Marktforschung: Datenerhebung und Datenanalyse
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Format: | Buch |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
[2018]
|
Ausgabe: | 6., überarbeitete und erweiterte Auflage |
Schriftenreihe: | Lehrbuch
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Umfang: | IX, 323 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 16.8 cm |
ISBN: | 9783658205652 3658205652 |
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1 E INFUE H RU
NG............................................................................................................
1
1.1 KENNZEICHNUNG DER MARKTFORSCHUNG
...........................................................
1
1.2 ANWENDUNGEN DER M ARKTFORSCHUNG
...........................................................
3
LITERATUR
.................................................................................................................
6
2 G
RUNDLAGEN............................................................................................................
7
2.1 UE B ERB LICK
......................................................................................................
7
2.2 ZWEI SICHTWEISEN DES
FORSCHUNGSPROZESSES.............................................. 8
2.2.1 UNTERSUCHUNGSABLAUF IN DER
MARKTFORSCHUNGSPRAXIS...................... 8
2.2.2 EIN GRUNDMODELL DER EMPIRISCHEN MARKETINGFORSCHUNG ..............
13
2.3 ANFORDERUNGEN AN MARKTFORSCHUNGSUNTERSUCHUNGEN:
RELIABILITAET, VALIDITAET, GENERALISIERBARKEIT
...................................................
22
2.4 UNTERSUCHUNGSZIELE UND
-DESIGNS.................................................................
30
2.4.1 UNTERSUCHUNGSZIELE
...........................................................................
30
2.4.2 FESTLEGUNG DES UNTERSUCHUNGSDESIGNS
...........................................
35
2.5
ZUSAMMENFASSUNG.........................................................................................
45
LITERATUR
.................................................................................................................
47
3 EXPLORATIVE UNTERSUCHUNGEN MIT QUALITATIVEN
METHODEN.............................. 49
3.1
KENNZEICHNUNG..............................................................................................
49
3.2
GRUPPENDISKUSSIONEN...................................................................................
52
3.3
TIEFENINTERVIEWS...........................................................................................
54
3.4 FALLSTUDIEN
...................................................................................................
57
3.5 ETHNOGRAFISCHE MARKTFORSCHUNG
...................................................................
58
3.6 NEUE, AUF DEM INTERNET BASIERENDE FORM
EN................................................. 60
LITERATUR
.................................................................................................................
61
4
QUERSCHNITTSUNTERSUCHUNGEN..............................................................................
63
4.1 EINFUEHRUNG UND UE
BERBLICK...........................................................................
63
4.2 STICHPROBENZIEHUNG BEI REPRAESENTATIVEN B
EFRAGUNGEN.............................. 67
4.2.1 GRUNDLAGEN................................... 67
4.2.2 ARTEN VON STICHPROBEN
......................................................................
71
4.2.3 VORGEHENSWEISE BEI DER STICHPROBENZIEHUNG
................................
78
4.3 REPRAESENTATIVE
BEFRAGUNGEN.........................................................................
82
4.3.1 GRUNDLAGEN DER FRAGENFORM ULIERUNG
..............................................
82
4.3.2 ENTWICKLUNG VON M ULTI-ITEM -SKALEN
..............................................
98
4.3.3 ENTWICKLUNG VON FRAGEBOEGEN
............................................................119
4.3.4 KOMMUNIKATIONSFORMEN BEI
BEFRAGUNGEN.........................................125
4.4
BEOBACHTUNGSVERFAHREN....................................................................................
138
4.4.1 KENNZEICHNUNG VON B
EOBACHTUNGEN.................................................138
4.4.2 AUSWAHLPROBLEME UND GESTALTUNGSMOEGLICHKEITEN BEI
B
EOBACHTUNGEN....................................................................................
141
4.4.3 CLICKSTREAM-ANALYSE ZUR BEOBACHTUNG DER INTERNET-NUTZUNG . . . 144
4.4.4 APPARATIVE BEOBACHTUNG UND CONSUMER N EUROSCIENCE
...................
146
4.5 DATENSAMMLUNG UND
-AUFBEREITUNG.................................................................
148
4.5.1
GRUNDLAGEN............................................................................................
148
4.5.2
DATENSAMMLUNG....................................................................................
