Verfügbarkeit: Zwischen Rechenschaftspflicht und Verantwortlichkeit

Zwischen Rechenschaftspflicht und Verantwortlichkeit: Street level bureaucrats unter den Bedingungen des § 48 SGB II

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Vogel, Dirk 1977- (VerfasserIn)
Format:	Hochschulschrift/Dissertation Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Marburg Tectum Verlag [2017]
Schriftenreihe:	Wissenschaftliche Beiträge aus dem Tectum-Verlag. Reihe Sozialwissenschaften Band 79
Schlagwörter:	Arbeitsverwaltung Management by Objectives Personalpolitik Jobcenter Deutschland Arbeitsmarktreform Hartz IV New Public Management Street Level Bureaucrats Hochschulschrift
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Umfang:	XVI, 213 Seiten Illustrationen, Diagramme 14.8 cm x 21 cm
ISBN:	9783828840287 3828840280

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Datensatz im Suchindex

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adam_text	INHALT ABBILDUNGSVERZEICHNIS........................................................................... XI ABKUERZUNGSVERZEICHNIS....................................................................... XIII DANKSAGUNG............................................................................................XV EINLEITUNG................................................................................................... 1 1. VOM BESCHAEFTIGUNGSPAKT ZUM § 48 SGB I I ............................. 1 2. DER § 48 SGB II ALS INTERVENTION UND PROZESS ......................... 4 3. WORKFARE, BUEROKRATIEKRITIK UND NEW PUBLIC MANAGEMENT ...... 7 4. VON DER RECHENSCHAFTSPFLICHT ZUR VERANTWORTLICHKEIT ........... 9 5. KONSTRUKTION UND EMPIRIE DES NEW PUBLIC MANAGEMENTS IN DEUTSCHLAND...........................................................................13 6. STREET LEVEL BUREAUCRATS ALS POLITIKWISSENSCHAFTLICHE METHODE..................................................................................... 19 7. ERKENNTNISINTERESSE UND FORSCHUNGSFRAGEN ............................. 21 8. FORSCHUNGSERGEBNIS UND DESSEN BEDEUTUNG...........................23 9. GLIEDERUNG DER STUDIE...............................................................25 KAPITEL I: FORSCHUNGSSTAND.....................................................................27 1. ERMESSEN, STREET LEVEL BUREAUCRATS UND DAS SGB I I ............. 27 1.1. RECHTLICHE UND SOZIAL WISSENSCHAFTLICHE KONSTRUKTION DES ERMESSENS.......................................................................... 27 1.2. MANAGEMENT DER REGELN............................................................29 1.3. MANAGEMENT DER RESSOURCEN...................................................31 1.4. MANAGEMENT DER SOZIALEN INTERAKTIONEN .................................. 36 1.4.1. DIE SLB -KLIENTEN-INTERAKTION ..................................... 36 1.4.2. PEERGROUP ALS NORMQUELLE ....................... 41 1.4.3. MANAGEMENT VERSUS SLB? WERTEGEMEINSCHAFT STATT ANTAGONISMUS....................................................... 43 2. BEYOND DISCRETION: NORMEN, WERTE UND ARBEITSDISPOSITIONEN.................................................................45 3. EXKURS: ARBEITSIDENTITAETEN ALS KONZEPT DER ARBEITSDISPOSITIONEN.................................................................47 4. ARBEITSMARKTINTEGRATION ALS INTERAKTIVE ARBEIT ...................... 50 4.1. DER SLB UND DAS VERHAELTNIS ZUM KLIENTEN...........................52 4.1.1. KUNDE, KLIENT ODER KOPRODUZENT? SOZIALE KONSTRUKTIONEN DES KLIENTEN ...................................... 52 4.1.2. ZIEL- STATT GERECHTIGKEITSORIENTIERTES CREAMING .... 54 4.1.3. VOM ENDE DER COPING MECHANISMS UND DES RUBBER-STAMPINGS ........................ 56 4.2. DER SLB UND DAS VERHAELTNIS ZUM JOBCENTER..........................56 4.2.1. DAS MITTLERE MANAGEMENT ALS PARTNER.........................56 4.2.2. DIENSTLEISTUNGEN UNTER LEGITIMATIONSDRUCK ............... 58 4.2.3. PEERGROUPS ZWISCHEN KONKURRENZ, KOPRODUKTION UND KRITIK.......................................................................61 5. STREET LEVEL BUREAUCRATS IN DEUTSCHEN ARBEITSVERWALTUNGEN ................................................................ 62 6. ZUSAMMENFASSUNG .................................................................... 71 7. ERWARTUNGEN AN DIE EM PIRIE ................................................... 74 KAPITEL II: METHODE...............................................................................77 1. FORSCHUNGSDESIGN .................................................................... 77 2. SAMPLING-STRATEGIE ................................................................... 79 3. SAMPLE-EMPIRIE........................................................................81 4. DATENERHEBUNG..........................................................................85 5. DATENANALYSE............................................................................. 