Verfügbarkeit: Unternehmensprozesse optimieren mit SharePoint

Unternehmensprozesse optimieren mit SharePoint: [das Prozesshaus-Modell ; schnell und einfach zum Unternehmensportal]

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Reinke, Helmut 1949- (VerfasserIn), Monadjemi, Andrea (VerfasserIn), Herzog, Dagmar (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Unterschleißheim Microsoft Press 2008
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adam_text	Vorwort Der Prozesshaus-Gedanke: Alle wissen Bescheid 12 Warum das Leitbild »Haus«? 13 Die Unternehmensbereiche im Überblick... 13 OnePage: Die Darstellungsform und das »Warum« 14 Altbewährtes mit Neuem kombinieren - notwendig für stetigen Fortschritt 14 Reduzierung auf das Wesentliche 15 Warum die Darstellung als OnePage? 15 Das Ziel der OnePage 15 Der Aufbau dieses Buchs 16 Für jeden Unternehmensbereich ein eigenes Kapitel 16 SharePoint-Wissen Step by Step 16 Die Autoren 17 Danksagungen 18 1 Gestaltung eines Unternehmenscockpits Das Ziel dieses Kapitels 19 Corporate Design: Ein unverwechselbares Gesicht 20 Grundlagen der Wahrnehmungstheorie 20 Der Weg vom Kurzzeit- ins Langzeitgedächtnis 20 Gesetze der menschlichen Wahrnehmung... 21 Wahrnehmungsgerechte Bildbearbeitung 23 Portraits auf Augenhohe 24 Uildausschnitt mit Botschaft 26 Typografie: Klar strukturiert, gut lesbar 28 (Hit lesbare Schrift 28 Iiinmal Begonnenes tortsetzen 28 Der bewusste Umgang mit Farbe 28 Physiologische und psychologische Wirkung 28 l-.irhe und kulturelle l ntcrschiede 29 l- arbe und ihre Assoziationen 24 Checkliste: Tipps für gelungenes Screendesign 31 2SharePoint-Layout: Die Umsetzung des Corporate Designs Das Ziel dieses Kapitels 33 Vorgaben 34 Zugriffsberechtigungen 34 Designvorgaben 34 Umsetzung der Designvorgaben 37 Anpassung der Masterseite 39 CSS-Dateien und SharePoint 40 Anpassung der Stilvorlagen 40 Anpassung der Navigation 40 Masterseiten und Stilvorlagen der Showcases .« Die Showcases im Prozesshaus ^ Projektverwaltung mit SharePoint 42 Personal Das Ziel dieses Kapitels 43 Die Aufgaben des Personalmanagements 44 Leitlinien für die Personalentwicklung 44 Personalmanagement, Mensch und EDV 45 Kommunikation in Foren 45 Zehn goldene Regeln der Online-Kommunikation 43 Das Personalbüro: Humankapital griffbereit 46 Warum das Leitbild »Büro«? 47 Mitarbeiterinformationen im direkten Zugriff 47 Die Umsetzung in SharePoint 48 Step by Step: Meine Website - Die persönliche Visitenkarte 48 Meine Website in SharePoint Server 49 Meine Website personalisieren 53 Informationen verwalten und kommunizieren ,, o3 Management Das Ziel dieses Kapitels 71 Die Aufgaben des Managements 72 Die Aufgaben 72 Der Key Performance Indicalor 72 Management, Mensch und EDV 72 Strukturierte Informationsgewinnung und Nutzung 73 Ein Beispiel aus der Praxis 73 Der Managementturm: Strategische Weitsicht sichert den Erfolg 74 Warum das Leitbild »Turm«? 75 Betriebswirtschaftliche Informationen im Überblick 75 Die Umsetzung in SharePoint 76 Step by Step: Wesentliche Daten im Blick mit KPIs 76 Die richtige Plattform verwenden 77 KI I-Nutzung vorbereiten 78 KPIs erstellen 84 KPIs auf einer Teamwebseite integrieren 88 Organisation Das Ziel dieses Kapitels 93 Die Aufgaben der Organisation 94 Organisation, Mensch und EDV 94 Der Organisationsgarten: Ruhe im Sturm 95 Warum das Leitbild »Garten«? 96 Formeller und informeller Austausch 96 Die Umsetzung in SharePoint 97 Step by Step: Dokumente verwalten in SharePoint 97 Dokumentbibliotheken ersteilen und löschen 98 Mit Dokumenten arbeiten 100 Arbeiten mit Spalten 107 Filtern und Sortieren von Dokumenten .... 113 Ordner 114 Benachrichtigungen 115 Ansicht 1 18 Spezielle Arten von Bibliotheken 121 Marketing Das Ziel dieses Kapitels 125 Die Aufgaben des Marketings 126 Abgrenzung: Marketing versus Vertrieb 126 Erfolgsgaranten 126 Marketing, Mensch und EDV 126 Informationen aus dem Markt 127 Interesse beim Kunden wecken 127 Auswertung und Nutzen 127 Das Marketingtor: Das Tor zur Welt 127 Warum das Leitbild »Tor«? 