Verfügbarkeit: Wirtschaftsinformatik | Technische Universität München

Wirtschaftsinformatik: 1 Grundlagen und Anwendungen

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Hansen, Hans Robert 1941- (VerfasserIn), Neumann, Gustaf 1958- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Stuttgart Lucius & Lucius 2009
Ausgabe:	10., völlig neu bearb. und erw. Aufl.
Schriftenreihe:	UTB 2669
Schlagwörter:	Wirtschaftsinformatik
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adam_text	INHALTSUEBERSICHT GEBRAUCHSANLEITUNG XV KAPITEL 1: GRUNDLEGENDER UEBERBLICK 1.1 BEGRIFF UND WESEN DER INFORMATIONSVERARBEITUNG 6 1.1.1 INFORMATION UND DATEN 6 1.1.2 RECHNERGESTUETZTE VERARBEITUNG VON INFORMATION 9 1.1.3 VERGLEICH MANUELLE - RECHNERGESTUETZTE INFORMATIONSVERARBEITUNG ...... 12 1.1.4 ZIELE DER INFORMATIONSVERARBEITUNG 18 1.2 AUFBAU UND ARBEITSWEISE VON RECHNERN 23 1.2.1 HAUPTFUNKTIONSEINHEITEN 23 1.2.2 BAUELEMENTE (CHIPS) 41 1.2.3 LEISTUNGSVERMOEGEN 69 1.3 ARTEN VON RECHNERN 82 1.3.1 UEBERSICHT F 82 1.3.2 PERSOENLICHE INFORMATIONSHILFSMITTEL 88 1.3.3 ARBEITSPLATZRECHNER 100 1.3.4 SERVERRECHNER 117 1.4 AUFBAU BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 131 1.4.1 ELEMENTE BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 131 1.4.2 INTERNE INFORMATIONSSYSTEME 138 1.4.3 AUSSENWIRKSAME INFORMATIONSSYSTEME 142 1.4.4 IS-STANDARDS UND OFFENE SYSTEME 146 1.4.5 GRUNDFRAGEN DER WIRTSCHAFTSINFORMATIK 149 1.5 WECHSELWIRKUNGEN ZWISCHEN INFORMATIONSTECHNIK UND GESELLSCHAFT 155 1.5.1 GLOBALISIERUNG 157 1.5.2 ARBEITEN 158 1.5.3 WIRTSCHAFTEN 165 1.5.4 LERNEN 171 1.5.5 FREIZEITGESTALTUNG 174 1.5.6 UMWELTSCHUTZ UND GRUENE IT 184 1.5.7 INFORMATIONSWIRTSCHAFTLICHER REIFEGRAD UND DIGITALE SPALTUNG 187 1.5. BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/99489418X DIGITALISIERT DURCH X * INHALTSUEBERSICHT KAPITEL 2: PLANUNG, ENTWICKLUNG UND BETRIEB VON INFORMATIONSSYSTEMEN 2.1 IS-MANAGEMENT 240 2.1.1 IS-PLANUNG 242 2.1.2 STRATEGISCHE, LANGFRISTIGE IS-PLANUNG 243 2.1.3 STRATEGISCHE SOFTWAREPLANUNG 251 2.1.4 SOFTWAREARCHITEKTUR 264 2.2 MODELLIERUNG VON BETRIEBLICHEN INFORMATIONSSYSTEMEN 270 2.2.1 IS-ARCHITEKTURPLANUNG 275 2.2.2 ORGANISATIONSSICHT VON INFORMATIONSSYSTEMEN 283 2.2.3 DATENSICHT VON INFORMATIONSSYSTEMEN 286 2.2.4 FUNKTIONSSICHT VON INFORMATIONSSYSTEMEN 310 2.2.5 STEUERUNGSSICHT VON INFORMATIONSSYSTEMEN 329 2.3 IS-PROJEKTE 342 2.3.1 