Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen: Basiswissen, Instrumente, Fallstudien
Gespeichert in:
| Beteilige Person: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
München
Hanser
2007
|
| Schlagwörter: | |
| Links: | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2947263&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015866130&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. [337] - 350 |
| Umfang: | XVI, 356 S. Ill., graph. Darst. 24 cm |
| ISBN: | 9783446412378 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV022660265 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20101021 | ||
| 007 | t| | ||
| 008 | 070831s2007 gw ad|| |||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 983992436 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783446412378 |9 978-3-446-41237-8 | ||
| 035 | |a (OCoLC)213392913 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB983992436 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c XA-DE-BY | ||
| 049 | |a DE-355 |a DE-706 |a DE-1050 |a DE-12 |a DE-19 |a DE-210 |a DE-1102 |a DE-92 |a DE-945 |a DE-859 |a DE-29T |a DE-703 |a DE-573 |a DE-384 |a DE-634 |a DE-862 |a DE-Re12 |a DE-2070s |a DE-M347 |a DE-Aug4 |a DE-473 | ||
| 082 | 0 | |a 658.406 |2 22/ger | |
| 084 | |a QP 210 |0 (DE-625)141841: |2 rvk | ||
| 084 | |a QP 340 |0 (DE-625)141861: |2 rvk | ||
| 084 | |a QV 500 |0 (DE-625)142155: |2 rvk | ||
| 084 | |a QV 570 |0 (DE-625)142158: |2 rvk | ||
| 084 | |a QV 595 |0 (DE-625)142165: |2 rvk | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Zink, Klaus J. |d 1947-2024 |e Verfasser |0 (DE-588)115705295 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen |b Basiswissen, Instrumente, Fallstudien |c Klaus J. Zink |
| 264 | 1 | |a München |b Hanser |c 2007 | |
| 300 | |a XVI, 356 S. |b Ill., graph. Darst. |c 24 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 500 | |a Literaturverz. S. [337] - 350 | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Innovationsmanagement |0 (DE-588)4161817-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Change Management |0 (DE-588)7606306-9 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Mitarbeiter |0 (DE-588)4120744-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Partizipation |0 (DE-588)4044789-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Innovationsmanagement |0 (DE-588)4161817-8 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Change Management |0 (DE-588)7606306-9 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Mitarbeiter |0 (DE-588)4120744-0 |D s |
| 689 | 0 | 3 | |a Partizipation |0 (DE-588)4044789-3 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 2 | |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2947263&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext |
| 856 | 4 | 2 | |m Digitalisierung UB Regensburg |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015866130&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015866130 | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1819281768881061888 |
|---|---|
| adam_text | Inhalt
1 Beteiligung als Voraussetzung für den erfolgreichen Wandel...... 1
1.1 Der Partizipationsbegriff............................................................................ 3
1.2 Partizipation im
organisationalen
Kontext............................................... 3
1.2.1 Partizipation und stakeholderorientierte
Unternehmensführung.............................................................. 5
1.2.2 Partizipation und Personalentwicklung.................................... 6
1.2.3 Partizipation als Treiber der kontinuierlichen
Verbesserung(ľ)
7
1.2.4 Partizipation zur Erhöhung der Akzeptanz und Verbesserung
der Qualität bei organisatorischen Veränderungen.................. 9
1.2.5 Partizipation und „Organisationale Identität im Kontext
von Strategieentwicklung........................................................... 11
2 Anlässe und Ansätze der Partizipation............................................... 13
2.1 Beteiligung an Kontinuierlichen Verbesserungsprozessen....................... 14
2.1.1
Quality
(Control)
Circles
........................................................... 14
2.1.2 Skandinavische Konzepte zur Mitarbeiterbeteiligung an
kontinuierlichen Verbesserungsprozessen............................... 15
2.1.3 Lernstatt...................................................................................... 16
2.1.4 Zusammenfassende Bewertung................................................. 22
2.2 Beteiligungsorientiertes Projektmanagement........................................... 23
2.2.1 Beteiligungsorientiertes Projektmanagement bei der
Einführung neuer Technologien............................................... 27
2.2.2 Beteiligungsorientiertes Projektmanagement bei der
Restrukturierung von Prozessen............................................... 32
2.2.3 Beteiligungsorientiertes Projektmanagement bei
gleichzeitiger Produkt- und Prozessinnovation........................ 35
2.2.4 Zusammenfassende Bewertung................................................. 36
ХП
_______________________________________________Inhalt
2.3 Beteiligung von Mitarbeitern an tiefgreifenden Veränderungs¬
prozessen durch Großgruppenkonzepte................................................... 38
