Bindungsmanagement im industriellen Mittelstand: eine explorative Studie bei Ingenieuren
Gespeichert in:
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| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Lohmar [u.a.]
Eul
2013
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| Schriftenreihe: | Reihe: Personal, Organisation und Arbeitsbeziehungen
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INHALTSUEBERSICHT
ABBILDUNGSVERZEICHNIS X V
TABELLENVERZEICHNIS X V I I
A B K UE R Z U N G S V E R Z E I C H N I S X I X
1 EINLEITUNG 1
1.1 FORSCHUNGSANLASS U N D ERKENNTNISZIEL 1
1.2 METHODOLOGIE 4
1.3 A U F B A U D E R ARBEIT 8
2 EROERTERUNG D E R U N T E R S U C H U N G S G E G E N S T AE N D E 11
2.1 RESSOURCENBASIERTE PERSPEKTIVE ALS THEORETISCHE G R U N D P O S I T
I O N 11
2.2 MITTELSTAENDISCHE INDUSTRIEUNTERNEHMUNGEN 15
2.3 INGENIEURE 2 3
2.4 (MITARBEITER-) BINDUNG U N D B I N D U N G S M A N A G E M E N T 2 8
3 B I N D U N G S M A N A G E M E N T F UE R INGENIEURE U N T E R B E S O
N D E R E R B E R UE C K S I C H T I G U N G
MITTELSTAENDISCHER I N D U S T R I E U N T E R N E H M U N G E N 4 5
3.1 Z U R WEITEREN V O R G E H E N S W E I S E 4 5
3.2 UEBERBLICK RELEVANTER BEITRAEGE A U S D E R FORSCHUNGSLITERATUR 4 6
3.3 BINDUNGSFAKTOREN 5 7
3.4 M A SS N A H M E N D E S B I N D U N G S M A N A G E M E N T S 8 0
4 F O R S C H U N G S M E T H O D I K 147
4.1 ZIELE D E R U N T E R S U C H U N G U N D A U S W A H L D E R V E R
F A H R E N S M E T H O D I K 147
4.2 A U S W A H L D E R STICHPROBE D E R U N T E R S U C H U N G 149
4.3 KONZEPTION DES INTERVIEWLEITFADENS 152
4.4 D A T E N G E W I N N U N G U N D -AUFBEREITUNG 154
4.5 DATENAUSWERTUNG 157
5 B I N D U N G S M A N A G E M E N T MITTELSTAENDISCHER I N D U S T R I
E U N T E R N E H M U N G E N F UE R
I N G E N I E U R E IN D E R BETRIEBLICHEN PRAXIS 159
5.1 DARSTELLUNG D E R UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE 159
5.2 INTERPRETATION D E R UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE 2 1 1
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IMAGE 2
S E I T E I X
6 S C H L U S S B E T R A C H T U N G 2 5 3
6.1 FAZIT 2 5 3
6.2 A U S B L I C K 2 5 6
A N H A N G A: A N S C H R E I B E N INTERVIEWPARTNER UND V O R A B I N
F O R M A T I O N E N 2 5 7
A N H A N G B: LNTERVIEWLEITFADEN 261
LITERATURVERZEICHNIS 2 6 5
IMAGE 3
S E I T E | X I
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS X V
T A B E L L E N V E R Z E I C H N I S X V I I
A B K UE R Z U N G S V E R Z E I C H N I S X I X
1 EINLEITUNG 1
1.1 FORSCHUNGSANLASS U N D ERKENNTNISZIEL 1
1.2 METHODOLOGIE 4
1.3 A U F B A U D E R ARBEIT 8
2 EROERTERUNG D E R UNTERSUCHUNGSGEGENSTAENDE 11
2.1 RESSOURCENBASIERTE PERSPEKTIVE ALS THEORETISCHE GRUNDPOSITION 11
2.2 MITTELSTAENDISCHE INDUSTRIEUNTERNEHMUNGEN 15
