Personalmanagement für Dummies: [Professionalisierung für Personaler ; auf einen Blick: moderne Personalarbeit strategisch verstehen und professionell aufstellen ; Personalplanung, Personalmarketing, Personalbeschaffung, Personalentwicklung, Personalführung ; mit vielen Checklisten zu allen Prozessen des Personalmanagements]
Gespeichert in:
| Beteilige Person: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Weinheim
Wiley-VCH
2013
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | ... für Dummies
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| Schlagwörter: | |
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| Umfang: | 416 S. Ill., graph. Darst. |
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INHALTSVERZEICHNIS
UEBER DEN AUTOR 7
EINFUEHRUNG 21
UEBER DIESES BUCH 21
KONVENTIONEN IN DIESEM BUCH 22
TOERICHTE ANNAHMEN UEBER DEN LESER 23
WIE DIESES BUCH AUFGEBAUT IST 23
TEIL I: DIE GRUNDLAGEN DES PERSONALMANAGEMENTS KENNENLERNEN 23
TEIL II: DIE MITARBEITER ENTDECKEN 24
TEIL III: INTERNE VERZAHNUNG IST DAS A UND 0 24
TEIL IV: EXTERNE PARTNER MISCHEN KRAEFTIG MIT 24
TEIL V: DER TOP-TEN-TEIL 25
SYMBOLE, DIE IN DIESEM BUCH VERWENDET WERDEN 25
WIE ES WEITERGEHT 26
TEITL
DIE GRUNDLAGEN DES PERSONALMANAGEMENTS KENNENLERNEN 2 7
KAPITEL 1 WIE PERSONA(MANAQEMENT DEM UNTERNEHMEN DIENT 29
PERSONAL IM UNTERNEHMEN 29
UEBERRASCHENDE BEGRIFFSVIELFALT FUER PERSONAL 29
DIE FUNKTION, DIE DAS PERSONAL MANAGT 31
WIE SICH PERSONALMANAGEMENT UND ORGANISATIONSAUFGABEN VERZAHNEN 31 WER
DIE PERSONALARBEIT EIGENTLICH VERANTWORTET 34
WARUM DAS PERSONALMANAGEMENT IMMER MODERNER WIRD 36
KAPITEL 2 PERSONALSTRATEGISCHES SELBSTI/ERSTAENDNIS 3 9
PERSONALMANAGEMENT HAT KUNDEN UND PARTNER 40
DIE VIELFALT LAESST SICH ORDNEN 40
BEZIEHUNG ZU KUNDEN UND PARTNERN 42
PERSONAL ALS GEWINN FUER JEDES UNTERNEHMEN 42
MITARBEITER: NICHT WIRKLICH EIGENTUM DES UNTERNEHMENS 43
EINGEBILDETE UND WAHRE KENNTNIS DER EIGENEN MITARBEITER 44
VON NULL AUF HUNDERT: WENN DAS UNTERNEHMEN WAECHST... 44
GEBURT EINES UNTERNEHMENS 44
KINDHEIT EINES UNTERNEHMENS 45
JUGEND EINES UNTERNEHMENS 47
WIR ARBEITEN IN EINEM GLOBALISIERTEN UMFELD 49
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IMAGE 2
PERSONALMANAQEMENT FUER DUMMIES
KAPITEL 3 PERSONALARBEIT MAL KOLLEKTIV GLEICH UNTERNEHMENSKULTUR 5 7
UEBER DEN EINZELNEN HINAUS DENKEN 51
