Verfügbarkeit: Beschwerdemanagement | Technische Universität München

Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen / Professionell reagieren / Kunden zufrieden stellen

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Brückner, Michael (VerfasserIn)
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	München Redline Verlag 2009
Ausgabe:	1. Auflage
Schriftenreihe:	New Business Line
Schlagwörter:	Servicepolitik Kundenorientierung Reklamation
Links:	http://www.wiso-net.de/document/REDL,ARED%5F_978386881109496
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