Verfügbarkeit: IT-Service-Management mit FitSM | Technische Universität München

IT-Service-Management mit FitSM: ein praxisorientiertes und leichtgewichtiges Framework für die IT

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Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Rohrer, Anselm (VerfasserIn), Söllner, Dierk (VerfasserIn)
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Heidelberg dpunkt.verlag 2017
Ausgabe:	1. Auflage
Schlagwörter:	Management IT infrastructure library Dienstleistung FitSM FitSM Foundation Level ISO/IEC 20000 IT Service Management ITSM-Framework Service Management
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Beschreibung:	Titel auf dem Cover: IT-Service Management mit FitSM
Umfang:	1 Online-Ressource (xix, 291 Seiten) Illustrationen, Diagramme
ISBN:	9783960882534 9783960882541 9783960882558

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