Verfügbarkeit: Effizientes Verhandeln | Technische Universität München

Effizientes Verhandeln: konstruktive Verhandlungstechniken in der täglichen Praxis

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Knapp, Peter (VerfasserIn), Novak, Andreas (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Hamburg Windmühle 2014
Ausgabe:	4. Aufl.
Schriftenreihe:	Arbeitshefte Führungspsychologie 55
Schlagwörter:	Verhandlungstechnik
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS 1 ALLTAEGLICH WIRD VERHANDELT 7 1.1 VERHANDLUNGSVORAUSSETZUNGEN 9 UNTERSCHIEDLICHE AUSGANGSPOSITIONEN 9 LOESUNGEN NUR GEMEINSAM MOEGLICH 9 BEREITSCHAFT ZU VERHANDELN 9 VERHANDLUNGSGEGENSTAND 10 1.2 WIE UEBLICHERWEISE VERHANDELT WIRD 10 WIN-LOSE-STRATEGIE: DER KAMPF UM POSITIONEN 11 NEGOTIATION DANCE: VERHANDELN WIE AUF DEM BASAR 12 1.3 EFFIZIENTES VERHANDELN 13 2 VORBEREITUNG - ES BEGINNT, BEVOR ES BEGINNT 15 3 VON DEN POSITIONEN ZU DEN INTERESSEN 21 3.1 SICH DIE EIGENEN INTERESSEN IN IHRER VIELFALT BEWUSST MACHEN 22 3.2 DIE WELT MIT DEN AUGEN IHRES VERHANDLUNGSPARTNERS SEHEN 24 3.3 INTERESSEN UNTERSCHIEDLICHER EBENEN 24 DIE SACHEBENE - WAS MOECHTE ICH ERREICHEN? 24 BEZIEHUNGSEBENE - MIT WEM? 25 TRENNEN DER SACHE VON DER BEZIEHUNG 26 VERFAHRENSEBENE - WIE WOLLEN SIE ZU DEM ERGEBNIS GELANGEN? 26 3.4 EIN VERHANDLUNGSFALL ALS BEISPIEL 27 DER UMGANG MIT DEN INTERESSEN - EIGENE INTERESSEN BENENNEN 32 3.5 EIN SCHEITERN ZULASSEN KOENNEN DURCH DIE BESTE ALTERNATIVE 33 4 DIE VERHANDLUNGSMASSE DURCH NEUE IDEEN ERWEITERN 37 4.1 OPTIONEN ENTWICKELN - WAS SIND MOEGLICHE LOESUNGEN? 37 4.2 OPTIONEN SIND NOCH KEINE LOESUNGEN 38 4.3 HERAUSFORDERUNG KREATIVES DENKEN 40 4.4 OFFENHEIT FUER NEUE IDEEN 40 4.5. GENERIEREN UND BEWERTEN VON OPTIONEN TRENNEN 40 5 BEFRIEDIGUNG DER INTERESSEN - KOMPLEXITAET MEISTERN 43 5.1 METHODISCHES HILFSMITTEL: S IX THINKING HATS 43 EFFIZIENTES VERHANDELN * AHF 55 WINDMUEHLE VERLAG HAMBURG 5 -4 HTTP://D-NB.INFO/1058568094 * INHALTSVERZEICHNIS 5.2 UNTERSCHIEDLICHE PARAMETER IM BLICK BEHALTEN 47 * THEMEN BESTIMMEN UND NACHEINANDER ABARBEITEN 48 IDEEN BEWERTEN 50 BLOCKADEN UEBERWINDEN 52 ZWISCHENERGEBNISSE FESTHALTEN 54 5.3 UNABHAENGIGE KRITERIEN 54 5.4 UMGANG MIT FORDERUNGEN 55 5.5 ABSCHLUSS UND VERPFLICHTUNG 57 6 KOMMUNIKATION IN VERHANDLUNGEN 59 6.1 BESTIMMT IN DER SACHE - SANFT IN DER BEZIEHUNG 60 6.2 VERSTAENDNIS SICHERSTELLEN 60 ZUHOEREN 63 FRAGEN STELLEN 65 6.3 KOMMUNIKATION KONTROLLIEREN - EINFLUSS BEHALTEN 66 DER INNERE BALKON ODER: EMOTIONALE DISTANZ ZUM VERHANDLUNGSGESCHEHEN WAHREN - KOMMUNIKATION VERLANGSAMEN 66 6.4 WENN SCHWIERIGKEITEN AUFTRETEN 68 7 VERHANDLUNGEN ZWISCHEN MEHREREN PARTEIEN 69 7.1 MEHRERE PARTEIEN - UNTERSCHIEDLICHE INTERESSEN 69 7.2 VERHANDLUNGSSPRECHER 70 7.3 VERHANDLUNGSBEGLEITUNG 72 8 VERHANDLUNGEN IN INTERNATIONALEN KONTEXTEN 75 9 FAZIT: VON VERBORGENEN STRATEGIEN ZU EFFIZIENTEN VERHANDLUNGEN 81 9.1 VERBREITETE ANSICHTEN - SO GENANNTE LEITSAETZE 81 9.2 UNLAUTERE STRATEGIEN 87 9.3 VERHANDLUNGSSTILE ERKENNEN 88 10 PHASEN IN VERHANDLUNGEN 91 11 CHECKLISTEN FUER DIE UNTERSCHIEDLICHEN VERHANDLUNGSPHASEN 95 11.1 VOR BEGINN - VORBEREITUNG 95 11.2 DURCHFUEHRUNG DER VERHANDLUNG 97 11.3 VERHANDLUNGSABSCHLUSS 98 LITERATURVERZEICHNIS 100 UEBER DIE AUTOREN 102 * 6 EFFIZIENTES VERHANDELN * AHF 55 6 WINDMUEHLE VERLAG HAMBURG
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