Informationsverarbeitung und Wissensmanagement der Polizei beim Aufbruch in eine digitalisierte Welt:
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Veröffentlicht: |
Frankfurt, M.
Verlag für Polizeiwissenschaft, Prof. Dr. Clemens Lorei
2012
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VORWORT IX
THESEN ZUR INFORMATIONSVERARBEITUNG EINER MODERNEN POLIZEI IN EINER
DEMOKRATISCHEN GESELLSCHAFT 1
1 POLIZEIARBEIT ALS INFORMATIONSVERARBEITUNG 5
1.1 DIE RECHTSSTAATLICHEN RAHMENBEDINGUNGEN DER POLIZEILICHEN
INFORMATIONSVERARBEITUNG 5
1.2 SICHERHEIT UND FREIHEIT 8
1.3 DER GESETZLICHE AUFTRAG DER POLIZEI ERFORDERT DIE NUTZUNG ALLER
BENOETIGTEN INFORMATIONEN 10
1.4 DAS MAGISCHE DREIECK DER POLIZEILICHEN INFORMATIONSGEWINNUNG 11
1.5 VORGANGSBEARBEITUNG ALS INFORMATIONSVERARBEITUNGSPROZESS 13
1.6 LAGEBEWAELTIGUNG ALS INFORMATIONSVERARBEITUNGSPROZESS 15
1.7 STRAFVERFOLGUNG, GEFAHRENABWEHR UND INFORMATIONSVERARBEITUNG 18
1.8 POLIZEILICHE AUSWERTUNG ALS INFORMATIONSVERARBEITUNGSPROZESS - DAS
MODERNE AUSWERTEVERSTAENDNIS DER POLIZEI 20
1.9 POLIZEIINTERNE INFORMATION UND KOMMUNIKATION 21
1.10 INPUT, VERARBEITUNG, OUTPUT 2 3
1.11 PROZESSGRENZEN UND MEDIENBRUECHE DER INFORMATIONSVERARBEITUNG 24
1.12 WEB 2.0: NEUE MOEGLICHKEITEN FIIR STRAFTAETER UND STRAFVERFOLGER 26
1.13 SOZIALE NETZWERKE - NORMALITAET SOZIALER KOMMUNIKATION UND
MARKTPLATZ DER EITELKEITEN 28
1.14 KUENFTIGE ENTWICKLUNGEN IN TECHNIK UND GESELLSCHAFT UND IHR EINFLUSS
A U F DIE AUFGABEN DER POLIZEI 31
1.15 GIBT ES DIE IDEALE INFORMATIONSVERARBEITUNG DER POLIZEI? 33
2 INPUT: ERKENNTNISSE AUS ALLEN QUELLEN GEWINNEN 35
2.1 PULL ODER PUSH: ERSTE ERKENNTNISSE - GEBRACHT ODER GEHOLT? 35
2.2 SYSTEM-INPUT IN DIE POLIZEI UND EINGABE IN IT-VERFAHREN 35
2.3 DIE KLASSISCHEN INFORMATIONSQUELLEN DER POLIZEIARBEIT 37
2.4 AUSWEITUNG DES POTENZIALS VORHANDENER INFORMATIONSQUELLEN 38
2.5 ERKENNTNISGEWINNUNG UND SPURENSICHERUNG IN DEN NEUEN MEDIEN 41
2.5.1 POLIZEI IN SOZIALEN NETZWERKEN 41
2.5.2 BEISPIELE FUER TAETERERMITTLUNGEN MITTELS DER NEUEN MEDIEN 43
2.5.3 EIN BEISPIEL DER KOMPLEXEN INFORMATIONSGEWINNUNG DURCH NEUE MEDIEN
4 4 2.5.4 UEBERWINDUNG VON KRYPTOGRAFIE ALS BESONDERE HERAUSFORDERUNG AN
DIE STRAFVERFOLGUNG 45
2.5.5 DIE ONLINE-IDENTIFIZIERUNG VOM COMPUTERNUTZERN UND COMPUTERN 4 7
