Verfügbarkeit: Transformations-Management | Technische Universität München

Transformations-Management: Theorie und Werkzeugset für betriebliche Veränderungsprozesse

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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Prammer, Karl (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Heidelberg Auer 2009
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Organisationsberatung - Management
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adam_text	VORWORT ................................................. EINLEITUNG ............................................... I . TRANSFORMATIONSMANAGEMENT IN ABGRENZUNG ZU ORGANISATIONSENTWICKLUNG UND CHANGE-MANAGEMENT ......... 1.1 ORGANISATIONSENTWICKLUNG .......................... 1.2 CHANGE-MANAGEMENT .............................. 1.3 VERGLEICH ORGANISATIONSENTWICKLUNG - CHANGE-MANAGEMENT .............................. 1.4 TRANSFORMATIONSMANAGEMENT ....................... 1.5 VERGLEICH ORGANISATIONSENTWICKLUNG - CHANGE-MANAGEMENT . TRANSFORMATIONSMANAGEMENT . . 1.5.1 GESCHWINDIGKEIT UND BESCHLEUNIGUNG EINER VERAENDERUNG ............................ 1.5.2 INTEGRATION EINER VERAENDERUNG .................. 1.5.3 WAHRSCHEINLICHKEIT VON »MUSTERWECHSEL-OPTIONEN ......................... BEI EINER VERAENDERUNG 1.G WELCHE WELCHE BERATER? ............ ................ 2 . SPEZIFIKA DES TRANSFORMATIONSMANAGEMENTS 2.1 MUSTERUNTERBRECHUNG VON AUSSEN (»FRAME.BREAKING). ............... GEPAART MIT EVOLUTIONAEREM AUFARBEITEN FRAME-BREAKING-SEQUENZ I: .......................... FRAME-BREAKING-SEQUENZ 2: .......................... 2.2 DIFFERENZIERTE EINBINDUNG DER BETROFFENEN UEBER ALLE PROZESSPHASEN HINWEG ..................... 2.3 UMSETZUNG AUCH GEGEN BETROFFENE ................... 2.4 VORVERLAGERUNG DES ERGEBNISTRANSFERS ................ 2.5 ORGANISIERTE SCHLIESSUNGEN UND OEFFNUNGEN ........... 2.6 THEMATISIERUNG VON MUSTERN DER LINIE ............... 2.7 EINSATZ EXTERNER INSTRUMENTE IM »SOZIALEN SETTING* .... BEISPIEL I: BEWERTUNGSPROZESS BETREFFEND DER AUFGABEN EINES ORGANISATIONSBEREICHS ..................... BEISPIEL 2: ABKITUNG VON BEWERTUNGSASPEKTEN EINSCHLIESSLICH IHRER GEWICHTUNG ................. 66 2.8 INTERVENTION VON EXTERNENSEITE AUF DER INHALTSEBENE .... 71 ANWENDUNGSFALL I: DAS EINBRINGEN VON HYPOTHESEN ZUM STATUS EINES TRANSFORMATIONSVORHABENS ....... 72 ANWENDUNGSFALL 2: BEREITSTELLEN ALTERNATIVER LOESUNGSMODELIE ZU BEGINN DER KONZEPTIONSPHASE ................ 75 2.9 AKTIV INSZENIERTE GESCHAEFISPROZESSORIENTIERUNG ........ 85 2.10 VORGABE EINES STRIKTEN TRANSFORMATIONS- PROJEKTRNANAGEMENT-DESIGNS ....................... 88 3 . KURZBESCHREIBUNG DER FALLBEISPIELE ........................ 90 3.1 GLOBAL TAETIGER PHARMAKONZERN ...................... 91 3.1. DIE AUSGANGSSITUATION ........................ 92 3.1.2 DER PROZESS ................................. 95 3.1.3 EIN RESUEMEE ................................ 98 3.2 DIE ARBEITERKAMMER EINES OESTERREICHISCHEN BUNDESLANDES .................................... 99 ........................ 3.21 DIE AUSGANGSSITUATION 101 ................................. 3.2.2 DERPROZESS 102 ................................ 3.2.3 EIN RESUEMEE I05 ............................... 3.3 LANDESKRANKENHAUS 109 ........................ 3.3.1 DIE AUSGANGSSITUATION 110 ................................. 3.32 DER PROZESS 112 ................................ 3.3.3 EIN RESUEMEE 119 ....... 3.4 UNTERNEHMENSGRUPPE IM KOMMUNALEN BEREICH 120 3.4.1 DIE AUSGANGSSITUATION ........................ 123 3.4.2 DER PROZESS ................................. 127 3.4.3 EIN RESUEMEE ................................ 130 ...................... 4 . TRANSFBRMATIONS-PROJEKTMANAGEMENT 132 ..... 4.1 GENERELLE BETRACHTUNGEN ZUM PROJEKTMANAGEMENT 132 4.2 SPEZIELLE ASPEKTE DES PROJEKTMANAGEMENTS IN ZUSAMMENHANG MIT TRANSFORMATIONSPROZESSEN ..... I ~ G 4.2.1 DIE BRUESKIENRNG DER LINIE UND IHRER MITGLIEDER DURCH DIE ABWICKLUNG CINES VORHABENS AUSSERHALB DER REGCL- BNV . LINIENORGANISATION ............... 