Verfügbarkeit: Die Befragung in der Medien- und Kommunikationswissenschaft

Die Befragung in der Medien- und Kommunikationswissenschaft: eine praxisorientierte Einführung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Möhring, Wiebke 1970- (VerfasserIn), Schlütz, Daniela 1968- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Wiesbaden VS Verl. für Sozialwiss. 2010
Ausgabe:	2., überarb. Aufl.
Schriftenreihe:	Studienbücher zur Kommunikations- und Medienwissenschaft
Schlagwörter:	Umfrage Methode Kommunikationswissenschaft Lehrbuch
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Beschreibung:	Literaturverz.: S. 185 - 197
Umfang:	201 S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 170 mm
ISBN:	9783531169941

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adam_text	Inhalt Vorwort zur zweiten Auflage.............................................................................8 Vorwort zur ersten Auflage...............................................................................9 1 Die standardisierte Befragung als wissenschaftlich-empirische Methode........................................................................................................11 1.1 Die Befragung im wissenschaftlichen Forschungsprozess.....................11 1.1.1 Definition, Einsatzkriterien und-gebiete....................................13 1.1.2 Einordnung und Abgrenzung der Befragung im Rahmen der Methoden empirischer Sozialforschung.....................................15 1.1.3 Stärken und Schwächen der standardisierten Befragung...........15 1.1.4 Überblick über die Formen der Befragung.................................16 1.2 Gütekriterien der Befragung...................................................................18 1.2.1 Reliabilität und Validität im Forschungsprozess........................18 1.2.2 Besonderheiten der Gütekriterien bei der Befragung.................20 1.3 Aufbau und Ablauf einer Befragung im Überblick................................22 1.3.1 Dimensionale Analyse................................................................22 1.3.2 Operationalisierung: Übersetzung der Forschungsfrage............23 1.4 Auswahl der Befragten...........................................................................26 1.4.1 Grundlagen der Stichprobenziehung..........................................26 1.4.2 Einstufige zufallsgesteuerte Verfahren.......................................30 1.4.3 Mehrstufige zufallsgesteuerte Verfahren....................................31 1.4.4 Nicht zufallsgesteuerte Verfahren..............................................34 1.4.5 Stichprobengröße........................................................................37 1.4.6 Ausschöpfung und Stichprobenausfälle.....................................38 1.5 Zusammenfassung...................................................................................40 2 Das Interview als soziale Situation.............................................................41 2.1 Kooperation und Verweigerung..............................................................43 2.2 Interviewsituation...................................................................................46 2.3 Einflüsse durch den Interviewer.............................................................49 2.3.1 Effekte sichtbarer Merkmale......................................................51 2.3.2 Effekte nicht sichtbarer Merkmale.............................................53 2.4 Einflüsse durch den Befragten................................................................56 2.4.1 Formale Antwortstile..................................................................58 2.4.2 Das Phänomen der sozialen Erwünschtheit................................61 2.5 Zusammenfassung...................................................................................65 3 Die Formulierung des Fragebogens...........................................................67 3.1 Offene Fragen.........................................................................................72 3.2 Geschlossene Fragen...............................................................................74 3.2.1 Auswahlfragen (Nominalniveau)...............................................80 3.2.2 Rangordnungsfragen (Ordinalniveau)........................................81 3.2.3 Intensitätsfragen (Intervallniveau)..............................................82 3.2.3.1 Skalen der Selbsteinstufung..................................................83 3.2.3.2 Skalen der Fremdeinstufung.................................................92 3.3 Unerwünschte Effekte durch Fragen....................................................104 3.4 Fragebogendramaturgie........................................................................108 3.4.1 Dramaturgische Fragetypen......................................................109 3.4.2 Strategischer Aufbau................................................................110 3.4.3 Kontext-, Kontrast- und Konsistenzeffekte..............................112 3.5 Zusammenfassung.................................................................................115 4 Modi der Befragung..................................................................................117 4.1 Das persönlich-mündliche Interview....................................................118 4.2 Die Telefon-Umfrage............................................................................122 4.3 Die schriftliche Befragung....................................................................127 4.4 Die Online-Befragung...........................................................................132 4.5 Zusammenfassung und Vergleich der Befragungsmodi.......................139 5 Varianten der Befragung..........................................................................145 5.1 Mehrthemenumfrage (Omnibusbefragung)..........................................145 5.2 Panel......................................................................................................147 5.3 Delphi-Befragung.................................................................................152 5.4 Tagebuchstudie.....................................................................................157 5.5 Experience Sampling Method ...............................................................161 5.6 Zusammenfassung.................................................................................163 6 Durchführung der Befragung..................................................................165 6.1 Grafische Gestaltung.............................................................................165 6.2 Pretest ....................................................................................................169 6.3 Feldorganisation: Einsatz, Anleitung und Kontrolle von Interviewern 173 6.4 Weiterverarbeitung...............................................................................179 6.5 Zusammenfassung.................................................................................183 Literaturverzeichnis.......................................................................................185 Index .......................................................................................................199 Dieses Lehrbuch zum Thema Befragung bietet Interessierten und Studierenden aus kommunikationswissenschaftlicher Sicht einen umfassenden, kompakten sowie aktuellen überblick über die Methode. Ziel des Buches ist es, das Er¬ hebungsinstrument der standardisierten Befragung- basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen —ausführlich und zuverlässig darzustellen. Das Lehrbuch ist leicht verständlich, klar gegliedert und didaktisch aufbereitet sowie mit zahlreichen Beispielen versehen. Darüber hinaus werden Einsatz¬ bereiche und Probleme der Methode diskutiert, verschiedene Ansichten gegenübergestellt sowie Empfehlungen gegeben. Betont wird der klare An¬ wendungsbezug. Die verwendeten Beispiele stammen aus der Medien- bzw. Kommunikationswissenschaft oder sind der markt- und meinungsforscherischen Praxis entliehen. In der umfassenden Überarbeitung wurde insbesondere den neuen tech¬ nischen Möglichkeiten der Befragung (z. B. über Mobilfunk bzw. bei Online- Umfragen) Rechnung getragen. Neben der Ergänzung theoretischer Aspekte wurden neue empirische Ergebnisse aus der Methodenforschung sowie aktuelle praktische Beispiele aufgenommen.
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Signatur:	1302 KOM 100f 2010 A 9353(2) Lageplan
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