Measuring customer satisfaction: hot buttons and other measurement issues
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person: Myers, James H. (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:Englisch
Veröffentlicht: Chicago [u.a.] American Marketing Association 1999
Umfang:XIV, 219 S. graph. Darst.
ISBN:0877572763