Verfügbarkeit: Betriebliche Soziale Arbeit | Technische Universität München

Betriebliche Soziale Arbeit: empirische Analyse und theoretische Verortung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Baumgartner, Edgar (VerfasserIn), Sommerfeld, Peter 1958- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	© 2016
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adam_text	INHAITSVERZEICHIIIS VORWORT.......................................................................................................... V ABKIIRZUNGSVERZEICHNIS................................... XI ABBILDUNGSVERZEICHNIS......................................................................... XIII TABELLENVERZEICHNIS ....................................................................................... XV 1 EINFUEHRUNG. .......................................................... 1 1.1 EINLEITUNG......................................................................................... 1 1.2 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN ZUR BETRIEBLICHEN SOZIALEN ARBEIT ....... 4 1.3 HISTORISCHE ENTWICKLUNGSLINIEN....................................................... 5 1.3.1 DIE ANFAENGE DER BETRIEBLICHEN SOZIALEN ARBEIT .......... 6 1.3.2 WANDEL DER BETRIEBLICHEN SOZIALEN ARBEIT............... 8 1.3.3 FAZIT FUER DIE WEITERE ANALYSE ......................... 12 2 KENNTNIS UND DISKUSSIONSTAND UEBER DIE BETRIEBLICHE SOZIALE ARBEIT * . . ** * 15 2.1 DISKURS UEBER DIE BETRIEBLICHE SOZIALE ARBEIT................................... 15 2.2 STUDIEN ZUR BETRIEBLICHEN SOZIALEN ARBEIT....................................... 22 2.2.1 FORMEN UND HAEUFIGKEITVONBETRIEBLICHEN SOZIALBERATUNGEN 22 2.2.2 GRUENDE FUER DIE EINRICHTUNG ODER DEN FORTBESTAND BETRIEB- LICHER SOZIALER A RBEIT ........................................ 24 2.2.3 KOSTEN-NUTZEN-ANALYSEN BETRIEBLICHER SOZIALER ARBEIT..... 25 2.3 ZUSAMMENFASSUNG ...................................... 26 3 DAS STUDIENDESIGN ............................................................... 29 3.1 THEORETISCHE GRUNDLAGEN DAS HEURISTISCHE KONZEPT ........... 29 3.2 FRAGESTELLUNG DER STUDIE................................................................... 41 3.3 TEILPROJEKTE UND METHODISCHES .............................. 43 3.3.1 ARBEITSFELDANALYSE IN EINEM PILOTUNTERNEHMEN ........... 43 3.3.2 SCHRIFTLICHE BEFRAGUNG VON UNTERNEHMEN UND BETRIEBLI- CHEN SOZIALBERATUNGEN IN DEUTSCHLAND UND DER SCHWEIZ .... 47 3.3.3 DAS ENTWICKLUNGSPROJEKT: KONZEPTIONELLE WEITERENTWICK- LUNG DER BETRIEBLICHEN SOZIALEN ARBEIT IM PILOTUNTERNEHMEN 49 4 FAUANALYSE EINER BETRIEBLICHEN SOZIALBERATUNG. . . . . . . . . . . . . . . . . 53 4.1 EINIGE DESKRIPTIVE ANGABEN .. 54 4.1.1 DAS PARTNERUNTERNEHMEN: DIE SWISSCOM AG ...... 54 4.1.2 DIE SOZIALBERATUNG . . .............................................................. 56 4.2 ZUR REKONSTRUKTION DES HANDLUNGSSYSTEMS ................... 59 4.2.1 DIE PERSPEKTIVE AUF DIE SOZIALE ARBEIT.................. 60 4.2.2 DIE PERSPEKTIVE DER SOZIALBERATENDEN ...... 73 4.2.3 STRATEGIEN UND MIKROPOLITISCHE AUSHANDLUNGEN DER SOZIALEN ARBEIT ................................................................ 93 4.3 VERDICHTETE ZUSAMMEESSUNG DER ERGEBNISSE ................ 111 * DIE QUANTITATIVE STUDIE ......................................................................... 123 5.1 METHODISCHE VORGEHENSWEISE . ........................................................ 123 5.1.1 BEFRAGUNG IN DER SCHWEIZ....................................................... 124 5.1.2 BEFRAGUNG IN DEUTSCHLAND ........._. 129 5.2 DESKRIPTION: PROFIL DER BETRIEBLICHEN SOZIALBERATUNGEN ......... 131 5.2.1 ANTEIL UND PROFIL DER UNTERNEHMEN MIT EINER BETRIEBLICHEN SOZIALBERATUNG................................................. 132 5.2.2 ANZAHL KLIENTEN UND KLIENTINNEN...................... 135 5.2.3 BEZEICHNUNG UND GROESSE DER SOZIALBERATUNGEN 139 5.2.4 ORGANISATIONSFORMEN UND SU IM UNTERNEHMEN ................................... 146 5.2.5 AUFGABEN UND THEMEN DER SOZIALBERATUNGEN............. 149 5.2.6 ZUSAMMENFASSUNG ..... 157 5.3 ANALYTISCHER TEIL: POSITIONIERUNG DER BETRIEBLICHEN SOZIAL- BERATUNGEN .* * * * * 159 5.3.1 DAS IMAGE DER BETRIEBLICHEN SOZIALEN ARBEIT. ..... 160 5.3.2 DIE LEGITIMATIONSBASIS........................................................... 162 5.3.3 ROLLE UND BEDEUTUNG VON BETRIEBLICHEN SOZIALBERATUNGEN ................................................................... 166 5.3.4 LEITORIENTIERUNG IN DER POSITIONIERUNG DER BETRIEBLICHEN SOZIALEN A RBEIT....................................................................... 174 5.3.5 ZUKUENFTIGE HERAUSFORDERUNGEN............................................... 180 5.3.6 DIE SICHT DER UNTERNEHMEN OHNE BETRIEBLICHE SOZIALBERATUG.* * * * * * ^ 186 5.3.7 ZUSAMMENFASSUNG................................................................. 194 6 BEITRAS ZU EINER ARBEITSFELDSPEZIFISCIIEN HANDIUNGSTHEONE DER SOZIALEN ARBEIT IM BETRIEB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 6.1 DAS ENTWICKLUNGSPROJEKT IM PILOTUNTERNEHMEN ............... 201 6.2 DER BEZUGSPUNKT: EINE ALLGEMEINE THEORIE DER SOZIALEN ARBEIT... 206 6.21 INTEGRATION UND LEBENSFUEHRUNG ALS DIE ZENTRALEN THEORETI- SEHEN BEZUGSPUNKTE EINER THEORIE DER SOZIALEN ARBEIT..... 209 6.2.2 ALLGEMEINE FUNKTIONSBESTIMMUNG DER SOZIALEN AROEIT .... 217 6.3 DIE MODELLIERUNG DER BETRIEBLICHEN SOZIALEN ARBEIT............ 221 6.3.1 DAS KONZEPT DER CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) . . . 225 6.3.2 DIE INHALTLICHE GESTALT DER BETRIEB . . . 230 6.3.3 MITTEL: BERATUNG UND PRAEVENTION, ORGANISATION (VON HILFEN * INFRASTRUKTUR * PROJEKTEN) UND FALLMANAGEMENT ........... 2 1 * 6.4 RESUEMEE UND 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