Verfügbarkeit: Moderationskompetenzen | Technische Universität München

Moderationskompetenzen: Kommunikationsprozesse in Gruppen zielführend begleiten

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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Groß, Stefan 1978- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Wiesbaden Springer Gabler [2018]
Schlagwörter:	Kommunikation Konferenz Moderation Moderation von Meetings, Workshops, Gruppengesprächen Wirkungsvolle und effiziente Kommunikation in Gruppen Kommunikationssituationen erkennen und analysieren Methodenkompetenz entwickeln Konzepte anwenden Sternmoderation und Ringmoderation Konfliktklärung, Innovationsprozesse oder Problemlöseworkshops Konstruktive Gespräche leiten Steuerung effizienter Kommunikation Coaching Business and Management Human Resource Development Psychological Methods/Evaluation Wirtschaft/Management
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 WOZU MODERATION?........................................ 1 LITERATUR.................................................................................................. .. 7 2 WAS ZEICHNET GUTE MODERATION AUS? ..................................................... 9 2.1 WISSEN UND KOENNEN........................................................................ 18 2.2 WAHMEHMEN UND HANDELN............................................................. 21 2.3 DIE KOMPETENZFELDER..................................................................... 26 LITERATUR....................................................................................................... 32 3 METHODEN RICHTIG EINSETZEN ................................................................... 35 3.1 DIE RICHTIGE METHODE WAEHLEN......................................................... 43 3.2 PROFESSIONELLES HANDWERK............................................................. 48 LITERATUR....................................................................................................... 51 4 GRUPPENPROZESSE STEUERN ....................................................................... 53 4.1 ENTLANG VON PROZESSABLAEUFEN MODERIEREN . .. .. ............................... 57 4.2 SETTINGS WIRKEN................................................................................ 61 4.3 THEMEN STRUKTURIEREN UND ORDNEN ................................................ 66 4.4 REGELN UND STELLSCHRAUBEN FUER KOMMUNIKATIONSPROZESSE........... 71 LITERATUR....................................................................................................... 78 5 THEMEN UND ANLAESSE UNTERSCHEIDEN .................................................. 81 5.1 PROBLEME LOESEN ............................................................................... 83 5.2 ENTSCHEIDUNGEN GUT TRE FFE N ........................................................... 88 5.3 KONFLIKTE KLAEREN ............................................................................. 98 5.4 INNOVATIONSPROZESSE BEGLEITEN ...................................................... 107 LITERATUR....................................................................................................... 117 6 ORGANISATION UND KONTEXT EINBEZIEHEN ................................................. 119 6.1 EINFLUSSFAKTOREN ERKENNEN ............................................................. 124 6.2 TRANSFER UND ANSCHLUSSMOEGLICHKEITEN SICHERSTELLEN ................... 127 LITERATUR....................................................................................................... 130 7 BEZIEHUNG UND KONTAKT HERSTEILEN .................................................... 131 7.1 DAS DREIECKSVERHAELTNIS DER AKTEURE .............................................. 132 7.2 NAEHE UND DISTANZ............................................................................ 137 LITERATUR....................................................................................................... 139 8 ROLLENKLARHEIT UND SELBSTVERSTAENDNIS ENTWICKELN ............................ 141 8.1 MIT MASS UND LEICHTIGKEIT .............................................................. 145 8.2 DER EXPERTENSTATUS DES MODERATORS ........................... 147 8.3 PROZESSGESTALTUNG, INFORMATIONSSTEUERUNG UND INTERAKTIONSBEGLEITUNG ............................................................. 149 LITERATUR ........................... 152 9 VISUALISIERUNG WIRKUNGSVOLL EINSETZEN ................................................. 155 9.1 VISUELLE INTERVENTIONSWERKZEUGE................................................... 156 9.2 STEUERUNGSKOMPONENTEN ............................................................... 161 LITERATUR....................................................................................................... 164 10 MODERATION LERNEN .................................................................................. 165 10.1 LERN- UND TRANSFERRAEUME BETRETEN................................................. 167 10.2 AUSBLICK .......................................................................................... 176 LITERATUR....................................................................................................... 177 WEITERFUEHRENDE LITERATUR. 179
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