Kompetenzmanagement in deutschen Unternehmen 2012/2013: Ergebnisse der empirischen Breitenstudie Fraunhofer IAO
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Stuttgart
Fraunhofer-Verl
2013
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VORWORT 4
1 KONZEPTION KOMPETENZMANAGEMENT-STUDIE 2012/2013 6
1.1 AUSGANGSSITUATION, ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 6
2 PROFIL DER TEILNEHMENDEN UNTERNEHMEN 10
2.1 DATENBASIS UND PROFIL DER TEILNEHMENDEN UNTERNEHMEN 10
3 ERGEBNISSE DER KOMPETENZMANAGEMENT-STUDIE 2012/2013 14
3.1 WELCHE UNTERNEHMEN BETREIBEN KOMPETENZMANAGEMENT? 14
3.2 ERWARTETER UND REALISIERTER NUTZEN VON KOMPETENZMANAGEMENT IN
UNTERNEHMEN 19
3.2.1 ERWARTETER NUTZEN VON KOMPETENZMANAGEMENT IN UNTERNEHMEN 19
3.2.2 REALISIERTER NUTZEN VON KOMPETENZMANAGEMENT IN UNTERNEHMEN 23
3.3 GRAD DER UMSETZUNG VON KOMPETENZMANAGEMENT IN UNTERNEHMEN 31
3.3.1 KOMPETENZMANAGEMENT: SYSTEMATISCH VS. UNSYSTEMATISCH 32
3.3.2 WO WIRD IM UNTERNEHMEN KOMPETENZMANAGEMENT BETRIEBEN? 35
3.3.3 WELCHE KOMPETENZMANAGEMENT-AKTIVITAETEN STEHEN IM VORDERGRUND 36
3.3.4 KOMPETENZMANAGEMENT UND REGELMAESSIGKEIT DER DURCHGEFUEHRTEN
AKTIVITAETEN 39
3.4 NOTWENDIGE PROMOTOREN FUER EINE ERFOLGREICHE EINFUEHRUNG UND UMSETZUNG
VON
KOMPETENZMANAGEMENT 44
3.4.1 WICHTIGKEIT VON KOMPETENZMANAGEMENT AUS AKTEURSSICHT 44
3.4.2 WER MACHT SICH IM UNTERNEHMEN FUER KOMPETENZMANAGEMENT STARK? 46
3.4.3 WER FUEHRT KOMPETENZMANAGEMENT-AKTIVITAETEN IM UNTERNEHMEN
TATSAECHLICH DURCH? 49
3.5 HERAUSFORDERUNGEN VON KOMPETENZMANAGEMENT FUER UNTERNEHMEN ERKENNEN
51
3.5.1 AUFWAND UND NUTZEN VON KOMPETENZMANAGEMENT 52
3.5.2 HINDERNISSE 59
3.6 VERBESSERUNGSPOTENZIALE IN DER UMSETZUNG VON KOMPETENZMANAGEMENT 63
3.6.1 VERBESSERUNGSPOTENZIALE 63
3.6.2 GEPLANTE WEITERE AKTIVITAETEN IN UNTERNEHMEN, DIE
KOMPETENZMANAGEMENT
DURCHFUEHREN 70
3.7 BEDEUTUNG VON KOMPETENZMANAGEMENT STEIGT
IN ZUKUNFT 73
3.8 UNTERNEHMEN AN DER SCHWELLE ZUR EINFUEHRUNG VON KOMPETENZMANAGEMENT
79
2
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4 FAKTOREN FUER EIN ERFOLGREICHES KOMPETENZ
MANAGEMENT UND HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 84
4.1 STATUS QUO UND ZUKUENFTIGE TRENDS IM KOMPETENZMANAGEMENT 84
4.1.1 PROMOTOREN FUER ERFOLGREICHE KOMPETENZMANAGEMENT-AKTIVITAETEN 85
4.1.2 VERTRAUTHEIT MIT UND KENNTNISSE UEBER KOMPETENZMANAGEMENT 85
4.1.3 VERBESSERUNGSPOTENZIALE UND HINDERNISSE 86
4.2 KOMPETENZMANAGEMENT ZIELORIENTIERT EIN- UND DURCHFUEHREN 87
4.3 KOMPETENZMANAGEMENT ALS SYSTEMATISCHE VORGEHENS-WEISE BEGREIFEN 88
4.4 CHANCEN FUER KLEINE UND MITTLERE UNTERNEHMEN DURCH
KOMPETENZMANAGEMENT 89
5 UNSER TEAM UND UNSERE LEISTUNGEN 90
5.1 UNSERE LEISTUNGEN 90
5.2 UNSER TEAM IM CT KOMPETENZMANAGEMENT 92
6 WEM WIR DANKEN 94
IMPRESSUM
99
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