Wie gut sind wir eigentlich?: Qualitätsmanagement und Evaluation in der außerschulischen politischen Jugendbildung
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| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Schwalbach/Ts.
Wochenschau-Verl.
2011
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INHALT
DANKSAGUNG 4
TEIL A THEMA UND GEGENSTAND DER UNTERSUCHUNG 1 EINLEITUNG 9
1.1 EINFUEHRUNG IN DAS THEMA UND DIE AUFGABENSTELLUNG DER ARBEIT 9 1.2
INHALT DER ARBEIT 12
2 ZUM VERSTAENDNIS VON QUALITAET 15
2.1 ZUM BEGRIFF DER QUALITAET IN DER SOZIALEN ARBEIT 15
2.2 QUALITAETSMASSSTAEBE: WORAN WIRD DIE QUALITAET SOZIALER ARBEIT GEMESSEN?
21
2.3 ENTWICKLUNGSLINIEN UND HINTERGRUENDE DER GEGENWAERTIGEN
QUALITAETSDISKUSSION IN DER SOZIALEN ARBEIT 30
2.4 DAS QUALITAETSVERSTAENDNIS DER VORLIEGENDEN ARBEIT 38
3 QUALITAETSMANAGEMENT IN SOZIALEN ORGANISATIONEN 39
3.1 EINORDNUNG UND KLAERUNG ZENTRALER BEGRIFFE 39
3.2 NORMIERTE QUALITAETSMANAGEMENTKONZEPTE 42
3.2.1 NORMENREIHE DIN EN ISO 42
3.2.2 EFQM - MODELL FUR EXCELLENCE 46
3.2.3 BENCHMARKING 49
3.3 FACHSPEZIFISCHE KONZEPTE 52
3.3.1 MAJA HEINER: ZIEL- UND KRITERIENBEZOGENES QUALITAETSMANAGEMENT
...52 3.3.2 MARIANNE MEINHOLD: LEITFADEN FUER DIE QUALITAETSSICHERUNG UND
DAS QUALITAETSMANAGEMENT IN DER SOZIALEN ARBEIT 55
3.3.3 JOACHIM KOENIG: PROZESSMODELL FUER PARTIZIPATIVE
QUALITAETSENTWICKLUNG 57
3.4 KRITERIENBEZOGENER VERGLEICH NORMIERTER UND FACHSPEZIFISCHER
QUALITAETSMANAGEMENTKONZEPTE 60
3.5 ZUR QUALITAETSMANAGEMENTPRAXIS IN SOZIALPAEDAGOGISCHEN
HANDLUNGSFELDERN 71
4 EVALUATION IN SOZIALEN ORGANISATIONEN 79
4.1 BEGRIFFSKLAERUNG, ENTWICKLUNG UND AUFGABEN VON EVALUATION 79 4.1.1
BEGRIFFSKLAERUNG 79
4.1.2 ANSAETZE UND ENTWICKLUNGSLINIEN DER EVALUATION 82
4.1.3 FUNKTIONEN VON EVALUATION 85
4.1.4 EVALUATIONSARTEN 86
4.1.5 EVALUATIONSMETHODEN UND DESIGNFRAGEN 89
4.2 EVALUATIONSMODELLE 91
4.2.1 PROGRAMMZIELGESTEUERTE EVALUATION 92
4.2.2 SPANNUNGSTHEMENGESTEUERTE EVALUATION: RESPONSIVE EVALUATION 93
5
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1008179744
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
4.2.3 NUTZUNGSGESTEUERTE EVALUATION: CIPP-MODELL 94
4.2.4 SELBSTORGANISATIONSGESTEUERTE EVALUATIONEN: EMPOWERMENT-EVALUATION
97
4.3 STANDARDS UND WIRKUNGSBEDINGUNGEN FUER ERFOLGREICHE EVALUATIONEN 100
4.3.1 ENTWICKLUNGSLINIEN DER STANDARDISIERUNG 100
4.3.2 VERBREITUNG UND WEITERENTWICKLUNG DER STANDARDS 102 4.3.3
STANDARDS FUER SELBSTEVALUATIONSVERFAHREN 105
4.3.4 WIRKUNGSBEDINGUNGEN ERFOLGREICHER EVALUATIONEN 107 4.4 ZUR