INFORMELLE KOMMUNIKATION ALS MECHANISMUS 51
UNTERNEHMENSKULTUR ALS RESULTAT 52
UNTERNEHMENSKULTUR HAT VIELE FUNKTIONEN 54
WERTE ERKENNEN, WERTE SCHAFFEN, WERTE LEBEN 55
DER UNTERNEHMENSKULTURELLE STATUS QUO 55
ES SOLL ANDERS WERDEN 56
POSITIVE EMOTIONALISIERUNG 57
UNTERNEHMENSKULTUROPTIMIERUNG UND UNTERNEHMENSERFOLG 57
KAPITEL 4 LEITBILD PROFESSIONELLES PERSONALMANAGEMENT 5 9
DAS BESSERE ERWARTEN 59
NACHDENKEN UND VORAUSDENKEN ALS DAUERAUFGABE 59
WARUM PROFIS AMATEURE UEBERTREFFEN 60
ACHTUNG THEORIE: DAS PROFESSIONALISIERUNGSMODELL 61
DIFFERENZIERUNG STATT EINE LOESUNG FUER ALLE 62
KONTINUITAET STATT IMMER WIEDER NEU 63
EXPERTISE STATT AUS DEM BAUCH HERAUS 64
GOVERNANCE STATT ALLEIN GEHT S DOCH AUCH 66
PROFESSIONALISIERUNG ZAHLT SICH AUS 68
TEIL II
DIE MITARBEITER ENTDECKEN 71
KAPITEL 5 PERSONALBESCHAFFUNG: ZUKUENFTIGE MITARBEITER 73
TALENTEKRIEG: WER DIE WENIGEN POTENZIELLEN MITARBEITER BEKOMMT 73
PERSONALWIRTSCHAFTLICHE REISE NACH JERUSALEM 74
WER GEGEN WEN? 75
WO DIE TALENTERESERVOIRS LIEGEN 76
PERSONALMARKETING UND DER WETTBEWERBSVORTEIL 81
POTENZIALSTRATEGIE MIT INTEGRIERTER PERSONALPLANUNG 82
EMPLOYER BRANDING ALS DAUERBRENNER 86
HER MIT DEN NEUEN MITARBEITERN 94
PERSONALER MUESSEN SIEBEN 94
BEWERBUNGSUNTERLAGEN ALS BASISINFORMATION 95
ANONYMISIERTE BEWERBUNGSVERFAHREN 97
BEWERBUNGSGESPRAECH - DIE REINSTE PSYCHOLOGIE 98
ASSESSMENT-CENTER, DIE KRONE DER PERSONALBESCHAFFUNG 104
VORSICHT, FALLE 105
WAS DIE GUTE PERSONALBESCHAFFUNG AUSMACHT 108
IMAGE 3
INHALTSVERZEICHNIS
KAPITEL 6 PERSONALEINSATZ: WITTKOMMEN, NEUE MITARBEITER 111
VORBEREITUNG DES EINSTIEGS 111
AUSBILDUNGSVERHAELTNIS 111
GRENZFALL PRAKTIKUM 112
EINTRITTSKARTE ARBEITSVERTRAG 113
DIE RICHTUNG MUSS KLAR SEIN 115
UND JETZT: DIE EINSTIEGSPHASE 115
ERSTER ARBEITSTAG 115
DER ERSTE ARBEITSMONAT 116
DAS ERSTE ARBEITSJAHR 117
WIE DER ARBEITSPLATZ AUSSIEHT 118
DER SCHUTZ DER GESUNDHEIT STEHT GANZ OBEN 118
ERGONOMIE - NICHT ZUM AERGERN 122
MODERNE BUEROKONZEPTE 123
AUS DER FERNE NAH DABEI 124
DIE ARBEITSZEIT ALS WUNSCHKONZERT 125
GRUNDDEFINITIONEN ZUR ARBEITSZEIT 126
BEI SCHICHTARBEIT WIRD ES KOMPLEX 128
NACHTARBEIT FORDERT HERAUS 129
DIE BETRIEBLICHE ARBEITSZEITPRAXIS 130
KAPITEL 7 PERSONALENTLOHNUNG: LEISTUNGSBEREITE MITARBEITER 133
ENTLOHNUNGSSYSTEM ALS RAHMEN 133
DIE VERGUETUNG DER MITARBEITER 135
KOSTEN DER ARBEIT 135