2.2.1 BEGRIFFSVERSTAENDNIS UND A B G R E N Z U N G 15
2.2.2 CHARAKTERISTIKA MITTELSTAENDISCHER INDUSTRIEUNTERNEHMUNGEN 2 0
2.3 INGENIEURE 2 3
2.3.1 BEGRIFFSVERSTAENDNIS U N D A B G R E N Z U N G 2 3
2.3.2 BERUFS- U N D TAETIGKEITSFELDER IM INDUSTRIELLEN BEREICH 25
2.4 (MITARBEITER-) B I N D U N G U N D B I N D U N G S M A N A G E M E N
T 2 8
2.4.1 BEGRIFFSEXPLIKATION 2 8
2.4.2 EINORDNUNG VERWANDTER KONSTRUKTE 3 4
2.4.3 CHARAKTERISTIKA D E S BINDUNGSMANAGEMENTS 3 8
3 B I N D U N G S M A N A G E M E N T FUER INGENIEURE UNTER B E S O N D E
R E R BERUECKSICHTIGUNG
MITTELSTAENDISCHER INDUSTRIEUNTERNEHMUNGEN 4 5
3.1 Z U R WEITEREN V O R G E H E N S W E I S E 4 5
3.2 UEBERBLICK RELEVANTER BEITRAEGE AUS D E R FORSCHUNGSLITERATUR 4 6
3.2.1 THEORETISCHE ERKLAERUNGSANSAETZE 4 6
3.2.1.1 A N S AE T Z E D E R N E U E N INSTITUTIONENOEKONOMIK 4 6
3.2.1.2 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE A N S AE T Z E 4 7
3.2.1.3 A N S AE T Z E D E R KUNDENBINDUNGSFORSCHUNG 5 3
3.2.2 PERSONALWIRTSCHAFTLICHE KONZEPTE U N D EMPIRISCHE BEFUNDE 5 4
3.3 BINDUNGSFAKTOREN 5 7
3.3.1 KATEGORISIERUNG D E R BINDUNGSFAKTOREN 5 7
IMAGE 4
S E I L E | X I I
3.3.2 U M W E L T B E Z O G E N E FAKTOREN 5 8
3.3.3 U N T E M E H M U N G S B E Z O G E N E FAKTOREN 61
3.3.3.1 V O R B E M E R K U N G E N 61
3.3.3.2 A L L G E M E I N E ORGANISATORISCHE FAKTOREN 6 2
3.3.3.3 FAKTOREN D E R A R B E I T 6 5
3.3.3.4 SOZIALE FAKTOREN 6 8
3.3.3.5 M O N E T AE R E FAKTOREN 7 0
3.3.4 PERSONENBEZOGENE FAKTOREN 7 4
3.3.5 Z U S A M M E N F A S S E N D E R UEBERBLICK 7 8
3.4 M A SS N A H M E N D E S B I N D U N G S M A N A G E M E N T S 8 0
3.4.1 KATEGORISIERUNG D E R M A SS N A H M E N D E S B I N D U N G S M A
N A G E M E N T S 80
3.4.2 M A SS N A H M E N DES INFORMATIONSSYSTEMS 8 3
3.4.3 M A SS N A H M E N DES PLANUNGS- U N D KONTROLLSYSTEMS 8 8
3.4.4 M A SS N A H M E N DES PERSONALSYSTEMS 9 3
3.4.4.1 V O R B E M E R K U N G E N 9 3
3.4.4.2 PERSONALBEDARFSDECKUNG 9 5
3.4.4.3 PERSONALENTWICKLUNG 104
3.4.4.4 GESTALTUNG D E R ARBEITSBEDINGUNGEN 111
3.4.4.5 PERSONALVERGUETUNG 117
3.4.4.6 PERSONALFUHRUNG 124
3.4.5 M A SS N A H M E N D E S ORGANISATIONSSYSTEMS 128
3.4.6 M A SS N A H M E N D E S UNTERNEHMUNGSPOIITISCHEN R A H M E N S 137
3.4.7 Z U S A M M E N F A S S E N D E R UEBERBLICK 144
4 F O R S C H U N G S M E T H O D I K 147
4.1 ZIELE D E R UNTERSUCHUNG U N D A U S W A H L D E R
VERFAHRENSMETHODIK 147
4.2 A U S W A H L D E R STICHPROBE D E R U N T E R S U C H U N G 149
4.3 KONZEPTION D E S INTERVIEWLEITFADENS 152
4 . 4 D A T E N G E W I N N U N G U N D -AUFBEREITUNG 154
4.5 DATENAUSWERTUNG 157
5 B I N D U N G S M A N A G E M E N T MITTELSTAENDISCHER I N D U S T R I
E U N T E R N E H M U N G E N F UE R
INGENIEURE IN D E R BETRIEBLICHEN PRAXIS 159
5.1 DARSTELLUNG D E R UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE 159