2.5.6 BILDER UND IHRE ZUSAETZLICHEN INFORMATIONEN 4 8
2.5.7 COMPUTER F O R E N S I K - SPURENSICHERUNG I M 2 1 . JAHRHUNDERT
49
2.6 INFORMATIONEN AUS FRAGWUERDIGEN QUELLEN - BEISPIEL STEUER-CD 50
2.7 DIE BEWERTUNG DES INPUT 51
2.8 DIE ULTIMATIVE HERAUSFORDERUNG: DER BLICK INS GEHIRN 53
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IMAGE 2
3 INFORMATIONSVERARBEITUNG: WISSENSBILDUNG DURCH AKTIVES HANDELN 55
3.1 DATEN, INFORMATIONEN UND WISSEN 55
3.2 DATENSAMMLUNGEN UND DATENMODELLE 59
3.3 ANFORDERUNGEN A N IT-VERFAHREN ZUR UNTERSTUETZUNG POLIZEILICHER
HANDLUNGEN 65 3.4 EINE KURZE UEBERSICHT UEBER DIE FAHNDUNGS- UND
VORGANGSBEARBEITUNGSSYSTEME DER POLIZEIEN IN DEUTSCHLAND 67
3.5 GRUNDOPERATIONEN POLIZEILICHER INFORMATIONSVERARBEITUNG 69
3.5.1 WAS SIND DIE GRUNDOPERATIONEN DER POLIZEILICHEN
INFORMATIONSVERARBEITUNG? 69
3.5.2 DER VERGLEICH ALS DIE ZENTRALE METHODE POLIZEILICHER
INFORMATIONSVERARBEITUNG 70
3.6 DAS GROSSE PROBLEM: ZUSAMMENHAENGE ERKENNEN ... UND DARSTELLEN! 72
3.7 DIE AUSWERTUNG VON MASSENDATEN - EIN BEISPIEL 78
3.8 DIE ZUSAMMENFIIHRUNG VON DATEN ALS WICHTIGSTE VORAUSSETZUNG ZUR
WISSENSBILDUNG 82
3.8.1 GRUNDLAGEN DER ZUSAMMENFUEHRUNG VON DATEN 82
3.8.2 DATENZUSAMMENFIIHRUNG - ERST RASTERFAHNDUNG DANN DATA-MINING? 83
3.8.3 AUTOMATISCHE GENERIERUNG EINDEUTIGER PERSONENBEZOGENER
SCHLUESSELNUMMERN ALS TECHNISCHE GRUNDLAGE EINER DATENZUSAMMENFIIHRUNG 84
3.8.4 GESETZLICHE RAHMENBEDINGUNGEN FUER DAS ZUSAMMENFUHREN VON
INFORMATIONEN A M BEISPIEL DER ANTI-TERROR-DATEI 85
3.8.5 EXKURS: VOLKSZAEHLUNG 2010/11 86
3.8.6 EXKURS: GOOGLE ALS DATENSAMMLER 86
3.8.7 KUENFTIGE SOFTWARE UND VERFAHREN ZUR AUTOMATISIERTEN AUSWERTUNG
GROSSER HETEROGENER DATENBESTAENDE 87
3.9 METHODEN ZUR WISSENSBILDUNG IN DER POLIZEI 88
3.9.1 KRIMINALISTISCHES DENKEN 89
3.9.2 DIE KRIMINALISTISCHE FALLANALYSE 90
3.9.3 THE INTELLIGENCE CYCLE 95
3.9.4 VERSIONS- ODER HYPOTHESENBILDUNG? 96
3.9.5 ERMITTLUNGSARBEIT ALS SUDOKU? 98
3.9.6 DIE BESCHULDIGTENVERNEHMUNG ALS SPIELTHEORIE 100
3.9.7 AUSSERGEWOEHNLICH: DER BESCHULDIGTE ALS ERMITTLER 101
3.10 EIN ABSTRAKTES MODELL POLIZEILICHER WISSENSBILDUNG 102
4 DER OUTPUT: DIE PRODUKTE POLIZEILICHER
INFORMATIONSVERARBEITUNGSPROZESSE.... 105 4.1 ZIELE UND PRODUKTE
POLIZEILICHER VORGANGSBEARBEITUNG 105
