Change Management: Wandlungsprozesse erfolgreich planen und umsetzen ; mit Fallbeispielen
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| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Hampp
2008
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30 |
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|---|---|
| adam_text | VII INHALTSVERZEICHNIS SEITE 1. AENDERUNG UND WANDEL: ERFOLGSKRITISCHE
HERAUSFORDERUNG FUER UNTERNEHMEN 1 1.1 HERAUSFORDERUNGEN IM
UNTERNEHMENSUMFELD 1 1.2 PROAKTIVES WANDLUNGS- UND
ENTWICKLUNGSMANAGEMENT: CHANCENREALISATION UND RISIKENBEWAELTIGUNG 3 1.3
GESTALTUNGSFOKUS: ERFOLGSFAKTOREN DES WANDELS 6 2. WANDLUNGSKONZEPTE UND
-PROZESSE IN UNTERNEHMEN 9 2.1 GRUNDLAGEN ZUM CHANGE MANAGEMENT 9 2.1.1
BEGRIFF UND ZIELE DES CHANGE MANAGEMENT 9 2.1.2 INTENSITAETSTRIADE
AENDERUNG - WANDEL-TRANSFORMATION 12 2.1.3 INTENSITAET EINES
WANDLUNGSPHAENOMENS: GRADUELLER VERSUS FUNDAMENTALER WANDEL 14 2.1.4
GRUNDFORMEN DES WANDELS: REVOLUTIONAERER VERSUS EVOLUTIONAERER SOWIE
GEPLANTER VERSUS UNGEPLANTER WANDEL 16 2.1.5 WANDLUNGSMANAGEMENT UND
WANDLUNGSERFOLG 19 2.2 KEMMERKMALE AUSGEWAEHLTER WANDLUNGSKONZEPTE 21
2.2.1 UEBERBLICK UND AUSWAHL 21 2.2.2 TRANSFORMATION: KONZEPT VON
MUELLER-STEWENS/LECHNER 23 2.2.3 WANDEL: VORGEHENSMODELL VON KRUEGER 26
2.2.4 AENDERUNG: PROJEKTORIENTIERTES WANDLUNGSKONZEPT VON STEINLE 28 2.3
KERNPROZESSE DES WANDLUNGSMANAGEMENTS IM FOKUS 32 2.3.1 GRUNDLAGEN:
WANDLUNGSPHASEN IM UEBERBLICK 32 2.3.2 PROBLEMAUFNAHME:
CHANCEN/RISIKEN-EINSCHAETZUNG UND HANDLUNGSBEDARF 34 2.3.3
GROBKONZEPTION: ARCHITEKTURSKIZZE EINES GANZHEITLLCHEN
WANDLUNGSKONZEPTES 38 2.3.4 INITUEERUNG/GESTALTUNG: KONZEPTAUSFORMUNG
UNTER BERUECKSICHTIGUNG KRITISCHE BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/986435961 DIGITALISIERT DURCH VILI INHALTSVERZEICHNIS
3.1.2 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNGEN ZU ERFOLGSFAKTOREN DES WANDELS:
EINKREISUNG WICHTIGER FAKTOREN 54 3.1.3 AUSWAHL ZENTRALER
ERFOLGSFAKTORENBEREICHE 60 3.2 KERNSUBSTANZ WANDLUNGSZENTRIERTER
ERFOLGSFAKTORENBEREICHE 63 3.2.1 TOP MANAGEMENT COMMITMENT UND MACHT ALS
WANDLUNGSQUELLEN 63 3.2.2 EINSICHTIGE ZIELSTELLUNG UND KLARE
ZIELOPERATIONALISIERUNG 66 3.2.3 ZIELERREICHUNGSADAEQUATE
