APA (7th ed.) Citation

Scharioth, J. (1993). Von der Kundengewinnung zur Kundenbindung: Pflege der Geschäftsbeziehungen und aktives "Beschwerde-Management".

Chicago Style (17th ed.) Citation

Scharioth, Joachim. Von Der Kundengewinnung Zur Kundenbindung: Pflege Der Geschäftsbeziehungen Und Aktives "Beschwerde-Management". 1993.

MLA (9th ed.) Citation

Scharioth, Joachim. Von Der Kundengewinnung Zur Kundenbindung: Pflege Der Geschäftsbeziehungen Und Aktives "Beschwerde-Management". 1993.

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