89 5.1. DATENAUFBEREITUNG.....................................................................89 5.2. KODIERUNG DER DATEN...............................................................90 5.3. TYPENBILDUNG............................................................................94 6. ETHIK UND EMPIRIE .................................................................... 95 7. MASSNAHMEN ZUR SICHERUNG DER DATENQUALITAET........................97 8. GRENZEN DER STUDIE ................................................................... 99 9. ZUSAMMENFASSUNG...................................................................100 KAPITEL III: ERGEBNISSE.........................................................................103 1. INKREMENTELLER WANDEL DER RECHENSCHAFTSPFLICHT ............... 103 1.1. BEWUSSTHEIT UEBER DIE ZIELVORGABEN ....................................... 103 1.2. ZIELE UND ERMESSEN ............................................................... 110 1.3. ZUSAMMENFASSUNG...................................................................114 2, DRUCKREGULIERUNG ALS STRATEGIE ............................................. 116 2.1. DAS INTERDEPENDENZVENTIL....................................................... 117 2.2. DAS RESSOURCENVENTIL ............................................................. 121 2.3. DAS FUNKTIONSVENTIL................................................................ 124 2.4. DAS STRATEGIEVENTIL................................................................. 125 2.5. DAS VALIDITAETSVENTIL................................................................ 127 2.6. DAS SOZIOOEKONOMIEVENTIL ...................................................... 128 2.7. DAS HUMANISMUSVENTIL..........................................................129 3. BEANTWORTUNG DER ERSTEN FORSCHUNGSFRAGE ......................... 131 4. VIER ARBEITSIDENTITAETEN ZWISCHEN RECHENSCHAFTSPFLICHT UND VERANTWORTLICHKEIT...........................................................132 4.1. MERKMALE UND MERKMALSAUSPRAEGUNG DER ACHSEN ............... 133 4.1.1. ACHSE A: ZIELE UND KENNZAHLEN ALS PROFESSIONELLE NORMEN ............................................... 133 4.1.2. ACHSE B: ZUSAMMENHANG ZWISCHEN AKTIVITAET UND W IRKUNG............................................................... 137 4.2. VIER ARBEITSIDENTITAETEN ZWISCHEN RECHENSCHAFT UND VERANTWORTLICHKEIT.................................................................. 141 4.2.1. WAS GEHOERT UEBERHAUPT NICHT ZU MIR : DER PROZESSORIENTIERTE SLB (TYP A L/B L) ................ 144 4.2.2. ALLES ANDERE WAERE EINFACH ZU VIEL AUFWAND: DER VERSCHRECKTE SLB (A1/B2) ................................. 152 4.2.3. WIR VERSUCHEN: DER BEMUEHTE SLB (A2/B1) ......... 155 4.2.4. HAETTE ICH NUR MAL SELBER ANGERUFEN*: DER STEUERNDE SLB (A2/B2) ...................................... 162 5. BEANTWORTUNG DER ZWEITEN FORSCHUNGSFFAGE........................168 6. EMPIRIE - THEORIENABGLEICH .................................................. 171 KAPITEL IV. DISKUSSION ......................................................................... 173 1. INTERAKTION: SLB - KLIENT.....................................................175 2. ORGANISATION: SLB - JOBCENTER..............................................176 3. LEGITIMATION: GRUNDSICHERUNGSTRAEGER-STAAT.........................177 KAPITEL V. EMPFEHLUNGEN ..................................................................... 181 GLOSSAR.................................................................................................... 185 ANLAGE.................................................................................................... 189 ANLAGE 1: § 48A SGB I I .................................................................. 189 ANLAGE 2: 8 48B SGB I I .................................................................. 190 ANLAGE 3: ANSCHREIBEN................................................................... 192 ANLAGE 4: TEILNAHMEVEREINBARUNG ................................ 193 ANLAGE 5: SOZIODEMOGRAFISCHE DATEN (I ).......................................194 ANLAGE 6: SOZIODEMOGRAFISCHE DATEN (II)......................................195 ANLAGE 7: ZIELVEREINBARUNGEN HESSEN ALS STIMULI ........................ 196 ANLAGE 8: TYPISIERUNG DER GRUNDSICHERUNGSTRAEGER ....................... 197 ANLAGE 9: GEPLANTER FRAGEBOGEN....................................................198 LITERATURVERZEICHNIS .............................................................................. 199 A UTOR.......................................................................................................215
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