Anreizkonzepte und Motivationswirkung in Communities of Innovation:
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| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2013
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INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIV
TABELLENVERZEICHNIS XV
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XVII
TEIL A: EINFUEHRUNG UND PROBLEMSTELLUNG 1
1 DAS PHAENOMEN VERTEILTER NUTZERINNOVATIONEN 1
1.1 INNOVATIONEN IM WANDEL DER KUNDENENTWICKLUNG 1
1.2 EVIDENZ UND POTENZIALE VERTEILTER NUTZER-INNOVATIONEN 5
2 KERNCHARAKTERISTIKA UND NUTZENSTIFTUNG INNOVATIVER NUTZER
COMMUNITIES 11
2.1 KERNDEFINITION UND ABGRENZUNG EINER COMMUNITY OF INNOVATION (COI) 12
2.1.1 ZUM KONZEPT VIRTUELLER GEMEINSCHAFTEN 12
2.1.2 ABGRENZUNG UND DEFINITION EINER VIRTUELLEN COI 14
2.2 GEMEINGUT-PRODUKTION INNERHALB EINER COI 19
2.3 INDIVIDUELLE HANDLUNGEN UND AUSTAUSCHOBJEKTE 22
2.3.1 EIN ERWEITERTER PROBLEMLOESUNGSPROZESS ALS STRUKTURIERUNGSANSATZ 23
2.3.2 COL-PROBLEMLOESUNGSPROZESSE 24
2.4 INNOVATIONSPHASEN UND NUTZER-COMMUNITLES 33
2.4.1 STRUKTUR EINES KLASSISCHEN INNOVATIONSPROZESSES 33
2.4.2 INNOVATIONSPHASEN UND COMMUNITY-VORTEILSPOTENZIALE 36
3 PROBLEMSTELLUNG UND FORSCHUNGSKONZEPTION 45
3.1 PROBLEMFELDER DER UNTERNEHMENSSEITIGEN NUTZBARMACHUNG EINER COI 45
3.2 ZENTRALE PROBLEMBEREICHE UND OFFENE FORSCHUNGSFELDER .47
3.2.1 PROBLEMFELD I: KERNCHARAKTERISTIKA VON COI 48
3.2.2 PROBLEMFELD II: INTERAKTIONSBEZIEHUNG VON UNTERNEHMEN UND COI 52
IX
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IMAGE 2
3.3 FORSCHUNGSLEITENDE FRAGESTELLUNG UND ZIELSETZUNG 55
3.4 KURZUEBERSICHT ZUR STRUKTUR DER ARBEIT 56
TEIL B: THEORETISCHE GRUNDLAGEN UND MODELLKONZEPTION 59
4 MOTIVATION ZUR TEILNAHME AN EINER COI 59
4.1 MOTIVATIONSPHAENOMEN UND TEILNAHMEPARADOX 60
4.1.1 ASYMMETRISCHE AKTIVITAETSVERTEILUNG IN VIRTUAL COMMUNITIES (VC) 60
4.1.2 FREE RIDING BEI DER GEMEINGUT-PRODUKTION 63
4.1.3 SOZIALES FAULENZEN BEI GRUPPEN- UND TEAMARBEIT 64
4.1.4 ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG POTENZIELLER COI-MOTIVATIONSPROBLEME
70
4.1.5 MOTIVATIONSSTUDIEN ZUR TEILNAHME AN EINER COI 72
4.2 UEBERSICHT KONZEPTIONELLER ARBEITEN 75
4.2.1 LERNER UND TIROLE S SIMPLE ECONOMICS OF OPEN SOURCE SOFTWARE 76
4.2.2 PRIVATE-COLLECTIVE INNOVATION MODEL 78
4.3 META-ANALYSE DER EMPIRISCHEN MOTIVATIONS-BEFUNDE 82