IS-PROJEKTPLANUNG 343 2.3.2 PHASEN UND AKTIVITAETEN IN IS-PROJEKTEN 345 2.3.3 VORGEHENSMODELLE FUER IS-ENTWICKLUNGSPROZESSE 364 2.4 IS-BETRIEB 383 2.4.1 SICHERHEITSTECHNISCHE GRUNDLAGEN 383 2.4.2 BEHANDLUNG VON RISIKEN 403 2.4.3 SICHERHEITSMANAGEMENT 410 2.4.4 KAPAZITAETSMANAGEMENT 415 2.4.5 AUSFALLSMANAGEMENT 415 2.4.6 UMGANG MIT SENSIBLEN DATEN (DATENSCHUTZ) 418 2.5 MARKT- UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN 425 2.5.1 EINSATZ VON OPEN-SOURCE-SOFTWARE 425 2.5.2 WERKZEUGE FUER DAS PROJEKT- UND PORTFOLIOMANAGEMENT 428 2.5.3 WERKZEUGE FUER DIE MODELLIERUNG VON INFORMATIONSSYSTEMEN 431 KAPITEL 3: BUEROINFORMATIONSSYSTEME 3.1 ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN 44 INHALTSUEBERSICHT * XI 3.3 INDIVIDUELLE ARBEITSUQTERSTUETZUNG BEI DER VERARBEITUNG AKUSTISCHER UND BILDLICHER INFORMATION 482 3.3.1 VERARBEITUNG AKUSTISCHER INFORMATION 482 3.3.2 VERARBEITUNG BILDLICHER INFORMATION 493 3.4 UNTERSTUETZUNG DER ZUSAMMENARBEIT 519 3.4.1 ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN 519 3.4.2 ASYNCHRONE KOMMUNIKATIONSDIENSTE 527 3.4.3 SYNCHRONE KOMMUNIKATIONSDIENSTE 552 3.4.4 GROUPWARE ALS WERKZEUGKASTEN FUER TEAMS 567 3.4.5 WORKFLOW-MANAGEMENT-SYSTEME 573 3.4.6 DOKUMENTEN- UND WISSENSMANAGEMENTSYSTEME 576 3.5 DATEIFORMATE 584 3.5.1 FORMATE FUER TEXTDOKUMENTE 586 3.5.2 AUDIOFORMATE 594 3.5.3 FESTBILDFORMATE 602 3.5.4 VIDEOFORMATE 610 3.6 MARKTSITUATION UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN 623 3.6.1 INTEGRIERTE BUEROPAKETE 623 3.6.2 TEXTORIENTIERTE ZUSATZPROGRAMME 627 3.6.3 GRAFIKPROGRAMME 632 3.6.4 AUDIO- UND VIDEOBEARBEITUNGSPROGRAMME 634 3.6.5 ASYNCHRONE KOMMUNIKATIONSCFIENSTE 638 3.6.6 SYNCHRONE KOMMUNIKATIONSDIENSTE 645 3.6.7 CSCW, DOKUMENTEN- UND WISSENSMANAGEMENTSYSTEME 649 KAPITEL 4: UNTERSTUETZUNG BETRIEBLICHER LEISTUNGSPROZESSE DURCH ERP-SYSTEME 4.1 ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN UND LOESUNGEN DURCH STANDARDSOFTWARE 660 4.1.1 PHASEN DER INTEGRATION VON TRANSAKTIONSSYSTEMEN 660 4.1.2 STANDARDSOFTWARE FUER TRANSAKTIONSSYSTEME . 