Availability: Geschäftsprozessmanagement | Technische Universität München

Geschäftsprozessmanagement: eine State-of-the-Art-Analyse bestehender Vorgehensmodelle zum Geschäftsprozessmanagement und ihre Anwendung in der Praxis

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Bibliographic Details
Main Authors:	Zeiler, Florian (Author), Koch, Oliver 1970- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Kassel Witec-Verl. 2010
Edition:	1. Aufl.
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Subjects:	Prozessmanagement
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS IV ABKUERZUNGSVERZEICHNIS VII 1 EINLEITUNG 1 1.1 PROBLEMSTELLUNG 2 1.2 GANG DER UNTERSUCHUNG 4 2 GRUNDLAGEN DES GESCHAEFTSPROZESSMANAGEMENTS 7 2.1 BEGRIFF DES GESCHAEFTSPROZESSES 7 2.2 UNTERNEHMERISCHE AUSGANGSSITUATION 10 2.3 GESCHAEFTSPROZESSMANAGEMENT 17 2.4 VORGEHENSMODELLE UND GESCHAEFTSPROZESSMANAGEMENT 26 2.5 HISTORISCHE ENTWICKLUNG DES GESCHAEFTSPROZESSMANAGEMENTS 28 2.6 BUSINESS REENGINEERING 32 2.7 GESCHAEFTSPROZESSOPTIMIERUNG 33 2.8 BUSINESS ENGINEERING 34 3 DETAILLIERTE VORSTELLUNG ZWEIER GPM- VORGEHENSMODELLE .......................... 37 3.1 OLAF GIERHAKE: VORGEHENSMODELL ZUR EINFUEHRUNG INTEGRIERTER GESCHAEFTSPROZESSMANAGEMENT-LOESUNGEN ...37 3.1.1 PHASE 1: VORUNTERSUCHUNG 39 3.1.2 PHASE 2: PROJEKTORGANISATION 44 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/995845808 DIGITALISIERT DURCH 5.1 ELLRINGMANN, H.: EIN GANZHEITLICHES GPM-KONZEPT 142 3.1.3 PHASE 3: ERHEBUNG DER IST-SITUATION 48 3.1.4 PHASE 4: GESTALTUNG DES VERAENDERUNGSBEREICHES 55 3.1.5 PHASE 5: IMPLEMENTIERUNG VON PROZESSUNTERSTUETZUNGSSYSTEMEN 67 3.2 HERMANN J. SCHMELZER, WOLFGANG SESSELMANN: PRAXISERPROBTER VORSCHLAG ZUR EINFUEHRUNG DES GESCHAEFTSPROZESSMANAGEMENTS 76 3.2.1 PHASE 1: POSITIONIERUNG 78 3.2.2 PHASE 2: IDENTIFIZIERUNG 81 3.2.3 PHASE 3: IMPLEMENTIERUNG 87 3.2.4 PHASE 4: OPTIMIERUNG 93 3.3 VERGLEICH DER VORGEHENSMODELLE VON GIERHAKE UND SCHMELZER/SESSELMANN 107 4 ABLEITUNG DES VERGLEICHSRASTERS 122 4.1 BERUECKSICHTIGUNG VON UNTERNEHMENSZIELEN UND UNTERNEHMENSSTRATEGIE 122 4.2 PROJEKTORGANISATION UND AUFGABENTRAEGER 125 4.3 DEFINITION DER GESCHAEFTSPROZESSE 127 4.4 AUFBAU EINES PROZESSCONTROLLINGS 130 4.5 OPTIMIERUNG DER PROZESSE 132 4.6 BERUECKSICHTIGUNG UND BEDEUTUNG DER INFORMATIONSTECHNOLOGIE 134 4.7 MITARBEITERPARTIZIPATION UND CHANGE MANAGEMENT 138 5 ANALYSE WEITERER VORGEHENSMODELLE 141 III 5.2 SCHULTE-ZURHAUSEN, M.: VORGEHENSMODELL ZUR PROZESSGESTALTUNG 153 5.3 HEIBIG, R.: LEITFADEN ZUM PROZESSMANAGEMENT 165 5.4 BECKER, J.: PROJEKTMANAGEMENT FUER PROZESSMANAGEMENT - EIN VORGEHENSMODELL FUER PROZESSORIENTIERTE REORGANISATIONSPROJEKTE 179 5.5 IDSSCHEER AG: DER ARISVALUE ENGINEERING-ANSATZ ...191 5.6 ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE 202 6 NUTZUNG DER VORGEHENSMODELLE IN DER PRAXIS 212 6.1 ANALYSE DER KATEGORIEN DES VERGLEICHSRASTERS 213 6.1.1 BERUECKSICHTIGUNG VON UNTERNEHMENSZIELEN UND UNTERNEHMENSSTRATEGIE 213 6.1.2 PROJEKTORGANISATION UND AUFGABENTRAEGER 214 6.1.3 DEFINITION DER GESCHAEFTSPROZESSE 216 6.1.4 AUFBAU EINES PROZESSCONTROLLINGS 218 6.1.5 OPTIMIERUNG DER PROZESSE 219 6.1.6 BERUECKSICHTIGUNG UND BEDEUTUNG DER INFORMATIONSTECHNOLOGIE 221 6.1.7 MITARBEITERPARTIZIPATION UND CHANGE MANAGEMENT 224 6.2 WEITERFUEHRENDE BEWERTUNG DER MODELLE 226 6.3 BAUSTEINE FUER EINEN KRITERIENKATALOG 232 7 RESUEMEE 240 LITERATURVERZEICHNIS 242
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