Verfügbarkeit: Publikumsforschung | Technische Universität München

Publikumsforschung: Grundlagen und Methoden

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Glogner-Pilz, Patrick 1974- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Wiesbaden VS, Verl. für Sozialwiss. 2012
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Kunst- und Kulturmanagement
Schlagwörter:	Kulturmanagement Publikumsforschung Methode
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adam_text	Inhaltsverzeichnis Einleitung.....................................................................................................7 Grundlagen der Publikumsforschung.....................................................15 2.1 Der „einfache Blick auf die Besucher...............................................15 2.2 Was bedeutet „Wissenschaftlichkeit und „Empirie ?.......................16 2.3 Publikumsformen................................................................................18 2.4 Untersuchungsgegenstände der Publikumsforschung.........................20 2.5 Quantitative und qualitative Publikumsforschung..............................23 Konzeption und Planung einer Publikumsstudie...................................29 3.1 Ablauf einer empirischen Publikumsstudie.........................................29 3.2 Formulierung und Eingrenzung der Zielsetzung.................................33 3.3 Theorien und Hypothesen in der akademischen Publikumsforschung...........................................................................35 3.4 Die Übertragung in ein Erhebungsinstrument.....................................38 Die Befragung in der Publikumsforschung............................................45 4.1 Grundlagen..........................................................................................45 4.2 Schriftliche Befragungen....................................................................49 4.3 Telefonische Befragungen..................................................................57 4.4 Computerunterstützte Befragungen....................................................59 4.5 Qualitative Interviews.........................................................................63 4.6 Gruppendiskussionen..........................................................................68 Die Beobachtung in der Publikumsforschung........................................73 5.1 Grundlagen..........................................................................................73 5.2 Formen der Beobachtung....................................................................74 5.3 Mögliche Fehlerquellen......................................................................79 Stichprobenziehung..................................................................................81 6.1 Grundlagen..........................................................................................81 6.2 Stichprobenverfahren..........................................................................82 6.3 Mögliche Fehlerquellen und Umgang mit Non-Response..................87 7 Pretest und letzte Vorbereitungen...........................................................91 8 Auswertung...............................................................................................95 8.1 Quantitativ-statistische Analysen........................................................95 8.2 Qualitative Inhaltsanalyse.................................................................102 9 Schlussbemerkung..................................................................................111 10 Literatur..................................................................................................113 Kenntnisse über Methoden der Publikumsforschung sind fur Kulturmana¬ ger von zweifacher Relevanz: Zum einen sind sie notwendig, um selbst Besucherumfragen und -analysen durchführen zu können. Zum anderen sind sie aber auch eine wichtige Voraussetzung, um Ergebnisse vorhan¬ dener Besucherstudien kritisch einschätzen zu können, die als Grund¬ lage für Managemententscheidungen herangezogen werden. Der Band vermittelt einen Überblick über die für Kulturmanager wichtigsten Me¬ thoden der Publikumsforschung. Zu Beginn werden Grundfragen und -probleme der empirischen Publikumsforschung thematisiert sowie zen¬ trale Begriffe geklärt. Ausgehend von allgemeinen Überlegungen und Hinweisen zum Ablauf von Forschungsprojekten werden verschiedene Untersuchungsmethoden vorgestellt. Auf die Methoden der Befragung wird dabei ein besonderer Schwerpunkt gelegt, da diese im Kulturma¬ nagement besonders häufig Anwendung finden. Das Buch richtet sich gleichermaßen an Studierende und Berufspraktiker, die sich erstmals mit empirischen Methoden der Publikumsforschung beschäftigen.
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