Mehr verkaufen an der Theke: 50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit
Gespeichert in:
| Beteilige Person: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt, M.
Dfv-Mediengruppe Fachbuch
2014
|
| Schlagwörter: | |
| Links: | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4724180&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027695636&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| Umfang: | 246 S. Ill. 29 cm |
| ISBN: | 9783866413016 3866413017 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV042257795 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 00000000000000.0 | ||
| 007 | t| | ||
| 008 | 150107s2014 gw a||| |||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 14,N31 |2 dnb | ||
| 015 | |a 14,A38 |2 dnb | ||
| 016 | 7 | |a 1054155623 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783866413016 |c Pp. : EUR 68.00 (DE), EUR 70.00 (AT) (freier Pr.), sfr 89.00 (freier Pr.) |9 978-3-86641-301-6 | ||
| 020 | |a 3866413017 |9 3-86641-301-7 | ||
| 024 | 3 | |a 9783866413016 | |
| 035 | |a (OCoLC)885037935 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB1054155623 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c XA-DE-HE | ||
| 049 | |a DE-1050 | ||
| 082 | 0 | |a 381.4564130688 |2 22/ger | |
| 082 | 0 | |a 658.85 |2 22/ger | |
| 084 | |a QP 621 |0 (DE-625)141912: |2 rvk | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 084 | |a 380 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Gempel, Fritz |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Mehr verkaufen an der Theke |b 50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit |c Fritz Gempel |
| 264 | 1 | |a Frankfurt, M. |b Dfv-Mediengruppe Fachbuch |c 2014 | |
| 300 | |a 246 S. |b Ill. |c 29 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Theke |0 (DE-588)4417149-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Verkaufstechnik |0 (DE-588)4129047-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Lebensmitteleinzelhandel |0 (DE-588)4034878-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Lebensmitteleinzelhandel |0 (DE-588)4034878-7 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Theke |0 (DE-588)4417149-3 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Verkaufstechnik |0 (DE-588)4129047-1 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 2 | |m X:MVB |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4724180&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext |
| 856 | 4 | 2 | |m DNB Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027695636&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027695636 | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1819355932036956160 |
|---|---|
| adam_text | INHALT
VORWORT 6
LINLUEHTNIIO
PERSOENLICHKEITSENTWICKLUNG ZUR/ZUM TOP-VERKAEUFERIN
ICH WILL - DAS NAVIGATIONSSYSTEM ZUR ERREICHUNG PERSOENLICHER ZIELE 10
MEHR ALS BLOSS JOB
- EIGENE STAERKEN STAERKEN UND SPITZENLEISTUNGEN ERMOEGLICHEN 16
DER FLOW - AUFGABE UND QUALIFIKATION IM GLEICHGEWICHT 20
BENCHMARKING - VON VORBILDERN LERNEN 26
DIE WICHTIGSTEN EIGENSCHAFTEN VON TOP -VERKAEUFERINNEN 30
KOMMUNIKATION
GUTE VERKAEUFER/INNEN BRAUCHEN GUTES BENEHMEN
SELBSTBILD/FREMDBILD 38
SICH SELBST DISZIPLINIEREN: ICH WIRKE IMMER 41
DAMIT DER ERSTE EINDRUCK STIMMT 45
KLEINE SERVICEGESTEN, DIE DEM KUNDEN GEFALLEN 48
BITTE, DANKE, ENTSCHULDIGUNG - DIE ZAUBERWORTE GUTEN BENEHMENS 53
GUTE VERKAEUFER/INNEN BRAUCHEN GUTE KOMMUNIKATION
PERSOENLICHE AKZEPTANZ - WIR KOENNEN ALLE KUNDINNEN UND KOLLEGINNEN
UMARMEN 56
GEKONNTE KOMPLIMENTE FOERDERN JEDE KUNDENBEZIEHUNG 60
FRAGEN
UND ZUHOEREN - WER FRAGT, FUEHRT UND WER ZUHOERT, GEWINNT 63
ERFOLGREICHE KOERPERSPRACHE IM VERKAUF 68
VORAUSSETZUNGEN UND REGELN FUER DIE ERFOLGREICHE KOMMUNIKATION IM VERKAUF
71
GUTE VERKAEUFER/INNEN SIND GUTE TEAMSPIELER
KOLLEGINNEN UND KUNDINNEN SIND WICHTIG FUER MEINEN ERFOLG! 74
AUF DEM WEG VOM KOLLEGEN ZUM VORGESETZTEN 78
DIVERSITY - BUNTE VERKAEUFERINNENTEAMS HABEN MEHR ERFOLG! 81
RESPEKT,
LOB UND ANERKENNUNG - WIR GEBEN UNS DAS
AUCH GEGENSEITIG! 86
DELEGIEREN ALS PRINZIP FUER DAS VERKAUFSTEAM 91