4.3.1 META-ANALYTISCHER PROZESS UND GRUNDLAGEN 82
4.3.1.1 GRUNDLAGEN ZUR META-ANALYSE 82
4.3.1.2 PRAEZISIERUNG DER META-ANALYTISCHEN FRAGESTELLUNG 84
4.3.1.3 ERFASSUNG DER STUDIEN UND KURZUEBERSICHT 84
4.3.2 ZUSAMMENFASSUNG DER EMPIRISCHEN STUDIEN 87
4.3.2.1 VERDICHTUNG UND STRUKTURIERUNG DER MOTIVDIMENSIONEN 87
4.3.2.2 KODIERUNG DER STUDIENERGEBNISSE 95
4.3.3 META-ANALYTISCHE BETRACHTUNG DER TEILNAHMEGRUENDE 97
4.3.3.1 VERTEILUNG DER NENNUNGSHAEUFIGKEIT 97
4.3.3.2 BEURTEILTE RELEVANZ DER MOTIVASPEKTE 98
4.3.3.3 ANALYSE VON WIRKBEZIEHUNGEN ZWISCHEN MOTIVEN UND TEILNAHMEGROESSEN
100
4.3.3.4 ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG DER BEFUNDE DER META-STUDIE 101
5 KONSTRUKTION EINES COI-MOTIVATIONSMODELLS 103
5.1 GRUNDLAGEN ZUR MODELLABLEITUNG 104
5.1.1 RAHMENBEDINGUNGEN FUER EIN COL-MOTIVATIONSMODELL 104
5.1.2 ZIELSETZUNG UND ANSPRUCH DES MOTIVATIONSMODELLS 105
X
IMAGE 3
5.2 EVALUATION ZENTRALER MODELLKONZEPTE AUS DER LITERATUR. 111
5.2.1 KLANDERMANS MODELL DER KOLLEKTIVEN HANDLUNG 111
5.2.2 DAS VIST-MODELL VON HERTEL UND KOLLEGEN 114
5.2.3 DAS COLLECTIVE EFFERT MODELL VON KARAU UND WILLIAMS 115
5.2.4 KRITISCHE WUERDIGUNG DER MODELLKONZEPTE 118
5.3 THEORETISCHE GRUNDLAGEN ZUR KONZEPTION EINES COL-MOTIVATIONSMODELLS
121
5.3.1 VROOMS VIE-THEORIE UND MOTIVATIONS-PROZESSTHEORIEN 121
5.3.2 THEORIE DER COLLECTIVE ACTION (CA) ALS BEZUGSRAHMEN 125
5.3.3 EIGNUNG DES CA-MODELLS ZUR ERKLAERUNG VON COL-PHAENOMENEN 131
5.3.3.1 ERKLAERUNG UEBERGEORDNETER PHAENOMENE DER MAKRO-EBENE 131
5.3.3.2 ERFORDERNIS ZUR KONKRETISIERUNG DES CA-MODELLS AUF DER
MIKRO-EBENE 132
5.4 GRUNDSTRUKTUR EINES COL-SPEZIFISCHEN COLLECTIVE
ACTION-MOTIVATLONSMODELLS .138
5.4.1 ABLEITUNG DER DETAILHYPOTHESEN IM ERSTELLUNGSMODELL 146
5.4.1.1 PERSONENBEZOGENE WIRKHYPOTHESEN 147
5.4.1.2 BEITRAGSBEZOGENE WIRKHYPOTHESEN 148
5.4.1.3 WIRKHYPOTHESEN DER VALENTEN ERSTELLUNGSFOLGEN 150
5.4.2 ABLEITUNG DER DETAILHYPOTHESEN IM VERMITTLUNGSMODELL 153
5.4.3 ABLEITUNG DER DETAILHYPOTHESEN IM BEREITSTELLUNGSMODELL 154
5.4.3.1 BEITRAGSBEZOGENE WIRKHYPOTHESEN 155
5.4.3.2 WIRKHYPOTHESEN DER VALENTEN FOLGEN 158
5.4.3.3 COL-BEZOGENE WIRKHYPOTHESEN 164
TEIL C: EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG UND MODELLPRUEFUNG 169
6 DURCHFUEHRUNG DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 169
6.1 OPERATIONALISIERUNG DER LATENTEN KONSTRUKTE 169
