Rückrufmanagement: ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen
Gespeichert in:
| Beteiligte Personen: | , |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Beuth
2014
|
| Ausgabe: | 3., überarb. und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Beuth Recht
DIN Management |
| Schlagwörter: | |
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| Umfang: | X, 116 S. Ill., graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
| ISBN: | 9783410239819 3410239812 |
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|---|---|
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INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
SEITE
EINLEITUNG L
1 VERPFLICHTUNG ZUM
AUFBAU EINES
KRISENMANAGEMENTSYSTEMS 3
1.1 ZUR VERMEIDUNG
EINER KRISE:
PRODUKTINTEGRITAETS
MANAGEMENT (VULGO RUECKRUFMANAGEMENT) 3
1.2 UMFANG
DES RUECKRUFMANAGEMENTS 4
1.3 PRODUKTSICHERHEITSKOMITEE 5
1.4 WANN MUESSEN UNTERNEHMEN
EIN RUECKRUF-
MANAGEMENT AUFBAUEN? 6
1.5 ANFORDERUNGEN AN EIN
RUECKRUFMANAGEMENT
NACH DEM PRODSG 7
1.5.1 ADRESSATENKREIS DES § 6 PRODSG:
HERSTELLER, BEVOLL
MAECHTIGTE, EINFUHRER
UND HAENDLER ALS
VERPFLICHTETE . 8
1.5.2 VERBRAUCHER- ODER MIGRATIONSPRODUKTE
ALS
ANKNUEPFUNGSPUNKT 8
1.5.3 VERPFLICHTUNG ZUM
AUFBAU EINES RUECKRUF
MANAGEMENTS GEMAESS § 6
PRODSG 10
1.6 GESELLSCHAFTSRECHTLICHE/BILANZRECHTLICHE ANSATZ
PUNKTE FUER EIN
RISIKOMANAGEMENT 12
1.7 ANFORDERUNGEN AN EIN
RUECKRUFMANAGEMENT
UNTER BERUECKSICHTIGUNG
PRODUKTHAFTUNGS-
RECHTLICHER ASPEKTE 13
1.8 RUECKRUFMANAGEMENT UND VERSICHERUNGS
RECHTLICHE ASPEKTE 14
1.9 GESETZLICHE MELDEPFLICHTEN 16
1.9.1 GESETZLICHE MELDEPFLICHT NACH
DEM PRODSG 17
1.9.1.1 MELDEPFLICHT FUER VERBRAUCHERPRODUKTE 17
1.9.1.2 ZUSTAENDIGE BEHOERDEN FUER
MELDUNG
NACH DEM PRODSG
. 17
1.9.1.3 INHALT DER
MELDUNG
AN DIE BEHOERDEN 19
1.9.1.3.1 BUSINESS-APPLICATION-FORMULAR 20
1.9.1.3.2 INHALTE EINER RAPEX-MELDUNG
AN DIE
EURO
PAEISCHE KOMMISSION 25
1.9.1.3.3 BESONDERE MELDEPFLICHTEN FUER
BESTIMMTE PRODUKT
GRUPPEN 27
1.9.1.4 VERLETZUNG DER
MELDEPFLICHT ALS
ORDNUNGSWIDRIGKEIT . 28
1.9.1.5 SCHLUSSBEMERKUNG ZUM
MELDEVORGANG 30
VII
HTTP://D-NB.INFO/1046907557
RUECKRUFMANAGEMENT
SEITE
1.9.1.6 VEROEFFENTLICHUNG DER
GEMELDETEN INFORMATIONEN 31
1.9.1.7 RECHTFERTIGUNG DER
MELDEPFLICHT AN DIE
BEHOERDEN 32
1.9.2 EXKURS: MELDEPFLICHTEN
IN ANDEREN
RECHTSORDNUNGEN
. 33
1.9.2.1 MELDEPFLICHT NACH AMERIKANISCHEM
VERBRAUCHERSCHUTZ
*CONSUMER PRODUCT SAFETY
ACT" (CPSA) 34
1.9.2.2 EXKURS: GESETZLICHE
MELDEPFLICHT
NACH DEM
US TREAD ACT 37
1.9.2.3 GESETZLICHE MELDEPFLICHTEN
NACH DEM AUSTRALISCHEN
COMPETITION AND CONSUMER
ACT 2010 41
1.9.2.4 GESETZLICHE MELDEPFLICHTEN
