Verfügbarkeit: Der kontinuierliche Verbesserungsprozess

Der kontinuierliche Verbesserungsprozess: (KVP) ; Konzept - System - Maßnahmen ; mit [...] 5 Tabellen und zahlreichen Checklisten

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Witt, Jürgen 1933- (VerfasserIn), Witt, Thomas (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Frankfurt am Main Verl. Recht und Wirtschaft 2008
Ausgabe:	3., neu bearb. und erw. Aufl.
Schriftenreihe:	Arbeitshefte Führungspsychologie 42
Schlagwörter:	Kaizen Qualitätsmanagement Organisatorisches Lernen
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT 5 1. DER AUSGANGSPUNKT: QUALITAET KOMMT NICHT VON ALLEIN 11 2. DIE IDEE: WAS IST UNTER KVP ZU VERSTEHEN? 16 3. DIE ANWENDUNGSBEREICHE: WOFUER KANN KVP EINGESETZT WERDEN? 28 4. DER NUTZEN: WO LIEGEN DIE CHANCEN, GRENZEN UND RISIKEN? 38 4.1 DIE CHANCEN 39 4.2 DIE GRENZEN 45 4.3 DIE RISIKEN 46 5. DIE VERWIRKLICHUNG: WIE FUNKTIONIERT KVP? 49 5.1 DIE ORGANISATORISCHEN BAUSTEINE VON KVP 49 5.1.1 DIE KVP-FUEHRUNG 53 5.1.2 DIE KVP-ARBEITSGRUPPEN (TEAMS) UND DIE REGELUNG IHRER ARBEIT 61 5.1.3 DER MODERATOR: AUFGABEN * EIGENSCHAFTEN * AUSWAHL . 73 5.1.4 DIE INTEGRATION DER MITARBEITER 79 5.1.5 DAS ANREIZSYSTEM 88 5.2 DER ABLAUF DES VERBESSERUNGSPROZESSES 91 5.2.1 GRUNDLEGENDE AUSFUHRUNGEN 91 5.2.2 DER PRAKTISCHE ABLAUF 102 5.3 DER EINSATZ VON EXTERNEN BERATERN 107 5.4 DIE ROLLE DES BETRIEBSRATES 110 6. DIE ERFOLGSBEDINGUNGEN: WELCHES UMFELD BEGUENSTIGT KVP? 111 6. 1 DIE EIGNUNG DER MITARBEITER 112 6.2 DIE EIGNUNG DER FUEHRUNGSKRAEFTE 113 GESCANNT DURCH BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/989257819 DIGITALISIERT DURCH 6.3 UNTERNEHMENSKULTUR, FUEHRUNGSKONZEPT UND ORGANISATIONSSYSTEM 114 6.4 ZEITLICHE UND FINANZIELLE FREIRAEUME 120 7. DIE METHODISCHEN GRUNDLAGEN: WAS BENOETIGT KVP? 122 7.1 DIE KOMMUNIKATION ALS GRUNDLAGE DER ZUSAMMENARBEIT 122 7.1.1 DIE AUFGABEN DER KOMMUNIKATION 122 7.1.2 WESENTLICHE STOERFAKTOREN DER KOMMUNIKATION 125 7.1.3 KONZENTRIERTE KOMMUNIKATION: AUFMERKSAME WAHRNEHMUNG - AKTIVES ZUHOEREN 127 7.1.4 DAS GRUPPENGESPRAECH - DIE MITARBEITERKONFERENZ .... 130 7.1.5 WICHTIGE KOMMUNIKATIONSREGELN FUER KVP-SITZUNGEN . 132 7.2 DIE TEAMARBEIT 134 7.3 DIE MODERATION 140 7.4 KREATIVES DENKEN UND INNOVATIVES HANDELN 145 8. KVP: ZEN ALS SCHLUSSWORT 149 LITERATUR 151 SACHREGISTER 155 DIE AUTOREN 158 10
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