Zukunftsorientierte Unternehmensgestaltung: Strategien, Geschäftsprozesse und IT-Systeme für die Produktion von morgen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Hanser
2009
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| Beschreibung: | Angekündigt u.d.T.: Gausemeier, Jürgen: Strategisches Produktionsmanagement. - Literaturangaben |
| Umfang: | 467 S. Ill., graph. Darst. |
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Vorwort 12
Kapitel 1:
Mit visionärer Kraft zur rechnerintegrierten Produktion 14
1.1 Mehr denn je kommt es auf die Strategie an 17
1.1.1 Liquiditätssteuerung 18
1.1.2 Erfolgspotentiale als strategische Führungsgrößen 18
1.1.3 Vorsteuerung der Erfolgspotentiale über Zukunftspotentiale 20
1.1.4 Berücksichtigung der Stakeholder 21
1.1.5 Zur Rolle der Vision 24
1.2 Handlungsfeld Produktion 28
1.2.1 Funktionale Struktur eines produzierenden Unternehmens 28
1.2.2 Informationsbeziehungen zwischen den Hauptfunktionsbereichen 31
1.2.3 Produktentstehungsprozess 38
1.2.4 Auftragsabwicklungsprozess 45
1.3 Das 4-Ebenen-Modell zur Gestaltung der Produktion von morgen 50
Literatur zum Kapitel 1 53
Kapitel 2:
Vorausschau-MöglicheZukünftevorausdenken 56
2.1 Szenario-Technik 59
2.1.1 Grundlagen der Szenario-Technik 59
2.1.1.1 Multiple Zukunft 60
2.1.1.2 Vernetztes Denken 61
2.1.1.3 Szenarien in der strategischen Führung 61
2.1.1.4 Phasen des Szenario-Managements 62
2.1.2 Szenario-Vorbereitung 64
2.1.3 Szenariofeld-Analyse 66
2.1.4 Szenario-Prognostik 74
2.1.5 Szenario-Bildung 79
2.1.5.1 Paarweise Konsistenzbewertung 80
2.1.5.2 Konsistenzanalyse 81
2.1.5.3 Rohszenarien-Bildung 81
2.1.5.4 Zukunftsraum-Mapping 84
2.1.5.5 Szenario-Beschreibung 86
2.1.6 Informationsbasis zur Szenario-Erstellung 91
2.1.6.1 Inhalte der Informationsbasis 91
2.1.6.2 Nutzung der Informationsbasis in einem Szenario-Projekt 92
2.1.7 Szenario-Transfer 94
2.1.7.1 Auswahl eines Referenzszenarios 94
2.1.7.2 Chancen-Gefahren-Matrix 100
2.1.7.3 Auswirkungsanalyse 100
2.2 Weitere Methoden zur Vorausschau 105
2.2.1 Delphi-Methode 105
2.2.2 Trendanalyse 112
2.2.3 Strategische Frühaufklärung 116
2.2.4 Bibliometrie 120
2.2.5 Information Retrieval 123
2.2.6 Kombinierte Anwendung der Methoden im Wissensbeschaffungsprozess 127
Literatur zum Kapitel 2 130
Kapitel 3:
Strategien - Wege in eine erfolgreiche Zukunft 132
3.1 Strategische Führung im Überblick 134
3.2 Analyse: Charakterisierung der Ausgangssituation 138
3.2.1 Strukturierung des Geschäfts 138
3.2.2 Marktportfolios 147
3.2.3 Integriertes Markt-Technologie-Portfolio 150
3.2.4 Stärken-Schwächen-Analyse 156
3.2.5 Kompetenz-Analyse 160
3.2.6 SPACE-Analyse 162
3.2.7 Unternehmenskultur-Analyse 164
3.2.8 Stakeholder-Analyse 170
3.3 Prognose: Ermittlung von Strategieoptionen 175
3.3.1 Strategieoptionen im Überblick 175
3.3.1.1 Geschäftsoptionen 176
3.3.1.2 Marktleistungsoptionen 178
3.3.1.3 Marktoptionen 183
3.3.1.4 Kompetenzoptionen 184
3.3.1.5 Verhaltensoptionen 189
3.3.2 Strategieoptionen nach Müller-Stewens/Lechner 191
3.3.3 Strategische Stoßrichtungen im Innovationswürfel 193
3.3.4 Innovationsstrategien in der industriellen Produktion 197
3.3.5 VITOSTRA - Verfahren zur Entwicklung von konsistenten Strategieoptionen 199
3.4 Strategieentwicklung 213
3.4.1 Leitbilder - Ziele, für die es lohnt, sich einzusetzen 216
3.4.2 Strategische Kompetenzen - Schlüsselfähigkeiten der Zukunft 222
3.4.3 Strategische Positionierung - Märkte und Marktleistung 226
3.4.4 Konsequenzen und Maßnahmen 228
3.4.5 Strategiekonforme Weiterentwicklung der Unternehmenskultur 234
3.5 Strategieumsetzung 238
3.5.1 Umsetzungs-Controlling - Mit der Balanced Scorecard mehrdimensional