154
4.5.3 D
ATENAUFBEREITUNG...............................................................................157
LITERATUR
....................................................................................................................
162
5 L AENGSSCHNITTUNTERSUCHUNGEN
.................................................................................
167
5.1 WESEN UND ARTEN VON PANELS UND W
ELLENBEFRAGUNGEN.................................167
5.2 SPEZIELLE METHODISCHE PROBLEME DER PANELFORSCHUNG
.................................171
5.3
VERBRAUCHERPANELFORSCHUNG............................................................................173
5.4
HANDELSPANELFORSCHUNG....................................................................................
178
5.5 FERNSEHZUSCHAUERPANELS UND INTEMETNUTZUNGSPANELS
...................................
180
5.6 W ELLENBEFRAGUNGEN
.........................................................................................
181
LITERATUR
....................................................................................................................
183
6 EXPERIMENTELLE UNTERSUCHUNGEN UND M A RK TTE
STS................................................185
6.1 EXPERIMENTELLE DESIGNS
.................................................................................
185
6.2 INTERNE UND EXTERNE VALIDITAET VON
EXPERIMENTEN............................................199
6.3 QUASI-EXPERIM
ENTE.........................................................................................
206
6.4 TESTS IN DER MARKTFORSCHUNG - GRUNDLAGEN UND UE B E RB LIC K
........................
209
6.5 KONZEPT- UND
PRODUKTTESTS..............................................................................
212
6.6 KOMMUNIKATIONSTESTS
......................................................................................
214
6.7 PREISTESTS
.........................................................................................................
217
6.8 M
ARKTTESTS.........................................................................................................
219
LITERATUR
....................................................................................................................
223
7 DESKRIPTIVE D ATEN AN ALY
SE......................................................................................
225
7.1 UE B E RB LIC K
.........................................................................................................
225
7.2 MESSNIVEAU VON D A TE N
....................................................................................226
7.3 VERDICHTUNG VON D A TE N
...................................................................................
231
7.3.1 TABELLIERUNG UND GRAPHISCHE DARSTELLUNG VON D ATEN
........................
231
7.3.2 STATISTISCHE MASSZAHLEN
......................................................................
236
LITERATUR
....................................................................................................................243
8 SCHLUESSE AUF
GRUNDGESAMTHEITEN.........................................................................245
8.1 SCHAETZUNGEN
....................................................................................................245
8.2 STATISTISCHE T
ESTS..............................................................................................
255
8.2.1 GRUNDLAGEN ZU HYPOTHESENTESTS, SIGNIFIKANZ UND EFFEKTSTAERKEN . .
255
8.2.2 DER CHI-QUADRAT TEST
.........................................................................258
8.2.3 DER T-T
EST..............................................................................................
264
LITERATUR
....................................................................................................................267
9 MULTIVARIATE ANALYSEVERFAHREN
...........................................................................
269
9.1 UE B ERB LICK
.........................................................................................................
269
9.2
VARIANZANALYSE.................................................................................................271
9.2.1 GRUNDIDEE UND VORAUSSETZUNGEN DER V
ARIANZANALYSE......................271
9.2.2 VARIANZANALYSE MIT KOVARIATEN
...........................................................
278
9.3
REGRESSIONSANALYSE.........................................................................................279
9.3.1 GRUNDIDEE UND ABLAUF DER REGRESSIONSANALYSE
................................
279
9.3.2 MODERATION UND M
EDIATION.................................................................290
9.3.3 REGRESSION MIT
DUMMY-VARIABLEN......................................................291
9.4 LOGISTISCHE REGRESSION
...................................................................................
292
9.5
FAKTORENANALYSE..............................................................................................
295
9.6 STRUKTURGLEICHUNGSMODELLE
...........................................................................
298
9.7 C ONJOINT-A
NALYSE...........................................................................................
303
9.8 C
LUSTERANALYSE.................................................................................................307
LITERATUR
....................................................................................................................310
10 FORSCHUNGSETHIK UND D ATENSCHU
TZ...................................................................
311
LITERATUR
....................................................................................................................318
SACHVERZEICHNIS
319
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Inhaltsverzeichnis
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Exemplar 1 | Ausleihbar Am Standort |
Teilbibliothek Straubing
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Exemplar 1 | Ausleihbar Ausgeliehen – Rückgabe bis: 11.03.2025 |