UMGANG MIT KUNDEN
DIE RICHTIGE EINSTELLUNG ZUM KUNDEN
MEINE KUNDINNEN ZAHLEN MEINE WOHNUNG, MEIN AUTO - SIE ZAHLEN ALLES 96
KUNDINNEN ALS MOTOR FUER GESCHAEFTLICHE, BERUFLICHE UND PERSOENLICHE
ENTWICKLUNG 102
ERWARTUNGEN VON KUNDINNEN FRUEHZEITIG WAHRNEHMEN 106
SCHWIERIGE UND BESONDERS KLUGE KUNDINNEN SIND MEIN GROESSTES GLUECK 109
REGELN FUER SCHWIERIGE SITUATIONEN: REKLAMATION, UNHOEFLICHE KUNDINNEN 112
HTTP://D-NB.INFO/1054155623
IDACENKUNIU UND XCENDS
FACHLICHE QUALIFIZIERUNG FUER DIE FOOD-BRANCHE
FACHLICHE ERLEBNISSE BEGINNEN BEI DER URPRODUKTION - DIE LANDWIRTSCHAFT
ERLEBEN 120
GETREIDE, MILCH UND FLEISCH - LEBENSMITTELVERARBEITUNG ERLEBEN 125
SEHEN,
RIECHEN, FUEHLEN - GESCHMACKSERLEBNISSE SCHAFFEN UND BEWERTEN 129
GENUSS,
FITNESS UND GESUNDE ERNAEHRUNG - PERSOENLICH UMSETZEN UND VORLEBEN 134
VERKAEUFERIN SEIN VERLANGT BERATUNG - WISSEN SCHAFFT UMSATZ 138
DIE RICHTICE EINSTELLUNG DES VERKAEUFERS ZU SEINER WARE
WARENKUNDE - STAENDIG LERNEN, ERLEBEN, AUSPROBIEREN 144
DIE EINZIGARTIGKEIT DER EIGENEN PRODUKTE UND DES EIGENEN GESCHAEFTS 149
DIE VERKAUFSFOERDERNDE UEBERZEUGUNG: WIR SIND PREISWERT 153
NUTZENARGUMENTATION: DEM KUNDEN SEINEN VORTEIL ERKLAEREN 156
EINWANDBEHANDLUNG: DIE BESTEN TAKTIKEN 158
GUTE VERKAEUFER/INNEN BRAUCHEN EINEN GUTEN RIECHER FUER TRENDS
MARKT- UND TRENDFORSCHUNG IM DO-IT-YOURSELF: KUNDEN GENAU WAHRNEHMEN 164
DIE GROSSEN TRENDS AUF UNSERE BERUFE HERUNTERBRECHEN 172
DIE TRENDS HINTER DEN TRENDS ERKENNEN UND NUTZEN 180
DIE TRENDS AUS ANDEREN BRANCHEN AUF UNSER GESCHAEFT BEZIEHEN 185
AUF DER SUCHE NACH TRENDS, DIE ZU UNS PASSEN 189
MITNCBCITCRFUEHCUNO
GUTE VERKAEUFER/INNEN BRAUCHEN GUTE FUEHRUNG
LEADERSHIP IN ACHT WICHTIGEN ETAPPEN 194
FAMILIE, GESUNDHEIT, EIGENTUM, FREUNDE - DIE EIGENEN WERTE ERKENNEN 199
MOTIVATIONSGRUENDE UND -DEFIZITE IM VERKAUFSTEAM ERKENNEN 204
MITARBEITERINNEN MOTIVIEREN, WENN DAS GELD KNAPP IST 208
VERKAEUFERINNEN BRAUCHEN INFORMATION: REGELMAESSIGE GESPRAECHE PLANEN! 212
GUTE VERKAEUFER/INNEN MACHEN MEHR UMSATZ
VERKAEUFERINNEN UNTERSTUETZEN ALLE WICHTIGEN BETRIEBLICHEN VERBESSERUNGEN
214
DER WEG VON SELTENKUNDINNEN ZU STAMMKUNDINNEN 218
AUS ZUSATZEMPFEHLUNGEN ZUSATZUMSAETZE MACHEN 223
KOSTPROBEN - WER PROBIERT, HAT SCHON HALB GEKAUFT 226
ALLES, NUR KEINE LANGWEILE - DER IDEENKALENDER 229
UEBER DEN AUTOR
DANKSAGUNGEN
BILDNACHWEIS
244
245
246
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Gempel, Fritz |
| author_facet | Gempel, Fritz |
| author_role | aut |
| author_sort | Gempel, Fritz |
| author_variant | f g fg |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV042257795 |
| classification_rvk | QP 621 |
| ctrlnum | (OCoLC)885037935 (DE-599)DNB1054155623 |
| dewey-full | 381.4564130688 658.85 |
| dewey-hundreds | 300 - Social sciences 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 381 - Commerce (Trade) 658 - General management |
| dewey-raw | 381.4564130688 658.85 |
| dewey-search | 381.4564130688 658.85 |
| dewey-sort | 3381.4564130688 |
| dewey-tens | 380 - Commerce, communications, transportation 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01949nam a2200493 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV042257795</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">00000000000000.0</controlfield><controlfield tag="007">t|</controlfield><controlfield tag="008">150107s2014 gw a||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">14,N31</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">14,A38</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1054155623</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783866413016</subfield><subfield code="c">Pp. : EUR 68.00 (DE), EUR 70.00 (AT) (freier Pr.), sfr 89.00 (freier Pr.)