Verfügbarkeit: Erfolgreich akquirieren auf Messen | Technische Universität München

Erfolgreich akquirieren auf Messen: in fünf Schritten zu neuen Kunden

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Kreuter, Dirk 1967- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 2010
Ausgabe:	3., überarb. Aufl.
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adam_text	IMAGE 1 INHALT VORWORT 5 GELEITWORT VON DR. PETER NEVEN, AUMA 7 EINLEITUNG-DABEI SEIN IST NICHT ALLES 13 1. SCHRITT: ERST ZIELEN, DANN SCHIESSEN - MESSEZIELE . . .. 16 NEHMEN SIE SICH ZEIT FUER DIE PLANUNG 17 MESSEZIELE BESTIMMEN 18 WAS IST MACHBAR? 30 2. SCHRITT: VORAUS GEDACHT-DIE PLANUNG EINER MESSE . . 34 DAS AUSSTELLUNGSPROGRAMM 34 TERMINPLANUNG 39 STANDENTWURF 40 KOSTENPLANUNG 44 ZUSTAENDIGKEITSPLAN 45 MESSEWERBUNG 46 PRESSEARBEIT 48 LOGISTIK 49 STANDTEAM 49 KURZ VOR UND WAEHREND DER MESSE 52 HILFREICHE CHECKLISTEN ZUR PLANUNG EINER MESSE 54 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1002862590 DIGITALISIERT DURCH IMAGE 2 3. SCHRITT: DAS VORSPIEL - SO KOMMEN SIE IN DEN BESUCHSPLAN IHRES KUNDEN 62 WIE PLANEN PROFESSIONELLE MESSEBESUCHER? 62 INVESTITIONSGUETERBRANCHE 63 KONSUMGUETERBRANCHE 64 FREIKARTEN ALS LOCKMITTEL? 68 4. SCHRITT: MESSEKOMMUNIKATION-TOUCH AND GO . .. 70 1. PHASE: KONTAKTAUFNAHME UND BEGRUESSUNG 73 2. PHASE: BEDARFSERMITTLUNG - FRAGEN NACH DEM KUNDENWUNSCH 77 3. PHASE: PRAESENTATION 90 4. PHASE: KAUFSIGNALE UND EINWAENDE DES KUNDEN 102 5. PHASE: DER ABSCHLUSS 113 6. PHASE: VERABSCHIEDUNG UND KAUF BESTAETIGUNG 114 DAS WERTPAPIER 118 KOERPERSPRACHE 122 METHODEN UND INSTRUMENTE ZUR ERFOLGREICHEN MESSEAKQUISE 124 ANSPRACHE DES POTENZIELLEN NEUKUNDEN AUF DER MESSE . . . 124 TIPPS ZUR MESSEAKQUISE 129 FUER ALLE FAELLE-TIPPS AUS DER PRAXIS 131 GESPRAECHSKOSTEN 131 IHRE MESSEBEWAFFNUNG 134 MESSEETIKETTE 137 VERPFLEGUNG AM STAND 142 RUNDGAENGE BEI DER KONKURRENZ 145 NETWORKING 146 UMGANG MIT MEDIEN 146 10 IMAGE 3 KRITISCHE SITUATIONEN AUF DEM MESSESTAND 148 MAL ZU VIELE, MAL ZU WENIGE BESUCHER 148 BESCHWERDEN UND REKLAMATIONEN 151 WENN DAS GESPRAECH PLOETZLICH KIPPT - KILLERPHRASEN . . .. 154 5. SCHRITT: MESSENACHARBEIT - NACH DER PFLICHT KOMMT DIE KUER 158 ABBAU DER MESSE 158 INNEN-UND AUSSENDIENST 159 ERFOLGSKONTROLLE 161 LITERATUR 167 DERAUTOR 170 11
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