EVALUATIONSPRAXIS IN DEN SOZIALPAEDAGOGISCHEN HANDLUNGSFELDERN 110
5 ZUR QUALITAETSARBEIT IN DER AUSSERSCHULISCHEN POLITISCHEN
JUGENDBILDUNG... 119 5.1 AUSSERSCHULISCHE POLITISCHE JUGENDBILDUNG:
BEGRIFFSBILDUNG UND SELBSTVERSTAENDNIS 119
5.1.1 ORGANISATIONSSTRUKTUREN UND RECHTLICHE GRUNDLAGEN DER
AUSSERSCHULISCHEN POLITISCHEN JUGENDBILDUNG 119
5.1.2 ZUM BILDUNGSVERSTAENDNIS UND POLITIKBEGRIFF 124 5.1.3 DIE ARBEIT IN
JUGENDBILDUNGSSTAETTEN 128
5-1.4 KURZZEITPAEDAGOGIK IN DER AUSSERSCHULISCHEN POLITISCHEN
JUGENDBILDUNG 130
5.1.5 AUSSERSCHULISCHE POLITISCHE JUGENDBILDUNG: DEFINITION UND
ZIELSETZUNG 136
5.1.6 THEMEN UND VERANSTALTUNGEN DER AUSSERSCHULISCHEN POLITISCHEN
JUGENDBILDUNG 138
5.2 ZUR QUALITAETSDISKUSSION IN DER AUSSERSCHULISCHEN POLITISCHEN
JUGENDBILDUNG 148
5.2.1 ZUR QUALITAET AUSSERSCHULISCHER POLITISCHER JUGENDBILDUNG 148 5.2.2
POSITIONEN IN DER QUALITAETSDISKUSSION IN DER AUSSERSCHULISCHEN
POLITISCHEN JUGENDBILDUNG 153
5.3 AKTUELLER FORSCHUNGSSTAND DEUTSCHSPRACHIGER STUDIEN UND PROJEKTE ZUR
QUALITAETSENTWICKLUNG UND EVALUATION AUSSERSCHULISCHER POLITISCHER
JUGENDBILDUNG 162
5.4 EMPFEHLUNGEN FUER QUALITAETS- UND EVALUATIONSPROZESSE IN DER
AUSSERSCHULISCHEN POLITISCHEN JUGENDBILDUNG 177
5.5 ZWISCHENBILANZ DER STUDIE 180
TEIL B: FORSCHUNGSKONZEPT, METHODISCHE UMSETZUNG UND ERGEBNISSE 6
METHODOLOGISCHE GRUNDLEGUNG DER STUDIE 183
6.1 BEGRUENDUNG DES UNTERSUCHUNGSGEGENSTANDES 183
6.2 WAHL UND ENTWICKLUNG DES FORSCHUNGSANSATZES 187 6.3 FORSCHUNGSFRAGEN
UND INTERVENTIONSEBENEN DER STUDIE 200
IMAGE 3
7 METHODISCHE UMSETZUNG DER UNTERSUCHUNG 203
7.1 BESCHREIBUNG DES FORSCHUNGSABLAUFS 203
7.2. BESCHREIBUNG DES MULTIMETHODISCHEN MEHREBENENDESIGNS 208 8
ERGEBNISSE DER STUDIE 229
8.1 ERGEBNISSE DER ANGELEITETEN EVALUATION 229
8.1.1 ERGEBNISSE DER BEFRAGUNG VON TEILNEHMERN VON KONFLIKTSEMINAREN 229
8.1.2. ERGEBNISSE DER BEFRAGUNG DER PAEDAGOGISCHEN TEAMS UND BEGLEITENDEN
LEHRKRAEFTEN, SOWIE DER ANALYSE DER CHECKLISTE FUER DEN NACHBESUCH UND DES
ABSCHLUSSBOGENS VON KONFLIKTSEMINAREN 229
8.2 ERGEBNISSE DER SCHRIFTLICHEN BEFRAGUNG DER PAEDAGOGISCHEN
MITARBEITERINNEN ZUM QUALITAETSMANAGEMENT- UND EVALUATIONSPROJEKT 267
8.3 ERGEBNISSE DER ANALYSE DES FORSCHUNGSPORTFOLIOS 275
9 SCHLUSSBETRACHTUNG 297
9.1 DIE GUETEKRITERIEN DER UNTERSUCHUNG 297
9.2 ZUSAMMENFASSUNG DER ZENTRALEN ERGEBNISSE DER STUDIE 298 9.3
RUECKBLICK UND AUSBLICK 308
ANHANG 311
LITERATURVERZEICHNIS 333
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 351
TABELLENVERZEICHNIS 352
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