Prüfungsvorbereitung für IT-Berufe: die wirklich wichtigen Prüfungsinhalte, nach Lernfeldern sortiert - Übungsaufgaben mit kommentierten Lösungen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Vieweg
2014
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| Ausgabe: | 6., aktualisierte Aufl. |
| Schriftenreihe: | Springer Lehrbuch
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1 DER BETRIEB UND SEIN UMFELD 1
1.1 PRUEFUNGSRELEVANZ DES LERNFELDS 1
1.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 2
1.3 JURISTISCHE KENNTNISSE 3
1.3.1 ALLGEMEINE RECHTSGRUNDLAGEN 4
1.3.2 DER KAUFVERTRAG UND SEINE STOERUNGEN 5
1.3.3 INDIVIDUELLES UND KOLLEKTIVES ARBEITSRECHT 7
1.4 VOLKSWIRTSCHAFTLICHE KENNTNISSE 8
1.4.1 VOLKSWIRTSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN 9
1.4.2 VOLKSWIRTSCHAFTLICHE GESAMTRECHNUNG UND ZAHLUNGSBILANZ 16
1.4.3 WIRTSCHAFTSPOLITIK 18
2 GESCHAEFTSPROZESSE UND BETRIEBLICHE ORGANISATION 25
2.1 PRUEFUNGSRELEVANZ DES LERNFELDS 25
2.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 26
2.3 GRUNDBEGRIFFE ORGANISATION 26
2.4 GESCHAEFTSPROZESSE 31
2.5 VERTIEFENDE HINWEISE FUER IT-SYSTEMKAUFLEUTE UND IT-KAUFLEUTE 36
3 INFORMATIONSQUELLEN UND ARBEITSMETHODEN 39
3.1 PRUEFUNGSRELEVANZ DES LERNFELDS 39
3.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 40
3.3 PROJEKTMANAGEMENT 41
3.4 PLANUNGS- UND ENTSCHEIDUNGSMETHODEN 43
3.4.1 NUTZWERTANALYSE 43
3.4.2 ENTSCHEIDUNGSTABELLE 44
3.4.3 NETZPLANTECHNIK 46
3.5 DOKUMENTATION UND PRAESENTATION 48
XIII
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XIV INHALTSVERZEICHNIS
4 EINFACHE IT-SYSTEME 51
4.1 PRUEFUNGSRELEVANZ DES LEMFELDS 51
4.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 52
4.3 MUSTER-AUFGABEN 56
4.3.1 IT-SYSTEME ALLGEMEIN 56
4.3.2 RUND UMS MOTHERBOARD 64
4.3.3 PERIPHERIE-GERAETE 70
4.3.4 PC-SICHERHEIT 76
5 FACHLICHES ENGLISCH 81
5.1 PRUEFUNGSRELEVANZ DES LERNFELDS 81
5.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 82
5.3 PRUEFUNGS-SCHWERPUNKTE FACHLICHES ENGLISCH 83
6 ENTWICKELN UND BEREITSTELLEN VON ANWENDUNGSSYSTEMEN 87
6.1 PRUEFIINGSRELEVANZ DES LEMFELDS 87
6.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 88
6.3 BEGRIFFE UND MUSTERAUFGABEN 89
6.3.1 ANWENDUNGSSYSTEME 89
6.3.2 PROGRAMMENTWICKLUNG 94
6.3.3 DATENBANKANPASSUNG 103
6.4 VERTIEFUNG 110
6.4.1 VERTIEFUNG IT-SYSTEMELEKTRONIKER 110
6.4.2 VERTIEFUNG FACHINFORMATIKER 111
6.4.3 VERTIEFUNG IT-SYSTEMKAUFLEUTE UND LT-KAUFLEUTE 112
7 VERNETZTE IT-SYSTEME 115
7.1 PRUEFIINGSRELEVANZ DES LEMFELDS 115
7.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 116
7.3 BEGRIFFE UND MUSTERAUFGABEN 117
7.3.1 KONZEPTION 117
7.3.2 INFORMATIONSUEBERTRAGUNG IN VERNETZTEN IT-SYSTEMEN 119
7.3.3 PLANUNG, AUFBAU UND KONFIGURATION 124
7.3.4 INBETRIEBNAHME UND UEBERGABE 127
7.4 VERTIEFUNG 129
7.4.1 VERTIEFUNG FACHINFORMATIKER 129
7.4.2 VERTIEFUNG IT-SYSTEMELEKTRONIKER 130
7.4.3 VERTIEFUNG IT-SYSTEMKAUFLEUTE UND IT-KAUFLEUTE 131
8 MARKT- UND KUNDENBEZIEHUNGEN 133
8.1 PRUEFUNGSRELEVANZ DES LEMFELDS 134
8.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 134
8.3 UEBERBLICK MARKETING 135
INHALTSVERZEICHNIS XV
8.4 BEGRIFFE UND MUSTERAUFGABEN 137
8.4.1 MARKTBEOBACHTUNG UND MARKTFORSCHUNG 137
8.4.2 KUNDENBERATUNG, ANGEBOTS-UND VERTRAGSGESTALTUNG 141
8.4.3 BESCHAFFUNG VON FREMDLEISTUNGEN 145
8.5 VERTIEFUNG IT-SYSTEMKAUFLEUTE UND IT-KAUFLEUTE 148
8.5.1 VERTIEFUNG LT-SYSTEMKAUFLEUTE 149
8.5.2 VERTIEFUNG IT-KAUFLEUTE 150
9 OEFFENTLICHE NETZE UND DIENSTE 151
9. PRUEFUNGSRELEVANZ DES LEMFELDS 151
9.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 152
9.3 BEGRIFFE UND MUSTERAUFGABEN 153
9.3.1 BEURTEILUNG VON AKTUELLEN INFORMATIONSDIENSTEN 153
9.3.2 KOMMUNIKATIONSNETZE UND DEREN DIENSTE 155
9.4 VERTIEFUNG 164
9.4.1 VERTIEFUNG IT-SYSTEMELEKTRONIKER UND FACHINFORMATIKER 164
9.4.2 VERTIEFUNG IT-SYSTEMKAUFLEUTE UND IT-KAUFLEUTE 165
10 BETREUEN VON IT-SYSTEMEN 167
10.1 PRUEFUNGSRELEVANZ DES LERNFELDS 167
10.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 168
10.3 BEGRIFFE UND MUSTERAUFGABEN 169
10.3.1 SYSTEMBETREUUNG 169
10.3.2 DOKUMENTATION UND KUNDENBETREUUNG 175
10.3.3 SERVICELEISTUNGEN 176
10.4 VERTIEFUNG 176
10.4.1 VERTIEFUNG IT-SYSTEMELEKTRONIKER UND FACHINFORMATIKER 176
10.4.2 VERTIEFUNG IT-SYSTEMKAUFLEUTE UND IT-KAUFLEUTE 177
11 RECHNUNGSWESEN UND CONTROLLING 179
11.1 PRUEFLINGSRELEVANZ DES LERNFELDS 180
11.2 UEBERSICHT LERNFELDINHALTE 180
11.3 BEGRIFFE UND MUSTERAUFGABEN 181
11.3.1 TEILBEREICHE UND AUFGABEN DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS ..
181
11.3.2 KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG 182
11.3.3 CONTROLLING 189
11.4 VERTIEFUNG IT-SYSTEMKAUFLEUTE UND IT-KAUFLEUTE 194
DIE PRUEFUNG 197
LITERATUR 205
SACHVERZEICHNIS 207
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