5.1.1 CHARAKTERISIERUNG D E R UNTERSUCHTEN MITTELSTAENDISCHEN
INDUSTRIEUNTERNEHMUNGEN 159
IMAGE 5
S E I T E | X I I I
5.1.2 GRUNDSAETZLICHE A U S S A G E N Z U D E N UNTERSUCHUNGSGEGENSTAENDEN
163
5.1.2.1 INGENIEURE 163
5.1.2.2 MITARBEITERBINDUNG BZW. B I N D U N G S M A N A G E M E N T 167
5.1.3 A U S S A G E N Z U D E N BINDUNGSFAKTOREN 169
5.1.3.1 UEBERBLICK ZU D E N KATEGORIEN D E R BINDUNGSFAKTOREN 169
5.1.3.2 U M W E L T B E Z O G E N E FAKTOREN 171
5.1.3.3 U N T E R N E H M U N G S B E Z O G E N E FAKTOREN 172
5.1.3.4 PERSONENBEZOGENE FAKTOREN 177
5.1.4 A U S S A G E N Z U D E N B I N D U N G S M A SS N A H M E N 179
5.1.4.1 UEBERBLICK Z U D E N KATEGORIEN D E R B I N D U N G S M A SS N A H
M E N 179
5.1.4.2 M A SS N A H M E N D E S INFORMATIONSSYSTEMS 181
5.1.4.3 M A SS N A H M E N D E S PLANUNGS- U N D KONTROLLSYSTEMS 183
5.1.4.4 M A SS N A H M E N DES PERSONALSYSTEMS 185
5.1.4.4.1 PERSONALBEDARFSDECKUNG 185
5.1.4.4.2 PERSONALENTWICKLUNG 189
5.1.4.4.3 GESTALTUNG DER ARBEITSBEDINGUNGEN 193
5.1.4.4.4 PERSONALVERGUETUNG 197
5.1.4.4.5 PERSONALFUEHRUNG 199
5.1.4.5 M A SS N A H M E N DES ORGANISATIONSSYSTEMS 2 0 2
5.1.4.6 M A SS N A H M E N D E S UNTERNEHMUNGSPOLITISCHEN R A H M E N S 2
0 5
5.2 INTERPRETATION D E R UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE 211
5.2.1 INGENIEURE IM INDUSTRIELLEN MITTELSTAND 211
5.2.2 Z U M U M G A N G M I T D E R T H E M A T I K B I N D U N G S M
A N A G E M E N T 2 1 3
5.2.3 BINDUNGSFAKTOREN 2 1 5
5.2.3.1 BEURTEILUNG DER KATEGORIEN 2 1 5
5.2.3.2 U M W E L T B E Z O G E N E FAKTOREN 2 1 6
5.2.3.3 U N T E R N E H M U N G S B E Z O G E N E FAKTOREN 2 1 8
5.2.3.4 PERSONENBEZOGENE FAKTOREN 221
5.2.3.5 ERKENNTNISSE AUS DER THEORETISCHEN U N D EMPIRISCHEN E X P L O
RATION I M UEBERBLICK 2 2 2
5.2.4 M A SS N A H M E N DES B I N D U N G S M A N A G E M E N T S 2 2 4
5.2.4.1 BEURTEILUNG D E R KATEGORIEN 2 2 4
5.2.4.2 M A SS N A H M E N D E S INFORMATIONSSYSTEMS 2 2 6
5.2.4.3 M A SS N A H M E N D E S PLANUNGS- U N D KONTROLLSYSTEMS 2 2 8
IMAGE 6
S E I L E | X I V
5.2.4.4 M A SS N A H M E N DES PERSONALSYSTEMS 2 3 0
5.2.4.4.1 PERSONALBEDARFSDECKUNG 2 3 0
5.2.4.4.2 PERSONALENTWICKLUNG 2 3 2
5.2.4.4.3 GESTALTUNG D E R ARBEITSBEDINGUNGEN 2 3 4
5.2.4.4.4 PERSONALVERGUETUNG 2 3 7
5.2.4.4.5 PERSONALFUEHRUNG 2 4 0
5.2.4.5 M A SS N A H M E N D E S ORGANISATIONSSYSTEMS 2 4 2
5.2.4.6 M A SS N A H M E N D E S UNTERNEHMUNGSPOLITISCHEN R A H M E N S 2
4 6
5.2.4.7 ERKENNTNISSE AUS D E R THEORETISCHEN U N D E M P I R I S C H E N
E X P L O
RATION I M UEBERBLICK 2 5 0
6 S C H L U S S B E T R A C H T U N G 2 5 3
6.1 FAZIT 2 5 3
6.2 A U S B L I C K 2 5 6
A N H A N G A: A N S C H R E I B E N INTERVIEWPARTNER U N D V O R A B I
N F O R M A T I O N E N 2 5 7
A N H A N G B: INTERVIEWLEITFADEN 261
LITERATURVERZEICHNIS 2 6 5
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