129 Die Umsetzung in SharcPoint 130 Step by Step: Geomarketing mit MapPoint 130 Was ist MapPoint? 130 MapPoint-[.eist ungsportfolio im Überblick 134 MapPoint in Windows SharePoint Services 3.0 136 MapPoint in SharePoint Services 3.0: Möglichkeiten und Grenzen 142 m Vertrieb Das Ziel dieses Kapitels 143 Die Aufgaben des Vertriebs 144 Kundcnoricnticrung und Wertschöpfung.. 144 Die Aufgaben der Vertriebsmitarbeiter 144 Vertrieb, Mensch und EDV 144 Vom Einz.elkämpfcr zum Schnittstellenpartner 145 Kommunikation und Informationsfluss zwischen den Schnittstellenpartnern 145 Zusammenarbeit /wischen Vertrieb und KDV 146 Der Vertriebssee: Immer beim Kunden 146 Warum das Leitbild »See*? 147 Kundendaten und -lakten 147 Die Umsetzung in Sharel oint 148 Step by Step: Umfragen in SharePoint erstellen und auswerten 148 Vertnebsmanagement m der Praxis 148 Analyse der aktuellen Vertriebssituation.... 149 ( irundlagen der Umtragegesultung 150 Umfragen erstellen 151 Reihenfolge der Tragen .mdern 155 Verzweigungslogik aktivieren 15d Umfragen beantworten 156 Unifrageergebnisse anzeigen und vveiterverarbeiten 1^8 %Jr Controlling Das Ziel dieses Kapitels 163 Die Aufgaben des Controllings 164 Controlling, Mensch und EDV 165 Das Zusammenspiel von Controller, Kollegen und EDV in der Praxis 165 Der Controller als Dienstleister 165 Das Controllingfenster: Einblick mit System 166 Warum das Leitbild »Fenster«? 166 Informationen im direkten Zugriff 167 Die Umsetzung in SharePoint 167 Step by Step: Die Zusammenarbeit zwischen SharePoint und Excel 2007 168 Das Zusammenspiel von SharePoint und Excel 168 Eine Kalkulation in Excel erfassen 168 Die Tabelle in eine SharePoint-Liste exponieren 172 Mit der Liste in SharePoint arbeiten 173 Neue Möglichkeiten 17$ EDV Das Ziel dieses Kapitels 179 Die Aufgaben der EDV 180 Gestern, heute und in Zukunft 180 Unterschiedliche Blickwinkel 180 Technik, Mensch und EDV 180 Anforderung an die Technologie 180 Wissen greifbar machen 181 Technik nutzen, den Menschen einbinden $ Die EDV-Werkstatt: Geniales Chaos 182 Warum das Leitbild »Werkstatt«? 183 Organisiert - und doch kreativ 183 Die Umsetzung in SharePoint 184 Step by Step: Berechtigungen in SharePoint 184 Die Berechtigungskonzepte in der Übersicht ls=; Rechteverwaltung Schritt für Schritt 186 Weniger ist oft mehr 19^ Qualitätsmanagement Das Ziel dieses Kapitels 195 Die Aufgaben des Qualitätsmanagements 196 Qualitätsmanagement, Mensch und EDV 196 Das QM-System und der Mitarbeiter 197 Mitarbeiter einbinden 197 Die Qualitätsbibliothek: Qualität - Das erfolgreichste Rezept 198 Warum das Leitbild »Bibliothek«? 199 Finden, Filtern und Recherchieren 199 Die Umsetzung in SharePoint 199 Step by Step: Visio-Ablaufdiagramme in SharePoint einbinden 200 Visio — Einfache Dokumentation der Prozesse 200 Wiki und QM 203 Mit Blogs Wissen teilen 208 Projektmanagement Das Ziel dieses Kapitels 213 Die Aufgaben des Prqjektmanagements 214 Die Aufgaben 214 Integrierte Projektplanung 214 Die Schritte zum Plan 214 Projektmanagement, Mensch und EDV 215 Szenario aus dem Alltag 215 Mensch und EDV 215 Die Projekttreppe: Schritt für Schritt zum Projekterfolg 216 Warum das Leitbild »Treppe«? 216 Projektplanung und -realisierung 216 Die Umsetzung in SharePoint 217 Step by Step: Projektmanagement light - die eigene Sicht der Dinge 218 Effizientes Teamwork in SharePoint 218 Das Projekt in Listenform 219 Die Projektliste in SharePoint: Ziele und Vorgaben 219 Die eigene Sicht der Dinge - Ansichten in SharePoint 227 Gesamtfazit: Das Prozesshaus - der Einsatz von SharePoint im Unternehmen an konkreten Beispielen 230
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