Verfügbarkeit: Management und Organisation von Wissensarbeit

Management und Organisation von Wissensarbeit: [Strategie, Arbeitssystem und organisationale Praktiken in wissensbasierten Unternehmen]

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Dörhöfer, Steffen (VerfasserIn)
Format:	Hochschulschrift/Dissertation Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Wiesbaden VS Verl. für Sozialwiss. 2010
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	VS Research
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adam_text	IMAGE 1 INHALTSVERZEICHNIS VORWORT. .. . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . .. . . . . .. .. .. . . . . . . . . . . 5 ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 11 ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 13 1 LI 1.1.1 1.1.2 1.2 1.3 EINLEITUNG . PROBLEMHINTERGRUND UND ENTWICKLUNG DER FRAGESTELLUNG . WISSENSOEKONOMIE UND UNTERNEHMEN - KNOWLEDGE MATTERSL . DAS PARADOX DES WISSENSMANAGEMENTS . FORSCHUNGSFRAGEN UND UNTERSUCHUNGSDESIGN . AUFBAU DER ARBEIT . 15 17 17 22 27 32 2 (RE-)ORGANISATION UND WISSEN AUS DER PERSPEKTIVE DER ARBEITSUND INDUSTRTESOZLOLOGTE . . . . .. . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 35 2.1 STRATEGIE UND UNTERNEHMEN - GRENZEN DER VENNARKTLICHUNGSTHESE? ... 36 2.1.1 ENTGRENZUNG UND VERMARKTLICHUNG ALS DOMINANTE REORGANISATIONSLOGIK 37 2.1.2 DAS FLEXIBEL-MARKTGETRIEBENE PRODUKTIONSMODELL 39 2.1.3 UNTERNEHMEN ALS SOZIALE SYSTEME : DIE LOGIK DER BRICO1AGE 41 2.2 ORGANISATION VON WISSENSARBEIT 44 2.2.1 POSTTAYLORISTISCHE ARBEITSORGANISATION UND WISSENSARBEIT 44 2.2.2 NEUE KONTROLLFORMEN UND WISSENSARBEIT . . . .. 47 2.2.3 AMBIVALENTE SUBJEKTIVIERUNG VON ARBEIT . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . .. 51 2.3 SCHLUSSFOLGERUNGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . .. 53 3 DAS MANAGEMENT VON WISSEN - MANAGEMENTTHEORIEN 57 3.1 WISSEN ALS STRATEGISCHE UNTERNEHMENSRESSOURCE 59 3.1.1 DIE KNOWLEDGE-BASEDVIEW (GRANT) . . .. . . .. . .. 61 3.1.2 THEORIE DES WISSENSERZEUGENDEN UNTERNEHMENS (NONAKA/TAKEUCHI) .. 64 3.1.3 DISKUSSION DES KONZEPTS 68 3.2 COMMUNITIES OFPRACTICE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 71 3.2.1 LERNEN IN SITUATIVEN KONTEXTEN , . . . . . .. . . . . . .. 72 3.2.2 ORGANISATION UND COMMUNITIES 75 IMAGE 2 8 INHALTSVERZEICHNIS 3.2.3 DISKUSSION DES KONZEPTS 78 3.3 PROJEKT(GRUPPEN) UND WISSEN . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 80 3.3.1 PROJEKTE ALSWISSENSKONTEXT - WISSENSKOMBINATION VERSUS COMMUNITIES OF PRACTICE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 81 3.3.2 PROJEKTUEBERGREIFENDES WISSENSMANAGEMENT. . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. 