VORSICHT, BUEROKRATIEFALLE 136
AUF DER SUCHE NACH GLUECK UND LEISTUNG 137
ICH WUENSCH MIR EIN EINSTIEGSGEHALT 137
EIN BONUS OBENDRAUF 139
FREIWILLIGE SOZIALLEISTUNG: DAS BEISPIEL BETRIEBLICHE ALTERSVERSORGUNG
139 VARIABLE, LEISTUNGSORIENTIERTE ENTLOHNUNG 141
EIN SCHUSS KULTURELLE FUEHRUNG ZUR ABRUNDUNG 144
WANN ENTLOHNUNG GERECHT IST 144
LEBENSPHASENDYNAMIK ALS LEITPRINZIP 145
REIZTHEMA MANAGERVERGUETUNG 146
DER WEG IN DIE HOCHLEISTUNGSKULTUR 147
KAPITEL 8 PERSONALFIIFTRUNG: MITARBEITER ERHALTEN 149
PERSONALFUEHRUNG: UND TAEGLICH GRUESST DAS MURMELTIER 149
MOTIVATION ALS DIE KOENIGSDISZIPLIN DES PERSONALMANAGEMENTS 151
BEGRIFFLICHES GRUNDVERSTAENDNIS 151
13
IMAGE 4
PERSONATMANAQEMENT FUER DUMMIES
WIE FUEHRUNG DIE MITARBEITER MOTIVIERT 152
WIE ZIELVEREINBARUNGEN DAS FUEHREN ERLEICHTERN 153
MANCHMAL IST WENIG AUCH SCHON WAS 156
PERSONALBINDUNG ALS MOTIVATIONSZIEL 157
FUEHRUNG GANZER GRUPPEN 158
MOBBING IST, WENN TEAMFUEHRUNG NICHT KLAPPT 162
PERSONALENTWICKLUNG ALS LANGFRISTIGE FUEHRUNGSAUFGABE 166
LEBENSLANGES LERNEN ALS IDEALVORSTELLUNG 166
DER KLASSISCHE PERSONALENTWICKLUNGSPROZESS 168
E-LEARNING 170
DAS GLEICHGEWICHT ZWISCHEN ARBEIT UND FREIZEIT 172
MIT DEM URLAUB FAENGT ES AN 174
KRANKHEIT ALS WECKRUF 175
ESKALATION BURN-OUT 176
SYSTEMATISCHES GESUNDHEITSMANAGEMENT 178
KAPITEL 9 PERSONALFREISETZUNG: EHEMALIGE MITARBEITER 181
TRENNUNG IST MEHR ALS RAUSSCHMEISSEN 181
KUENDIGUNG ALS STARTSCHUSS 184
TRENNUNGSKOMMUNIKATION IST AUCH EINE KUNST 187
UNTERSTUETZUNG DER AUSSCHEIDENDEN MITARBEITER 188
ZUM ABSCHIED EIN ARBEITSZEUGNIS 190
WENN DOCH GESTRITTEN WIRD 191
WAS KUENDIGEN EIGENTLICH KOSTET 192
WOLLEN WIR FREUNDE BLEIBEN? 192
JETZT WIRD ES ENDGUELTIG 194
DIE EHEMALIGEN - NOCH KEIN ALTES EISEN 195
TEIL III
INTERNE VERZAHNUNG IST DAS A UND 0 197
KAPITEL 10 HIER VFIRD MITBESTIMMT: DER BETRIEBSRAT 199
WAS DER BETRIEBSRAT IST 199
WIE DER BETRIEBSRAT ENTSTEHT 200
WAS DER BETRIEBSRAT DARF 202
EIN WEIT GEFAECHERTER STRAUSS AN RECHTEN 202
BETRIEBSVEREINBARUNGEN FUER DAS KLEINGEDRUCKTE 203
WAS DER BETRIEBSRAT KOSTET 204
WIE DER BETRIEBSRAT BEHANDELT WERDEN WILL 205
IMAGE 5
INHALTSVERZEICHNIS
KAPITEL 11 WIE FUEHRUNGSKRAEFTE DAS FUEHREN LERNEN 207
DIE KOMMUNIKATIONSSITUATION 207
DIE EINEN NENNEN ES FUEHRUNGSSTRATEGIE, DIE NAECHSTEN FUEHRUNGSLEITLINIEN,
WIEDER ANDERE LEITBILD 209
