMFUEHRUNG .................................. 637 14.1 DER TRITTBRETTFAHREREFFEKT AUS OEKONOMISCHER PERSPEKTIVE .......................... 639 14.2 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE THEORIEN DER TEAMFUEHRUNG .......................... 642 14.2.1 DIE THEORIE DER GRUPPENINTERAKTION ............................................ 642 14.2.2 DIE THEORIE DER DYNAMIK VON GRUPPEN ...................................... 644 14.2.3 VERGLEICHENDE GEGENUEBERSTELLUNG ................................................ 645 14.3 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE KONZEPTE DER TEAMFUEHRUNG .......................... 647 14.3.1 DAS LEBENSZYKLUSKONZEPT VON TEAMS .......................................... 647 14.3.2 DAS SOCIAL-LOAFING-KONZEPT ........................................................ 649 14.3.3 DAS ROLLENBEZOGENE TEAMKONZEPT ................................................ 651 14.3.4 DIE TYPOLOGIE VON TEAMMITGLIEDEM ............................................ 653 14.3.5 VERGLEICHENDE GEGENUEBERSTELLUNG ................................................ 654 LITERATUR ................................................................................................................. 656 15 INSTRUMENTE DER TEAMFUEHRUNG ........................................................................... 659 15.1 KOORDINATIONSINSTRUMENTE DER TEAMFUEHRUNG ............................................ 661 15.1.1 DAS ETABLIEREN VON TEAMNORMEN ................................................ 661 15.1.2 DAS FUEHREN DURCH TEAMZIELE ...................................................... 664 15.1.3 DAS ZEITMANAGEMENT IN TEAMS .................................................... 665 15.1.4 DAS KONFLIKTMANAGEMENT IN TEAMS ............................................ 672 15.2 ANREIZINSTRUMENTE DER TEAMFUEHRUNG .......................................................... 679 15.2.1 DIE TEAMBEURTEILUNG ..................................................................... 680 15.2.2 DIE TEAMVERGUETUNG ....................................................................... 688 15.2.3 DAS TEAMEVENT ............................................................................. 696 LITERATUR ................................................................................................................. 700 16 INTERNATIONALE ASPEKTE DER MITARBEITER- UND TEAMFUEHRUNG .......................... 705 16.1 INTERNATIONALE ASPEKTE DER MITARBEITERFUEHRUNG .......................................... 707 16.1.1 RAHMENBEDINGUNGEN DER INTERKULTURELLEN MITARBEITERFUEHRUNG ... 708 16.1.2 STRATEGIEN DER INTERKULTURELLEN MITARBEITERFUEHRUNG ........................ 721 16.2 INTERNATIONALE ASPEKTE DER TEAMFUEHRUNG .................................................. 724 16.2.1 AUSWAHL GEEIGNETER TEAMMITGLIEDER FUER INTERNATIONALE TEAMS ... 727 16.2.2 UEBERWINDUNG VON BARRIEREN INTERNATIONALER TEAMS ...................... 730 LITERATUR ................................................................................................................ 733 XXII INHALTSVERZEICHNIS TEIL V NEUERE HERAUSFORDERUNGEN DES PERSONALMANAGEMENTS 17 UMGANG MIT AELTEREN FUEHRUNGSKRAEFTEN UND MITARBEITERN .............................. 739 17.1 GRUNDLAGEN ZUM UMGANG MIT AELTEREN BESCHAEFTIGTEN .................................. 740 17.2 THEORETISCH-KONZEPTIONELLE ANSAETZE ZUM UMGANG MIT AELTEREN BESCHAEFTIGTEN ............................................................................................... 745 17.2.1 PERSPEKTIVEN IM UMGANG MIT AELTEREN BESCHAEFTIGTEN .................... 745 17.2.2 DAS ZWEI-KOMPONENTEN-MODELL ................................................... 746 17.2.3 DER FOUR-CATEGORY-ANSATZ ........................................................... 750 17.3 ANSATZPUNKTE ZUM UMGANG MIT AELTEREN BESCHAEFTIGTEN .............................. 753 17.3.1 ALTERSORIENTIERTE AUSRICHTUNG DER STRATEGIE .................................. 755 17.3.2 ALTERSORIENTIERTE GESTALTUNG DER UNTERNEHMENSKULTUR .................. 756 17.3.3 ALTERSORIENTIERTE GESTALTUNG DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG .... 759 17.3.4 ALTERSORIENTIERTE GESTALTUNG DER MITARBEITERFLUSSSYSTEME .......... 