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Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Scheier, Christian 1968- (VerfasserIn), Held, Dirk 1971- (VerfasserIn), Schneider, Johannes (VerfasserIn), Bayas-Linke, Dirk (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Freiburg ; München Haufe-Gruppe [2012]
Ausgabe:	2. Auflage
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adam_text	IMAGE 1 INHALTSVERZEICHNIS AN WEN SICH DIESES BUCH RICHTET 11 1 DIE GEHEIME SPRACHE DER PRODUKTE 13 1.1 WIR GEHEN INTUITIV MIT PRODUKTEN U M 13 1.2 WISSENSCHAFT UNTERSUCHT DIE GEHEIMEN REGELN 15 1.3 PRODUKTEIGENSCHAFTEN U N D MENTALES SIND IM GEHIRN ENG VERBUNDEN 17 1.4 PRODUKTEIGENSCHAFTEN U N D MENTALES SIND REGELHAFT VERKNUEPFT 18 1.5 WIE PRODUKTE IM GEHIRN MENTALE KONZEPTE AKTIVIEREN 21 1.6 WAS HINTER EINEM WEINGLAS STECKT 22 1.7 WARUM AFFEN KEINE PRODUKTE KAUFEN 24 1.8 CODES: DAS NEWTON-PENDEL IM KOPF 28 1.9 VON D E R EIGENSCHAFT UE B E R DAS KONZEPT ZUM VERHALTEN 30 1.10 MARKETING-PLACEBOS: KONZEPTE BEEINFLUSSEN DIE PRODUKTLEISTUNG 31 2 SENSORY CODES: WIE DAS PRODUKT IN DEN KOPF KOMMT 35 2.1 DAS PRODUKT IST M E H R ALS SEINE FUNKTION 35 2.2 DAS AUGE IST KEINE KAMERA 36 2.3 ERKENNUNG: WAS IST ES ? 41 2.4 WARUM WIR BEIM FAMILIENFEST KEINEN LOESLICHEN KAFFEE SERVIEREN 44 2.5 EIN N E U E R ZUGANG ZU PRODUKTEN 47 2.6 IN D E R ZERLEGUNG D E R PRODUKTE SCHLUMMERN CHANCEN ZUR DIFFERENZIERUNG 49 2.7 ABSCHIED VON D E N GESCHMACKSDISKUSSIONEN 52 2.8 NUR DIE KONSTITUIERENDEN SIGNALE ZAEHLEN 53 2.9 DIE KONSTITUIERENDEN CODES VON PREMIUM 57 2.10 ERKENNUNG BASIERT AUCH A U F DEM KONTEXT 60 2.11 DIE STATISTIK D E R UMWELT: DER SCHLUESSEL ZUR OBJEKTIVITAET 62 2.12 DIE WICHTIGSTEN CODES WERDEN IN D E R KINDHEIT GELERNT 65 3 EMBODIMENT: HANDLUNGEN SIND CODES 71 3.1 DER KOERPER DENKT MIT 71 3.2 FINGERBEWEGUNGEN SIND IMPLIZITE CODES 74 3.3 DIE IMPLIZITEN CODES DES IPHONES 76 3.4 EMBODIMENT: DER KOERPER IST DIE LEITPLANKE FUER DAS DENKEN 79 5 HTTP://D-NB.INFO/1021831018 IMAGE 2 INHALTSVERZEICHNIS 3.5 UEBER EMBODIMENT D E N CODE ENTSCHLUESSELN: FALLBEISPIEL TROPICANA 81 3.6 DEN CODE UE B E R DAS VERHALTEN ENTSCHLUESSELN 86 3.7 SENSORIK U N D MOTORIK BRINGEN DAS PENDEL ZUM SCHWINGEN 88 4 ZIELE: VOM KONZEPT ZUM KAUF 91 4.1 ZIELE BESTIMMEN UNSERE KAUFENTSCHEIDUNG 91 4.2 ZIELE SIND ERWUENSCHTE ZUSTAENDE 92 4.3 VOM SIGNAL ZUM KONZEPT ZUM ZIEL 95 4.4 ZIELE BESTIMMEN DIE ZAHLUNGSBEREITSCHAFT 98 4.5 ZIELE WERDEN IMPLIZIT REGULIERT 99 4.6 ZIELE GEBEN KLARE LEITPLANKEN FUER DIE UMSETZUNG 100 4.7 ZIELE SIND KEINE GEFUEHLE 102 4.8 EMOTION U N D RATIO WERDEN ALS GEGENSPIELER GEDACHT 103 4.9 DIE CHANCE LIEGT IN D E R VERKNUEPFUNG D E R BEIDEN EBENEN 107 4.10 DIE ZWEI ARTEN VON KONSUMZIELEN 108 4.11 DIE GEHEIMEN CODES D E R PRODUKTE 112 5 DIE CODES DER MARKE STEUERN 115 5.1 