666 4.1. XII * INHALTSUEBERSICHT 4.4 MARKTSITUATION UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN 748 4.4.1 GESAMTMARKT FUER STANDARDSOFTWARE 748 4.4.2 WELTMARKT FUER ERP-SOFTWARE 751 4.4.3 FUEHRENDE ERP-SOFTWAREHERSTELLER UND IHRE PRODUKTE 753 4.4.4 ERP-SOFTWAREMARKT IN DEUTSCHLAND, INSBESONDERE ERFAHRUNGEN DER ANWENDER 761 KAPITEL 5: AUSSENWIRKSAME INFORMATIONSSYSTEME UND ELECTRONIC COMMERCE 5.1 NETZWERKOEKONOMIE 769 5.1.1 UEBERBLICK 769 5.1.2 FALLSTUDIE BUCHHANDEL 782 5.1.3 VERAENDERUNGEN DER WERTSCHOEPFUNGSKETTE 794 5.1.4 DIGITALE GUETER 797 5.1.5 NETZWERKEFFEKTE 800 5.1.6 GESCHAEFTSMODELLE FUER E-COMMERCE 804 5.2 PORTALE, HILFS- UND ZUSATZDIENSTE 810 5.2.1 INTERNET-PORTALE 810 5.2.2 SUCHDIENSTE 823 5.2.3 HIERARCHISCHE WEBKATALOGE 835 5.2.4 BENACHRICHTIGUNGSDIENSTE 836 5.2.5 VIRTUELLE GEMEINSCHAFTEN 838 5.2.6 AUKTIONS-, AUSSCHREIBUNGS- UND BOERSENSYSTEME 841 5.2.7 VERTRAUENSUNTERSTUETZENDE DIENSTE 849 5.2.8 BEZAHLDIENSTE 855 5.3 ELEKTRONISCHE MARKTSYSTEME 858 5.3.1 BEGRIFF UND AUFGABEN ELEKTRONISCHER MARKTSYSTEME 858 5.3.2 KLASSIFIKATION ELEKTRONISCHER MARKTSYSTEME 860 5.3.3 BESONDERHEITEN ELEKTRONISCHER B2B-MARKTSYSTEME 868 5.4 KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENTSYSTEME (CRM-SYSTEME) 870 5.4.1 UEBERBLICK . 871 5.4.2 BAUSTEINE EINER RECHNERGESTUETZTEN CRM-LOESUNG 873 5.4. INHALTSUEBERSICHT * XIII 5.7 MARKTSITUATION UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN 968 5.7.1 PORTALE, HILFS- UND ZUSATZDIENSTE 968 5.7.2 E-COMMERCE-UMSATZ 971 5.7.3 PORTAL- UND WEBSHOP-SOFTWARE 978 5.7.4 ELEKTRONISCHE MARKTPLAETZE 981 5.7.5 CRM-SOFTWARE 989 5.7.6 ELEKTRONISCHER DATENAUSTAUSCH 992 5.7.7 SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT-SYSTEME 996 KAPITEL 6: MANAGEMENTUNTERSTUETZUNGSSYSTEME 6.1 BETRIEBLICHE ENTSCHEIDUNGEN 1001 6.2 KLASSISCHE ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME 1006 6.2.1 METHODEN UND MODELLE 1007 6.2.2 PROGNOSEN 1009 6.2.3 SIMULATIONEN 1010 6.2.4 FALLSTUDIE REGALOPTIMIERUNG IM EINZELHANDEL 1011 6.3 BUSINESS-INTELLIGENCE-SYSTEME 1015 6.3.1 DATA-WAREHOUSE 1017 6.3.2 ABFRAGE- UND BERICHTSSYSTEME 1022 6.3.3 ON-LINE ANALYTICAL PROCESSING (OLAP) 1026 6.3.4 KENNZAHLENBASIERTE LEISTUNGSMESSUNG 1028 6.3.5 DATA-MINING 1032 6.3.6 FALLSTUDIE SPAR AG 1035 6.3.7 EXKURS: ZULAESSIGKEIT DER IT-GESTUETZTEN MITARBEITERKONTROLLE 1041 6.4 KONZEPTORIENTIERTE, VORKONFIGURIERTE MANAGEMENTUNTERSTUETZUNGSSYSTEME .. 1043 6.4.1 ANALYTISCHE ANWENDUNGSSYSTEME 1044 6.4.2 TOP-MANAGEMENT-INFORMATIONSSYSTEME 1048 6.4.3 BETRIEBSWEITE STEUERUNGSSYSTEME 1056 6.5 MARKTSITUATION UND ENTWICKLUNGSTENDENZEN 1064 6.5.1 MANAGEMENTUNTERSTUETZUNGSSYSTEME IM SPIEGEL DER ZEIT 1064 6.5.
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