2.3.1 Historische Quellen von Großgruppenkonzepten................... 40
2.3.2 Formen von Großgruppenkonferenzen.................................... 42
2.3.3 Zusammenfassende Bewertung................................................. 54
2.4 Partizipative Strategieentwicklung............................................................. 61
2.5 Integration der einzelnen Konzepte in ein „Partizipationsportfolio ...... 65
3 Grundlegende Gestaltungselemente für partizipative
Verbesserungs- und Veränderungsprozesse.................................... 69
3.1 Voraussetzungen der Beteiligung.............................................................. 69
3.2 Größe der unterschiedlichen Gruppen...................................................... 70
3.3 Verantwortung für den gesamten Prozess................................................. 71
3.4 Freie Themenwahl und Themenvorgabe................................................... 72
3.5 Entscheidungskompetenzen...................................................................... 73
3.6 Zusammensetzung der Gruppe(n)............................................................ 74
3.7 Qualifikation als Voraussetzung für Partizipation.................................... 75
3.8 Moderation als Voraussetzung der Ergebnissicherung............................. 76
3.9 Zeitpunkt, Dauer und Häufigkeit der Veranstaltungen............................ 77
3.10 Ergebnispräsentation und Anerkennung.................................................. 78
3.11 Sicherung der Kontinuität.......................................................................... 79
4 Organisatorische Verankerung............................................................ 81
4.1 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess.................................................... 81
4.1.1 Steuergruppe (Lenkungsgruppe oder Steuerungsgremium)... 83
4.1.2 Koordinator(en)......................................................................... 85
4.1.3 Promotoren................................................................................ 88
4.1.4 Teamleiter (Moderatoren)......................................................... 88
4.1.5 KVP-Grappen............................................................................ 90
4.1.6 Erweiterung der Grundstruktur durch Ergebnisgespräche
und Moderatorenerfahrungsaustausch..................................... 91
4.2 Beteiligungsorientiertes Projektmanagement........................................... 95
4.3 Großgruppenkonzepte............................................................................... 100
4.3.1 Planungsgruppe......................................................................... 100
4.3.2 Moderator................................................................................... 103
4.3.3 Berichterstatter...........................................................................105
Inhalt_______________________________________________________
ХШ
4.3.4 Management (Konferenzkomitee, Leitungsteam,
Auftraggeber).............................................................................105
4.3.5 Gruppen im Rahmen der Großgruppenkonferenzen...............106
4.3.6 Externe........................................................................................107
4.3.7 Logistikteam...............................................................................107
4.3.8 Umsetzungsgruppen..................................................................108
5 Qualifizierung aller Beteiligten............................................................111
5.1 Ausbildung der beteiligten Personengruppen für kontinuierliche
Verbesserungsaktivitäten...........................................................................111
5.1.1 Ausbildung der Gruppenmitglieder..........................................112
5.1.2 Ausbildung der Moderatoren....................................................117
5.1.3 Ausbildung der Koordinatoren.................................................121
5.1.4 Ausbildung weiterer Zielgruppen..............................................122
5.2 Ausbildung für ein Beteiligungsorientiertes Projektmanagement............122
5.3 Ausbildung für Großgruppenkonferenzen................................................126
6
Prozess der Beteiligung.........................................................................129
6.1 Kontinuierliche Verbesserungsprozesse....................................................129
6.1.1 Problemidentifikation................................................................129
6.1.2 Problemauswahl.........................................................................134
6.1.3 Problembearbeitung..................................................................142
6.1.4 Lösungseinführung und Erfolgsüberwachung..........................156
6.1.5 Ergebnispräsentation und Anerkennung..................................157
6.1.6 Dokumentation..........................................................................160
6.1.7 Zusammenfassung des Problemlösungsprozesses....................162
6.2 Beteiligungsorientiertes Projektmanagement...........................................164
6.2.1 Konzeptphase.............................................................................167