6.1.1 OPERATIONALISIERUNG DER ERSTELLUNGSBEZOGENEN KONSTRUKTE 170
6.1.2 OPERATIONALISIERUNG DER BEREITSTELLUNGSBEZOGENEN KONSTRUKTE 178
6.2 AUSWAHL GEEIGNETER ONLINE-COI 183
6.3 DURCHFUEHRUNG DER BEFRAGUNG UND STICHPROBENBESCHREIBUNG 186
6.3.1 BESCHREIBUNG DER STICHPROBE 187
6.3.2 FEHLENDE WERTE UND NON-RESPONSE BIAS 188
X I
IMAGE 4
7 PRUEFUNG DES COI-MOTIVATIONSMODELLS 193
7.1 EVALUATION DER KONSTRUKTMESSUNG 195
7.2 PRUEFUNG DER WIRKUNGSHYPOTHESEN 203
7.3 ZUSAMMENFASSUNG DER KERNERGEBNISSE 211
TEIL D: ANSATZPUNKTE ZUM MANAGEMENT VON COI 213
8 INTERAKTIONSBEZIEHUNGEN ZWISCHEN UNTERNEHMEN UND COMMUNITY 213
8.1 VIER TYPISCHE INTEGRATIONSSTRATEGIEN 213
8.2 KOOPERATION ALS KOENIGIN UND N-STRATEGLE ALS KOENIGSWEG 218
8.3 KERNASPEKTE EINER COL-UNTERNEHMENSBEZIEHUNG 221
9 ANREIZKONZEPTE UND STEUERUNGSMASSNAHMEN IN COI 225
9.1 GRUNDLAGEN ZU ANREIZKONZEPTEN 225
9.2 ANREIZKONZEPTE FUER ONLINE-COMMUNITIES 226
9.2.1 SYSTEMATISIERUNG BESTEHENDER KONZEPTE FUER VCS UND COI 227
9.2.2 EMPIRISCHE STUDIEN ZUR WIRKUNG VON ANREIZKONZEPTEN IN VCS UND COI
234
10 EMPIRISCHE PRUEFUNG DER WIRKUNG VON ANREIZKONZEPTEN 245
10.1 VORGEHEN ZUR EMPIRISCHEN PRUEFUNG DER ANREIZKONZEPTE 245
10.2 ANREIZSPEZIFISCHE WIRKUNG IM BEREITSTELLUNGSMODELL 250
10.2.1 VORGEHENSWEISE ZUR PRUEFUNG DER ANREIZWIRKUNGEN 251
10.2.2 EVALUATION DER MODELLGUETE UND PRUEFUNG AUF MESSAEQUIVALENZ 254
10.2.3 EXAMINATION DER WIRKUNG DER ANREIZMASSNAHMEN 256
10.2.3.1 INTEGRATIVE BETRACHTUNG DER ANREIZMASSNAHMEN 264
10.2.3.2 ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG DER ANREIZWIRKUNGEN 267
10.3 AKTEURSSPEZIFISCHE UNTERSUCHUNG 268
10.3.1 VORGEHEN BEI DER AKTEURSKLASSIFIKATION 269
10.3.2 DURCHFUEHRUNG DER AKTEURSZENTRIERTEN ANALYSE 271
10.3.3 ABLEITUNG QUALITATIVER AKTEURSPROFILE 275
XII
IMAGE 5
10.4 AUSGESTALTUNG UND SELEKTION VON INTEGRATIONSMASSNAHMEN 278
10.4.1 GENERELLE EMPFEHLUNGEN ZUR UNTERNEHMENSINTEGRATION 278
10.4.2 AKTEURSSPEZIFISCHE KONZEPTE ZUR STIMULATION DER MOTIVATION 280
11 SCHLUSSBETRACHTUNG 287
11.1 KRITISCHE WUERDIGUNG DES BEITRAGS ZUM WISSENSCHAFTLICHEN DISKURS 287
11.1.1 ZUSAMMENFASSUNG DER KEMERGEBNISSE 288
11.1.2 LIMITATIONEN DER ARBEIT 289
11.2 IMPLIKATIONEN FUER DIE UNTERNEHMENSPRAXIS 292
11.3 ABLEITUNG WEITERER FORSCHUNGSFELDER IM BEREICH DER COI 294
LITERATURVERZEICHNIS 297
ANHANG: FRAGEBOGEN 329
XIII
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