KRITERIEN FUER EIN GUTES LEITBILD 209
GELEGENHEITEN ZUM AKTIVWERDEN 210
INHALTE VON LEITBILDERN 210
IDEALER PROZESS DER ERSTELLUNG EINES LEITBILDS 211
DAS FUEHRUNGSHANDBUCH GIBT DEN TAKT VOR 213
FUEHRUNGSLOGIK ZWISCHEN GUTER ALTER ZEIT UND KINDERGARTEN 214
GEGENLAEUFIGE VERHALTENSTRENDS IN DER ARBEITSWELT 214
PSYCHOLOGISCHE ARBEITSVERTRAEGE ALS FUEHRUNGSGRUNDLAGE 215
KONSEQUENZEN FUER DAS FUEHRUNGSLERNEN 217
DAS UNTERNEHMEN ALS RACHEOBJEKT 220
FUEHRUNGSKOMPETENZ ERWERBEN 221
DER BLICK AUS DER FERNE 221
RAN AN DEN SPECK 222
WEITERBILDUNG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN - EIN ABSOLUTES MUSS 227
NOTWENDIGKEIT DER WEITERBILDUNG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN 228
ERFOLGSFAKTOREN BEI DER WEITERBILDUNG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN 228
KAPITEL 12
UNTERNEHMENSLEITUNG: CHEF UND KUNDE DES PERSONALMANAQEMENTS 231 DIE
BUERDE DER LETZTVERANTWORTUNG 231
STRATEGISCHE VERZAHNUNG MIT PERSONALTHEMEN 232
GEMEINSAMER INFORMATIONSZUSAMMENHANG 233
WIE DAS PERSONALMANAGEMENT AUF DEN RADARSCHIRM DER UNTERNEHMENSLEITUNG
GELANGT 234
REGELUNGSDRUCK VON ALLEN SEITEN 236
REGELTREUE NENNT MAN HEUTZUTAGE COMPLIANCE 236
UNTERSTUETZUNG DURCH REVISION UND UNTERNEHMENSKULTUR 238
SPEZIALFALL UNTERNEHMENSNACHFOLGE 238
KAPITEL 13 NICHT IM PARALLELUNIF/ERSUM: DIE PRODUKTIONSAHTEILUNG 2K 1
VERMEIDBARE STOERFEUER 241
INFORMATION IST KEINE EINBAHNSTRASSE 242
PRODUKTIVITAETSMANAGEMENT ALS ZAUBERWORT 244
WER WILL NICHT AUCH SCHLANK SEIN 246
KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG 247
EXTREME LEISTUNGSORIENTIERUNG IM PRODUKTIVITAETSSYSTEM 248
SCHUTZ DER PRODUKTIONINNOVATIONEN 249
INTERNE VERRECHNUNGSPREISE FUER GUTE PERSONALARBEIT 249
IMAGE 6
PERSONATMANAQEMENT FUER DUMMIES
KAPITEL 16 FINANZ- UND RECHNUNGSLEGUNGSABTEILUNG - DIE SPRACHE DES
GELDES 251 WAS MAN MISST, KANN MAN AUCH MANAGEN: HUMANKAPITAL 251
DIE FASZINIERENDE GRUNDIDEE 252
DIE SAARBRUECKER FORMEL UEBERSETZT PERSONALMANAGEMENT IN HUMANKAPITAL 254
WAS DER HUMANKAPITALWERT NUTZT 258
PERSONALCONTROLLING FUEHLT DEM PERSONALMANAGEMENT AUF DEN ZAHN 259
CONTROLLING IST MEHR ALS KONTROLLE 260
NEUERE TRENDS IM PERSONALCONTROLLING 261
PERSONALMANAGEMENT BEI INSOLVENZ UND SANIERUNG 263
PERSONALWIRTSCHAFTLICHE FOLGEN DER INSOLVENZ 263
VIEL ZU TUN IM SANIERUNGSFALL 264