6.2.2 Definitionsphase........................................................................173
6.2.3 Entwicklungsphase.....................................................................176
6.2.4 Auswahl einer Alternative..........................................................178
6.2.5 Prototyp- bzw. Pilotphase..........................................................180
6.2.6 Umsetzungsphase/Nutzungsphase............................................181
6.3 Großgruppenkonferenzen.........................................................................182
6.3.1 Planung der Konferenz..............................................................182
6.3.2 Durchführung der Großgruppenkonferenz..............................189
XIV Inhalt
6.3.3 Nachbereitung der Konferenz und Vorbereitung
für die Umsetzungsgrappen......................................................191
6.3.4 Information der Mitarbeiter, die nicht teilgenommen haben ..193
6.3.5 Arbeiten in Umsetzungsgruppen..............................................194
6.3.6 Folgeveranstaltung.....................................................................195
6.4 Prozess der partizipativen Strategieentwicklung (Beispiel)......................197
6.5 Kombination unterschiedlicher Gruppenkonzepte..................................199
7 Einführungsstrategien bei Veränderungs- und
Verbesserungsprozessen.......................................................................201
7.1 Stufenplan der Einführung eines KVP-Konzepts......................................202
7.2 Exkurs: Auswahl von Pilotbereichen bei KVP-Grappen..........................206
7.3 Exkurs: Entwicklung bzw. Gestaltung eines KVP als Teil eines
Ganzheitlichen Produktionssystems..........................................................208
7.3.1 Problemstellung und Hintergrund............................................208
7.3.2 KVP-Entwicklung......................................................................210
7.3.3 Zusammenfassende Bewertung.................................................215
7.4 Gestaltungshinweise für die Einführung eines Beteiligungs-
orientierten Projektmanagements.............................................................216
7.5 Management
Commitment
als kritischer Erfolgsfaktor von
Großgruppenkonferenzen.........................................................................222
7.6 Allgemeine Gestaltungsempfehlungen zur Umsetzung
partizipativer Veränderangsvorhaben.......................................................224
8 Beispielhafte Konzepte und Fallstudien zur Beteiligung von
Mitarbeitern an Verbesserungs- und Veränderungsprozessen.... 227
8.1 Förderung von Arbeitssicherheit durch Mitarbeiterbeteiligung..............228
8.1.1 Problemstellung und Ziele.........................................................228
8.1.2 Mitarbeiterbeteiligung bei Fragen der Arbeitssicherheit—
beteiligte Personen und Gruppen..............................................228
8.1.3 Einführung von Beteiligungskonzepten im Bereich
Arbeitssicherheit........................................................................233
8.1.4 Zusammenfassende Bewertung.................................................238
8.2 KVP und Gesundheit: Der Gesundheitszirkel...........................................239
8.2.1 Problemstellung.........................................................................239
8.2.2 Mitwirkung in einem Gesundheitszirkel...................................240
Inhalt
XV
8.2.3 Exkurs: Zwei unterschiedliche Wege zum Ziel: Das Berliner und
das Düsseldorfer Modell des Gesundheitszirkels......................245
8.2.4 Die Evaluation von Gesundheitszirkeln....................................247
8.3 Fallbeispiel Beteiligungsorientiertes Projektmanagement bei der
Einführung neuer Technologien ..............................................................248
8.3.1 Ausgangssituation......................................................................249
8.3.2 Beteiligungsorientierte Projektorganisation.............................249
8.3.3 Erfahrungen und Ergebnisse.....................................................257
8.4 Fallbeispiel Einführung eines Vorgangs-Bearbeitungs-Systems in der
Kommunalverwaltung ..............................................................................258
8.4.1 Problemstellung.........................................................................258
8.4.2 Projektdurchführung: Beteiligung auf
unterschiedlichen Ebenen..........................................................260
8.4.3 Bewertung der Mitwirkung von Mitarbeitern und
Führungskräften.........................................................................265
8.5 Fallbeispiel Kleingruppenorientierte Prozess-Verbesserungs-Teams ... 266
8.5.1 Problemstellung.........................................................................267
8.5.2 Ziele des Projekts „Prozessmanagement in der öffentlichen
Verwaltung ...............................................................................267
8.5.3 Neugestaltung von Schlüsselprozessen in Prozess-Verbesserungs-
Teams..........................................................................................268
8.5.4 Neugestaltung von Schlüsselprozessen am Beispiel der