MARKEN AUF ZIELEN POSITIONIEREN 115 5.2 MARKEN SIND MEHR ALS SCHOENE BILDER: MARKETING-PLACEBOS 117 5.3 MARKEN SIND OBJEKTE 118 5.4 ZIELE BESTIMMEN DAS POTENZIAL 120 5.5 ZIELE HELFEN BEI D E R SEGMENTIERUNG 124 5.6 PRODUKT U N D MARKE INTEGRIEREN 127 5.7 DAS PRODUKT MIT D E R MARKE VERBINDEN: FALLBEISPIEL JOGHURT MIT D E R ECKE 128 5.8 MARKENCODES GEBEN FREIRAUM: FALLBEISPIEL DU DARFST 131 6 PACKVERTISING: VERPACKUNGEN WIRKEN 133 6.1 VERPACKUNGEN SIND TEIL DES PRODUKTES 133 6.2 WIE VERPACKUNGEN WIRKEN 135 6.3 VERPACKUNGEN SIND CODES FUER KONSUMZIELE 137 6.4 DIE CODES D E R VERPACKUNG ZIELGENAU STEUERN 139 6.5 GLAUBWUERDIG UND KREATIV: DIE STATISTIK D E R UMWELT NUTZEN 141 6.6 WIE MAN DIE RELEVANZ VON VERPACKUNGEN ERHOEHT 143 6.7 MENTALES SHOPPING: TAGTRAEUME IM KOPF 146 6.8 DAS REGAL ALS KONTEXT 147 6.9 VERPACKUNGEN HIRNGERECHT EVALUIEREN 148 7 KOMMUNIKATION: PRODUKTE MIT ZIELEN AUFLADEN 151 7.1 WAS SOLLEN WIR VERAENDERN UND WAS BEHALTEN? 151 7.2 KONSISTENZ BEI DEN ZIELEN, NEUARTIGKEIT BEI D E N CODES 153 6 IMAGE 3 INHALTSVERZEICHNIS 7.3 SCHAERFUNG D E R STRATEGIE FUER DIE UMSETZUNG: FALLBEISPIEL DU DARFST 155 7.4 GLEICHES BRIEFING, ANDERE KONZEPTE: FALLBEISPIEL CADBURY 163 7.5 DIE CODES VON SCHOKOLADE 165 7.6 DIE VERBINDUNG VON PRODUKTEIGENSCHAFT UND IMPLIZITEM ZIEL IST ENTSCHEIDEND 167 7.7 KOMMUNIKATION IST VIEL MEHR ALS SCHOENE BILDER 167 7.8 VOM PRODUKT ZUR KOMMUNIKATION: FALLBEISPIEL VALESS 169 7.9 CODES STRATEGISCH IN D E R KOMMUNIKATION NUTZEN 171 7.10 ZIELE BESTIMMEN DIE AUFMERKSAMKEIT 175 7.11 ZIELE SIND D E R SCHLUESSEL FUER DIE TUER ZUM KUNDEN 176 8 TOUCHPOINTS UEBER CODES SYSTEMATISCH STEUERN 181 8.1 ZIELE GEBEN LEITPLANKEN VOR BEI D E R 360-GRAD-KOMMUNIKATION 181 8.2 TRYVERTISING: AKTIVIERTE ZIELE MIT PRODUKTPROBEN BEDIENEN 182 8.3 SERVICE-MARKEN ERLEBBAR MACHEN 184 8.4 MEDIA: AKTIVIERTE ZIELE ERHOEHEN DIE WIRKUNG 185 9 DER PREIS ALS CODE: MENSCHEN ZAHLEN FUER ZIELE 189 9.1 ZIELE BESTIMMEN D E N PREIS 189 9.2 DIE ZAHLUNGSBEREITSCHAFT HAENGT VOM ZIEL A B 191 9.3 AUCH D E R PREIS IST EIN SIGNAL 192 9.4 PREISWAHRNEHMUNG-DER SECHSTE SINN 193 9.5 RABATTE REDUZIEREN DIE PRODUKTLEISTUNG 195 9.6 DIE PREISDARSTELLUNG VERAENDERT DAS KAUFVERHALTEN 196 9.7 KOSTEN SIND RELATIV 198 9.8 DER CODE ZERO 200 10 BAKED-IN: SYSTEMATISCH ZUR INNOVATION 203 10.1 WANN EIN TREND WIRKLICH EIN TREND IST 203 10.2 DER TREND WEISS 204 10.3 DER TREND MUSS SICH IN WEITEREN SIGNALEN AE U SS E R N 205 10.4 WARUM ES EINEN TREND ZU GEBRAUCHTEN MOEBELN GIBT 207 10.5 DAS IMPLIZITE IST IM PRODUKT EINGEBACKEN 209 10.6 WIE DAS GEHIRN PRODUKTKATEGORIEN ORGANISIERT 210 10.7 CODES FUER INNOVATION NUTZEN: FALLBEISPIEL SHUYAO 211 10.8 DIE CODES EINES TEES FUER DIE ARBEIT 213 DANKSAGUNG 217 LITERATURVERZEICHNIS 219 AUTOREN 225 7
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