KAPITEL 15 DIE IT-ABTEILUNG: PERSONALMANAGEMENT IN BITS UND BYTES 267
SYSTEMPLANUNG 268
SYSTEMAUFBAU 269
HR-FABRIK ALS FASZINATIONSSZENARIO DER IT-ABTEILUNG 270
E-HRM ALS IDEALPRINZIP DES PERSONALMANAGEMENTS 271
PERSONALINFORMATIONSSYSTEM ALS UMSETZUNG 272
INTRANETPORTAL ALS ZUGANGSWEG 273
EMPLOYEE-SELF-SERVICE-SYSTEM ALS AKTIVIERUNG 274
PERSONALMANAGEMENTCOCKPIT ALS UEBERBLICK 275
SYSTEMBETRIEB 276
AAAAH - SYSTEMSTOERUNG 277
INFORMATIONSSICHERHEIT ALS NEURALGISCHER PUNKT 277
WER KOOPERIERT MIT WEM UND WIE? 279
ZWEI WELTEN PRALLEN AUFEINANDER 280
OPTIMIERTE SCHNITTSTELLE 281
KAPITEL 16
GAR NICHT SO PARADOX: PERSONALMANAGEMENT FUER DIE PERSONALABTEILUNG 283
WIE SICH DAS PERSONALMANAGEMENT ORGANISIERT 283
PRINZIP HIERARCHIE GEGEN PRINZIP MARKT 284
DIE KOMMUNIKATION IN DER PERSONALABTEILUNG 285
AKTIVIERUNG DER PERSONALABTEILUNG DURCH DAS PERSONALMANAGEMENT 286
DIENSTLEISTUNGEN DES PERSONALMANAGEMENTS FUER DIE PERSONALABTEILUNG 287
ETHIK FUER DAS PERSONALMANAGEMENT 289
PERSONALMANAGEMENTETHIK FORMULIEREN 290
ETHIKBARRIEREN ABBAUEN 291
ETHIKTRAINING KONZIPIEREN 292
ETHIKAUDIT EINRICHTEN 294
GREEN HRM 294
NACHHALTIGKEIT HAENGT AN DEN MITARBEITERN 294
PERSONALMANAGEMENT WIRD GRUEN 295
IMAGE 7
INHALTSVERZEICHNIS
KAPITEL 17 AUSLANDSSTANDORTE: GLOBAL TRIFFT KOMPLEX 297
WAS GENAU GLOBALISIERUNG BEDEUTET 297
EROEFFNUNG EINES AUSLANDSSTANDORTS: VIER PERSONALWIRTSCHAFTLICHE
PROFESSIONALISIERUNGSIMPULSE 298
KULTURELLE DIFFERENZIERUNG 299
KONTINUITAET MIT LANGEM ATEM 301
INTERNATIONALISIERUNGSEXPERTISE 302
STRATEGISCHE STEUERUNG DES AUSLANDSSTANDORTS 302
AUSLANDSENTSENDUNG MIT HAND UND FUSS 304
ENTSENDUNGSRICHTLINIEN 305
KOMMUNIKATION MIT DEN EXPATRIATES 307
TEITW
EXTERNE PARTNER MISCHEN KRAEFTIG MIT 3 0 9
KAPITEL 18 OUTSOURCING- PARTNER - U/ENN DAS PERSONATMANAGEMENT NICHT
MEHR DIE PERSONALARBEIT MACHT 311
DIE BESTECHEND EINFACHE GRUNDIDEE 311
WAS ALLES AUSGELAGERT WERDEN KANN 312
DIE GRUENDE FUER OUTSOURCING 312
INTERNE AUSLAGERUNG: SHARED SERVICE CENTER 313
WIE OUTSOURCING VOR SICH GEHT 314
AUSLAGERUNGSPROZESS 314
SCHNITTSTELLENOPTIMIERUNG 315
STRATEGISCHES RISIKO ALS KEHRSEITE DER OUTSOURCING-MEDAILLE 315
KAPITEL 19 ZEITARBEITSUNTERNEHMEN, DIE LIEFERANTEN VON FLEXIBILITAET 317
EINE BESONDERHEIT BEI DER ZEITARBEIT NACH DER ANDEREN 318
BESONDERE AUSLAGERUNGSFORM 318
BESONDERE RECHTSBEZIEHUNGEN BEI DER ZEITARBEIT 318