RESSOURCENBEREITSTELLUNG: BUDGET UND KNOW-HOW 70 3.2.4 OFFENE
INFORMATION UND KOMMUNIKATION: PROZESSTRANSPARENZ BEI
BETEILIGTEN/BETROFFENEN 71 3.2.5 AENDERUNGSBEZOGENE MITARBEITERMOTIVATION
UND -SCHULUNGEN: MOBILISIERUNG FUER DEN WANDEL 75 3.2.6 HOHE
PROZESSFLEXIBILITAET UND GEEIGNETE TIMING-STRATEGIE 78 3.2.7
PROFESSIONELLER TOOL-EINSATZ ZUR ABSICHERUNG DER PROZESS-EFFIZIENZ 81
3.3 INTEGRATIVE ORCHESTRIERUNG DER ERFOLGSFAKTOREN: GANZHEITLICHES
CHANGE MANAGEMENT 84 4. PUZZLE: PRAXISORIENTIERTE METHODIK
GANZHEITLICHER PROBLEMLOESUNG UND ENTSCHEIDUNGSFINDUNG IN GEPLANTEN
WANDLUNGSPROZESSEN 90 4.1 ANFORDERUNGEN AN EINE GANZHEITLICHE METHODIK
90 4.2 PLANUNG VON WANDEL: PUZZLE ALS PRAXISORIENTIERTE METHODIK 93
4.2.1 LEITGEDANKEN VON PUZZLE: VON DER PHAENOMENERKENNUNG ZUR
LOESUNGSORIENTIERTEN ENTSCHEIDUNG 93 4.2.2 TECHNIKBEZOGENER
ANWENDUNGSBEZUG IM UEBERBLICK 97 4.3 PHASEN DER
PUZZLE-PROBLEMSTRUKTURIERUNGS- UND -LOESUNGSMETHODIK 101 4.3.1 PHAENOMENE:
IDENTIFIKATION EINER HERAUSFORDERNDEN PROBLEMSTELLUNG....101 4.3.
INHALTSVERZEICHNIS IX 4.6 ANWENDUNGSBEISPIELE VON PUZZLE IN DER PRAXIS
133 4.6.1 AUSWAHL UND SYSTEMATISIERUNG DER FAELLE 133 4.6.2
VORGEHENSTECHNISCHER FOKUS: NACHVOLLZUG DER METHODISCHEN SCHRITTE DER
PUZZLE-METHODIK 134 4.6.2.1 BEISPIEL 1:
INNOVATIVER-ZIELGRUPPEN-TOURISMUS 134 4.6.2.2 BEISPIEL 2: OPTIMIERUNG
DES PROJEKTMANAGEMENTS BEI EINEM GROSSUNTERNEHMEN DER
NAHRUNGSMITTELINDUSTRIE 143 4.6.2.3 BEISPIEL 3: KUNDENORIENTIERTES LEAN
MANAGEMENT IN DER ASSEKURANZ : 149 4.6.3 ERGEBNISZENTRIERTER FOKUS:
METHODIK-NUTZEN DURCH NACHVOLLZUG ZENTRALER ERGEBNISSE AUSGEWAEHLTER
PUZZLE-WORKSHOPS 152 4.6.3.1 BEISPIEL 4: STRATEGIEN EINES
MEDIENGESTUETZTEN REISEANBIETERS 152 4.6.3.2 BEISPIEL 5: *OFFENSIVE
DIENSTLEISTUNGSLAND NIEDERSACHSEN: WINIMPULS 50PLUS : 161 4.7
GESAMTWUERDIGUNG DER PUZZLE-METHODIK IM RAHMEN DES CHANGE MANAGEMENT 168
4.7.1 PHASEN- UND ERFOLGSFAKTORENBEZOGENE RELEVANZ FUER DAS CHANGE
MANAGEMENT 168 4.7.2 PROBLEMFELDER UND GRENZEN DES CHANGE-BEZOGENEN
ANWENDUNGSPOTENZIALS VON PUZZLE 172 5 FAZIT UND AUSBLICK: CHANGE
MANAGEMENT IM RAHMEN VON VITALEN UNTERNEHMEN 176 LITERATURVERZEICHNIS
180 DIE AUTOREN 194
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