Marketing 2.0: Absatzstrategien für turbulente Zeiten
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
2001
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| Links: | https://doi.org/10.1007/978-3-322-86963-0 |
| Beschreibung: | Die Welt des Marketing hat sich verändert. Neue Technologien wie Breitband-Internetund Mobile führen in den Unternehmen zu einer Neustrukturierung aller Geschäftsprozesse und revolutionieren ganze Wertschöpfungsketten - mit weit reichenden Konsequenzen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Der Wandel vom produktorientierten zum beziehungsorientierten Marketing ist in vollem Gange. Aufbau und Pflege direkter Kundenbeziehungen werden zum zentralen Erfolgsfaktor. Dieser Erkenntnis folgen Unternehmen mit einer radikalen Neuausrichtung ihrer Absatzstrategien. Dirk Schneider, Partner bei Roland Berger Strategy Consultants, analysiert in diesem Buch, welche nachhaltigen Veränderungen sich parallel zum Internet-Hype für das Marketing ergeben haben, und stellt die wichtigsten, aufeinander aufbauenden Konzepte vor: · Kundenbeziehungs-Marketing · Marketing in Echtzeit · Multi-Kanal-Marketing · Vertrauens-Marketing Ausgewählte Fallstudien aus dem In- und Ausland beleuchten die Perspektiven und Möglichkeiten von "Marketing 2.0". Dieses Buch vermittelt zahlreiche Anregungen und Einsichten für Top-Manager und Marketing-Verantwortliche, unabhängig von der Branche. "Eindrucksvoll, wie Dirk Schneider einen konzentrierten und kenntnisreichen strategischen Kompass für eine neue Marketingwelt geschaffen hat." Reinhard Gorenflos, Vorstand, Aral AG |
| Umfang: | 1 Online-Ressource (247 S.) |
| ISBN: | 9783322869630 9783322869647 |
| DOI: | 10.1007/978-3-322-86963-0 |
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| 505 | 0 | |a Einführung: Die neue Welt des Marketing -- I: Die Herausforderungen nach dem Internet-Hype -- 1. E-Business ist tot — es lebe E-Business! -- 2. Achtung: Technologie -- 3. Der unbekannte Kunde -- Fallstudie I: Mobile Commerce -- II: Schöne neue Marketing-Welt -- 4. Kundenbeziehungs-Marketing -- 5. Marketing in Echtzeit -- 6. Multi-Kanal-Marketing -- 7. Vertrauens-Marketing -- Fallstudie II: Marketing im Finzelhandel -- Ausblick: Der Weg in die Zukunft -- Ein Gespräch mit Prof. Roland Berger -- Abkürzungsverzeichnis -- Stichwortverzeichnis -- Danksagung -- Der Autor | |
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