Systemisch Führen: Grundlagen, Methoden, Werkzeuge
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Stuttgart
Schäffer-Poeschel Verlag
2013
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V
I N H A L T
VERFUEHRUNG L
1. VERAENDERUNGEN IM KONTEXT VON FUEHRUNG 5
1.1. SYSTEMISCHE GRUNDLAGEN 6
1.2. IM TTEND: SYSTEMISCHE RATIONALISIERUNGSSTRATEGIEN 10
1.3. DER RAHMEN: VERAENDERTE SITUATIONEN, VERAENDERTE FUEHRUNG 13
1.4. EIN ORDNUNGSVERSUCH: VERAENDERUNGEN IM FUENFECK 16
2. FUEHRUNG ALS UNMOEGLICHE MOEGLICHKEIT: JA! ABER WOZU? ... 19
2.1. UNTERNEHMEN ALS ORGANISATIONEN 19
2.2. FUEHRUNG ALS UNMOEGLICHE MOEGLICHKEIT: JA! 22
2.3. FUEHRUNG ALS UNMOEGLICHKEIT UND NOTWENDIGKEIT 25
2.4. IST ES DENN DIE MOEGLICHKEIT? ERFOLGSGROESSE EMOTIONALE AKZEPTANZ 25
2.5. KANN ALL DAS GEHEN? 28
2.6. EXKURS UEBER FUEHRUNG ALS STEUERUNG 29
3. FUEHRUNG PENTAGRAMMATISCH 35
3.1. DIE FUENF DIMENSIONEN IM FUEHRUNGSFUENFECK,
EINGEBETTET IN DIE UMWELT (AEUSSERES FUENFECK) 38
3.1.1. AUFGABE 38
3.1.2. ORGANISATION 39
3.1.3. KULTUR 40
3.1.4. PERSON 41
3.1.5. BEZIEHUNG 42
3.1.6. UMWELT 44
3.2. DAS FUEHRUNGSFUENFECK ALS EISBERG 45
3.2.1. DAS FUENFECK ALS EISBERG 45
3.2.2. DIE KUNST DER FUEHRUNG 46
3.3. FUEHRUNG UMS (FUENF-)ECK GEDACHT - ODER: IM SCHATTEN EINZELNER
FUEHRUNGSDIMENSIONEN 47
3.3.1. IM SCHATTEN DER PERSONENDIMENSION: AUFGABENORGANISATIONS-PUNKT 48
3.3.2. IM SCHATTEN DER BEZIEHUNGSDIMENSION: ORGANISATIONS-KULTUR-PUNKT
49
3.3.3. IM SCHATTEN DER AUFGABENDIMENSION: KULTUR-PERSONEN-PUNKT.. 50
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IMAGE 2
VI INHALT
3.3.4. IM SCHATTEN DER ORGANISATIONSDIMENSION: PERSONENBEZIEHUNGS-PUNKT
51
3.3.5. IM SCHATTEN DER KULTURDIMENSION: BEZIEHUNGSAUFGABEN-PUNKT 52
3.3.6. SCHATTEN AUF DER UMWELT 53
3.4. DAS FUENFECK IM FUENFECK: FUEHRUNGSKOMPETENZEN (INNERES FUENFECK) 54
3.4.1. BESCHREIBUNG DER FUEHRUNGSKOMPETENZEN IM FUEHRUNGSFUENFECK 55
3.4.1.1. PERSONENDIMENSION: SELBSTKOMPETENZ 55
3.4.1.2. BEZIEHUNGSDIMENSION: SOZIALKOMPETENZ 5 6
3.4.1.3. AUFGABENDIMENSION: SACHKOMPETENZ 5 7
3.4.1.4. ORGANISATIONSDIMENSION: ORGANISATIONSKOMPETENZ 57 3.4.1.5.
KULTURDIMENSION: (INTER-) KULTURELLE KOMPETENZ 59 3.4.1.6. UMWELT:
