Verfügbarkeit: Digitalisierung der Arbeitswelt | Technische Universität München

Digitalisierung der Arbeitswelt: zur Neuordnung formaler und informeller Prozesse in Unternehmen

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Bibliographische Detailangaben
Weitere beteiligte Personen:	Funken, Christiane 1953- (HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Wiesbaden VS, Verl. für Sozialwiss. 2008
Ausgabe:	1. Aufl.
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adam_text	Inhaltsverzeichnis Christiane Funken, Ingo Schulz-Schaeffer Vorwort.................................................................................................................7 Einführung Ingo Schulz-Schaeffer, Christiane Funken Das Verhältnis von Formalisierung und Informalität betrieblicher Arbeits¬ und Kommunikationsprozesse und die Rolle der Informationstechnik..............11 Arbeit Frank Kleemann, Ingo Matuschek Informalisierung als Komplement der Informatisierung von Arbeit..................43 Daniela Ahrens Jenseits des Mythos vom „gläsernen Fahrer : Die Rolle der Telematik im Transportprozess....................................................................69 Fritz Bohle, Annegret Bolte, Sabine Pfeiffer, Stephanie Porschén Kooperation und Kommunikation in dezentralen Organisationen — Wandel von formalem und informellem Handeln...........................................93 Kommunikation Michael Jäckel Ein Spiel zwischen Personen. Funktionen und Folgen der elektronischen Kommunikation in Unternehmen.....................................................................119 Michaela Goll Arbeitsbeziehungen und Beziehungsarbeiten: Zur Gestaltung arbeitsbezogener und informeller Nachrichten in Unternehmen......................143 Maria Funder Emotionen erwünscht? Emotionalität, Informalität und Geschlecht in wissensintensiven Unternehmen...................................................................165 Organisation Martin Heidenreich, Brigitte Kirch, Jannika Mattes Die organisatorische Einbettung von Informationstechnologien in einem globalen Entwicklungsprojekt............................................................193 Arnold Picot, Rahild Neuburger Arbeitsstrukturen in virtuellen Organisationen.................................................221 Edouard J. Simon, João Porto de Albuquerque, Arno Rolf Notwendige und vorläufige Formalisierangslücken in Organisationen...........239 Verzeichnis der Autorinnen und Autoren.........................................................263 Viele Veränderungen betrieblicher Arbeitszusammenhänge und der unternehmensinternen Kommunikation stehen im Zusammenhang mit der Einführung digitaler informations- und Kommunikationsmedien. Mit den hinzugewonnenen informationstechnischen Möglichkeiten der Steuerung und Kontrolle von Arbeitsabläufen geht eine Formaiisierung von Entscheidungswegen und Weisungsstrukturen einher. Zugleich aber werden neue Formen informeller Kooperation möglich. Gleiches gilt für die neuen digitalen Kommunikationsmedien (E-Mail, intranet, Instant Messaging). Für die innerbetriebliche Kommunikation eröffnen sie einer¬ seits neue Möglichkeiten der Formaiisierung (z. B. des Berichtswesens). Sie stellen andererseits aber auch neue elektronische Formen des infor¬ mellen Austauschs „zwischen Tür und Angel bereit, mit denen Dienst¬ wege abgekürzt und Zuständigkeiten umgangen werden können. Verän¬ dert die Nutzung digitaler Medien die jeweils eingespielten Verhältnisse zwischen formalen und informellen Abläufen? Die Publikation führt Befunde aus der Technik- und Medienforschung und der Arbeits- und Organisationsforschung zu dieser Frage zusammen.
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