</subfield><subfield code="9">978-3-86641-301-6</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3866413017</subfield><subfield code="9">3-86641-301-7</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783866413016</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)885037935</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB1054155623</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-HE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-1050</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">381.4564130688</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.85</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 621</subfield><subfield code="0">(DE-625)141912:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">380</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Gempel, Fritz</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Mehr verkaufen an der Theke</subfield><subfield code="b">50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit</subfield><subfield code="c">Fritz Gempel</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Frankfurt, M.</subfield><subfield code="b">Dfv-Mediengruppe Fachbuch</subfield><subfield code="c">2014</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">246 S.</subfield><subfield code="b">Ill.</subfield><subfield code="c">29 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Theke</subfield><subfield code="0">(DE-588)4417149-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Verkaufstechnik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4129047-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Lebensmitteleinzelhandel</subfield><subfield code="0">(DE-588)4034878-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Lebensmitteleinzelhandel</subfield><subfield code="0">(DE-588)4034878-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Theke</subfield><subfield code="0">(DE-588)4417149-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Verkaufstechnik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4129047-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">X:MVB</subfield><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4724180&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027695636&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027695636</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV042257795 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-12-20T17:06:02Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783866413016 3866413017 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-027695636 |
| oclc_num | 885037935 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-1050 |
| owner_facet | DE-1050 |
| physical | 246 S. Ill. 29 cm |
| publishDate | 2014 |
| publishDateSearch | 2014 |
| publishDateSort | 2014 |
| publisher | Dfv-Mediengruppe Fachbuch |
| record_format | marc |
| spellingShingle | Gempel, Fritz Mehr verkaufen an der Theke 50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit Theke (DE-588)4417149-3 gnd Verkaufstechnik (DE-588)4129047-1 gnd Lebensmitteleinzelhandel (DE-588)4034878-7 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4417149-3 (DE-588)4129047-1 (DE-588)4034878-7 |
| title | Mehr verkaufen an der Theke 50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit |
| title_auth | Mehr verkaufen an der Theke 50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit |
| title_exact_search | Mehr verkaufen an der Theke 50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit |
| title_full | Mehr verkaufen an der Theke 50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit Fritz Gempel |
| title_fullStr | Mehr verkaufen an der Theke 50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit Fritz Gempel |
| title_full_unstemmed | Mehr verkaufen an der Theke 50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit Fritz Gempel |
| title_short | Mehr verkaufen an der Theke |
| title_sort | mehr verkaufen an der theke 50 schritte zur starken verkauferpersonlichkeit |
| title_sub | 50 Schritte zur starken Verkäuferpersönlichkeit |
| topic | Theke (DE-588)4417149-3 gnd Verkaufstechnik (DE-588)4129047-1 gnd Lebensmitteleinzelhandel (DE-588)4034878-7 gnd |
| topic_facet | Theke Verkaufstechnik Lebensmitteleinzelhandel |
| url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=4724180&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=027695636&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT gempelfritz mehrverkaufenandertheke50schrittezurstarkenverkauferpersonlichkeit |