84 3.3.3 DISKUSSION DES KONZEPTS 86 3.4 SCHLUSSFOLGERUNGEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 88 4 ENTWICKLUNG EINES UNTERSUCHUNGSMODELLS - UNTERNEHMEN, STRUKTURATION UND WISSEN ,..................... 93 4.1 UNTERNEHMEN ALS REFLEXIVE HERRSCHAFTSSYSTEME 94 4.1.1 REFLEXIVE STEUERUNG UND HERRSCHAFT .. . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. 95 4.1.2 MANAGEMENT UND STRUKTURELLER ANTAGONISMUS 97 4.2 DER PROZESS DES ORGANISIERENS UND ARBEITENS - SOZIALE SYSTEME UND STRUKTURATION , . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .. 100 4.2.1 DUALITAET VON STRUKTUR , 101 4.2.2 SYSTEMINTEGRATION UND LOKALE GRUPPENKONTEXTE . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 105 4.2.3 TECHNOLOGISCHE ARTEFAKTE ,.................. 109 4.3 SCHLUSSFOLGERUNGEN: ENTWICKLUNG DER UNTERSUCHUNGSEBENEN 112 5 UNTERSUCHUNGSFELD ITK-INDUSTRIE , 119 5.1 DIE ITK-INDUSTRIE - KONTUREN EINER WISSENSINTENSIVEN BRANCHE 120 5.2 METHODISCHES VORGEHEN UND FALLUNTERNEHMEN 130 5.3 UNTERNEHMEN ALPHA - .WISSENSTEILUNG BRAUCHT KULTUR 135 5.3.1 UNTERNEHMENSSTRATEGIE - EIN ANDERES UNTERNEHMEN 136 5.3.2 WISSENSARCHITEKTUR UND FORMALSTRUKTUR 141 5.3.3 MANAGEMENT VON WISSENSARBEIT: KONZEPT, INSTRUMENTE UND IMPLEMENTIERUNG , 146 5.3,4 WISSENSTEILUNG IN LOKALEN GRUPPENKONTEXTEN 154 5.3.5 RESUEMEE 159 5.4 UNTERNEHMEN BETA - KOMPETENZ DOMINIERT HIERARCHIE 161 5.4.1 UNTERNEHMENSSTRATEGIE - INTEGRATION WISSENSCHAFTLICHER UND KOMMERZIELLER BERUFS- UND ARBEITSKULTUREN , 162 5.4.2 WISSENSARCHITEKTUR UND FORMALSTRUKTUR 167 5.4.3 MANAGEMENT VON WISSENSARBEIT: KONZEPT, INSTRUMENTE UND IMPLEMENTIERUNG , 171 5.4.4 WISSENSTEILUNG IN LOKALEN GRUPPENKONTEXTEN 179 5.4.5 RESUEMEE 185 IMAGE 3 INHA LTSVERZEICHNIS 9 5.5 UNTERNEHMENSEINHEIT GAMMA - HIGH PERFORMER VERNETZEN SICH VON SELBST . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . . .. .. . . . . . . .. 186 5.5.1 UNTERNEHMENSSTRATEGIE UND HIGH-PERFORMER-KULTUR 187 5.5.2 WISSENSARCHITEKTUR UND FORMALSTRUKTUR 194 5.5.3 MANAGEMENT VON WISSENSARBEIT: KONZEPT, INSTRUMENTE UND IMPLEMENTIERUNG 199 5.5.4 WISSENSTEILUNG IN LOKALEN GRUPPENKONTEXTEN 207 5.5.5 RESUEMEE 211 6 MANAGEMENT UND ORGANISATION VON WISSENS ARBEIT . . . . . . . . . . . . .. 213 6.1 EIN THEORETISCHER RAHMEN FUER DAS MANAGEMENT UND DIE ORGANISATION VON WISSENSARBEIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... 215 6.2 WISSENSSTRATEGIE UND PLANUNG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 218 6.3 WISSENSINTEGRATION - MANAGEMENT VON WISSENSARBEIT 222 6.4 WISSENSTEILUNG IN LOKALEN GRUPPENKONTEXTEN 225 6.5 SCHLUSSBETRACHTUNGEN 229 LITERATURVERZEICHNIS ..... ... . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .. 233
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