136 4.2.2 DER ANSPRUCH, DASS GEGEN DIE INTERNE LOGIK BZW. DYNAMIK DES BETROFENEN SYSTEMS HOCHINTEGRIERTE LOESUNGEN GEJUNDEN WERDEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 4.3 AUFBAUORGANISATORISCHE ELEMENTE EINER TRANSFORMATIONS-PROJEKTORGANISATION . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.50 4.3.1 AUFIAUORGANISATORISCHE BASISEKMENTE . . . . . . . . . . . . 151 4.3.2 ZUSAETZLICHE AUFOAUORGANISATORISCHE ELEMENTE. . . . . . . 158 4.4 ZENTRALE GESTALTUNGSELEMENTE DES TRANSFORMATIONS-PROJEKTMANAGEMENTS . . . . . . . . . . . . . . . 162 ECKPFILER I: DIERENZIERUNG ZWISCHEN ENTSCHEIDERLNNENGRERNIUM UND PROJEKTTEAM . . . . . . . . 163 ECKPFEILER 2: KEINE DOPPELMITGIIEDSCHAFT IN ENTSCHEIDERLNNENGRERNIUM UND PROJEKTTEAM . . . . . 166 ECKPFEILER 3: ABBILDUNG DER HIERARCHIE IN DER PROJEKTARCHITEKTUR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 ECKPFEILER 4: PHASENSPEZIFISCHE GREMIENBESETZUNG . . . . . . . . . 173 ECKPFIKR 5: DEUTLICHE ZEICHENSETZUNGEN IN DER LINIE PRO TRANSFORMATIONSVORHABEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 ECKPFILER 6: KLEINE, PERSONELL GESCHLOSSENE TEAMS BZW. GREMIEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 ECKPFEIKR 7: SPEZIFISCHEFINKTIONAK SPIELREGELN FIRR TEAMS BZW. GREMIEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 ECKPFILER 8: HIERARCHIEFEIE ROLBNDIERENZIEMNG IM PROJEKTTEAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 ECKPFILER 9: AUF ZEIT SCHLIESSENDES KOMMUNIKATIONSKONZEPT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19~ ECKPFIKR 10: NUR TEILFEISTELLUNG VON PROJEKTTEAMMITGLIEDEM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 ECKPFEILER 11: KRITERIENGESTEUERTE TEAM- BZW. GREMIENREKRUTIERUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 ECKPFEILER 12: RAUM, ZEIT, EXPLIZITE REVIEWELEMENTE UND MODERATIONFIR DIE ENTWICKLUNG VON ARBEITSFAEHIGKEIT . 208 ECKPFEIKR 13: ZIRKULAERE RAHMENPLANUNGS- UND REVIEWPROZESSE ZWISCHEN AUFTRAGGEBERLNNEN UND AUFTRAGNEHMERLNNEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2X5 5. DIE PHASEN EINES TRANSFORMATIONSMANAGERNENT-VORHABENS . . . . 226 5.1 PHASE I: TRANSFORMATIONSBEDARFUND TRANSFORMATIONSZIELE BENENNEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231 DIE ZENTRALEN ARBEITSPAKETE DER PHASE 1 ................. 243 5.2 PHASE 2: COMMITRNENT ZU INHALTEN UND PROZESSDESIGN FINDEN .............................. 250 DIE ZENTRALEN ARBEITSPAKETE DER PHASE 2 ................. 252 5.3 PHASE 3: TRANSFORMATION KONZIPIEREN UND REALISIEREN ... 255 IMPLEMENTIERUNG NACH DEM TRANSFORMATIONS- MANAGEMENT-ANSATZ .......................... 256 5.4 PHASE 4: TRANSFORMATION ABSCHLIESSEN UND AUSWERTEN ... 262 6 . GESCHAETKPROZESSORIENTIERUNG ............................ 271 G.I TRANSFORMATIONSMANAGEMENT UND GESCHAEFISPROZESSORIENTIERUNG ....................... 277 6.2 ENTWICKLUNG EINER GESCHAEFISPROZESSLANDKARTE UND AUSWAHL ZENTRALER GESCHAEFTSPROZESSE ............. 284 6.3 GESCHAEFISPROZESSORIENTIERTES ENTWICKELN EINES FUNKTIONALEN UNTEMEHMENSSPEZIFISCHEN ORGANISATIONSMODELLS ............................. 290 G 3 1 SAMMLUNG RELEVANTER GESCHAEJISPROZESSINHALTE UND ENTWICKLUNG EINER ORGANISATIONSNEUTRALEN LDEALTEILPROZESSLANDKARTE ....................... 293 6.3.2 ENHVICKLUNG ORIGINAERER ORGANISATIONSMODELK ...... 3O9 6.3.3 ABLEITUNGFINKTIONSFAEHIGER UNTEMEHMENSSPEZIJISCHER ORGANISATIONWARIANTEN ....................... 3 4 7 . RESUMEE UND AUSBLICK .................................. 339 ZU ANSPRUCH UND INTENTION DES BUCHES ................... 339 WAS OFFEN BLIEB ........................................ 34 ANHANG: EIN BEISPIEL FIIR PROJEKTSPEZIFIZIERUNGS-WORKSHOPS ....... 343 ............................................. DANKSAGUNG 353 VERZEICHNIS DER ABBILDUNGEN ................................ 354 ................................................ LITERATUR 358 .......................................... OBER DEN AUTOR 360
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