Verfügbarkeit: Soziale Kompetenz im Management | Technische Universität München

Soziale Kompetenz im Management: Fallstudien und Übungen

Soziale Kompetenz zeigt sich in der Interaktion mit anderen Menschen, im Gespräch, im Konflikt, in Verhandlungen und in Besprechungen. Um im Berufsleben sozial kompetent handeln und reagieren zu können, braucht es ein Grundlagenwissen und die Kompetenz dieses Wissen situationsadäquat anzuwenden. Die...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Cechovsky, Nora (VerfasserIn), Langer, Herbert (VerfasserIn), Fuhrmann, Bettina 1972- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Wien Facultas 2017
Ausgabe:	1. Auflage
Schlagwörter:	Unternehmen Kommunikation Sozialkompetenz BWL Diversitymanagement Gendermanagement Konfliktmanagement Körpersprache Management Moderationstechnik Präsentationstechnik Stressmanagement Verhandeln Wirtschaftspädagogik soziale Kompetenz Aufgabensammlung Fallstudiensammlung
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Zusammenfassung:	Soziale Kompetenz zeigt sich in der Interaktion mit anderen Menschen, im Gespräch, im Konflikt, in Verhandlungen und in Besprechungen. Um im Berufsleben sozial kompetent handeln und reagieren zu können, braucht es ein Grundlagenwissen und die Kompetenz dieses Wissen situationsadäquat anzuwenden. Dieses Buch bietet neben Übungen zu zentralen Theorien der Kommunikationswissenschaften komplexe praxisnahe Fallstudien. Die Fallstudien beziehen sich auf für die wirtschaftliche Praxis relevante Bereiche der sozialen Kompetenz, wie Kommunikation, Konfliktmanagement, kooperatives Verhandeln, Körpersprache, Präsentationstechnik, Moderationstechnik, Stressmanagement und Gender- und Diversitymanagement. Das Buch hilft die Wissensanwendung im Bereich der sozialen Kompetenz zu vertiefen und legt somit einen Grundstein, dafür herausfordernde Situationen im Berufsleben sozial kompetent zu meistern. Die inhaltliche Basis zu diesem Buch liefert das Werk "Soziale Kompetenz im Management", herausgegeben von Bettina Greimel-Fuhrmann. Quelle: Klappentext.
Umfang:	123 Seiten Diagramme 23 cm x 15.3 cm
ISBN:	9783708915289 3708915283

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS I. EINLEITUNG ...................................................................................... 7 II. INHALTSBEREICHE DER FALLSTUDIEN................................................... 9 III. FALLSTUDIEN.................................................................................... 11 1. EIN MARKENSTREIT AM INTERNATIONALEN BIERMARKT ................ 11 2. DAS UNTERNEHMEN C OLORFUL.................................................. 23 3. DIE WERBEAGENTUR SPARKLING DESIRE.................................... 33 4. DER GROSSHANDEL M IX IT.......................................................... 39 5. DAS SPIELZEUGUNTERNEHMEN KINDERTRAUM .......................... 49 IV. VERTIEFENDE UEBUNGEN ZU EINZELNEN BEREICHEN DER SOZIALEN KOMPETENZ ................................................................... 59 1. TRANSAKTIONSANALYSE.............................................................. 59 2. NACHRICHTENQUADRAT.............................................................. 66 3. WERTE- ODER ENTWICKLUNGSQUADRAT ................................... 69 V LOESUNGSHINWEISE - FALLSTUDIEN................................................... 71 1. EIN MARKENSTREIT AM INTERNATIONALEN BIERMARKT ................ 71 2. DAS UNTERNEHMEN C OLORFUL.................................................. 80 3. DIE WERBEAGENTUR SPARKLING DESIRE.................................... 88 4. DER GROSSHANDEL M IX IT.......................................................... 94 5. DAS SPIELZEUGUNTERNEHMEN KINDERTRAUM ............................104 VI. LOESUNGSHINWEISE - UEBUNGEN ........... . 1. TRANSAKTIONSANALYSE 2. NACHRICHTENQUADRAT ...................... . 3. WERTE- ODER ENTWICKLUNGSQUADRAT, 113 113 119 121
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