UMWELTREZEPTIONS- UND RAHMENGESTALTUNGS KOMPETENZEN 6 0
3.4.2. DER CLOU: SICH DREHENDES KOMPETENZFUENFECK 61
3.4.3. UND WAS ES ZUDEM NOCH DAZWISCHEN BRAUCHT 62
3.4.3.1. TYANSVERSALITAETSKOMPETENZEN 62
3.4.3.2. PLURALITAETSKOMPETENZEN 63
3.5. FUEHRUNGSSTILE IM FUEHRUNGSFUENFECK (INNERSTES FUENFECK) 64
3.5.1. ZIELE BEIM FUEHREN IM FUENFECK 66
3.5.2. SITUATIVE ANPASSUNG MIT DREH 67
3.5.3. DIE FUEHRUNGSSTILE IM EINZELNEN MIT ABSTUFUNGEN DER FREIHEITSGRADE
70
3.5.3.1. FUEHRUNGSSTIL: DIREKTIV 71
3.5.3.2. FUEHRUNGSSTIL: ORGANISIEREND 73
3.5.3.3. FUEHRUNGSSTIL: MODELLIEREND 76
3.5.3.4. FUEHRUNGSSTIL: COACHEND 79
3.5.3.5. FUEHRUNGSSTIL: DIALOGISCH 81
3.5.4. STIL-VOLL SITUATIV BALANCIEREN IM FUEHRUNGSFUENFECK IN ZWEI
QUALITAETEN - UND AUF DREI EBENEN! 84
3.5.5. MIT UNSICHERHEIT ZU SICHERHEIT: LERNEN! 86
4. (WIE) KANN FUEHRUNG NOCH GELINGEN? 91
4.1. AUF DIE HALTUNG KOMMT ES AN! EINE HALTUNGSNOTE - DIE BASIS FUER EIN
MOEGLICHES GUTES GELINGEN 95
4.1.1. POSTHEROISCHE FUEHRUNG 95
4.1.2. MOEGLICHKEITSSINN ALS WIRKLICHKEITSSINN 96
4.1.3. GLAUBE, HOFFNUNG, LIEBE - UND ZWEIFEL 97
4.1.4. WAS NUN, WAS TUN? 98
IMAGE 3
VII
4.2. DER FUEHRUNGSKREISLAUF 100
4.2.1. SO MACHT FUEHRUNG SINN! 100
4.2.2. GANZHEITLICHES NACHHALTIGES FUEHREN IM FUEHRUNGSKREISLAUF MIT
GRUNDSAETZEN FUER MEHR FUEHRUNGS-SINN 101
4.2.2.1. PERSONENDIMENSION: VERTRAUEN FUEHRT! 102
4.2.2.2. BEZIEHUNGSDIMENSION: BEZIEHUNGEN LEBENDIG GESTALTEN!... 104
4.2.2.3. AUFGABENDIMENSION: ANREGEND GESTALTETE AUFGABEN MACHEN SINN!
105
4.2.2.4. ORGANISATIONSDIMENSION: ORGANISATION STABILISIEREN! 106
4.2.2.5. KULTURDIMENSION: KULTUREN VERBINDEN! 108
4.2.2.6. PERSONENDIMENSION: VERTRAUEN FUEHRT! 109
4.2.2.7. DIE UMWELT: NACHHALTIGKEIT FOERDERN! 109
4.2.3. DIE ALTERNATIVE: EIN PENTAGRAMMATISCHER KREISLAUF 110 4.2.4.
MEHR UMLAEUFE IM FUENFECK: DIE PENTAGRAMMATISCHEN ENTSCHEIDUNGSZIRKEL 112
4.2.4.1. FUEHREN HEISST: UNENTSCHEIDBARE ENTSCHEIDUNGEN TREFFEN 112
4.2.4.2. 1. ZIRKEL: DIE AUSGANGSBEDINGUNGEN DER ENTSCHEIDUNG KLAEREN 115
4.2.4.3. 2. ZIRKEL: DIE ANDERE SICHT AUF DIE ENTSCHEIDUNG WAGEN 115
4.2.4.4. 3. ZIRKEL: RISIKEN UND NEBENWIRKUNGEN DER ENTSCHEIDUNG BEDENKEN
116
4.2.4.5. 4. ZIRKEL: DIE RESSOURCEN UNTERSCHIEDLICHER OPTIONEN FOERDERN
117
4.2.4.6. 5. ZIRKEL: DEN PROZESS DES ENTSCHEIDENS ENTSCHEIDEN UND DAS
ENTSCHEIDEN DIALOGISCH GESTALTEN 118
4.3. DIE PERSOENLICHE FUEHRUNGSSPINNE 121
4.3.1. POSITIONIERUNGEN IM FUENFECK: DIE HEIMATHAFEN-ANALYSE 121 4.3.1.1.
1. SCHRITT: SELBSTEINSCHAETZUNG 122
