Informationstechnologie in Banken: Optimierung von Geschäftsprozessen
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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person: Rebstock, Michael (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:Deutsch
Veröffentlicht: Berlin, Heidelberg Springer Berlin Heidelberg 2000
Schlagwörter:
Links:https://doi.org/10.1007/978-3-642-56991-3
Beschreibung:Der Unterstützung durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien (IT) kommt bei der Ausrichtung der Bankorganisation an den bankbetrieblichen Prozessen eine wesentliche Rolle zu. Es ergeben sich neue Lösungsansätze zur Gestaltung von Vertriebswegen und internen Abläufen. Neben dem Zusammenhang zwischen Organisation und IT werden zwei Themenkreise eingehend untersucht: die innerorganisatorische Prozessorientierung und deren Unterstützung durch Workflow-Management-Systeme sowie organisationsüberschreitende Geschäftsprozesse unter Nutzung des Internets. Beide Technologien fordern eine Neudefinition und Gestaltung der technischen und organisatorischen Schnittstellen zu externen und internen Kunden
Umfang:1 Online-Ressource (X, 241 S.)
ISBN:9783642569913
9783642630958
DOI:10.1007/978-3-642-56991-3