führen 239
3.5.2 Prämissen-Controlling 242
3.6 Gestaltung des strategischen Führungsprozesses 248
3.6.1 Organisation des strategischen Führungsprozesses 249
3.6.2 Kommunikation von Vision und Strategie 252
3.6.3 Erzeugung von Veränderungsbereitschaft 253
3.6.4 Bildung einer Führungskoalition 256
3.6.5 Integration der Mitarbeiter in den Führungsprozess 257
Literatur zum Kapitel 3 260
Kapitel 4:
Prozesse - Gestaltung der Leistungserstellung 264
4.1 Von der Funktions-zur Prozessorientierung 265
4.1.1 Kundenorientierung erfordert wohlstrukturierte Geschäftsprozesse 266
4.1.2 Prozessorientierte Managementansätze 268
4.1.3 Das Leitbild Lernende Organisation 271
4.2 Methoden zur Geschäftsprozessmodellierung 274
4.2.1 Einführung in verbreitete Methoden zur Prozessmodellierung 276
4.2.1.1 SADT (Structured Analysis and Design Technique) 276
4.2.1.2 Petri-Netze 277
4.2.1.3 ARIS (Architektur Integrierter Informationssysteme) 278
4.2.1.4 UML (Unified Modeling Language) 279
4.2.1.5 Geschäftsprozessbeschreibung nach Schmelzer/Sesselmann 280
4.2.2 OMEGA: Objektorientierte Methode zur Geschäftsmodellierung und -analyse 281
4.2.2.1 Konstrukte der Methode OMEGA 281
4.2.2.2 Modellierungsrichtlinien 288
4.2.2.3 Beispiele modellierter Geschäftsprozesse 293
4.2.2.4 Moderationstechnik 299
4.3 Verbesserung von Geschäftsprozessen - Business Process Reengineering (BPR) 302
4.3.1 Definition 302
4.3.2 Vorbereitung 311
4.3.3 Ist-Aufnahme 314
4.3.4 Ist-Analyse 318
4.3.5 Soll-Konzeptionierung 329
4.3.6 Pilotierung 340
4.3.7 Roll-out 343
4.4 Reifegradmanagement der Ablauforganisation 347
4.4.1 Capability Maturity Model Integration - CMMI® 348
4.4.2 Process and Enterprise Maturity Model - PEMM 354
4.4.3 Instrumentarium zur Leistungsbewertung und Leistungssteigerung von
Produktentwicklungsprozessen 357
Literatur zum Kapitel 4 363
Kapitel 5:
Systeme - Nutzung der Informationstechnik 366
5.1 IT im 4-Ebenen-Modell 370
5.2 Anwendungssysteme 375
5.2.1 Systeme zur Produktentwicklung - von der technischen Zeichnung zum virtuel¬
len Prototypen 375
5.2.1.1 CAD-Systeme 376
5.2.1.2 Digital Mock-up 376
5.2.1.3 Virtual Prototyping 379
5.2.2 Systeme zur Produktionssystementwicklung - Digitale Fabrik 383
5.2.2.1 Arbeitsablaufplanung 383
5.2.2.2 Arbeitsstättenplanung 387
5.2.2.3 Produktionslogistik - Systeme zur Materialflussplanung 389
5.2.3 Product Lifecycle Management (PLM)-Systeme 391
5.2.4 Systeme für die Auftragsabwicklung 397
5.2.4.1 Enterprise Resource Planning (ERP) 397
5.2.4.2 Customer Relationship Management (CRM) 402
5.2.4.3 Supply Chain Management (SCM) 403
5.2.4.4 Fertigungssteuerung - Manufacturing Execution Systeme (MES) 404
5.2.4.5 Management-Informationssysteme (MIS) 405
5.2.4.6 Unterstützung weiterer Funktionen 408
5.2.5 Systeme zur Industrieautomatisierung 409
5.3 IT-Management 414
5.3.1 Herausforderungen und Kernkompetenzen 415
5.3.2 Das Leistungsangebot einer IT-Organisation 418
5.3.3 Rahmenwerke für die Gestaltung des IT-Managements 420
5.3.4 Generische Prozesse des IT-Managements 425
5.3.5 Gestaltung der IT-Organisation 430
5.3.5.1 Definition des IT-Leistungsangebots 430
5.3.5.2 IT-Servicelifecycle und Hauptaufgaben 432
5.3.5.3 Aspekte der Aufbauorganisation 435
5.4 Einführung von IT-Systemen 436
5.4.1 Aufgaben- und Anforderungsanalyse 438
5.4.2 Systemauswahl 438
5.4.3 Systemeinführung 446
5.4.4 Roll-out 451
Literatur zum Kapitel 5 455
Stichworte 459
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Inhaltsverzeichnis
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Teilbibliothek Maschinenwesen
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