4.3.1.2. 2. SCHRITT: FREMDBILDER 123
4.3.1.3. 3. SCHRITT: DIALOG ALS PENTA-LOG 125
4.4. FUENF FUEHRUNGSWERKZEUGE 130
4.4.1. AUFGABENDIMENSION: DER PENTA-ZIELVEREINBARUNGSPROZESS .... 132
4.4.1.1. WAS? - KURZBESCHREIBUNG 132
4.4.1.2. WOZU? - AUSGANGSSITUATION UND SYSTEMISCHER NUTZEN 132 4.4.1.3.
WIE? - DURCHFUEHRUNG UND STEUERUNG 133
4.4.2. ORGANISATIONSDIMENSION: FUENF OFFENE RAEUME 139
4.4.2.1. WAS? - KURZBESCHREIBUNG 139
4.4.2.2. WOZU? - AUSGANGSSITUATION UND SYSTEMISCHER NUTZEN 139 4.4.2.3.
WIE? - DURCHFUEHRUNG UND STEUERUNG 140
4.4.3. KULTURDIMENSION: CAFE FUENFECK 144
4.4.3.1. WAS? - KURZBESCHREIBUNG 144
4.4.3.2. WOZU? - AUSGANGSSITUATION UND SYSTEMISCHER NUTZEN 144 4.4.3.3.
WIE? - DURCHFUEHRUNG UND STEUERUNG 146
IMAGE 4
VIII INHALT
4.4.4. PERSONENDIMENSION: MITARBEITERGESPRAECH IM KOMPETENZFUENFECK 149
4.4.4.1. WAS? - KURZBESCHREIBUNG 149
4.4.4.2. WOZU? - AUSGANGSSITUATION UND SYSTEMISCHER NUTZEN 150 4.4.4.3.
WIE? - DURCHFUEHRUNG UND STEUERUNG 151
4.4.5. BEZIEHUNGSDIMENSION: FEEDBACKBASAR IM FUENFECK 156 4.4.5.1. WAS? -
KURZBESCHREIBUNG 156
4.4.5.2. WOZU? - AUSGANGSSITUATION UND SYSTEMISCHER NUTZEN 156 4.4.5.3.
WIE? - DURCHFUEHRUNG UND STEUERUNG 157
4.4.6. EXKURS: WARNHINWEISE AUS DER WERKZEUGABTEILUNG 160 4.5. FUEHRUNG
UND ZEIT 164
4.5.1. WAS IST ZEIT? 165
4.5.2. WARUM ERSCHEINT ZEIT KNAPP? 166
4.5.3. ZEITDIMENSIONEN 167
4.5.3.1. AUFGABENZEITEN 168
4.5.3.2. ORGANISATIONSZEITEN 169
4.5.3.3. KULTURZEITEN 171
4.5.3.4. EIGENZEITEN 171
4.5.3.5. SOZIALZEITEN 173
4.5.3.6. NATURZEITEN 174
4.5.3.7. DIE PERSON IM ZENTRUM 175
4.5.4. FUEHREN IN DER ZEIT, MIT DER ZEIT, UEBER DIE ZEIT 175
4.5.4.1. LEITFRAGEN ZU(R) ZEIT (UND FUEHRUNG) 176
4.5.4.2. SELBSTEINSCHAETZUNG IM FUENFECK . 178
5. DAS FUENFECK QUERGEDACHT: IM ERWEITERTEN TETRALEMMA AM ENDE 181
5.1. UNTERWEGS IM ERWEITERTEN TETRALEMMA 182
5.2. FUEHRUNG AM ENDE: FUEHRUNG VERRUECKT! 186
5.2.1. ERSTE VERRUECKUNG: KONSEQUENT VERRUECKT MIT DEM ERWEITERTEN
TETRALEMMA! 186
5.2.2. ZWEITE VERRUECKUNG: QUERDENKER UND SPIRALIGE DENKER VOR! MIT HUMOR
ZU MEHR DUMMHEIT 187
5.2.3. DRITTE VERRUECKUNG: ORDENTLICH UNORDNUNG IN DER VERRUECKTEN
ORGANISATION 188
5.2.4 VIERTE VERRUECKUNG: IM ZWISCHENRAUM VON BEOBACHTUNG UND
BEOBACHTET-WERDEN ZU EINER NEUEN KYBERNETHIK! 189 5.2.5. VERRUECKUNG:
AVANTI-DILETTANTI! 190
LITERATUR 193
TEXTNACHWEISE 197
DANK 199
DER AUTOR 201
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| author | Orthey, Frank Michael 1961- Orthey, Astrid |
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