Perspektiven mediativer Kompetenzentwicklung: eine explorative Studie zur retrospektiven Evaluation einer Mediationsausbildung durch interkulturell arbeitende Kräfte aus sozialen und pädagogischen Handlungsfeldern
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Frankfurt am Main [u.a.]
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2012
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INHALT
DANKSAGUNG 7
EINLEITUNG 9
1 DAS FORSCHUNGSDESIGN 17
1.1 EIN BLICK AUFS GANZE - DER FORSCHUNGSZUSAMMENHANG 17
1.2 DIE FORSCHUNGSHYPOTHESEN MEDIATION UND INTERKULTURELLE KOM PETENZ
2 5
1.3 DIE BEFRAGUNGSGRUPPEN (IM RAHMEN DER LEITFADENGESTUETZTEN NARRATIVEN
INTERVIEWS) 2 6
1.4 DIE BEFRAGUNG DER MEDIATOR/INN/EN 27
1.5 DER INTERVIEWLEITFADEN ZUR BEFRAGUNG DER MEDIATOR/INN/EN 2 7
1.6 DER LEITFADEN FUER DAS EXPERT/INN/ENINTERVIEW 2 9
1.7 DIE STICHPROBE 32
1.8 DIE QUALITATIVE INHALTSANALYSE 34
2 DIE BEWERTUNG DER KOMPETENZENTWICKLUNG MIT HILFE VON MEDIATIONS
AUSBILDUNG DURCH AGIERENDE SOZIALER UND PAEDAGOGISCHER HANDLUNGS FELDER
43
2.1 ERGEBNISSE ZUR THEMENSTELLUNG DER FORSCHUNGSHYPOTHESEN 43 2.1.1
MEDIATIVE INTERKULTURELLE KOMPETENZ ALS SCHLUESSELKOMPE TENZ IM
PAEDAGOGISCHEN ARBEITSFELD (HYPOTHESE 1) 44
2.1.2 STEIGERUNG VON AMBIGUITAETSTOLERANZ, TOLERANZ UND SOUVE RAENITAET IM
UMGANG MIT SCHWIERIGEN UND KONFLIKTREICHEN SI TUATIONEN DURCH
MEDIATIONSAUSBILDUNG (HYPOTHESE 2) 4 9
2.1.3 BESTEHENDER BEDARF AN BERUFLICHER QUALIFIZIERUNG IN MEDIA- TIVER
INTERKULTURELLER KOMPETENZ (HYPOTHESE 3) 56
2.1.4 NACHFRAGE UND ANGEBOT IM VERGLEICH (HYPOTHESE 4) 58
2.1.5 VORTEILE DER KOMPETENZVERMITTLUNG IM UNIVERSITAEREN RAH MEN
(HYPOTHESE 5) 62
2.1.6 UEBERTRAGBARKEIT VON ERGEBNISSEN AUS DER INTERNATIONALEN
FRIEDENSFORSCHUNG (AUSWERTUNG DES DATENMATERIALS ZU FOR
SCHUNGSHYPOTHESE 6) 66
2.1.7 GESAMTBETRACHTUNG DER THESEN 68
5
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2.2 ERGEBNISSE ZU DEN FORSCHUNGSFRAGEN 69
2.2.1 INWIEWEIT EIGNET SICH MEDIATIONSAUSBILDUNG ZUR ENTWICK LUNG VON
DIVERSITY-KOMPETENZ? 70
2.2.2 WELCHE KOMPETENZEN ZUM KONSTRUKTIVEN UMGANG MIT DIVERSITAET
BESCHREIBEN DIE BEFRAGTEN ALS KONSEQUENZ DER ME DIATIONSAUSBILDUNG
(WIRKSAMKEITSASPEKT)? 73
2.2.3 WAS SOLLTE IN EINER MEDIATIONSAUSBILDUNG ZUM UMGANG MIT DIVERSITAET
(NOCH) VERMITTELT WERDEN? 74
2.2.4 WAS GEHT AUS DEN INTERVIEWS ZUR FRAGESTELLUNG NACH GEEIG NETEN
AKTEUR/INN/EN FUER DIVERSITAETSMANAGEMENT IN DEUTSCH LAND HERVOR? 77
2.3 FAZIT 79
2.3.1 VERBINDUNGSLINIEN MEDIATORISCHER, MEDIATIVER UND INTER
KULTURELLER KOMPETENZ 79
2.3.2 WIRKSAMKEIT UND PERSPEKTIVEN DER EVALUIERTEN KOMPETENZ
VERMITTLUNG IM UEBERBLICK 80
UNIVERSITAERES AUSBILDUNGSANGEBOT MEDIATION 81
2.3.3 SCHLUSSFOLGERUNGEN 82
3 DAS MODELL DER INTEGRATIVEN MEDIATIONSAUSBILDUNG MIT DEM VERMITT
LUNGSANSATZ MEDIATIVE KOMMUNIKATION 89
3.1 MEDIATIVE KOMMUNIKATION ALS ALLTAGSBEZOGENES KOMPETENZVER
MITTLUNGSMODELL 91
3.2 INHALTE UND AUFBAUSTRUKTUR DES INTEGRATIVEN
MEDIATIONSAUSBILDUNGSANGEBOTES (FU BERLIN) 95
3.3 DER HOCHSCHULDIDAKTISCHEN KONZEPTION ZUGRUNDE GELEGTE EMPIRI SCHE
ARBEITEN ZU QUALIFIZIERUNGSANGEBOTEN IN MEDIATIVER KOM PETENZ 97
3.4 INTEGRATIVE MEDIATIONSAUSBILDUNG ALS PERSPEKTIVE ZUM DIVERSI
TAETSMANAGEMENT 101
3.5 BISHERIGE EVALUATIONSERGEBNISSE 103
3.6 ZUSAMMENFASSUNG 109
QUELLENVERZEICHNIS 117
6
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