764 17.3.5 ALTERSORIENTIERTE GESTALTUNG DER BELOHNUNGSSYSTEME .................. 770 17.3.6 ALTERSORIENTIERTE GESTALTUNG DER FUEHRUNG .................................... 771 LITERATUR ................................................................................................................. 773 18 UMGANG MIT WEIBLICHEN FUEHRUNGSKRAEFTEN UND MITARBEITERN ........................ 779 18.1 GRUNDLAGEN ZUM UMGANG MIT WEIBLICHEN BESCHAEFTIGTEN .......................... 780 18.2 THEORETISCH-KONZEPTIONELLE ANSAETZE ZUM UMGANG MIT WEIBLICHEN BESCHAEFTIGTEN ............................................................................................... 785 18.2.1 DIE THEORIE DER SOZIALEN ROLLE ..................................................... 786 18.2.2 DIE PREFERENCE THEORY ................................................................... 790 18.3 ANSATZPUNKTE ZUM UMGANG MIT WEIBLICHEN BESCHAEFTIGTEN ...................... 792 18.3.1 ANSATZPUNKTE ZUR ERWEITERUNG DES BERUFSWAHLSPEKTRUMS ........ 795 18.3.2 ANSATZPUNKTE ZUR FOERDERUNG DER VEREINBARKEIT VON BERUF, KARRIERE UND FAMILIE ..................................................................... 797 18.3.3 ANSATZPUNKTE ZUR FOERDERUNG DER POTENZIALE WEIBLICHER FUEHRUNGSKRAEFTE UND MITARBEITER ................................................... 810 LITERATUR .................................................................................... 821 19 BETRIEBLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT .................... 827 19.1 GRUNDLAGEN DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS .......................... 828 19.2 THEORETISCH-KONZEPTIONELLE ANSAETZE DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENT ............................................................................. 834 19.2.1 STRESS VON FUEHRUNGSKRAEFTEN BZW. MITARBEITERN ............................. 835 19.2.2 WORK-LIFE-BALANCE VON FUEHRUNGSKRAEFTEN BZW. MITARBEITERN ... 840 19.2.3 BURNOUT VON FUEHRUNGSKRAEFTEN BZW. MITARBEITERN ........................ 849 19.2.4 WORKAHOLISMUS VON FUEHRUNGSKRAEFTEN BZW. MITARBEITERN .......... 852 19.3 ANSATZPUNKTE DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS ...................... 857 19.3.1 PHASEN DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS .................. 857 19.3.2 HANDLUNGSFELDER DES BETRIEBLICHEN GESUNDHEITSMANAGEMENTS ... 859 LITERATUR ................................................................................................................. 878 INHALTSVERZEICHNIS XXIII 20 AGILES PERSONALMANAGEMENT ............................................................................... 885 20.1 GRUNDLAGEN DES AGILEN PERSONALMANAGEMENTS ............................................. 886 20.2 THEORETISCH-KONZEPTIONELLE ANSAETZE UNTERNEHMENSBEZOGENER UND INDIVIDUELLER AGILITAET ................................................................................... 898 20.2.1 THEORETISCH-KONZEPTIONELLE ANSAETZE ZUR FOERDERUNG DER UNTERNEHMENSBEZOGENEN AGILITAET ................................................... 898 20.2.2 THEORETISCH-KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN ZUR FOERDERUNG DER INDIVIDUELLEN AGILITAET ..................................................................... 901 20.3 ANSATZPUNKTE ZUR GESTALTUNG VON AGILEM PERSONALMANAGEMENT .............. 907 20.3.1 AGILITAETSORIENTIERTE AUSRICHTUNG DER STRATEGIE .............................. 908 20.3.2 AGILITAETSORIENTIERTE GESTALTUNG DER UNTEMEHMENSKULTUR ............. 909 20.3.3 AGILITAETSORIENTIERTE GESTALTUNG DER ORGANISATION ........................... 912 20.3.4 AGILITAETSORIENTIERTE GESTALTUNG DER MITARBEITERFLUSSSYSTEME .... 917 20.3.5 AGILITAETSORIENTIERTE GESTALTUNG DER BELOHNUNGSSYSTEME ............. 922 20.3.6 AGILITAETSORIENTIERTE GESTALTUNG DER FUEHRUNG ................................. 927 20.4 INTEGRATION AGILER UND KLASSISCHER ANSAETZE DES PERSONALMANAGEMENTS ... 930 LITERATUR ................................................................................................................. 933 STICHWORTVERZEICHNIS ................................................................................................. 937
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