4.2 INTERNE UND EXTERNE PRODUKTE 105
4.3 INFORMATIONSBEDARF FUER CONTROLLING UND PRODUKTORIENTIERTE STEUERUNG
106 4.4 DIE ERKENNTNISSE DER STRAFVERFOLGER D E M GERICHT PRAESENTIEREN
107
4.4.1 GESICHERTES WISSEN FALSCH INTERPRETIERT 107
4.4.2 FALSCHES WISSEN IM GERICHTSVERFAHREN - DER FALL BAUER RUDI 108
IMAGE 3
5 WISSENSMANAGEMENT IN DER POLIZEI 113
5.1 DIE POLIZEI ALS LERNENDE ORGANISATION 113
5.2 WISSENSMANAGEMENT - DIE GRUNDLAGEN 115
5.2.1 DIE RESSOURCE WISSEN 115
5.2.2 AUFGABEN DES WISSENSMANAGEMENTS IN DER POLIZEI 118
5.2.3 WISSENSMANAGEMENT - EINE DEFINITION 119
5.2.4 INFORMATIONSMANAGEMENT VS. WISSENSMANAGEMENT? 121
5.3 WISSEN IN DER POLIZEI PRAESENTIEREN UND KOMMUNIZIEREN 123
5.3.1 INFORMATIONSPANNEN DER POLIZEI - WER ARBEITET, MACHT FEHLER! 123
5.3.2 POLIZEILICHES MELDEWESEN 125
5.3.3 KPMD - DER PARADIGMENWECHSEL VON DER PERSEVERANZHYPOTHESE Z U M
MODERNEN AUSWERTEVERSTAENDNIS 126
5.3.4 AUSKUNFTSSYSTEME 128
5.3.5 BEISPIEL NICHT-NUMERISCHE SACHFAHNDUNG 129
5.3.6 INTRANETS DER POLIZEI ALS ANGEWANDTES WISSENSMANAGEMENT 130
5.3.7 WIKI IN DER POLIZEI - EINE FORM DES WISSENSMANAGEMENTS 131
5.4 GRUNDRISSE DES QUALITAETSMANAGEMENTS IN DER POLIZEI 133
5.4.1 BRAUCHT DIE POLIZEI EIN QUALITAETSMANAGEMENT? 133
5.4.2 DATENQUALITAET ALS SCHWERPUNKT 135
5.4.3 GESTALTUNG VON SCHNITTSTELLEN 138
5.5 MOBILE DATENVERARBEITUNG 141
5.5.1 ANFORDERUNGEN 141
5.5.2 CAR- PC UND OPERATIVES FLOTTENMANAGEMENT 142
5.5.3 EBOOK-READER 144
5.5.4 WAS SOLLTE EIN POLICEPHONE KOENNEN? 144
5.6 DER SCHUTZ DES ORGANISATIONSWISSENS 145
5.6.1 BEDROHUNGEN DER DATENSICHERHEIT 145
5.6.2 UMSTRUKTURIERUNGEN UND STRUKTURREFORMEN 145
5.6.3 PERSONALROTATION 146
5.7 FUEHRUNGS-INFORMATIONSSYSTEME (FIS) 146
5.7.1 FIS IN DER WIRTSCHAFT 146
5.7.2 KONZEPTIONELLER ANSATZ EINES FUEHRUNGSINFORMATIONSYSTEMS DER
POLIZEI 148 5.8 IT-VERFAHREN - IHR NUTZEN UND DIE GRENZEN IHRER
EFFIZIENZ 150
5.9 WISSENSMANAGEMENT UND POLIZEIWISSENSCHAFT 153
5.10 WISSENSMANAGEMENT IN DER AUS- UND FORTBILDUNG 158
6 DIE GRUNDSAETZE ORDNUNGSGEMAESSER INFORMATIONSVERARBEITUNG IN DER
POLIZEI.... 161
FAZIT - POLIZEIINFORMATIK, POLIZEIWISSENSCHAFT UND WISSENSMANAGEMENT AUF
DIE AGENDA! 163
VERZEICHNIS DER ABBILDUNGEN UND TABELLEN 165
QUELLENVERZEICHNIS 167
ANLAGEN 175
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