BESONDERE ERWARTUNGEN AN DIE ZEITARBEIT 320
BESONDERE ENTLOHNUNG DER ZEITARBEITNEHMER 321
MIT ZEITARBEIT PLANEN 322
KOMMT ZEITARBEIT INFRAGE? 322
SO WIRD ES PROFESSIONELL 323
NICHT GEWERBSMAESSIGE ARBEITNEHMERUEBERLASSUNG ALS ALTERNATIVE 324
IMAGE 8
PERSONALMANAGEMENT FUER DUMMIES
KAPITEL 2 0 TARIF PARTNER, WEIT VUEEQ UND DOCH SO NAH 3 2 7
WER ALLES BEI TARIFVERHANDLUNGEN MITMISCHT 327
EIN TARIFVERTRAG ALS RAHMEN 328
DIE QUAL DER WAHL: GESTALTEN LASSEN ODER GESTALTEN 330
SICH TARIFVERTRAEGEN UNTERWERFEN 330
SELBST HAUSTARIFVERTRAEGE AUSHANDELN 331
WENN EIN STREIK INS HAUS STEHT 332
KAPITEL 21
WER GIBT DEM UNTERNEHMEN GELD? DIE INVESTOREN 3 3 5
DIE VIELFALT VON INVESTOREN 335
WAS KREDITWUERDIGKEIT MIT DEM PERSONALMANAGEMENT ZU T U N HAT 337
RISIKOMANAGEMENT FUER DIE PERSONALARBEIT 338
PERSONALRISIKEN - SYSTEMATISCH ERKANNT 338
PERSONALRISIKOMESSUNG UND -BEWERTUNG 339
STEUERUNG DER PERSONALRISIKEN 340
PERSONALBERICHTERSTATTUNG ZUM ERFOLGSFAKTOR MACHEN 341
KAPITEL 2 2
WO KOMMEN SIE DENN HER? ACH, IFON DER UNTERNEHMENSBERATUNG ... 3 4 3
WENN SICH EXTERNE IN DIE INTERNA EINKLINKEN 343
BERATER ZWISCHEN WILLKOMMENEM RATSCHLAG UND DURCHSETZUNGSHILFE 345 WENN
DAS PERSONALMANAGEMENT AUCH NOCH MITREDEN MOECHTE 346
KAPITEL 23 DIE RAHMENBEDINGUNGEN FUER DAS PERSONALMANAGEMENT BESTIMMT
IMMER NOCH DER STAAT 3 B 9
RECHT UND GESETZ MIT PERSONALMANAGEMENTRELEVANZ 349
BEHOERDEN UND AEMTER 351
FINANZIELLE FOERDERUNGSMOEGLICHKEITEN AUSNUTZEN 352
STADT, REGION, LAND: DAS LEBENSUMFELD FUER MITARBEITER UND UNTERNEHMEN
353 SO WIRD ES PROFESSIONELL 354
KAPITEL 2FY
DIE OEFFENTLICHKEIT, DAS SCHWER ZU BAENDIGENDE WESEN 3 5 5
NEUE TRANSPARENZ - NEUE AUFGABEN 355
DIE MITARBEITER ALS BRUECKE ZUR OEFFENTLICHKEIT 356
DIE ROLLE DES PERSONALMANAGEMENTS IN DER KOMMUNIKATION 357
ZIELE DER KOMMUNIKATION 357
SO WIRD ES PROFESSIONELL 358
IMAGE 9
INHALTSVERZEICHNIS
UNTERNEHMENSINTERNE OEFFENTLICHKEIT: DIE WACHSAME MACHT 359
MITARBEITER MOECHTEN INFORMIERT SEIN 359
KRISENKOMMUNIKATION 361
FACHOEFFENTLICHKEIT 362
PERSONALMANAGEMENTVERBAENDE 362
IHK, BDA, BDI UND ANDERE VERBANDSABKUERZUNGEN 364
ALLGEMEINE OEFFENTLICHKEIT 366
UNTERNEHMERISCHE VERANTWORTUNG - CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY 366
WHISTLEBLOWING - WENN MITARBEITER ETWAS VERPFEIFEN 367
SOZIALE MEDIEN VON BLOGS BIS WIKIS 368
FASZINIERENDE VIELFALT 368