IN KANADA 45
1.10 ZUSAMMENFASSUNG 47
2 RUECKRUFMANAGEMENT
49
2.1 PRODUKTBEOBACHTUNG 50
2.1.1 UEBERBLICK 50
2.1.2 UMFANG DER
PRODUKTBEOBACHTUNG 52
2.1.3 ZEITLICHE ABGRENZUNG 54
2.1.4 INFORMATIONSERFASSUNG
UND-UEBERMITTLUNG 54
2.1.4.1 INFORMATIONSQUELLEN FUER DIE
PRODUKTBEOBACHTUNG 54
2.1.4.2 UMGANG MIT
MELDUNGEN UEBER MOEGLICHE
GEFAHREN 59
2.1.4.3 INFORMATIONSWEITERGABE AN DIE
UNTERNEHMENSLEITUNG . 60
2.1.4.4 BEISPIELHAFTE BESCHREIBUNG
EINER PRODUKT
BEOBACHTUNG 61
2.1.5 PRODUKTKENNZEICHNUNG-RUECKVERFOLGBARKEIT 62
2.1.6 ZUSAMMENFASSUNG 64
2.2 RISIKOABSCHAETZUNG 64
2.2.1 MODELLE ZUR RISIKOABSCHAETZUNG 66
2.2.1.1 MODELL
1 EINER RISIKOABSCHAETZUNG 66
2.2.1.1.1 SCHADENSUMFANG 66
2.2.1.1.2 EINTRITTSWAHRSCHEINLICHKEIT 68
2.2.1.1.3 RISIKOPROFIL 70
2.2.1.2 MODELL 2 EINER
RISIKOABSCHAETZUNG
-
RISIKOBEWERTUNG
NACH DEM RAPEX-LEITFADEN
DER EUROPAEISCHEN KOMMISSION 72
2.2.1.2.1 ENTWICKLUNG
VON VERLETZUNGSSZENARIEN 73
2.2.1.2.2 WAHRSCHEINLICHKEIT 76
2.2.1.2.3 RISIKOGRAD 76
2.2.2 EINSCHALTUNG JURISTISCHEN
BEISTANDS 77
VIII
.3
.3.1
.3.2
.4
.5
.1
.2
.2.1
.2.2
.2.3
.2.4
.2.5
.3
.4
.1
.2
.3
.4
.5
.6
.7
.8
.9
.10
INHALTSVERZEICHNIS
ENTSCHEIDUNG 78
ERNSTES RISIKO 78
ANDERE RISIKOGRADE 79
DOKUMENTATION DER RISIKOANALYSE 79
ZUSAMMENFASSUNG 80
WEITERFUEHRENDE MASSNAHMEN 80
UMGANG
MIT EINEM NICHT
ANNEHMBAREN RISIKO 80
MASSNAHMEN IM MARKT 81
ORGANISATION DER MARKTMASSNAHME 81
RUECKRUF UND
RUECKNAHME 86
BEDEUTUNG DER
RUECKLAUFQUOTE 88
DOKUMENTATION 90
RUECKRUF ALS
CHANCE - *LESSONS LEARNED" 91
ANMERKUNGEN ZUR GESTALTUNG
DER RUECKRUFANZEIGE 92
ZUSAMMENFASSUNG 93
PRAXISBEISPIEL: AUFBAU EINES RUECKRUF
MANAGEMENTS IM UNTERNEHMEN 95
IMPLEMENTIERUNGEINES PRODUKTSICHERHEITSKOMITEES.
95
BEISPIEL
EINER FIRMENRICHTLINIE 98
ZWECK UND GELTUNGSBEREICH
DER RICHTLINIE 98
IMPLEMENTIERUNG DES
PRODUKTSICHERHEITSKOMITEES . 99
ALLGEMEINE GRUNDSAETZE
ZUR DOKUMENTATION UND
KOMMUNIKATION 99
FESTLEGUNG VON
MELDEKETTEN 100
BILDUNG
EINER ARBEITSGRUPPE 102
RISIKOABSCHAETZUNG 102
PRUEFUNG
DES BESTEHENS
GESETZLICHER MELDEPFLICHTEN . 102
KOORDINATION MIT
VERBUNDENEN UNTERNEHMEN 103
ENTSCHEIDUNG UEBER
MASSNAHMEN 103
ABSCHLUSSBERICHT 103
ZUSAMMENFASSUNG 104
ANHANG 107
RICHTLINIENVERTRETER DER
BUNDESLAENDER 107
CHECKLISTE: UNFALLMELDUNG 108
FORMULARE ZUR MELDUNG
GEFAEHRLICHER PRODUKTE
BEI DEN
BEHOERDEN DURCH
HERSTELLER ODER
HAENDLER 110
IX
RUECKRUFMANAGEMENT
4.3.1 BUSINESS APPLICATION 110
4.3.2 RAPEX-FORMULAR 111
4.4 MUSTERFORMAT FUER EINEN
8-D-BERICHT 113
4.5 AUSZUG
AUS DEM
RAPEX-LEITFADEN:
SCHEMATISCHER ABLAUF
DER RISIKOBEWERTUNG 114
STICHWORTVERZEICHNIS 115
X |
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