Leitfaden für Besucherbefragungen durch Theater und Orchester:
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Baden-Baden
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| adam_text | Titel: Leitfaden für Besucherbefragungen durch Theater und Orchester
Autor: Butzer-Strothmann, Kristin
Jahr: 2001
Dr. Kristin Butzer-Strothmann/ Prof. Dr. Bernd Günter /Prof. Dr. Horst Degen Leitfaden für Besucherbefragungen durch Theater und Orchester herausgegeben vom Deutschen Bühnenverein Nomos Verlagsgesellschaft Baden-Baden
Inhaltsverzeichnis Vorwort 5 Einleitung: Die Kunst, Kunst zu verkaufen 9 1 Leitfaden für den Ablauf von Besucherbefragungen 13 1.1 Festlegung des Informationsbedarfs 13 1.2 Gestaltung der Informationserhebung 16 1.2.1 Auswahl der Befragungspersonen 16 1.2.2 Konzeption und Gestaltung des Fragebogens 19 1.2.2.1 Formulierung der Fragen 19 1.2.2.2 Überprüfung des Fragebogens 24 1.2.2.3 Gestaltung und Aufbau des Fragebogens 24 1.3 Organisatorische Abwicklung der Besucherbefragung 25 2 Typische „Pakete“ des Informationsbedarfs über Besucher 29 2.1 Informationspaket „0“ und 1: Struktur und Verhalten des Publikums 31 2.2 Informationspaket 2: Konditionengestaltung zwischen Theater und Publikum 39 2.3 Informationspaket 3: Kommunikation zwischen Theater und Publikum 45 2.4 Informationspaket 4: Erwartungen und Zufriedenheit des Publikums 51 2.5 Informationspaket 5: Psychologische Einflußgrößen auf das Publikumsverhalten 61 3 Anleitung zur Auswertung und Interpretation der Daten 71 3.1 Hinweise zur Datenerfassung 71 3.2 Überblick zur Datenanalyse 74 3.2.1 Voraussetzungen für die Verfahren der Datenanalyse 74 3.2.2 Auswertungsverfahren 75 3.3 Hinweise zur Datenpräsentation 81 3.3.1 Inhaltliche Gestaltung des Besucherbefragungsberichtes 81 3.3.2 Speziell: Gestaltung von Schaubildern 83 4 „Fallgruben“ bei Besucherbefragungen 89 5 Anhang 93 5.1 Spezielle Hinweise zur Datenanalyse 95 5.1.1 Korrelations-und Kontingenzanalyse 95 5.1.2 Multivariate Auswertungsverfahren 96 5.2 Musterfragebögen 99 5.3 Dokumentation der Fragebogenverteilung 127 5.4 Stichwortverzeichnis 129 5.5 Weitere Orientierungshilfen 131
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