Bürgerdienste.............................................................................270
8.5.5 Zusammenfassende Bewertung.................................................278
8.6 Fallbeispiel Prozess-Verbesserungs-Teams im Krankenhaus ...............279
8.6.1 Ausgangssituation/Problemstellung.........................................279
8.6.2 Klinische Behandlungspfade......................................................280
8.6.3 Positive Rahmenbedingungen bzw. Voraussetzungen zur
Einführung Klinischer Behandlungspfade................................281
8.6.4 Möglichkeiten der Partizipation bei der Entwicklung Klinischer
Behandlungspfade......................................................................283
8.6.5 Zusammenfassende Bewertung.................................................287
8.7 Fallbeispiel Beteiligungsorientierte Produkt- und Prozessinnovation
unter besonderer Berücksichtigung der längerfristigen Stabilisierung der
Mitarbeiterbindung durch KVP-Grappen ...............................................287
8.7.1 Differenziertes Kleingruppenkonzept der XY AG....................288
8.7.2 Evaluationskonzept....................................................................290
XVI Inhalt
8.7.3 Verlauf des Projekts und erzielte Ergebnisse............................291
8.7.4 Ergebnisse im Hinblick auf die Stabilisierung
der Gruppenarbeit......................................................................295
8.7.5 Bewertung der Ergebnisse..........................................................299
8.8 Fallbeispiel Real Time Strategie
Change
.................................................301
8.8.1 Auseinandersetzung mit Strategie, Führungsprinzipien
und Beteiligungsmodell im Rahmen einer
Großgruppenkonferenz.............................................................302
8.8.2 Bewertung der Veranstaltung im Kontext des spezifischen
Großgrappenkonzepts...............................................................308
8.9 Fallbeispiel Partizipative Strategieentwicklung ......................................310
8.9.1 Problemstellung.........................................................................310
8.9.2 Strategieentwicklung nach dem Grassroots-Ansatz.................311
8.9.3 Zusammenfassende Bewertung des
Grassroots-
Ansatzes........314
9 Widerstände gegen eine stärkere Beteiligung der Mitarbeiter bei
Verbesserungs- und Veränderungsprozessen..................................315
9.1 Psychologische Barrieren gegen eine stärkere Beteiligung der
Mitarbeiter..................................................................................................315
9.2 „Sachlogische Widerstände gegen eine Partizipation der Mitarbeiter ... 317
9.3 Überwinden der Widerstände durch Partizipation?.................................320
10 Zusammenfassende Bewertung und Perspektiven.........................325
Glossar..................................................................................................................329
Abkürzungen......................................................................................................335
Literatur...............................................................................................................337
Stichwörter..........................................................................................................351
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Zink, Klaus J. 1947-2024 |
| author_GND | (DE-588)115705295 |
| author_facet | Zink, Klaus J. 1947-2024 |
| author_role | aut |
| author_sort | Zink, Klaus J. 1947-2024 |
| author_variant | k j z kj kjz |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV022660265 |
| classification_rvk | QP 210 QP 340 QV 500 QV 570 QV 595 |
| ctrlnum | (OCoLC)213392913 (DE-599)DNB983992436 |
| dewey-full | 658.406 |
| dewey-hundreds | 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 658 - General management |
| dewey-raw | 658.406 |
| dewey-search | 658.406 |
| dewey-sort | 3658.406 |
| dewey-tens | 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02256nam a2200505 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV022660265</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20101021 </controlfield><controlfield tag="007">t|</controlfield><controlfield tag="008">070831s2007 gw ad|| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">983992436</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783446412378</subfield><subfield code="9">978-3-446-41237-8</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)213392913</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB983992436</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-BY</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-210</subfield><subfield code="a">DE-1102</subfield><subfield code="a">DE-92</subfield><subfield code="a">DE-945</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-29T</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-573</subfield><subfield code="a">DE-384</subfield><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-862</subfield><subfield code="a">DE-Re12</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield><subfield code="a">DE-M347</subfield><subfield code="a">DE-Aug4</subfield><subfield code="a">DE-473</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.406</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 210</subfield><subfield code="0">(DE-625)141841:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 340</subfield><subfield code="0">(DE-625)141861:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QV 500</subfield><subfield code="0">(DE-625)142155:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QV 570</subfield><subfield code="0">(DE-625)142158:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QV 595</subfield><subfield code="0">(DE-625)142165:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Zink, Klaus J.