PERSONALMANAGEMENT IM WEB 2.0 370
TEIL V
DER TOP-TEN- TEIL 3 73
KAPITEL 2 5 ZEHN KERNFRAGEN ERFOLGREICHEN PERSONALMANAGEMENTS 3 7 5
MUSS MAN IM PERSONALMANAGEMENT MENSCHEN MOEGEN, U M GUT ZU FUEHREN? 375
WANN IST DAS PERSONALMANAGEMENT FUER DIE FUEHRUNG EIN VORBILD? 376
WIE INFORMIERT MUSS DAS PERSONALMANAGEMENT SEIN? 376
WOHER ERHAELT DAS PERSONALMANAGEMENT NEUE IDEEN, WENN IHM MAL NICHTS
EINFAELLT? 377
WIE OFFEN MUSS PERSONALMANAGEMENT SEIN? 378
FUNKTIONIERT PERSONALMANAGEMENT IM MITTELSTAND ANDERS ALS IN
GROSSUNTERNEHMEN? 379
WANN WIRD PERSONALMANAGEMENT ERNST GENOMMEN? 381
WIRD PERSONALMANAGEMENT IN DER ZUKUNFT WICHTIGER ODER NICHT? 382
IST PERSONALMANAGEMENT KUNST? 383
WOZU BRAUCHT DAS PERSONALMANAGEMENT MUT? 384
KAPITEL 26 ZEHN ERFOLGSGROESSEN, AN DENEN SICH PERSONALER MESSEN LASSEN 3
8 5
ARBEITSZUFRIEDENHEIT UND BETRIEBSKLIMA 385
KRANKENSTAND 386
FLUKTUATION 386
INNOVATIONSTREIBER 387
ARBEITGEBERATTRAKTIVITAET 387
ROBUSTHEIT DES PERSONALMANAGEMENTS 388
SCHNELLIGKEIT DES PERSONALMANAGEMENTS 388
WANDLUNGSFAEHIGKEIT DES PERSONALMANAGEMENTS 389
ANERKENNUNG DES PERSONALMANAGEMENTS 389
PERSONALKOSTEN, HUMANKAPITAL UND PERSONALERTRAG 390
IMAGE 10
PERSONALMANAQEMENT FUER DUMMIES
KAPITEL 27 ZEHN TIPPS FUER DEN KOMPETENTEN AUFTRITT I/ON PERSONALMANAGERN
3 9 1 MIT UMFELDENTWICKLUNGEN SCHRITT HALTEN 391
FRAGEN STELLEN UND ZUHOEREN 391
MENTALE MODELLE ENTWERFEN 392
WENIGER STATISCH, MEHR DYNAMISCH DENKEN 392
KOMPETENT MIT LEUTEN REDEN 393
BETROFFENE UND PARTNER MIT EINBEZIEHEN 393
UNTERSTUETZER WERBEN 393
AENGSTE ABBAUEN 393
FREUNDLICH, ABER BESTIMMT AUFTRETEN 394
ERFOLGE FEIERN 394
KAPITEL 2 8
ZEHN VORDENKER MODERNEN PERSONALMANAGEMENTS 3 9 5
RANDALL SCHULER UND STRATEGISCHES PERSONALMANAGEMENT 395
ROLF WUNDERER UND PERSONALMANAGEMENT ALS KOOPERATIVES MITUNTERNEHMERTUM
396
DAVE ULRICH UND PERSONALMANAGEMENT ALS WETTBEWERBSFAKTOR 397
HANS JUERGEN DRUMM UND PERSONALMANAGEMENT ALS OEKONOMISCHE
INDIVIDUALISIERUNG 398
OSWALD NEUBERGER UND PERSONALFUEHRUNGSKUNST 399
EDWARD LAZEAR UND OEKONOMISCHE ANREIZWIRKUNGEN 400
BERNARD BASS UND TRANSFORMATIONALE FUEHRUNG 401
MIHALY CSIKSZENTMIHALYI UND DER FLOW 402
CHRISTIAN SCHOLZ UND PERSONALMANAGEMENT ALS SYSTEMDYNAMIK 402
NANCY ADLER UND INTERNATIONALE PERSONALFUEHRUNG 404
STICHUTORTTFERZEICHNIS 1*05
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