</subfield><subfield code="d">1947-2024</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)115705295</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen</subfield><subfield code="b">Basiswissen, Instrumente, Fallstudien</subfield><subfield code="c">Klaus J. Zink</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">München</subfield><subfield code="b">Hanser</subfield><subfield code="c">2007</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XVI, 356 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield><subfield code="c">24 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Literaturverz. S. [337] - 350</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Innovationsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4161817-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Change Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)7606306-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Mitarbeiter</subfield><subfield code="0">(DE-588)4120744-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Partizipation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4044789-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Innovationsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4161817-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Change Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)7606306-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Mitarbeiter</subfield><subfield code="0">(DE-588)4120744-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">Partizipation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4044789-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2947263&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">Digitalisierung UB Regensburg</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015866130&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015866130</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV022660265 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-12-20T13:00:38Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783446412378 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015866130 |
| oclc_num | 213392913 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-355 DE-BY-UBR DE-706 DE-1050 DE-12 DE-19 DE-BY-UBM DE-210 DE-1102 DE-92 DE-945 DE-859 DE-29T DE-703 DE-573 DE-384 DE-634 DE-862 DE-BY-FWS DE-Re12 DE-2070s DE-M347 DE-Aug4 DE-473 DE-BY-UBG |
| owner_facet | DE-355 DE-BY-UBR DE-706 DE-1050 DE-12 DE-19 DE-BY-UBM DE-210 DE-1102 DE-92 DE-945 DE-859 DE-29T DE-703 DE-573 DE-384 DE-634 DE-862 DE-BY-FWS DE-Re12 DE-2070s DE-M347 DE-Aug4 DE-473 DE-BY-UBG |
| physical | XVI, 356 S. Ill., graph. Darst. 24 cm |
| publishDate | 2007 |
| publishDateSearch | 2007 |
| publishDateSort | 2007 |
| publisher | Hanser |
| record_format | marc |
| spellingShingle | Zink, Klaus J. 1947-2024 Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen Basiswissen, Instrumente, Fallstudien Innovationsmanagement (DE-588)4161817-8 gnd Change Management (DE-588)7606306-9 gnd Mitarbeiter (DE-588)4120744-0 gnd Partizipation (DE-588)4044789-3 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4161817-8 (DE-588)7606306-9 (DE-588)4120744-0 (DE-588)4044789-3 |
| title | Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen Basiswissen, Instrumente, Fallstudien |
| title_auth | Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen Basiswissen, Instrumente, Fallstudien |
| title_exact_search | Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen Basiswissen, Instrumente, Fallstudien |
| title_full | Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen Basiswissen, Instrumente, Fallstudien Klaus J. Zink |
| title_fullStr | Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen Basiswissen, Instrumente, Fallstudien Klaus J. Zink |
| title_full_unstemmed | Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen Basiswissen, Instrumente, Fallstudien Klaus J. Zink |
| title_short | Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen |
| title_sort | mitarbeiterbeteiligung bei verbesserungs und veranderungsprozessen basiswissen instrumente fallstudien |
| title_sub | Basiswissen, Instrumente, Fallstudien |
| topic | Innovationsmanagement (DE-588)4161817-8 gnd Change Management (DE-588)7606306-9 gnd Mitarbeiter (DE-588)4120744-0 gnd Partizipation (DE-588)4044789-3 gnd |
| topic_facet | Innovationsmanagement Change Management Mitarbeiter Partizipation |
| url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2947263&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015866130&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT zinkklausj mitarbeiterbeteiligungbeiverbesserungsundveranderungsprozessenbasiswisseninstrumentefallstudien |